Training/cursus: Verkooptraining /Effectieve Acquisitie
Natuurlijk is de verkoop van uw producten van levensbelang voor uw bedrijf. Het is daarom verstandig om de mensen die met de verkoop betrokken zijn mee te laten lopen met onze verkooptraining. De training houdt u scherp en de geleerde kennis kunt u dagelijks toepassen in uw werk. Zowel ervaren verkopers als beginnende verkopers kunnen deelnemen aan de training. Onze trainer heeft zowel theoretische kennis als praktijkervaring.
Verkoopplanning
- Het planmatig benaderen van bestaande accounts
- Het planmatig benaderen van prospects
- Het maken van een persoonlijk verkoopplan
- De relatie tussen marketing en verkoop
- Wie moet je benaderen; de DMU.
- Wat moet je weten van de klant en hoe kom je erachter?
- Het gebruik van een verkoop informatiesysteem.
Theorie
- Het Communicatie Model
- Ken uw sterke en zwakke kanten
- Verkoopmethoden o.a. Deep Selling, Cross Selling en Up Selling
- Gesprekstechnieken
- Vraagtechnieken
- Luistertechnieken
Het gesprek
- De voorbereiding van het verkoopgesprek
- De fasen van het gesprek
- De eerste indruk
- Wat wil de prospect/klant?
- Het herkennen van de problemen van de klant
- Het inventariseren van de behoefte van de klant
- Koopgedrag (kennis van de DMU)
- Inspelen op koopsignalen
De presentatie
- Het vertalen van de voordelen van het product in voordelen voor de klant
- Het structureel opbouwen van verkoop argumenten
- Omgaan met tegenwerpingen/bezwaren
- Omgaan met klachten
- Het beargumenteren van de prijs
- Overtuigend en betrouwbaar overkomen
- Het opwekken van de koopbehoefte
De afsluitfase
- Van overtuiging naar order
Nazorg
- Structureel omgaan met relaties
Vereiste voorkennis
Als u de beschrijving hierboven leest krijgt u een beeld hoe de inhoud van de training eruit zou kunnen zien. Afhankelijk van de leerdoelen en praktijkervaringen van de cursisten zal de cursus er iedere keer weer anders uitzien. Hoe de cursus precies wordt ingericht is afhankelijk van de leerdoelen van de deelnemende cursisten. Deze worden vooraf vastgesteld tijdens de intake, die wordt afgenomen door de docent.
De theorie wordt aan de hand van rollenspellen en onderlinge feedback in praktijk geoefend.
Opmerkingen
Als u de beschrijving hierboven leest krijgt u een beeld hoe de inhoud van de training eruit zou kunnen zien. Afhankelijk van de leerdoelen en praktijkervaringen van de cursisten zal de cursus er iedere keer weer anders uitzien. Hoe de cursus precies wordt ingericht is afhankelijk van de leerdoelen van de deelnemende cursisten. Deze worden vooraf vastgesteld tijdens de intake, die wordt afgenomen door de docent.
De theorie wordt aan de hand van rollenspellen en onderlinge feedback in praktijk geoefend.
Inschrijven
Wilt u zich inschrijven? Kies een datum uit de rechterkolom en klik op 'inschrijven'.
