Copilot Studio voor Power Platform

Bouw zelf intelligente Copilot-agents en chatbots in Copilot Studio. Low-code, gekoppeld aan SharePoint en Power Automate, en publiceerbaar in Teams of op een externe website.

4,6 op Google NRTO-keurmerk

Gratis annuleren tot vier weken voor de start. Schrijf je dus gerust nu al in.

Voor een team of afdeling? Plan je eigen groep, bij jou of bij ons. Incompany voor je team

In het kort. Copilot Studio voor Power Platform is een klassikale cursus van 2 dagen. Je volgt hem in Amsterdam en Utrecht, in een groep van maximaal 8 deelnemers. De prijs is € 1450,- excl. btw per deelnemer, inclusief cursusmateriaal, lunch op locatie en een certificaat van deelname. Voor een team of afdeling geven we deze training ook incompany.

  • Bouw drie werkende Copilot-agents die je direct kunt inzetten
  • Low-code aanpak: geen programmeerervaring nodig
  • Publiceren in Teams en op je website
  • Power Automate-integratie voor echte processen
  • Certificaat van deelname en uitgebreide werkmap met templates

Zelf een intelligente Copilot-agent bouwen die praat met je bedrijfsdata? In de cursus Copilot Studio voor Power Platform ontwerp, test en publiceer je low-code chatbots die echt werk uit handen nemen. Je gaat naar huis met drie werkende agents en een aanpak die je direct in je eigen organisatie kunt inzetten.

Omschrijving

In deze training bouw je zelf intelligente Copilot-agents en chatbots met Microsoft Copilot Studio, de opvolger van Power Virtual Agents. Je werkt low-code: zonder te programmeren maak je agents die praten met je bedrijfsdata, koppelen aan Power Automate-flows en gepubliceerd worden in Microsoft Teams, op websites of binnen Microsoft 365 Copilot.

Je gaat hands-on aan de slag met topics, entities, knowledge sources en generatieve antwoorden. Daarnaast leer je hoe je flows aanroept vanuit een agent, hoe je gebruikers identificeert via SSO en hoe je meertalige ondersteuning, analytics en governance inricht. Aan het eind van de cursus heb je drie werkende agents gebouwd en gepubliceerd: een interne kennisbank-assistent, een proces-agent voor verlofaanvragen en een externe klantenservice-bot.

De cursus wordt gegeven in kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, klassikaal of online. Je kunt kiezen voor aaneengesloten lesdagen of voor een gesplitste variant met een week tussenruimte voor huiswerk. Je ontvangt een uitgebreide werkmap met alle projecttemplates, een oefen-knowledge base en naslagmateriaal voor topics en flows.

Voor teams en organisaties. Wil je met een IT-afdeling of een groep makers samen Copilot-agents gaan bouwen, dan verzorgen we deze cursus ook incompany. Jullie bespreken dan meteen samen hoe je governance inricht, en in overleg werken we met voorbeelden uit jullie eigen praktijk.

Onderwerpen

  • Architectuur van Copilot Studio: topics, entities, variabelen en knowledge sources
  • De relatie met Microsoft 365 Copilot en het bredere Power Platform
  • Een FAQ-bot bouwen op basis van je eigen kennisbank
  • Topics ontwerpen met triggers, dialoogpaden en condities
  • Knowledge sources koppelen: SharePoint, OneDrive en websites
  • Generatieve antwoorden inzetten: wanneer wel, wanneer niet
  • Power Automate-flows aanroepen vanuit een agent
  • Authenticatie, SSO en het identificeren van gebruikers
  • Fallback-paden, escalatie en foutafhandeling
  • Publiceren naar Microsoft Teams en als chat-widget op een website
  • Meertalige ondersteuning en analytics
  • Testen, debuggen, governance en performance-monitoring

Resultaat

Na deze training bouw, test en publiceer je zelfstandig Copilot-agents in Copilot Studio. Je hebt drie werkende agents opgeleverd: een FAQ-bot op basis van je eigen knowledge base, een proces-agent die via Power Automate bijvoorbeeld verlofaanvragen of onboarding afhandelt, en een externe klantenservice-agent.

Concreet kun je na afloop:

  • Topics, triggers en dialoogpaden ontwerpen die aansluiten op echte gebruikersvragen
  • Knowledge sources zoals SharePoint, OneDrive en websites koppelen aan een agent
  • Generatieve antwoorden gericht inzetten en bewust kiezen wanneer je dat juist niet doet
  • Power Automate-flows aanroepen om acties in je backend uit te voeren
  • Gebruikers identificeren via SSO en werken met variabelen, condities en fallback-paden
  • Agents publiceren in Microsoft Teams en als chat-widget op een externe website
  • Meertalige ondersteuning inrichten en analytics interpreteren
  • Governance-principes toepassen om wildgroei en compliance-risico's te voorkomen

Doelgroep

De cursus Copilot Studio voor Power Platform is bedoeld voor iedereen die zelf intelligente agents en chatbots wil bouwen zonder te programmeren. Je bent bekend met Microsoft 365 en SharePoint. Ervaring met Power Apps of Power Automate is handig, maar geen must.

De cursus is bedoeld voor:

  • Power Platform-developers en low-code-specialisten
  • Automatiseringsmedewerkers en RPA-professionals
  • IT-functionarissen die Copilot in hun organisatie willen uitrollen
  • Kenniswerkers die processen willen automatiseren met chatbots
  • Consultants die Copilot-implementaties bij klanten begeleiden
  • Business analisten die de brug slaan tussen business en techniek

De cursus is ook geschikt voor medewerkers van een servicedesk, HR-afdeling of klantenservice die steeds dezelfde vragen beantwoorden en die willen laten afhandelen door een agent in Teams of op de website.

Lesmethodiek

Deze training is intensief en volledig hands-on. Je leert door te doen: vanaf het eerste uur bouw je mee in Copilot Studio. Korte stukjes theorie wisselen af met praktijkopdrachten waarin je direct toepast wat je net hebt gezien.

Je werkt in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat de docent ruim tijd heeft voor jouw vragen en situatie. Je bouwt en publiceert drie verschillende werkende agents: een interne kennisbank-assistent, een proces-agent voor verlofaanvragen en een externe klantenservice-bot. Voor die laatste werk je aan een eigen praktijkcasus, zodat je iets meeneemt dat aansluit op je werk.

De training is klassikaal of online te volgen. Je krijgt een uitgebreide werkmap met alle projecttemplates, een knowledge base-document om mee te oefenen en naslagmateriaal voor topics en flows.

Voorkennis

Je bent bekend met Microsoft 365 en SharePoint. Ervaring met Power Apps of Power Automate is een pluspunt, maar niet strikt noodzakelijk. Je beschikt over een Power Apps Developer Plan of een trial-omgeving, zodat je tijdens de training in een echte omgeving kunt werken. Programmeerervaring heb je niet nodig; alles gebeurt low-code in de visuele editor van Copilot Studio.

Opmerkingen

Neem je eigen laptop mee en zorg dat je vooraf een Power Apps Developer Plan of trial-omgeving hebt geactiveerd. Zo kun je vanaf het eerste moment meebouwen in een echte Copilot Studio-omgeving.

Praktische informatie

Aantal dagen
2 dagen
Cursustijden
van 10 tot 17 uur
Lesuren
12 uur
Opleidingsniveau
Geschikt voor alle niveaus
Voorbereidingstijd
Geen
Inbegrepen
Cursusmateriaal en lunch op locatie
Certificaat
Aan het eind van de cursus krijg je een certificaat van deelname
Annuleren
Gratis tot vier weken voor de start (annuleringsvoorwaarden)

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag een offerte aan Meer over Copilot Studio voor Power Platform incompany

Alle startdata

2 trainingsdagen. Op volgorde van datum.

  • do 4 & vr 5 februari 2027 Amsterdam · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 7 januari Inschrijven
  • do 12 & vr 13 augustus 2027 Utrecht · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 15 juli Inschrijven

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek, dan kijken we samen wat er kan.

Deze training voor je team?

Plan je eigen groep op een datum die jullie uitkomt, bij jullie op kantoor, bij ons of online. We stemmen de inhoud af op jullie praktijk, en een hele groep trainen is voordeliger dan losse inschrijvingen.

  • Jullie datum en locatie
  • Inhoud op maat
  • Ook meerdere groepen of een academy
  • Meer dan 25 jaar ervaring
Vraag offerte aan Vrijblijvend, je hoort snel van een adviseur Hoe incompany werkt

Wat anderen zeggen over deze training

"Bij Learnit blijven ze leren van hun eigen lessen. Wat een top cursus!"

Cursist

"Een prima training op een mooie locatie. De persoonlijke aanpak van de trainer zorgt ervoor dat het niet verveeld. Ik heb er veel van geleerd."

Cursist

"Geweldig"

Cursist

"Super leerzaam, stapsgewijs opgebouwd en goed te begrijpen voor mensen die hier nog geen kennis van hebben."

Cursist

"Inhoudelijk goede cursus waarbij middels goed lesmateriaal op effectieve/efficiënte wijze nieuwe dingen aangeleerd worden."

Cursist

Trainingsvormen

Klassikaal

2 dagen€ 1450,-
  • Fijne locatie met trainer
  • Kleine groepen
  • Inspirerend en motiverend
Kies een datum

Incompany

MaatwerktrainingOp aanvraag
  • 100% voor jouw groep
  • Maatwerk
  • Bij jou of bij ons
Bekijk incompany

Workshop

Tot 4 uur voor groepenOp aanvraag
  • Geschikt voor events
  • Interactief en inspirerend
  • Ook grote groepen
Vraag offerte aan

Privé training

Bij ons of bij jouOp aanvraag
  • 100% voor jou alleen
  • Veel bereiken in weinig tijd
  • Wanneer je wilt
Vraag offerte aan

Veelgestelde vragen

Kan ik gratis annuleren?

Ja. Tot vier weken voor de eerste lesdag annuleer je kosteloos, zonder opgaaf van reden. Je krijgt dan een creditfactuur of, als je al betaald hebt, het bedrag terug. Annuleer je later, dan betaal je een deel van de cursusprijs: 25% tussen vier en twee weken voor de start, 75% in de twee weken ervoor en 100% in de laatste week. Verplaatsen naar een andere startdatum is kosteloos tot twee weken voor de start, daarna 50%. Een collega in jouw plaats laten deelnemen kan altijd. Lees de annuleringsvoorwaarden.

Wat kost de cursus Copilot Studio voor Power Platform?

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.

Welke voorkennis heb je nodig voor de cursus Copilot Studio voor Power Platform?

Je bent bekend met Microsoft 365 en SharePoint op gebruikersniveau. Ervaring met Power Apps of Power Automate is handig, maar geen must. Programmeerervaring is niet nodig; alles gebeurt in de visuele low-code editor van Copilot Studio. Zorg wel dat je een Power Apps Developer Plan of trial-omgeving hebt geactiveerd, zodat je vanaf het begin kunt meebouwen.

Voor wie is de cursus Copilot Studio voor Power Platform geschikt?

De training is geschikt voor Power Platform-developers, low-code-specialisten, automatiseringsmedewerkers, IT-functionarissen en kenniswerkers die zelf agents en chatbots willen bouwen. Ook consultants die Copilot-implementaties bij klanten verzorgen, komen goed aan hun trekken. Kortom: iedereen die AI-assistenten wil inzetten binnen het Microsoft-ecosysteem zonder afhankelijk te zijn van ontwikkelaars.

Wat leer je precies tijdens de cursus Copilot Studio voor Power Platform?

Je leert de complete flow van agent-ontwikkeling: architectuur (topics, entities, knowledge sources), het ontwerpen van dialoogpaden, het koppelen van SharePoint en OneDrive, het aanroepen van Power Automate-flows, authenticatie via SSO, meertalige ondersteuning en het publiceren naar Teams of een externe website. Ook governance en analytics komen aan bod, zodat je Copilot Studio verantwoord kunt inzetten.

Kun je de cursus Copilot Studio voor Power Platform ook online of incompany volgen?

Ja. De training is zowel klassikaal op locatie als online via Microsoft Teams te volgen. Bij online-deelname werk je gewoon mee in dezelfde oefeningen en heb je live contact met de docent en medecursisten. Incompany kan ook: dan bouwen we het programma om jullie eigen use cases en Microsoft-omgeving heen.

Krijg je een certificaat na de cursus Copilot Studio voor Power Platform?

Ja, na afloop ontvang je een Learnit-certificaat van deelname. Dit is geen officieel Microsoft-examencertificaat, maar wordt in de markt breed erkend als bewijs dat je de vaardigheden hebt opgedaan. Wil je door naar een Microsoft-certificering, dan geeft deze cursus je een stevige basis om zelfstandig door te leren richting bijvoorbeeld PL-400 of PL-500.

Welk lesmateriaal en welke werkvormen gebruikt Learnit bij deze cursus?

Je krijgt een uitgebreide werkmap met alle projecttemplates, een knowledge base-document om mee te oefenen en toegang tot Copilot Studio via je eigen Power Apps Developer Plan. De lesvorm is volledig hands-on: korte stukjes theorie, direct gevolgd door bouwopdrachten. Je werkt in een groep van maximaal acht deelnemers, zodat de docent bij elke oefening met je meekijkt.

Waarom kiezen voor Copilot Studio in plaats van een externe chatbot-tool?

Copilot Studio zit diep verweven in het Microsoft-ecosysteem. Je hebt native koppelingen met SharePoint, Teams, Power Automate en Microsoft 365 Copilot, wat implementatie en beheer een stuk simpeler maakt dan bij externe tools. Bovendien blijft je data binnen je eigen tenant, wat compliance en governance eenvoudiger houdt. Als je organisatie al op Microsoft draait, is Copilot Studio meestal de logische keuze.

Wat kun je na de cursus Copilot Studio voor Power Platform direct in de praktijk toepassen?

Je kunt meteen een FAQ-bot uitrollen op basis van bestaande SharePoint-documentatie, waarmee je collega's directe antwoorden geeft in plaats van dat ze aan de helpdesk trekken. Ook kun je proces-agents bouwen voor terugkerende aanvragen zoals verlof, onboarding of IT-tickets, en klantcontact automatiseren via een chat-widget op je website. De drie agents die je in de training bouwt, zijn direct als template bruikbaar in je eigen omgeving.

Wat is het verschil tussen Copilot Studio en de bredere Power Platform-cursussen bij Learnit?

Deze training focust specifiek op het bouwen van Copilot-agents en chatbots binnen Copilot Studio. Cursussen als Power Automate, Power Apps of Power BI richten zich op flows, apps of rapportages. De Copilot Studio-training gaat dieper in op dialoogontwerp, knowledge sources en generatieve AI. Wil je het hele Power Platform beheersen, dan is een combinatie logisch; wil je gericht agents bouwen, dan is deze cursus precies wat je zoekt.

Is de cursus Copilot Studio voor Power Platform ook zinvol voor consultants die bij klanten adviseren?

Zeker. Consultants gebruiken de training vaak om Copilot-implementaties bij klanten te versnellen. Je leert bouwen en je leert adviseren: over wanneer generatieve antwoorden slim zijn, hoe je governance inricht en hoe je Copilot in een bestaande Microsoft-omgeving verantwoord uitrolt. De praktijkcasus die je uitwerkt kun je afstemmen op een klantvraagstuk waar je nu mee bezig bent.

Hoe ga je in de cursus om met generatieve AI, privacy en verantwoord gebruik van Copilot?

Generatieve antwoorden zijn krachtig, maar niet altijd de beste keuze. Je leert wanneer je een klassiek dialoogpad gebruikt en wanneer je de AI zelf laat antwoorden op basis van je knowledge sources. Ook bespreken we hoe je hallucinaties beperkt, welke data je wel of niet aan een agent voert en hoe je governance inricht om wildgroei en compliance-risico's binnen je tenant te voorkomen. Zo bouw je agents die zowel nuttig als verantwoord zijn.

Eerstvolgende start: do 4 & vr 5 februari 2027 in Amsterdam

Gratis annuleren tot vier weken voor de start, dus je kunt nu al een plek vastleggen.

€ 1450,-excl. btw · volgende start do 4 feb
Kies een datum