Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren vraagt om voorbereiding, structuur en de juiste gesprekstechnieken. In deze training werk je aan een professionele aanpak waarmee je medewerkers motiveert en concrete afspraken maakt.
Lees de volledige beschrijving van de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Alle data in Rotterdam
Past er geen enkele datum? Incompany gaat op een dag die
jullie kiezen, en de cursus draait ook in andere steden.
Waar in Rotterdam
Rotterdam Groothandelsgebouw
Stationsplein 45
3013 AK Rotterdam
Plan je route
1 minuut lopen vanaf Rotterdam Centraal.
De bewaakte parkeergarage van het Groothandelsgebouw biedt ruimte voor 200 parkeerplaatsen. Pal achter het Groothandelsgebouw ligt nog een bewaakte parkeerplaats met een capaciteit voor 150 auto's
Let op! Parkeerkosten zijn voor eigen rekening.
Rotterdam, The Office Operators
Stationsplein 45
3013AK Rotterdam
Plan je route
De bewaakte parkeergarage van het Groothandelsgebouw biedt ruimte voor 200 parkeerplaatsen. Pal achter het Groothandelsgebouw ligt nog een bewaakte parkeerplaats met een capaciteit voor 150 auto's. Let op: parkeerkosten zijn voor eigen rekening.
Rotterdam The Office Operators Delftse Poort
Weena 505
3013 AL Rotterdam
Plan je route
2 minuten lopen vanaf Rotterdam Centraal.
3 minuten lopen vanaf parkeergarage 'Q-Park Weena'.
Let op! Parkeerkosten zijn voor eigen rekening.
Van wie je les krijgt in Rotterdam
-
Rob
Trainer communicatie en leiderschap
Cijfer 8,6 uit 346 evaluaties
-
Marjorie
Trainer persoonlijke ontwikkeling
Cijfer 8,9 uit 125 evaluaties
-
Joris
Trainer communicatie en leiderschap
Cijfer 8,6 uit 122 evaluaties
-
Akbar
Trainer Agile Scrum, lean en projectmanagement
Cijfer 8,6 uit 87 evaluaties
Wat deelnemers ervan vonden
“Zeer doordachte training. Theorie, zelf toepassen, rollenspel (welke elementen wel/niet), opnieuw rollenspel. Zodat alle facetten d.m.v. herhaling aan bod kwamen. Training is herhaling. De trainer was erg prettig in sfeer en had een perfecte deskundigheid.”
H. Hofland, P-Services HR Group- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Met deze training ben je beter in staat om persoonlijke en bedrijfsmatige doelen op een professionele en menselijke manier toe te passen.”
A. Keuken - DEPOT Software- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”
A. Dincer, Politie Limburg-Zuid- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.”
C. Zanoni, Stg. Werkgever Sportclubs- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Veelgestelde vragen
- Hoe lang duurt de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren en wat is de prijs?
- De cursus duurt twee dagen en je volgt hem klassikaal in een kleine groep van maximaal acht deelnemers. In die twee dagen leer je gesprekken voorbereiden, structuur aanbrengen, gesprekstechnieken inzetten en omgaan met emoties en weerstand. Lesmateriaal en een certificaat van deelname zijn inbegrepen. Voor de actuele prijs kijk je op de cursuspagina of vraag je een offerte aan.
- Voor wie is de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren bedoeld?
- De cursus is bedoeld voor HR-managers, leidinggevenden en teamleiders die functionerings- en beoordelingsgesprekken willen voeren op een professionele, objectieve manier. Of je nu net leidinggeeft of al jaren ervaring hebt: je leert gesprekken voorbereiden, structureren en sturen. Voorkennis is niet vereist. De groep bestaat uit maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor jouw praktijksituaties en leerdoelen.
- Welke gesprekstechnieken leer je tijdens de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren?
- Tijdens deze klassikale training van 2 dagen leer je technieken als actief luisteren, doorvragen en samenvatten om tot de kern te komen. Daarnaast oefen je met de STAR-methode voor objectief evalueren, SMART-doelen stellen, feedback geven en ontvangen, en het omgaan met emoties en weerstand. Ook werk je met het communicatiemodel en een vast gespreksmodel voor beoordelen.
- Wat is het verschil tussen een functioneringsgesprek en een beoordelingsgesprek?
- Een functioneringsgesprek is een tweerichtingsgesprek waarin jij en je medewerker samen terug- en vooruitkijken op het werk, de samenwerking en de ontwikkeling. Een beoordelingsgesprek is eenrichtingsverkeer: jij geeft als leidinggevende een oordeel over de prestaties over de afgelopen periode. In de tweedaagse training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren leer je beide gespreksvormen onderscheiden en gericht inzetten binnen de Performance Management Cyclus.
- Welke voorkennis heb je nodig voor de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren?
- Voor deze cursus heb je geen specifieke vooropleiding nodig. Wel is het waardevol als je in je werk leiding geeft of HR-verantwoordelijkheid draagt, zodat je het geleerde direct kunt toepassen. Tijdens het telefonische intakegesprek inventariseert de trainer jouw ervaring en leerdoelen, waarna het programma van de tweedaagse training op jouw situatie wordt afgestemd.
- Krijg je een certificaat na de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren?
- Ja, je ontvangt na afloop van de tweedaagse training een certificaat van deelname van LearnIt. Dit certificaat toont aan dat je actief hebt deelgenomen aan beide cursusdagen en getraind bent in het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, gesprekstechnieken zoals luisteren, doorvragen en samenvatten, en methodes als STAR en SMART. Een mooie aanvulling op je cv of HR-portfolio.
- Wat is het verschil tussen deze klassikale training en een online cursus gespreksvoering?
- De klassikale training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren duurt twee dagen. Het verschil met een online cursus zit vooral in het oefenen: je voert in een groep van maximaal acht deelnemers echte oefengesprekken, krijgt directe feedback van de trainer en medecursisten, en oefent met emoties en weerstand in realistische scenario's. Een online cursus is geschikt voor theorie zoals de Performance Management Cyclus, de STAR-methode en SMART-doelen formuleren. Vaardigheden als doorvragen, samenvatten en omgaan met weerstand leer je effectiever in een klassikale setting, omdat je lichaamstaal en gesprekstoon alleen live kunt trainen. Vooraf vindt een telefonisch intakegesprek plaats waarin je persoonlijke leerdoelen worden geïnventariseerd, zodat het programma daarop aansluit. Kies online als je vooral kennis wilt opdoen, kies klassikaal als je gespreksvaardigheid wilt ontwikkelen.
- Wanneer kies je voor een klassikale training functioneringsgesprekken in plaats van het leren-op-de-werkvloer met een HR-collega?
- Leren-op-de-werkvloer werkt prima als je incidenteel een gesprek voert en een ervaren HR-collega beschikbaar is om mee te kijken. Een klassikale training is een logischere keuze in drie situaties. Ten eerste: je voert structureel gesprekken met meerdere medewerkers en wilt een consistente aanpak op basis van een vast gespreksmodel. Ten tweede: je wilt oefenen met lastige situaties (emoties, weerstand, slecht nieuws) zonder dat dit ten koste gaat van een echte medewerker. Ten derde: je wilt feedback op je eigen gespreksstijl, niet alleen op de inhoud. De training duurt twee dagen en werkt met maximaal acht deelnemers. Je oefent met rollenspellen rond de STAR-methode, SMART-doelen en de Performance Management Cyclus.