Learnit Training

Leer onderhandelen mét resultaat

Wat CDA, VVD en PVV in 7 weken niet gelukt is, lukte de Jager met behulp van de oppositiepartijen in 2 dagen. Hoe heeft ie dat voor elkaar gekregen? Door goed te onderhandelen! Met de verkiezingen voor de boeg is er ook de komende tijd nog genoeg om over te twisten: welke partijen gaan samen regeren en welke belangrijke hervormingen gaan zij doorvoeren? Onderwerpen als de hypotheekrenteaftrek en de pensioenhervormingen zijn ondertussen echte 'hoofdpijndossiers' geworden. Om deze moeilijke onderwerpen tot een goed einde te brengen zijn goede onderhandelingsvaardigheden onmisbaar.

Hier 5 tips van Learnit om onderhandelingen tot een goed einde te brengen:

  1. Wees flexibel in de positie die je inneemt: als je het gewilde resultaat star hanteert, is er weinig ruimte om te onderhandelen.
  2. Maak onderscheid tussen de relatie (mensen) en het probleem (de taak) en vermeng deze twee niet met elkaar. Speel dus niet op de man!
  3. Zoek naar het wederzijds belang van beide partijen en streef naar een win-winsituatie. Vermijd dus dat je enkel je eigen belang najaagt, dat kan averechts werken.
  4. Probeer met zo objectief mogelijke criteria te onderhandelen en niet met uit het verband getrokken argumenten. Laat ook het ego niet een te grote rol spelen (zoals per se willen winnen).
  5. Houd in je achterhoofd dat een onderhandeling de relatie tussen de partijen dient te verbeteren en zeker niet te schaden.

Deze tips zijn afgeleid van Fisher, Ury en Patton, uit hun boek Excellent onderhandelen. Dit is hèt boek op gebied van onderhandelen.

Meer tips nodig? In onze tweedaagse training Onderhandelen zullen we oefeningen doen om te achterhalen welke technieken het beste passen bij jouw persoonlijke onderhandelingsstijl. Je krijgt inzicht in het onderhandelingsproces en leert onderhandelingsdoelen te stellen. We gaan aan de slag met vraagtechnieken en het overtuigend aandragen van argumenten. Na afloop van de training ga je stevig de onderhandeling in en weet je de belangen van jezelf of je organisatie beter te vertegenwoordigen.