Personeel en organisatie Trainingen

De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager na dient te streven. Dat is precies waar we in onze driedaagse training Accountmanagement aan gaan werken. Je leert een accountplan maken, klantgericht telefoneren, verkooptechnieken in te zetten en meer.

De mate waarin je advies wordt begrepen, geaccepteerd en gebruikt hangt voor een groot deel af van hoe het advies gebracht wordt. In onze driedaagse training leer je je advies zo overtuigend mogelijk over te brengen, met resultaat! Je ontwikkelt een persoonlijke adviesstijl, waarbij we het gehele adviesproces doorlopen.

Leer in 6 maanden personen en groepen beïnvloeden met bekende beïnvloedingstechnieken. En houd daarbij oog voor jouw en hun belangen. Volg de opleiding Beïnvloedingsvaardigheden van Learnit.

Beïnvloeden is een belangrijke vaardigheid in samenwerkingen met anderen. Door situaties grondig te analyseren zonder voorbij te gaan aan de belangen van je gesprekspartners, kun je zelfverzekerder, inspirerender en slagvaardiger optreden. Bovendien weet je hierdoor welke strategie je moet hanteren om een ander effectief te beïnvloeden. In onze tweedaagse training ontwikkel je een persoonlijke beïnvloedingsstijl en leer je hier de kracht van kennen.

Door coachend leiding te geven kun je méér uit je medewerkers halen. Niet alleen door boven een ander te staan, maar ook ernaast. Dát is coachen. Hoe je dat precies doet in de praktijk leer je in onze driedaagse training, waarbij je je persoonlijke coachingsstijl ontwikkelt.

Met je teksten wil je je lezers overtuigen en aanzetten tot actie. Na het volgen van deze training kun je je lezer niet alleen bereiken, maar ook prikkelen en overtuigen!

Het komt wel eens (of heel vaak!) voor dat we ons niet begrepen voelen, de ander niet begrijpen, niet op één lijn zitten of dat we anders overkomen dan we bedoeld hadden. Het is belangrijk om je te realiseren dat communiceren véél meer is dan een vaardigheid alleen: Het heeft alles te maken met wie je bent en hoe je je voelt. In onze tweedaagse training ontdek je jouw stijl van communiceren en leer je jezelf uit te drukken zoals jíj bent.

Het woord "conflict" roept bij de meeste mensen een negatief gevoel op, terwijl een conflict ook kansen biedt. Het oplossen van een conflict kan leiden tot een situatie waarin beide partijen uiteindelijk beter af zijn dan daarvoor. Als je inzicht hebt in de achtergrond van een conflict en op verstandige wijze weet te handelen, kun je ervoor zorgen dat conflicten juist positief uitpakken! In onze tweedaagse training gaan we aan de slag met het analyseren van conflicten, het leren herkennen van aankopingspunten en gesprekstechnieken die je kunt inzetten. Door veel te oefenen ervaar je zélf wat voor effect een andere houding en aanpak kan hebben tijdens conflicten.

Als roddelen op een constructieve manier gebeurt heeft het een belangrijke functie, maar wanneer gesprekken over een derde persoon van consequent negatieve aard zijn, verdwijnt de onschuld. In onze eendaagse training leer je een analyse te maken van jouw eigen team, negatief roddelen te herkennen en te hanteren, sleutelfiguren effectief aan te spreken en de algehele omgangsvormen en werksfeer met de juiste technieken te verbeteren.

Effectief communiceren in crisissituaties? Reputatieschade voorkomen door de regie te nemen? Doe mee met de tweedaagse cursus Crisiscommunicatie van Learnit.

Door meer of slimmer te delegeren kun je je beter concentreren op de grote lijnen binnen je organisatie, waardoor je vaker doelstellingen op een hoger niveau realiseert. Je krijgt niet alleen meer betrokken en gemotiveerde medewerkers door goed te delegeren, maar ook meer bewegingsvrijheid! In onze tweedaagse training delegeren testen en verbeteren wij je delegatievaardigheden.