Gespecialiseerde trainers
Hoge beoordeling
Flexibel aanbod
2 dagen

Omgaan met agressie

Agressie meemaken tijdens het werk is vaak beangstigend omdat je gevoel van veiligheid wordt aangetast. Door professioneel handelen kun je conflictsituaties de-escaleren: wel mét maar niet beheerst door emoties. In de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie van Learnit leer je sterker in je schoenen staan bij dreigende situaties.


2 dagen

Omgaan met agressie binnen overheid/handhaving

Handhaver, hulpverlener of overheidsmedewerker? Heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie van Learnit.


2 dagen

Omgaan met agressie in de zorg

Werk je in de zorg en heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? In de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie in de Zorg van Learnit leer je ermee omgaan.


2 dagen

Omgaan met agressieve klanten

Klachten voortaan prettiger afhandelen? Leren omgaan met agressieve klanten en weerstand? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressieve Klanten van Learnit.


Referenties

Wat anderen zeggen over onze trainingen.

“De training is voor mij erg zinvol en leerzaam geweest. Er wordt gebruik gemaakt van rollenspellen, waardoor je goed kunt reflecteren op je eigen handelen. Ook duidelijk inzicht wordt er gegeven in welke gedrag ander gedrag uitlokt. Het is voor mij goed geweest mezelf bewust te worden van verschillende soorten gedragingen en vooral hoe je een gesprek zo kunt keren dat het niet uitloopt op verbale agressie (of zo min mogelijk). Daarnaast is de trainer erg leuk, en de organisatie goed te bereiken. Erg interessante en leerzame training dus!”

P.S. Kempen, GGD Hollands Midden - Omgaan met agressie
Beoordeling 8.0
"Very nice school to learn a variety of training with dedicated experts."

"Fijne leerzame training. Goede verhouding tussen kennis overdracht en praktijkoefeningen. Heel praktisch toepasbaar in mijn eigen werk."

“Als je een goed begin van inzicht wilt krijgen in het herkennen en omgaan met agressie, dan is deze training aan te bevelen.”

Gerda Kan, INOVA - Omgaan met agressie
Beoordeling 7.1
“Learnit Training is in staat in korte tijd je organisatie te leren kennen en bij trainingen snel tot de kern door te dringen.”

J. Dullaart, Cees Advocaten
Beoordeling 8.2
“Je begint met het idee: ik zie wel wat het wordt. Dan ga je merken dat je er wel eens wat aan kan hebben. Maar dan, als je echt bezig bent weet je pas goed hoe je bepaalde vormen van agressie kunt filteren. Echt een aanbeveling van mijn kant.”

G. Scholten, Mijande Wonen - Omgaan met agressie
Beoordeling 9.6

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

Gespecialiseerde trainers

Hoge beoordeling

Flexibel aanbod