Agressie Trainingen bij Learnit
Het complete aanbod van trainingen
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressie binnen overheid/handhaving
In leer je professioneel reageren op verbale en fysieke agressie van burgers. Je oefent met een acteur aan realistische situaties uit jouw werkpraktijk.
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressie in de zorg
In deze training leer je agressie van cliënten, patiënten en omstanders herkennen, inschatten en de-escaleren. Je oefent met een acteur aan praktijksituaties uit je eigen werk.
Meerdere data
2 dagen
Omgaan met agressieve klanten
In deze cursus leer je hoe je professioneel reageert op boze, onredelijke en verbaal agressieve klanten. Je oefent met een acteur en gaat naar huis met concrete de-escalatietechnieken.
Reviews
Wat anderen zeggen over onze trainingen.
"Goede inhoudelijke training; toegesneden op de vraag van de cursist."
"Ik vond alles goed! Perfect"
"Ik heb tijdens deze training veel handvatten gekregen die ik makkelijk toe kan passen in de praktijk."
"Training op maat! Vanuit de intake is de training aangepast op onze (mijn) wensen. De training sluit mooi aan op de praktijk."
"Erg goede training waarbij je leert in je eigen tempo. Absoluut een aanrader."
"Was een leuke training."
Waarom kiezen voor een training bij Learnit?
Gespecialiseerde trainers
Hoge beoordeling
Flexibel aanbod
