Omgaan met agressie
Agressie meemaken tijdens het werk is vaak beangstigend omdat je gevoel van veiligheid wordt aangetast. Door professioneel handelen kun je conflictsituaties de-escaleren: wel mét maar niet beheerst door emoties. In de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie van Learnit leer je sterker in je schoenen staan bij dreigende situaties.
Omgaan met agressie binnen overheid/handhaving
Handhaver, hulpverlener of overheidsmedewerker? Heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie van Learnit.
Omgaan met agressie in de zorg
Werk je in de zorg en heb je steeds meer te maken met agressief gedrag? In de tweedaagse cursus Omgaan met Agressie in de Zorg van Learnit leer je ermee omgaan.
Omgaan met agressieve klanten
Klachten voortaan prettiger afhandelen? Leren omgaan met agressieve klanten en weerstand? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressieve Klanten van Learnit.
