Accountmanagement incompany

Een driedaagse training alleen voor jullie groep. Jullie kiezen de datum en de plek, en de trainer stemt de inhoud vooraf af op jullie praktijk.

8.9 uit 4 beoordelingen 4,6 op Google

NRTO-keurmerk

Eerder gevolgd door medewerkers van VodavoneZiggo, AfterPay.

Op maat: afgestemd op het niveau en de doelen van jullie team
Trainers uit de praktijk, die het vak zelf doen
Bij jullie, bij ons of online, op een datum die jullie uitkomt
In het Nederlands of Engels, in de taal van jullie voorkeur

Jullie trainer: Rob of Jeroen Samen 390 evaluaties, gemiddeld een 8,7. Bekijk de trainers

Waar de training over gaat

Als accountmanager ben je de spil tussen klant en organisatie. In deze training werk je aan je commerciële vaardigheden en aan sterk relatiemanagement, zodat je klanten echt aan je bindt en je targets met gemak haalt.

Lees het volledige programma van Accountmanagement

Zo gaat een incompany training

AanvraagJe vertelt ons om welke training het gaat, met hoeveel mensen en ongeveer wanneer. Je krijgt een offerte met een vaste prijs voor de groep.
AfstemmenWe bespreken wat de groep al kan en wat er na afloop anders moet. De trainer past voorbeelden en oefeningen daarop aan.
De trainingOp de dag en plek die jullie kozen, met cursusmateriaal voor iedere deelnemer.
Na afloopIedere deelnemer krijgt een certificaat van deelname.

Praktische informatie

Duur: Driedaagse
Groep: Alleen jullie eigen mensen
Locatie: Bij jullie op kantoor, op een van onze locaties of online
Datum: Jullie kiezen
Taal: Nederlands of Engels
Inbegrepen: Cursusmateriaal en een certificaat van deelname
Prijs: Vaste prijs per groep, in een offerte op maat (open training: € 1875,- excl. btw per deelnemer)

De trainers van deze training

Cijfers van cursisten na afloop van hun training, over alle cursussen van deze trainer.

Rob

Trainer communicatie en leiderschap 8,6 uit 346 evaluaties

Jeroen

Trainer communicatie en leiderschap 9,5 uit 44 evaluaties

Wat deelnemers zeggen over Accountmanagement

8.9
Cursus Accountmanagement: gemiddeld 8.9 uit 4 beoordelingen

“Topopleiding gehad met een deskundige lerares met veel kennis en expertise! Echt een aanrader voor mensen die veel willen leren over communicatie en accountmanagement!”

M. Satarzai - VodavoneZiggo10.0

“Allereerst mijn complimenten voor alles. Het lesmateriaal lag allemaal klaar en was ook echt aansluitend bij de training. De trainer was super goed! We waren met vier cursisten en kwamen allemaal uit een verschillende branche. Wat een persoonlijke aandacht gaf ze aan iedereen. Met veel mensenkennis kan ze je volledig omschrijven.”

Anoniem8.8

“Het sprak me erg aan dat de trainer naast de groepsaandacht ook persoonlijk de diepte in ging om jezelf te leren kennen.”

R. Nijkamp
AfterPay8.4

“De trainer gaf training aan de hele groep, maar gaf ons ook tegelijkertijd persoonlijke aandacht. Ik had het gevoel dat ze echt met je bezig was om je beter te maken. Dit sprak mij erg aan.”

Anoniem8.4

Veelgestelde vragen over Accountmanagement incompany

Waar vindt de incompany training Accountmanagement plaats?

Waar het jullie uitkomt: bij jullie op kantoor, op een van onze trainingslocaties of online. Jullie kiezen ook de datum.

Kan de inhoud worden afgestemd op onze organisatie?

Ja. Voor de training bespreken we met jullie wat de groep al kan, waar het in de praktijk schuurt en wat er na afloop anders moet gaan. De trainer gebruikt voorbeelden en oefeningen uit jullie eigen werk.

Hoe groot mag de groep zijn?

Dat hangt af van de training. Bij een vaardigheidstraining werken we liever met een kleine groep, zodat iedereen echt kan oefenen. Gaat het om meer mensen, dan plannen we meerdere groepen of een vast traject.

Wat kost Accountmanagement incompany?

Je krijgt een vaste prijs voor de hele groep, in een offerte op maat. Met een groep is dat voordeliger dan iedereen los inschrijven. Ter vergelijking: een plek in de open training kost € 1875,- excl. btw per deelnemer.

Kan de training in het Engels?

Ja. Bij incompany verzorgen we de training in de taal van jullie voorkeur, Nederlands of Engels. Zet het in je aanvraag.

Krijgen de deelnemers een certificaat?

Ja, iedere deelnemer krijgt na afloop een certificaat van deelname.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Via het offerteformulier: noem de training, het aantal deelnemers en waar en wanneer jullie het ongeveer willen. Een adviseur neemt daarna contact met je op.

Hoe lang duurt de cursus Accountmanagement en wat kost deze?

De klassikale cursus Accountmanagement duurt 3 dagen. Voor de actuele prijs kijk je op de cursuspagina, daar staat het bedrag altijd up-to-date. Bij deelname horen lesmateriaal, een certificaat van deelname en verzorging op de cursuslocatie. Je traint in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor persoonlijke begeleiding en praktijkoefeningen rond commerciële vaardigheden en relatiemanagement.

Voor wie is de cursus Accountmanagement geschikt?

De cursus Accountmanagement is bedoeld voor (startende) accountmanagers die hun commerciële en relationele effectiviteit willen vergroten. Ook geschikt voor sales- en relatiebeheerders die een steviger theoretisch fundament zoeken en meer praktijkervaring willen opdoen. Je werkt in een groep van maximaal acht deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor jouw persoonlijke leerdoelen en oefensituaties uit je eigen praktijk.

Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de cursus Accountmanagement?

Tijdens de cursus Accountmanagement leer je onder andere een accountplan opstellen, een klantanalyse maken en klantgericht telefoneren. Ook werk je aan je luister- en gespreksvaardigheden, vraagtechnieken, beïnvloedingsvaardigheden en het presenteren van voorstellen. Daarnaast komen klantbehoeften, de marketingmix en het omgaan met emoties en weerstanden aan bod. Het definitieve programma stem je af op je eigen leerdoelen via een intake.

Krijg je een certificaat na de cursus Accountmanagement?

Ja, je ontvangt na afloop van de cursus Accountmanagement een certificaat van deelname van Learnit. Dit certificaat toont aan dat je de klassikale training volledig hebt gevolgd en kennis hebt opgedaan over commerciële vaardigheden, relatiemanagement en klantanalyse. Een mooie aanvulling voor je cv of LinkedIn-profiel waarmee je je groei als accountmanager zichtbaar maakt.

Wat is de maximale groepsgrootte bij de cursus Accountmanagement?

De cursus Accountmanagement heeft een maximale groepsgrootte van acht deelnemers. Door deze kleine groep krijg je veel persoonlijke aandacht van de trainer en is er ruimte om te oefenen met praktijksituaties. Vooraf vindt een intake plaats, waarin je leerdoelen worden besproken. Op basis daarvan wordt het programma van de cursusdagen op maat ingericht.

Hoe ziet de werkwijze van de cursus Accountmanagement eruit?

De cursus Accountmanagement wordt klassikaal gegeven en start met een intake waarin de trainer je persoonlijke leerdoelen inventariseert. Op basis daarvan stelt de trainer het definitieve programma samen. Tijdens de training werk je actief: je oefent met praktijksituaties, rollenspellen en gesprekstechnieken. Door de maximale groepsgrootte van acht deelnemers krijg je veel persoonlijke aandacht en feedback.

Wat krijg ik in de klassikale cursus Accountmanagement dat ik niet uit een boek of online cursus haal?

In de klassikale cursus Accountmanagement van Learnit zit het verschil met zelfstudie of e-learning vooral in het oefenen met gespreksvaardigheden. Je oefent live met luister- en vraagtechnieken, het omgaan met emoties en weerstanden, en het presenteren van voorstellen. Dat soort vaardigheden leer je niet uit een boek. Je hebt feedback nodig van een trainer en van mededeelnemers. De groep is maximaal 8 deelnemers, dus je krijgt persoonlijke aandacht. Vooraf is er een intake, waarin de trainer je leerdoelen inventariseert en het programma daarop afstemt. Theorie zoals het opstellen van een accountplan of de marketingmix kun je deels zelf leren. De gedragscomponent (proactief contact onderhouden, klantbehoeften achterhalen, keuzeprocessen begeleiden) vraagt om oefenen in een veilige setting.

Wanneer kies ik voor deze accountmanagement-training en wanneer voor een verkoop- of salestraining?

Een verkooptraining richt zich primair op de transactie: prospects benaderen, bezwaren weerleggen en de deal sluiten. De cursus Accountmanagement van Learnit gaat een stap verder en behandelt de volledige klantrelatie over langere tijd. In drie klassikale dagen werk je aan een accountplan, klantanalyse, relatiemanagement van zowel koude als warme contacten, en interne afstemming met andere afdelingen binnen je organisatie. Je leert keuzeprocessen begeleiden, klantbehoeften en motivatoren herkennen en de marketingmix inzetten. Kies voor accountmanagement als je verantwoordelijk bent voor een vaste klantenkring die moet blijven terugkomen en hogere targets moet behalen. Kies voor een pure verkooptraining als je vooral nieuwe deals wilt sluiten zonder langdurig accountbeheer. Beide kunnen elkaar aanvullen.

Accountmanagement voor jullie team?

Vraag vrijblijvend een offerte aan, je hoort snel van een adviseur. Met een of twee collega's? Accountmanagement staat het komende jaar 8 keer open gepland, in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag, Zwolle, Eindhoven.

Vraag offerte aan Bekijk de open data

Eigen groepvaste prijs, offerte op maat

Vraag offerte aan