In deze cursus ontdek je jouw communicatiestijl en krijg je inzicht in sterke en zwakke punten. Je leert met helderheid en overtuigingskracht communiceren, feedback geven en ontvangen, en voorkom je miscommunicatie. Geschikt voor iedereen die zijn communicatievaardigheden wil verbeteren.
In de cursus "Gesprekstechnieken" verbeter je gesprekvaardigheden door doelgericht te oefenen. Je leert effectief communiceren zonder de ander uit het oog te verliezen en ontdekt modellen zoals de ijsbergtheorie. Geschikt voor iedereen die communicatieve effectiviteit wil vergroten.
Beïnvloeden is een belangrijke vaardigheid in samenwerkingen met anderen. Door situaties grondig te analyseren zonder voorbij te gaan aan de belangen van je gesprekspartners, kun je zelfverzekerder, inspirerender en slagvaardiger optreden. Bovendien weet je hierdoor welke strategie je moet hanteren om een ander effectief te beïnvloeden. In onze tweedaagse training ontwikkel je een persoonlijke beïnvloedingsstijl en leer je hier de kracht van kennen.
Ben je op zoek naar meer plezier, balans en voldoening in zowel je werk als privéleven? Ontwikkel zelfinzicht en groei persoonlijk en professioneel. Verbeter je communicatie, doorbreek gedragspatronen, stel SMART-doelen en creëer een persoonlijk actieplan voor je toekomst.
De mate waarin je advies wordt begrepen, geaccepteerd en gebruikt hangt voor een groot deel af van hoe het advies gebracht wordt. In onze driedaagse training leer je je advies zo overtuigend mogelijk over te brengen, met resultaat! Je ontwikkelt een persoonlijke adviesstijl, waarbij we het gehele adviesproces doorlopen.
Het woord "conflict" roept bij de meeste mensen een negatief gevoel op, terwijl een conflict ook kansen biedt. Het oplossen van een conflict kan leiden tot een situatie waarin beide partijen uiteindelijk beter af zijn dan daarvoor. Als je inzicht hebt in de achtergrond van een conflict en op verstandige wijze weet te handelen, kun je ervoor zorgen dat conflicten juist positief uitpakken! In onze tweedaagse training gaan we aan de slag met het analyseren van conflicten, het leren herkennen van aankopingspunten en gesprekstechnieken die je kunt inzetten. Door veel te oefenen ervaar je zélf wat voor effect een andere houding en aanpak kan hebben tijdens conflicten.
Als roddelen op een constructieve manier gebeurt heeft het een belangrijke functie, maar wanneer gesprekken over een derde persoon van consequent negatieve aard zijn, verdwijnt de onschuld. In onze eendaagse training leer je een analyse te maken van jouw eigen team, negatief roddelen te herkennen en te hanteren, sleutelfiguren effectief aan te spreken en de algehele omgangsvormen en werksfeer met de juiste technieken te verbeteren.
Effectief communiceren in crisissituaties? Reputatieschade voorkomen door de regie te nemen? Doe mee met de tweedaagse cursus Crisiscommunicatie van Learnit.
Goed bedoelde feedback kan leiden tot tot gekwetste of beledigde reacties. Jammer, want feedback is erg nuttig: je kunt ongewenst gedrag bijsturen en het stimuleert een goede samenwerking. Leer op de juiste manier feedback geven en voorkom gekwetste collega's!
Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te verenigen. Door op een objectieve, respectvolle manier de sterke en ontwikkelpunten van de afgelopen periode te evalueren, worden de prestaties én de motivatie van je medewerkers verhoogd. In de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren leer je op professionele wijze functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. Je krijgt inzicht in het nut van de verschillende gespreksvormen en je leert wanneer je deze inzet. We trainen je uitgebreid in verschillende gesprekstechnieken, waardoor de gesprekken soepel en vooral ook vruchtbaar verlopen.
Wil je op effectieve wijze leren omgaan met mensen met een gedragsstoornis of drank- of drugsverslaving? In deze training leer je waar je op moet letten, zodat je eventuele agressieve reacties kunt voorkomen en jij steviger in je schoenen staat.
In deze cursus verdiepen we ons in het herkennen, begrijpen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag. Deelnemers krijgen inzicht in de onderliggende oorzaken van dit gedrag en leren technieken om situaties vroegtijdig te signaleren en de-escaleren. Met behulp van realistische casestudies, interactieve workshops en professionele begeleiding, worden deelnemers uitgerust met de kennis en vaardigheden om bij te dragen aan een veilige en respectvolle omgeving, zowel in professionele als persoonlijke settings. De cursus benadrukt het belang van bewustwording, assertiviteit en effectieve communicatie in het omgaan met uitdagende situaties.