Learnit Training
Cursus Interculturele communicatie Live Online
  • Verbreed je kennis van de migratie van niet-westerse culturen naar Nederland
  • Krijg inzicht in de problemen waar migranten tegenaan lopen
  • Leer hoe interculturele communicatie op respectvolle en efficiënte wijze plaats kan vinden
  • Oefen actief met emotiemanagement, relatieopbouw, standvastigheid, toenadering, agressie en non-verbale communicatie

Culturele verschillen kunnen ongemerkt tot grote misverstanden en onbegrip leiden. Zo kunnen de meest basale omgangsvormen afwijken van de 'onze'. In de training Interculturele communicatie verbreed je je kennis van de migratie van niet-westerse culturen naar Nederland. Je krijgt inzicht in de problemen waar migranten tegenaan lopen en je leert hoe interculturele communicatie op een respectvolle en efficiënte wijze plaats kan vinden.

Ja, ik wil meer weten

Cursus Interculturele communicatie Live Online

Culturele verschillen kunnen ongemerkt tot grote misverstanden en onbegrip leiden. Zo kunnen de meest basale omgangsvormen (hoe spreek je iemand aan, geef je wel of geen hand?) afwijken van de 'onze'. Ingewikkelder zijn de misverstanden die ontstaan door een verschillende beleving op emotioneel niveau. Verschillende culturen gaan op verschillende manieren om met ziekte, overlijden en religie, maar ook met schaamte, gezichtsverlies en trots.

In de training Interculturele communicatie: omgaan met culturele diversiteit wordt vanuit je eigen ervaringen gewerkt, waardoor de training nauw aansluit bij de dagelijkse praktijk. Aan de hand van achtergrondinformatie verbreed je je kennis van de migratie van niet-westerse culturen naar Nederland. Je krijgt inzicht in de problemen waar migranten tegenaan lopen en je leert hoe interculturele communicatie op een respectvolle en efficiënte wijze plaats kan vinden. In een ontspannen omgeving ga je aan de slag met interactieve oefeningen gericht op emotiemanagement, relatieopbouw, standvastigheid, toenadering, agressie en non-verbale communicatie.

Onderwerpen

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

  • Wat is cultuur en wat is diversiteit?
  • De geschiedenis van Nederland als migratieland in vogelvlucht
  • Competenties interculturele verschillen
  • Westerse en niet-westerse cultuur
  • Eerste en latere generaties
  • Discriminatie
  • Waarden en normen
  • Communicatie en conflicten in verschillende culturen
  • Zelfbeeld en vooroordelen
  • Respect
  • Do’s en dont’s

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor overheidsmedewerkers, BOA’s, ambulancemedewerkers en medewerkers in het openbaar vervoer.

Werkwijze

  • Maatwerk staat bij ons centraal: door een telefonisch intakegesprek inventariseert de trainer jouw persoonlijke leerdoelen. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
  • We vinden een veilige trainingssfeer belangrijk, omdat je je prettig moet voelen bij het experimenteren met nieuwe kennis en vaardigheden.
  • We geloven sterk in het doen en ervaren, in plaats van vertellen over de inhoud van trainingen, waardoor al onze trainingen actief van aard zijn.
  • Om de kwaliteit van de training te kunnen garanderen, hanteren wij voor de training een maximale groepsgrootte van acht deelnemers, zodat we het leereffect en rendement kunnen waarborgen.
  • Bij open inschrijvingen zorgen we voor de benodigde faciliteiten, zoals een comfortabele ruimte en koffie-, thee- en lunchvoorzieningen.

Lesvorm

Deze training wordt via internet gegeven, live, door een trainer. Je kunt vanuit huis inloggen en de trainer zal je actief begeleiden samen met andere deelnemers.

Deelname aan een online training van Learnit is laagdrempelig en niet ingewikkeld. We maken hiervoor gebruik van de software van Zoom. Bekijk hier de animatie.

Er is voldoende tijd voor vragen en interactie met de andere deelnemers. Je kunt de training volgen vanaf een laptop, pc of een mobiel device. We raden een laptop of pc met microfoon en webcam aan. Op een laptop zijn deze meestal al aanwezig. Je kunt ervoor kiezen of je wel of geen gebruik wilt maken van je eigen videobeeld en geluid. Je hoeft dus niet zelf in beeld.

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Investering

Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal:


Prijs excl. btw

€ 325,-

btw 21%

€ 68,25

Totaal incl. btw

€ 393,25

Certificaat

Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.


Referenties

De cursus Interculturele communicatie Live Online is beoordeeld met een gemiddelde van 8.4.

"Interessante leerzame cursus toegevoegde waarde het lesboek zodat je op het werk of thuis nog eens kunt nakijken. Met vriendelijke groet Karel Pelzer."

"Praktisch gericht en erg toepasbaar in de praktijk. Leuke combi van theorie + oefenen"

"Het is een organisatie die vooraf vraagt waar de training over moet gaan en met hoeveel deelnemers, je weet dus gelijk waar je aan toe bent. De samenwerking heb ik als prettig ervaren. Veel informatie gekregen maar ook in praktijk toegepast."

"Zeer kundige trainer met brede kennis van zaken. Faciliteiten zijn dik in orde. lesdag (7 uren) is net lang genoeg om geconcentreerd te blijven"

"Learnit is een professionele organisatie. De informatie wordt met enthousiasme overgebracht."