2 dagen

Communicatieve vaardigheden

Het komt wel eens (of heel vaak!) voor dat we ons niet begrepen voelen, de ander niet begrijpen, niet op één lijn zitten of dat we anders overkomen dan we bedoeld hadden. Het is belangrijk om je te realiseren dat communiceren véél meer is dan een vaardigheid alleen: Het heeft alles te maken met wie je bent en hoe je je voelt. In onze tweedaagse training ontdek je jouw stijl van communiceren en leer je jezelf uit te drukken zoals jíj bent.


2 dagen

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken pas je toe om zo effectief mogelijk te kunnen communiceren met je gesprekspartner. Het lijkt een paradox, maar door goed aan te sluiten bij de ander ben je beter in staat het gesprek te sturen in de door jou gewenste richting. In onze tweedaagse training leer je bewust je strategie en gesprekstechnieken te bepalen om je doelen te bereiken, waardoor gesprekken prettiger, effectiever en efficiënter verlopen.


2 dagen

Neurolinguïstisch programmeren (NLP): een introductie

Wil je jouw capaciteiten ten volle benutten? Dat kan met NLP. De methode rekent af met de opvatting dat we overgeleverd zijn aan de context waarin we leven en opgroeien. Dankzij onze innerlijke hulpbronnen – én de juiste drijfveren kun je je doelen bereiken!


1 dag

Storytelling

Wil jij je product, bedrijf of organisatie écht onder de aandacht brengen? Dan is storytelling een manier om de aandacht te trekken, je verhaal te laten binnenkomen en zelfs jouw verhaal door te laten vertellen. Een mooiere manier van marketing bedrijven, is nauwelijks denkbaar. Maar dan moet je verhaal wel goed overkomen. Dát leer je tijdens onze eendaagse training.


2 dagen

Conflicthantering

Het woord "conflict" roept bij de meeste mensen een negatief gevoel op, terwijl een conflict ook kansen biedt. Het oplossen van een conflict kan leiden tot een situatie waarin beide partijen uiteindelijk beter af zijn dan daarvoor. Als je inzicht hebt in de achtergrond van een conflict en op verstandige wijze weet te handelen, kun je ervoor zorgen dat conflicten juist positief uitpakken! In onze tweedaagse training gaan we aan de slag met het analyseren van conflicten, het leren herkennen van aankopingspunten en gesprekstechnieken die je kunt inzetten. Door veel te oefenen ervaar je zélf wat voor effect een andere houding en aanpak kan hebben tijdens conflicten.


2 dagen

Werkgeluk vergroten

Boost werkgeluk en productiviteit! Leer factoren versterken en praktische tools gebruiken voor meer werktevredenheid. Verminder stress en verhoog veerkracht in jouw team.


1 dag

Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer

Als roddelen op een constructieve manier gebeurt heeft het een belangrijke functie, maar wanneer gesprekken over een derde persoon van consequent negatieve aard zijn, verdwijnt de onschuld. In onze eendaagse training leer je een analyse te maken van jouw eigen team, negatief roddelen te herkennen en te hanteren, sleutelfiguren effectief aan te spreken en de algehele omgangsvormen en werksfeer met de juiste technieken te verbeteren.


2 dagen

Emotionele intelligentie

We worden vaak beoordeeld op onze cognitieve vaardigheden en intellectuele prestaties, maar emotionele intelligentie is minstens zo belangrijk. Onderzoek toont aan dat EQ essentieel is voor effectief (persoonlijk) leiderschap, stressmanagement en het opbouwen van sterke relaties. Ontdek en ontwikkel je EQ: Leer hoe je je eigen emoties kunt herkennen, begrijpen en beheersen, en hoe je deze kennis kunt inzetten om stress te verminderen en gemotiveerd te blijven - zelfs in uitdagende situaties.


2 dagen

Feedback geven en ontvangen

Goed bedoelde feedback kan leiden tot tot gekwetste of beledigde reacties. Jammer, want feedback is erg nuttig: je kunt ongewenst gedrag bijsturen en het stimuleert een goede samenwerking. Leer op de juiste manier feedback geven en voorkom gekwetste collega's!


1 dag

Netwerkgesprekken

Netwerken is nuttig als je op zoek bent naar een nieuwe baan, maar ook als je van een collega, klant of leverancier informatie wilt. Het wordt vaak pas spannend als we een concreet doel voor ogen hebben: waarom of met wie ga je netwerken? In onze eendaagse training leer je de kneepjes en gesprekstechnieken van het netwerken. Je ervaart hoe je op een natuurlijke manier een netwerkgesprek met één of meerdere personen kunt aanknopen en op welke manier je de leiding kunt nemen in het gesprek.


2 dagen

Omgaan met agressie binnen overheid/handhaving

Handhaver, hulpverlener of overheidsmedewerker? Heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie van Learnit.


2 dagen

Omgaan met agressie in de zorg

Werk je in de zorg en heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? In de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie in de Zorg van Learnit leer je ermee omgaan.