Cursus Communicatieve vaardigheden
In deze cursus ontdek je je eigen communicatiestijl, leer je bewust schakelen tussen reacties en oefen je met feedback, actief luisteren en helder overkomen in gesprekken.
NRTO-keurmerkGratis annuleren tot vier weken voor de start. Schrijf je dus gerust nu al in.
In het kort. Communicatieve vaardigheden is een klassikale cursus van 2 dagen. Je volgt hem onder meer in Amsterdam, Utrecht, Den Haag en Groningen of online, in een groep van maximaal 8 deelnemers. De prijs is € 1250,- excl. btw per deelnemer, inclusief cursusmateriaal, lunch op locatie en een certificaat van deelname. Voor een team of afdeling geven we deze training ook incompany.
- Meer rust en regie in elk gesprek
- Bewust schakelen tussen reactiepatronen
- Feedback geven en ontvangen met impact
- Inzicht in jouw persoonlijke communicatiestijl
- Helder communiceren zonder jezelf te verliezen
Je trainer: Mieke, Rob, Michaela of Christy Samen 1.252 evaluaties, gemiddeld een 8,9. Bekijk de trainers
Je communiceert de hele dag door, maar komt je boodschap ook echt over? In deze training krijg je inzicht in jouw stijl, valkuilen en reactiepatronen. Je werkt aan helder, rustig en overtuigend communiceren, zonder jezelf te verliezen.
Omschrijving
Communicatie speelt een rol in vrijwel elk contact, maar verloopt lang niet altijd zoals je zou willen. In deze cursus krijg je zicht op je eigen manier van communiceren en op het effect daarvan op anderen.
Je werkt aan je verbale, non-verbale en paralinguale uitdrukking en ontdekt hoe je referentiekader en automatische reactiepatronen je gesprekken kleuren. Je verkent het verschil tussen primair en secundair reageren, zodat je bewuster kunt schakelen op momenten dat het ertoe doet.
De cursus combineert korte theorie met veel oefening, reflectie en feedback. Toegankelijke modellen, zoals de kwaliteiten- en valkuilencirkel en het communicatiemodel van Shannon & Weaver, helpen je om patronen te herkennen en direct toe te passen op situaties uit je eigen werk- of priveleven.
Vooraf vindt een intake plaats waarin je leerwensen worden besproken. Je werkt in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, wat zorgt voor persoonlijke aandacht en een veilige sfeer om te experimenteren.
Voor teams en organisaties. Voor een team of afdeling geven we deze training incompany, gericht op de manier waarop jullie onderling en met klanten communiceren.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder andere deze thema's aan bod:
- Hoe werkt communicatie? Inzicht in het communicatieproces, ruis, misverstanden en het effect op de ander.
- Jouw communicatiestijl: je kernkwaliteiten, valkuilen en hoe je reageert onder druk.
- Primair of secundair reageren: schakelen tussen impulsieve en bewuste reacties.
- Verbale, non-verbale en paralinguale communicatie: wat je zegt, wat je uitstraalt en hoe je stem klinkt.
- Actief luisteren: aandacht en begrip tonen, ook zonder woorden.
- Feedback geven en ontvangen: helder je grenzen aangeven en openstaan voor de ander.
- Referentiekaders en miscommunicatie: hoe verschillen in achtergrond en overtuiging een gesprek kleuren.
- Praktische modellen: onder andere de kwaliteiten- en valkuilencirkel en het communicatiemodel van Shannon & Weaver, altijd toegepast op jouw dagelijkse praktijk.
Resultaat
Na deze training weet je hoe je overkomt en wat je uitstraalt, zowel verbaal als non-verbaal. Je herkent je automatische reactiepatronen en kunt daarin bewust schakelen. Je drukt jezelf helder en met vertrouwen uit, en je geeft en ontvangt feedback op een opbouwende manier.
Je begrijpt hoe miscommunicatie ontstaat en hoe je die voorkomt. Je houdt meer regie in gesprekken, zonder je eigenheid te verliezen. Modellen zoals de kwaliteiten- en valkuilencirkel en het communicatiemodel van Shannon & Weaver geven je daarbij praktische houvast.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen die meer grip wil krijgen op zijn of haar manier van communiceren. Je herkent jezelf waarschijnlijk in één of meer van deze punten:
Je komt anders over dan je bedoelt, je stelt je soms te fel of juist te terughoudend op, je vindt het lastig om feedback te geven of te ontvangen, je wilt beter omgaan met emoties in gesprekken, je wilt je steviger uitdrukken in werk- of privesituaties, je wilt meer zelfinzicht in hoe je communiceert. En waarom.
Iedere deelnemer brengt eigen leerdoelen mee. Jij bepaalt waar je in wilt groeien.
De training is geschikt voor kantoormedewerkers die veel overleggen, mailen en samenwerken met andere afdelingen.
Lesmethodiek
Je werkt in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er volop ruimte is voor persoonlijke aandacht en eigen inbreng. Vooraf voer je een intake, waarin we jouw leerwensen scherp krijgen.
Tijdens de training wisselen we korte stukjes theorie af met veel oefenen, reflectie en feedback. Je leert vooral door te doen: je ervaart situaties, krijgt directe terugkoppeling en ontdekt wat voor jou werkt. Modellen zoals de kwaliteiten- en valkuilencirkel en het communicatiemodel van Shannon & Weaver gebruiken we als praktische kapstok, altijd gekoppeld aan jouw eigen praktijk.
Voorkennis
Voor deze training heb je geen specifieke voorkennis nodig. Je hoeft geen ervaring te hebben met communicatiemodellen of trainingen op dit gebied. Wel helpt het als je openstaat voor zelfreflectie en bereid bent te oefenen met je eigen communicatiestijl.
Opmerkingen
Geen specifieke opmerkingen.
Praktische informatie
- Aantal dagen
- 2 dagen
- Cursustijden
- van 10 tot 17 uur
- Lesuren
- 12 uur
- Opleidingsniveau
- Geschikt voor alle niveaus
- Voorbereidingstijd
- Geen
- Inbegrepen
- Cursusmateriaal en lunch op locatie
- Certificaat
- Aan het eind van de cursus krijg je een certificaat van deelname
- Annuleren
- Gratis tot vier weken voor de start (annuleringsvoorwaarden)
Taal
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Incompany
Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.
Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.
Vraag een offerte aan Meer over Communicatieve vaardigheden incompany
Alle startdata
2 trainingsdagen. Eerst de data die zeker doorgaan, daarna op volgorde van datum.
- di 19 jan & di 2 feb 2027Gaat zeker door Utrecht · 10:00–17:00 · trainer JorisGratis annuleren tot 22 december Inschrijven
- di 3 & di 17 november 2026 Amsterdam · 10:00–17:00 Inschrijven
- ma 30 nov & ma 14 dec 2026 Utrecht · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 2 november Inschrijven
- ma 21 dec 2026 & ma 4 jan 2027 Utrecht · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 23 november Inschrijven
- di 5 & di 19 januari 2027 Groningen · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 8 december Inschrijven
- di 5 & di 19 januari 2027 Zwolle · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 8 december Inschrijven
- di 19 jan & di 2 feb 2027 Online · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 22 december Inschrijven
- do 28 jan & do 11 feb 2027 Amsterdam · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 31 december Inschrijven
- wo 17 & wo 31 maart 2027 Eindhoven · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 17 februari Inschrijven
- wo 31 mrt & wo 14 apr 2027 Arnhem · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 3 maart Inschrijven
- di 3 & di 17 augustus 2027 Den Haag · 10:00–17:00Gratis annuleren tot 6 juli Inschrijven
Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek, dan kijken we samen wat er kan.
Deze cursus per stad
Deze training voor je team?
Plan je eigen groep op een datum die jullie uitkomt, bij jullie op kantoor, bij ons of online. We stemmen de inhoud af op jullie praktijk, en een hele groep trainen is voordeliger dan losse inschrijvingen.
- Jullie datum en locatie
- Inhoud op maat
- Ook meerdere groepen of een academy
- Meer dan 25 jaar ervaring
De trainers van deze cursus
Cijfers van cursisten na afloop van hun training, over alle cursussen van deze trainer.
Wat anderen zeggen over deze training
Cursus Communicatieve vaardigheden: gemiddeld 8.5 uit 50 beoordelingen
“Interessante en zeer leerzame training. Je kunt tijdens deze training veel over jezelf leren als je ervoor open staat.”
“De training was erg zinvol. Er wordt veel aandacht besteed aan de persoonlijke leerdoelen en rekening gehouden met de mogelijkheden van ieder persoonlijk. Het geleerde is praktisch toepasbaar.”
“Goede, gedegen training, met veel praktijkoefeningen en een uitstekende trainer. Zeker een aanrader!”
“Indien je een training zoekt waarbij je sociale vaardigheden, emotionele intelligentie en beïnvloedingsvaardigheden wil combineren dan moet je deze training doen, want ze komen allemaal aan bod.”
“De groep waar ik in heb gezeten was klein, waardoor er beter op mij gericht kon worden. De trainer speelde snel in op onze problemen.”
“Je leert meer over jezelf! Makkelijk toe te passen voorbeelden.”
“Als je verder wilt dan alleen communicatiemodellen leren ben je hier aan het juiste adres. Een interactieve training op maat en door de kleine groepen krijg je echt de aandacht die je voor het bereiken van je doel(stelling) nodig hebt.”
“Deze training is een aanrader, vooral omdat het duidelijk wordt hoe je overkomt op andere mensen. Waar je vaak niet bij stilstaat en geen idee van hebt.”
“Training was voor mij een "eye opener", meer uit gehaald voor mijzelf dan ik in eerste instantie aan dacht.”
“Veel afwisseling en persoonsgericht programma. Flexibele mogelijkheden gericht op vraag/behoefte van cursisten. Duidelijk programma met basisbenodigdheden. Video-opnames waren in het begin minder prettig, maar wel heel leerzaam! Een aanrader voor iedereen die zich bewust wil worden van zijn of haar houding en gedrag en het effect hiervan op de omgeving.”
“Een leuke, leerzame maar intensieve training waar je levenslang profijt van hebt.”
“Persoonsgerichte training waar rekening wordt gehouden met ieders leerdoelen. Doordat vooraf kon worden aangegeven wat je persoonlijke leerdoelen waren, kon hier tijdens de training rekening mee worden gehouden.”
“Hele leuke, educatieve en persoonlijke training waar je meteen weet waar je het voor doet.”
“Om de communicatie vaardigheid te profesionaliseren bij de (nieuwe ) collega's, vooral met het zicht op de functie waarbij voordurend diverse soorten personen aangesproken wordt op hun gedrag. De wijze van communicatie is essentieel hierbij.”
“Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de cursist. Gevarieerd programma”
“Goed! Een nuttige training die in de alledaagse praktijk toegepast kan worden.”
“Prima training op goed bereikbare locatie gegeven door een zeer kundige trainer. De van tevoren doorgesproken oefenstof werd ruimschoots toegepast met voldoende ruimte voor eigen inbreng. Veel oefeningen middels eigen praktijkvoorbeelden.”
“De training houdt de deelnemers een spiegel voor, waardoor je een ander inzicht krijgt in hoe mensen iets waarnemen en vertalen in een mening/houding.”
“Intensieve, leerzame training met interessante lesstof, gegeven door een bekwame trainer.”
"Ik vond dit een erg interessante en leerzame training. Ik heb veel nieuwe dingen geleerd en handige kennis opgedaan die ik goed kan gebruiken in de praktijk. Ook ben ik heel positief over de trainer. Hij gaf op een duidelijke en prettige manier les, nam de tijd om vragen te beantwoorden en wist de aandacht goed vast te houden. Al met al een fijne en waardevolle training die ik zeker zou aanraden."
"Zeer knap dat er zoveel aan de licht kwam! Zeer gewaardeerd! Goede handreikingen en uiteenzettingen en verhelderingen om erin te kunnen ontplooien! Jullie hebben mij echt ermee echt geholpen! Maatwerk!"
“ik heb 2 super leerzame dagen gehad waar ik nog vaak aan terug ga denken”
“Prima training, die wordt afgestemd op persoonlijke leerdoelen. De training geeft op een leuke manier inzicht welk effect jouw manier van communiceren heeft op de ontvanger.”
“Erg leuke en leerzame training. Je komt bij vele onderwerpen en dingen stil te staan dat je het op een simpele manier anders kan brengen en verwoorden waardoor het makkelijker kan overkomen. Het stukje Luisteren Samenvatten en Doorvragen is erg leerzaam en kan je gelijk al in de praktijk toepassen. Al met al 2 leuke en leerzame dagen gehad.”
“Deze training houdt je een spiegel voor en levert handvaten voor effectievere communicatie.”
"C. Steunebrink, Schutter Rotterdam B.V. - </>'Deze training zal mij de komende tijd helpen bij vergaderingen, functioneringsgesprekken ea.' - Beoordeling: 7.6"
“Goed om jezelf te verbeteren. Het is best een persoonlijke training en juist daarom erg goed toepasbaar in de praktijk.”
“Communicatietraining met gebruik van rollenspellen en met zoektocht naar diepere inzichten in de echte redenen achter het verzoek de communicatie te willen verbeteren. Het vraagt wel diepgaand inzicht in wat voor type persoon je bent (solo, in team, privé, enz). Bijna een psychologisch assessment zou ik zeggen.”
“De trainer heeft een ongedwongen houding en besteedt veel aandacht aan de persoonlijke leerdoelen.”
“Zeer goede en vakbekwame mensen, passen zich goed aan naar de wensen van de klant. Voor herhaling vatbaar.”
“Leuke interessante leerzame cursus, goed op de cursisten afgestemd”
“Het is zeer duidelijk en totaal niet langdradig. Zou de training dan ook aanraden te volgen.”
“Leuke afwisselende training, waarin je een goede beeld van jezelf krijgt!”
“Erg fijne training, die je zowel op zakelijk gebied als privé kan gebruiken.”
“Mijn leerdoel was communiceren met zelfvertrouwen, dit doel is zeker bereik in deze cursus!”
“Ik heb geoefend de feedback met de speciale techniek geven en ontvangen. Ik vond de lesstof over de communicatie kanalen, luisterhouding, inzicht krijgen in mijzelf en anderen heel erg nuttig.”
“Zeer praktische training, waar in een kleine, veilige groep geoefend kan worden.”
“Het word duidelijk en realistisch uit gelegd door voorbeelden uit het leven gegrepen.”
“De trainer neemt na een telefonisch voorgesprek je leerdoelen door. Tijdens de trainer weet de trainer iedereen persoonlijk aan zijn eigen leerdoelen te laten werken, zodat je het maximale uit deze training kunt halen.”
“Duidelijke training met een concreet doel welke binnen 2 trainingsdagen al grotendeels behaald was.”
“Goede training om de principes achter communicatie op te frissen of voor het eerst mee kennis te leren maken.”
“De training communicatieve vaardigheden is heel interessant en leerzaam, de training helpt me echt verder op mijn communicatie te verbeteren.”
“Door deze communicatietraining, weet ik hoe ik over kan komen en dat dat ook anders kan. Ik dacht er eerder niet zo over na. Ik weet nu bijvoorbeeld dat je een vraag ook op een andere manier kan stellen, waardoor ik veel meer informatie kan krijgen. Ik heb ook geleerd om beter te luisteren en tijd te nemen voor een gesprek.Ik moet het mezelf natuurlijk nog aanleren. Dus aan de slag!”
“Het heeft mij zeker geholpen en ik denk dat ik er veel zal uithalen in de praktijk. Ga dit zeker ventileren op het werk en ga proberen andere collega's te bewegen om ook deel te nemen aan deze training.”
""Steff heeft op een hele fijne en toegankelijke manier ons meegenomen door de richtlijnen in verschillende communicatie methoden. Ik vond het samenwerken en sparren over bepaalde casussen met mijn mede cursisten ook erg fijn.""
“Wat deze communicatietraining echt bijzonder maakte, was de veilige en open sfeer die vanaf het begin werd gecreëerd. Er was ruimte om te oefenen, fouten te maken en vragen te stellen zonder oordeel. Dat gaf me het vertrouwen om mijn eigen manier van communiceren onder de loep te nemen en ermee te experimenteren. De training werd volledig afgestemd op onze praktijk en behoeften, wat het extra waardevol maakte. Wat ik ook erg knap vond, was hoe de trainer iedereen betrokken hield – ongeacht het leertempo. Iedereen voelde zich gezien en serieus genomen. Dankzij de persoonlijke benadering voel ik me nu zekerder in gesprekken, vooral in situaties waar ik eerder twijfelde. Een leerzame, respectvolle en echt op maat gemaakte ervaring.”
“Ik vond het waardevolle training, met een goede opbouw qua diepgang. Je wordt je allereerst bewust van het verloop van het communicatieproces en welke rol welk communicatiekanaal hierin speelt. Door dit vervolgens zelf te ervaren, snap je direct de theorie. De theorie en oefeningen gingen steeds een stapje verder, zodat je kunt voortbouwen op het eerder geleerde. Aan het eind van de training ben je je bewust van hoe je overkomt op anderen en kun je tijdens gesprekken beter handelen als het stagneert of je de kern niet weet te vatten. Ook heb je inzicht in de rol die emoties spelen en hoe het proces van feedback verwerken verloopt. Het is uiteraard wel zaak om hier in de praktijk nog flink mee door te oefenen, zodat je op den duur niet meer "bewust bekwaam" bent, maar "onbewust bekwaam"!”
“Zeer nuttige training voor communicatie binnen de werkplek. Je zou ook zomaar meer over je collega's te weten kunnen komen.”
"Deze communicatie training was inspirerend, leerzaam, zeer positief, informatie is duidelijk overgebracht, leuke kleine groep en dus intensiever. Kan dan ook zeggen dat we veel hebben geleerd en dus goed konden oefenen."
“Heel leerzaam! Je ziet jezelf even door een andere bril :)”
Trainingsvormen
Klassikaal
2 dagen€ 1250,-- Fijne locatie met trainer
- Kleine groepen
- Inspirerend en motiverend
Workshop
Tot 4 uur voor groepenOp aanvraag- Geschikt voor events
- Interactief en inspirerend
- Ook grote groepen
Privé training
Bij ons of bij jouOp aanvraag- 100% voor jou alleen
- Veel bereiken in weinig tijd
- Wanneer je wilt
Veelgestelde vragen
Kan ik gratis annuleren?
Ja. Tot vier weken voor de eerste lesdag annuleer je kosteloos, zonder opgaaf van reden. Je krijgt dan een creditfactuur of, als je al betaald hebt, het bedrag terug. Annuleer je later, dan betaal je een deel van de cursusprijs: 25% tussen vier en twee weken voor de start, 75% in de twee weken ervoor en 100% in de laatste week. Verplaatsen naar een andere startdatum is kosteloos tot twee weken voor de start, daarna 50%. Een collega in jouw plaats laten deelnemen kan altijd. Lees de annuleringsvoorwaarden.
Voor wie is de cursus Communicatieve Vaardigheden geschikt?
Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de cursus Communicatieve Vaardigheden?
Krijg ik een certificaat na de cursus Communicatieve Vaardigheden?
Is voorkennis nodig voor de cursus Communicatieve Vaardigheden?
Hoe wordt de cursus Communicatieve Vaardigheden gegeven en hoe groot is de groep?
Hoe weet ik of deze training bij me past, of dat ik beter een communicatieboek of online cursus kan doen?
Wat is het verschil tussen deze training en een training in gesprekstechnieken of assertiviteit?
Hoe snel kan ik wat ik in deze training leer toepassen in mijn werk- of privegesprekken?
Welke communicatiemodellen leer ik in deze training, en zijn die ook echt bruikbaar in de praktijk?
Wat gebeurt er als ik tijdens de training merk dat ik geraakt word of emoties opkomen. Is daar ruimte voor?
Werkt deze training ook als ik vooral in het Engels of in internationale teams communiceer?
Wat kost de cursus Communicatieve Vaardigheden en hoe lang duurt deze?
De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.
Anderen bekeken ook
Wil je meer? Je volgende training
Lees in onze blog
Gaat zeker door: di 19 jan & di 2 feb 2027 in Utrecht, ook online te volgen
Deze datum heeft al genoeg deelnemers. Gratis annuleren tot vier weken voor de start, dus je kunt nu al een plek vastleggen.