Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer
Als roddelen op een constructieve manier gebeurt heeft het een belangrijke functie, maar wanneer gesprekken over een derde persoon van consequent negatieve aard zijn, verdwijnt de onschuld. In onze eendaagse training leer je een analyse te maken van jouw eigen team, negatief roddelen te herkennen en te hanteren, sleutelfiguren effectief aan te spreken en de algehele omgangsvormen en werksfeer met de juiste technieken te verbeteren.
Gedragsstoornissen: professioneel omgaan met probleemgedrag
Wil je op effectieve wijze leren omgaan met mensen met een gedragsstoornis of drank- of drugsverslaving? In deze training leer je waar je op moet letten, zodat je eventuele agressieve reacties kunt voorkomen en jij steviger in je schoenen staat.
Grensoverschrijdend Gedrag: Herkennen, Begrijpen en Aanpakken
In deze cursus krijg je inzicht in grensoverschrijdend gedrag: wat het is, hoe het ontstaat en hoe je het herkent. Je oefent met gespreksvoering, feedback en interventies, zodat je bijdraagt aan een veilige en respectvolle werkomgeving.
Omgaan met lastige mensen
In deze training leer je op een professionele manier omgaan met lastig gedrag van anderen. Je krijgt inzicht in je eigen communicatiestijl, herkent valkuilen en ontdekt hoe je grip houdt op vervelende situaties zonder je werkplezier of productiviteit te verliezen.
