AI op de werkvloer

AI verandert hoe je e-mails schrijft, rapporten opstelt en informatie verwerkt. In deze cursus ontdek je hoe je tools als ChatGPT en Copilot inzet voor herkenbare werktaken, zodat je tijd wint zonder kwaliteit te verliezen.

Omschrijving

AI-tools zoals ChatGPT en Microsoft Copilot zijn inmiddels op bijna elke werkplek beschikbaar. De vraag is niet meer of je ermee gaat werken, maar hoe je ze slim inzet. Veel mensen blijven hangen in oppervlakkig gebruik, terwijl er veel meer mogelijk is met de juiste aanpak.

Tijdens de cursus werk je met herkenbare situaties uit je eigen werk. Denk aan een lange beleidsnotitie samenvatten, een lastige e-mail formuleren, notulen structureren of snel een overzicht maken van complexe informatie. Je leert hoe je goede prompts schrijft, waarom de ene formulering werkt en de andere niet, en hoe je AI-output kritisch beoordeelt.

Naast de praktische toepassingen besteden we aandacht aan privacy, vertrouwelijkheid en het herkennen van fouten en hallucinaties. Zo werk je niet alleen sneller met AI, je werkt ook verantwoord. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je de volgende werkdag direct toepast.

Onderwerpen

• AI op de werkvloer: de basis
  • Hoe generatieve AI werkt in begrijpelijke taal
  • Wat AI vandaag wel en (nog) niet goed kan
  • Overzicht van veelgebruikte tools voor kantoorwerk
• Werken met AI-assistenten
  • Slim prompten: helder vragen stellen aan AI
  • Teksten laten structureren, herschrijven en samenvatten
  • Toepassingen voor e-mails, rapporten, beleidsstukken en notulen
• AI in je dagelijkse kantoorsoftware
  • AI-ondersteuning bij documenten, presentaties en e-mail
  • Samenvattingen en overzichten automatisch genereren
  • Informatie sneller verwerken en doorzoeken
• AI als persoonlijke assistent
  • Informatie analyseren en ordenen
  • Stappenplannen, checklists en overzichten maken
  • Brainstormen en ideeën aanscherpen met AI
• Veilig, verantwoord en kritisch werken
  • Privacy en vertrouwelijkheid bij AI-tools
  • Fouten, bias en hallucinaties herkennen
  • Wanneer je AI wel en niet gebruikt

Resultaat

Na de cursus weet je wat AI wel en niet kan en herken je situaties waarin AI je werk versnelt. Je schrijft effectieve prompts, gebruikt ChatGPT en Copilot voor concrete taken als e-mails, rapporten en samenvattingen, en je beoordeelt de output kritisch op fouten en bias. Je werkt gestructureerder, bespaart tijd op terugkerende taken en gaat verantwoord om met privacy en vertrouwelijke informatie.

Doelgroep

Deze cursus is bedoeld voor iedereen die op kantoor werkt en AI slimmer wil inzetten. Denk aan kantoormedewerkers, managers en teamleiders, professionals in HR, communicatie en marketing, beleidsmedewerkers, consultants en ondersteunend personeel. Technische voorkennis is niet nodig, ervaring met office-software is voldoende.

Lesmethodiek

Je werkt in een klein groepje onder begeleiding van een ervaren trainer. Korte stukjes uitleg wisselen continu af met oefeningen op je eigen laptop, zodat je elke techniek direct uitprobeert op herkenbare werksituaties. Er is veel ruimte voor je eigen vragen en voorbeelden uit je dagelijkse praktijk.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Basisvaardigheden in computergebruik en kantoorsoftware zijn voldoende om volwaardig mee te doen.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag hier een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.