Tijdens je werk kun je te maken krijgen met mensen met 'moeilijk' gedrag dat te wijten is aan een gedragsstoornis of een drank- of drugsverslaving. Van jou wordt verwacht dat je deze mensen op een passende wijze aanspreekt op de overlast die zij veroorzaken, wat niet altijd even gemakkelijk is. De communicatie verloopt vaak moeizaam en gaat soms gepaard met (verbale) agressie.

In de training Gedragsstoornissen: omgaan met probleemgedrag leer je afwijkende gedragingen ten gevolge van een verslaving of gedragsstoornis te herkennen. Onze trainer reikt je handvatten aan om op een zo effectief mogelijke manier om te gaan met gedragsstoornissen. Je leert hoe je jouw boodschap efficiënt overbrengt, waarbij respect, gelijkwaardigheid, maar ook helderheid en daadkracht sleutelwoorden zijn. Naast theorie is er volop aandacht voor de uitvoering: in een ontspannen en respectvolle omgeving oefen je aan de hand van rollenspellen en casussen met problemen die je in jouw dagelijkse praktijk kunt tegenkomen.

Onderwerpen

Wat is probleemgedrag en voor wie?
De psychiatrie in het kort
Wat is 'normaal' en 'abnormaal' gedrag?
Veelvoorkomende verschijnselen bij mensen met psychische stoornissen
Kenmerken van psychotisch gedrag
Tips en tools bij het omgaan met psychotisch gedrag
Alcohol- en drugsverslavingen
Psychische, lichamelijke en sociale probleemverschijnselen
Tips en tools bij het omgaan met verslavingsgedrag
Professioneel omgaan met (verbaal) agressief gedrag

Lesmethodiek

In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij je uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zélf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die professioneel in aanraking komen met mensen die afwijkend gedrag vertonen en hen hierop moeten aanspreken, zoals handhavers, ambulance personeel, schoolpersoneel en medewerkers van de overheid.

Voorkennis

Er is geen voorkennis vereist voor deze training.

Maatwerk

De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Certificaat

Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursus Gedragsstoornissen: professioneel omgaan met probleemgedrag