Agressie Trainingen bij Learnit
Het complete aanbod van trainingen
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressie binnen overheid/handhaving
In leer je professioneel reageren op verbale en fysieke agressie van burgers. Je oefent met een acteur aan realistische situaties uit jouw werkpraktijk.
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressie in de zorg
In deze training leer je agressie van cliënten, patiënten en omstanders herkennen, inschatten en de-escaleren. Je oefent met een acteur aan praktijksituaties uit je eigen werk.
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressieve klanten
In deze cursus leer je hoe je professioneel reageert op boze, onredelijke en verbaal agressieve klanten. Je oefent met een acteur en gaat naar huis met concrete de-escalatietechnieken.
Reviews
Wat anderen zeggen over onze trainingen.
"Prima, korte en toch complete basiuscursus."
"Voor mij was het grootse pluspunt dat het lesmateriaal erg duidelijk is. Hierdoor volg je op je gemak de training zonder de stress van wat bedoelen ze nou.
Ik ben zeer positief verast geweest. wel moet ik zeggen dat ik al enige kennis van access had."
"In een kort tijdsbestek, helaas was ik de tweede dag verhinderd, heb ik hele praktische toepassingen geleerd."
"I have very good impression of the content of the training and specially of the trainer"
"Super leerzaam, stapsgewijs opgebouwd en goed te begrijpen voor mensen die hier nog geen kennis van hebben."
"I like this kind of trainings, so I consider it should be done more often"
Waarom kiezen voor een training bij Learnit?
Gespecialiseerde trainers
Hoge beoordeling
Flexibel aanbod
