Learnit Training

Gratis cursus Omgaan met agressie en (verbaal) geweld

Learnit biedt deze cursus Omgaan met agressie gratis aan als downloadbare PDF. U kunt natuurlijk ook bij ons onder begeleiding een meer omvattende cursus Omgaan met agressie en (verbaal) geweld volgen waarbij een trainer naast de belangrijke basisprincipes de fijne kneepjes van het onderwerp laat zien.

Om goed te kunnen functioneren is het belangrijk om je veilig en vertrouwd te voelen tijdens je werk. Heb je te maken met agressie, dan is de kans groot dat jij je niet meer veilig voelt. Wanneer vervelend en agressief gedrag vaker voorkomt, dan heeft het effect op de sfeer en de werkzaamheden en is dat vaak een reden voor ziekmeldingen of erger nog, voor ontslag.

In deze gratis cursus geven we een voorproefje van wat je allemaal te wachten staat in onze training Omgaan met agressie.

De inhoud van de PDF:

  • Externe en interne agressie
  • Vormen van agressie
  • Hoe om te gaan met agressie
  • Het A B C D model
  • Wat wel en wat niet bij agressie