Learnit Training
Cursus Microsoft Dynamics 365 Field Service
  • Officieel Microsoft lesmateriaal
  • E-learning - studeren wanneer jij wilt
  • 6 maanden toegang tot het materiaal
  • Voorbereidend op de certificeringsexamens van Microsoft
  • Praktische training

Deze e-learning, met officieel Microsoft materiaal, is een voorbereiding op het officiele Microsoft examen om je te certificeren voor dit onderwerp. De training is volledig in het Engels, daardoor is een deel van de informatie pagina ook in het Engels. Op het "Details" tabblad vind je een korte omschrijving en daaropvolgend alle onderwerpen die worden behandeld in deze e-learning.

Ja, ik wil meer weten

Cursus Microsoft Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service helpt organisaties om zichzelf beter in de markt te positioneren door een verscheidenheid aan tools te bieden die helpen bij het identificeren en plannen van resources en het beheren van werklasten voor mobiele medewerkers. Deze cursus zal studenten de vaardigheden bijbrengen die nodig zijn om de belangrijkste componenten te identificeren en configureren die worden gebruikt om Field Service en mobiele oplossingen te leveren. De belangrijkste onderwerpen zijn onder meer het identificeren van de organisatorische overwegingen die tot configuratiebeslissingen en algemene configuratieaspecten leiden. Deze cursus helpt studenten het grotere geheel beter te begrijpen en de einddoelen die zijn gericht op implementaties die helpen bij het ontwerpen van efficiëntere oplossingen die aansluiten bij de doelstellingen van de klant en de organisatie.

Inhoud

De e-learning bestaat uit de volgende modules:

  • Module 1: Configure Field Service
  • Module 2: Resource Scheduling Configuration
  • Module 3: Defining and Configuring Bookable Resources
  • Module 4: Configure Incidents
  • Module 5: Inventory and Work Order Management
  • Module 6: Field Service Agreements
  • Module 7: Inventory and Purchasing
  • Module 8: Field Service Mobile
  • Module 9: Universal Resource Scheduling
  • Module 10: Managing Scheduling Options
  • Module 11: Customizing the Schedule Board
  • Module 12: Advanced Scheduling Options
  • Module 13: Connected Field Service

Trainingsmateriaal

Voor het volgen van deze training ontvang je officieel Microsoft studie en oefenmateriaal. Je ontvangt het e-book dat dienst doet als naslagwerk voor het praktisch uitvoeren van opdrachten in een online leeromgeving. Je krijgt een half jaar toegang tot deze leeromgeving waarvoor je geen software nodig hebt, alleen een computer met internetverbinding. In de online labs werk je door scenario’s waarbij je het geleerde direct in de praktijk kunt toepassen. Door middel van een oefenexamen kun je je goed voorbereiden op het bijbehorende Microsoft examen. Dit oefenexamen volg je ook online. Het bestaat uit vragen vergelijkbaar met de vragen die je op het daadwerkelijke examen kunt verwachten en geeft gedetailleerde uitleg bij zowel correcte als incorrecte antwoorden. De training is volledig Engelstalig en zal in ongeveer 3 dagen af te ronden zijn.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je van Learnit een certificaat. Indien je ook het bijbehorende examen MB-240 boekt en voltooid, krijg je ook een officieel certificaat van Microsoft.

Voorkennis

Candidates for this exam are Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Functional Consultants with Field Service expertise. Candidates are responsible for implementing solutions that manage resources which complete the field service lifecycle.

Candidates implement the field service processes designed in collaboration with internal and external teams. This collaboration includes configuring the default administration areas of the Field Service application, deploying the Connected Field Service (IoT) solution and the mobile application, and implementing any additional customizations needed. Candidates are responsible for the configuration and deployment of the Field Service application in conjunction with the core customer service application.

Candidates must have knowledge of how to configure and customize components of the Field Service application, including configuring services, resources, characteristics, incidents, inventory integration, service agreements, resource scheduling, work orders, service tasks, field service user roles, field service settings, the Connected Field Service (IoT) solution, and configuration of the Field Service Mobile application. Candidates must be familiar with the Microsoft Power Apps-based mobile application. The Xamarin-based mobile application will not be covered on this exam.

Power Platform Fundamentals (PL-900) is geen vereiste mits je bovenstaande voorkennis hebt.

Opmerking

Tijdens deze e-learning krijg je 6 maanden toegang tot de online leeromgeving waarin je de stof toepast op de praktijk. Als je de training volgt om je te certificeren, kun je bij ons ook direct examens en vervolgtrainingen bijboeken. Bij het bundelen van trainingen geniet je van een bundelkorting, kijk hiervoor op onze Microsoft certificeringspagina. De kosten van een examen bedragen €175 euro (excl. btw). Je kunt het examen online inplannen en volgen op een voor jou geschikt moment. Tijdens het examen word je door een proctor gemonitord via webcam en microfoon. Indien je dit examen wilt volgen kun je dit aangeven in het opmerkingenveld op het inschrijfformulier.

Alle voordelen op een rij:

  • 6 maanden toegang tot de leeromgeving
  • Een oefentoets
  • Voorbereiding op Microsoft Examen MB-240
  • Onderdeel van de Microsoft Dynamics 365 Field Service certificering
  • Het officiële Microsoft studiemateriaal
  • Mogelijkheid om examens en vervolgtrainingen erbij te boeken

Investering

E-learning, per persoon:


Prijs (excl. btw)

€ 400,-

btw 21%

€ 84,-

Totaal incl. btw

€ 484,-