Cursus Onderhandelen in Amsterdam

Aan de onderhandelingstafel draait alles om belangen, timing en overtuigingskracht. In deze training werk je aan je eigen stijl, scherp je vraagtechnieken aan en haal je meer uit elk gesprek. Met een win-winresultaat als doel.

Lees de volledige beschrijving van de cursus Onderhandelen

Alle data in Amsterdam

Past er geen enkele datum? Incompany gaat op een dag die jullie kiezen, en de cursus draait ook in andere steden.

Waar in Amsterdam

Van wie je les krijgt in Amsterdam

• Mieke Trainer gesprekstechnieken en train-de-trainer Cijfer 8,8 uit 385 evaluaties
• Rob Trainer communicatie en leiderschap Cijfer 8,6 uit 346 evaluaties
• Elzo Trainer communicatie en conflicthantering Cijfer 8,9 uit 93 evaluaties
• Akbar Trainer Agile Scrum, lean en projectmanagement Cijfer 8,6 uit 87 evaluaties

Wat deelnemers ervan vonden

• “Goede training afgestemd op jouw situatie, behoeften, vragen etc. Er wordt meegedacht en na de training loop je naar buiten met heel veel energie, tips & trucs en wil je meteen alles in praktijk brengen.”

  K. Bokhorst, Witter B.V.- Onderhandelen

• “De inhoud van de training was 'tailor-made', dus heel nuttig en bruikbaar. De docent had een goede aanpak, de kwaliteit van het lesmateriaal was heel goed. De oefeningen waren heel praktisch geörienteerd en gepersonaliseerd gemaakt voor elke deelnemer. Kortom: EXCELLENT TRAINING.”

  K. Stancova, Alpha Trains Belgium N.V.- Onderhandelen

• “Deze training is zeer pragmatisch en de trainer zorgt ervoor (met energie en ervaring) dat je het geleerde direct kan toepassen. Daarnaast biedt het een mooie spiegel in je (eigen) dagelijkse communicatie.”

  Lieselot Rijcken, PostNL- Onderhandelen

• “Erg leerzaam en niet alleen uit het boek. Interactief met veel confrontaties tov je eigen denkwijze.”

  F. Rothuis, Gira Giersiepen GmbH- Onderhandelen

Veelgestelde vragen

Voor wie is de cursus Onderhandelen geschikt en is voorkennis nodig?

De cursus Onderhandelen is geschikt voor iedereen die regelmatig in onderhandelingssituaties zit en daar meer uit wil halen, en voor deelnemers die zich assertiever willen opstellen aan de onderhandelingstafel. Voorkennis is niet vereist. De klassikale training Praktijksituaties van de deelnemers vormen het uitgangspunt, dus je werkt direct aan je eigen casussen.

Welke onderwerpen en onderhandelingstechnieken komen aan bod tijdens de cursus Onderhandelen?

Tijdens de klassikale cursus Onderhandelen leer je de fasen van het onderhandelingsgesprek, voorbereiden, strategisch onderhandelen en het zoeken naar win-winsituaties. Je oefent met vraagtechnieken, actief luisteren, samenvatten en overtuigend argumenteren. Ook ontdek je verschillende onderhandelingsstijlen, leer je de machtsbalans inschatten en ga je om met dirty tricks. Alles geoefend aan de hand van praktijkvoorbeelden.

Hoe ziet de lesvorm van de cursus Onderhandelen eruit en krijg je een certificaat?

De cursus Onderhandelen wordt klassikaal gegeven in, met een ervaren trainer en een kleine groep deelnemers. Je werkt veel met praktijkoefeningen, rollenspellen en situaties uit je eigen werk. Vooraf vindt een intake plaats om je leerdoelen scherp te krijgen. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname en het bijbehorende lesmateriaal.

Kun je de cursus Onderhandelen ook incompany volgen of als maatwerk inzetten binnen je organisatie?

Ja, de cursus Onderhandelen is ook incompany te volgen en wordt standaard als maatwerk opgezet. Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats waarin je leerdoelen en concrete praktijksituaties worden geïnventariseerd. Op basis daarvan stelt de trainer het definitieve programma samen, zodat onderhandelingscases uit jouw werk centraal staan. bij klassikale deelname.

Wat is het verschil tussen onderhandelen en discussiëren of overtuigen?

Onderhandelen draait om het samen zoeken naar een akkoord waarin beide partijen hun belangen terugzien, terwijl discussiëren of overtuigen vooral gericht is op gelijk krijgen. Bij onderhandelen wissel je belangen, voorwaarden en argumenten uit om tot een win-winsituatie te komen. In de cursus Onderhandelen (klassikaal) leer je deze aanpak toepassen met vraagtechnieken, actief luisteren en strategische voorbereiding.

Hoe weet ik welke onderhandelingsstijl bij mij past en kan ik die tijdens de cursus ontdekken?

Tijdens de cursus Onderhandelen bij Learnit krijg je inzicht in verschillende onderhandelingsstijlen en ontdek je via oefeningen welke technieken het beste aansluiten bij jouw persoonlijke aanpak. Je werkt aan zelfinzicht: hoe gedraag je je aan de onderhandelingstafel, wanneer ben je te toegeeflijk en wanneer juist te hard? Door te oefenen met realistische praktijksituaties merk je wat werkt en wat niet bij jouw stijl. Voorafgaand aan de training vindt een individueel intake plaats, waarin je leerdoelen worden geïnventariseerd. Dat is een verschil met algemene onderhandelingsboeken of e-learnings: je krijgt directe feedback van een ervaren trainer en medecursisten op jouw concrete gedrag. De cursus en wordt klassikaal gegeven in.

Werkt wat ik leer in de cursus Onderhandelen ook in een hybride of online onderhandeling, of is het vooral gericht op gesprekken aan tafel?

De technieken uit de cursus Onderhandelen werken in beide settings, maar de nadruk in de oefeningen ligt op face-to-face situaties. Vaardigheden als actief luisteren, doorvragen, samenvatten en het inschatten van motieven van je gesprekspartner zijn universeel en passen ook in een videogesprek of e-mailtraject. Wel zijn er accenten die verschillen: in een online onderhandeling vallen non-verbale signalen deels weg, stiltes voelen ongemakkelijker en is een goede voorbereiding nog belangrijker. Tijdens de cursus oefen je klassikaal met praktijksituaties die je zelf inbrengt. Dat mogen ook hybride of digitale onderhandelingen zijn. De training Voor wie vooral digitaal onderhandelt, is een aanvullende incompany-variant op maat te organiseren.

Wat krijg ik in deze cursus Onderhandelen dat ik niet uit een boek of YouTube-video haal?

Een boek of video legt theorie uit, maar je oefent niet met echte tegendruk. In deze klassikale training onderhandel je live met andere deelnemers en een ervaren trainer die ter plekke feedback geeft op je gedrag, je toon en je vraagtechnieken. Drie dingen die zelfstudie niet biedt: je ontdekt je eigen onderhandelingsstijl via oefeningen, je krijgt directe spiegeling op je valkuilen (bijvoorbeeld te snel toegeven of juist vastlopen op je standpunt), en je oefent met dirty tricks die je in een boek alleen kunt lezen. Vooraf is er een intake waarin je leerdoelen worden geïnventariseerd, zodat de praktijksituaties die geoefend worden aansluiten bij jouw werk. Je gaat naar huis met gedrag dat is uitgeprobeerd, niet alleen met kennis die je hebt gelezen.