Free, right now
De eerste vier hoofdstukken online, met een kennischeck na elk hoofdstuk. Plus een pdf met werkblad en cheat sheet.
You can read the lessons straight away. For the PDF, you leave your details.
Start with lesson 1Prefer to have a trainer there with you?
De tweedaagse cursus Delegeren. Je oefent het delegeringgesprek met je eigen taken en spreekt af wat er vanaf volgende week bij iemand anders ligt.
€1250,- excl. VAT
Bekijk de cursus Delegeren Alle Strategie & verandering-cursussen →Je agenda zit vol, je mailbox loopt over, en toch blijf je werk doen dat iemand anders ook zou kunnen oppakken. Delegeren klinkt eenvoudig: je geeft een taak weg. In de praktijk struikelen de meeste mensen over dezelfde drie dingen. De afspraak was vaag, de bevoegdheid ging maar half mee, en zodra het anders liep dan bedoeld lag het werk binnen twee weken weer op het eigen bureau.
This free online course is the starter for our full Delegating. In de eerste vier hoofdstukken leer je waarin delegeren verschilt van een opdracht geven of werk dumpen, waarom bevoegdheid en verantwoordelijkheid altijd samen omhoog moeten, hoe je bepaalt welke taken weg kunnen en welke bij jou horen te blijven, en hoe je het delegeringgesprek voert waarin de taak echt verhuist. Elk hoofdstuk sluit af met een korte kennischeck, zodat je meteen merkt of het blijft hangen.
De volledige training gaat verder met de communicatie onder het overdragen, prioriteiten stellen, de keuze van de juiste medewerker, situationeel leidinggeven, feedback geven met INGE en ontvangen met LSD, het opvolgen van gedelegeerd werk zonder over de schouder mee te kijken, de valkuilen van perfectionisme en niet kunnen loslaten, werkdruk, en een persoonlijk delegatieplan. Wil je die hoofdstukken doen met een ervaren trainer erbij, en met je eigen takenlijst op tafel? Bekijk dan de training Delegeren.
0.-
IntroductionHoe deze gratis cursus is opgebouwd en wat je in de vier hoofdstukken leert.
1.-
Wat delegeren is, en wat nietTaak, bevoegdheden en middelen, het verschil met een opdracht geven en dumpen, en de eindverantwoordelijkheid die bij jou blijft.
2.-
Bevoegdheid en verantwoordelijkheid in balansDe vier kwadranten afschuiven, anarchie, verloop en perfectie, met de signalen en de kleinste ingreep per kwadrant.
3.-
Welke taken draag je overDe taakinventarisatie, vier criteria voor overdracht, het werk dat altijd bij jou blijft en taken die je opknipt.
4.-
Het delegeringgesprekVan taak naar opdracht, de normen kwaliteit, tijd, kosten en overig, de begripscheck en loslaten na afloop.
5.-
Communicatie als fundament van delegerenHet communicatiemodel, drie soorten ruis, de drie kanalen en de formule effect is kwaliteit maal acceptatie.
6.-
De opbrengst van delegerenWat delegeren oplevert voor jou, je medewerker en de organisatie, en waarom het toch zo vaak niet gebeurt.
7.-
Prioriteiten stellen: belangrijk versus dringendAl je bezigheden in kaart, belangrijk en dringend als twee losse vragen, en van prioriteiten naar delegatiekansen.
8.-
De juiste medewerker kiezenDe taakanalyse van resultaat naar eisen, de medewerkersanalyse en delegeren met een ontwikkeldoel.
9.-
Situationeel leidinggevenStijl volgt de situatie, de vier stijlen in delegeersituaties en je eigen voorkeursstijl met de valkuil die erbij hoort.
10.-
Feedback met INGE en LSDVoorwaarden voor bruikbare feedback, de vier bouwstenen van je feedbackzin en feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten.
11.-
Opvolgen van gedelegeerd werkTussenresultaten afspreken, het voortgangsgesprek, omhoog delegeren voorkomen en de vraag wanneer je ingrijpt.
12.-
Valkuilen bij delegerenIk doe het zelf sneller, niet kunnen loslaten, oordelen vanuit je eigen hoge normen en hoe je de balans hervindt.
13.-
Omgaan met werkdrukSpanning, werkdruk en overbelasting, je stressniveau in kaart brengen en belemmerende gedachten aanpakken met RET.
14.-
Oefenen in de praktijkDelegeergesprekken oefenen in een triade en je eigen delegatieplan voor de komende maanden.
Dat is het verschil met een pdf: er staat iemand voor de klas die je vragen beantwoordt en met je eigen situatie meedenkt.
I found the 'Interview Techniques' course to be good. Nothing to fault. It was also good that Job called beforehand for a short preliminary discussion. You don't see that very often. A very worthwhile course. It also had a strong element of repetition. Plenty of variety, including between theory and practice. Learned a lot, and applied it straight away during the course. And I think these learnings will also help me further when conducting interviews.
Tjeerd J
We took the Outlook, Teams and OneNote course with Roy Nieuwenhuijzen. Good content, and a few days before the course he got in touch with me (coordinator of the course, head of the secretariat). Pleasant that you can fill in the day itself as needed. The booklet for reference is rather dated, but apparently there is little up-to-date material to be found.
Inge Brouwers
In May 2024 I took the WordPress course. As an IT enthusiast with broad but not necessarily deep knowledge, I wanted to know more about WordPress. How do you install everything and how do you start building a website. This course is extremely well suited to that. From the outset you learn in 3 days how to start a website and what to look out for. I now have a solid basis for getting to work with WordPress and I know my way around the various options. The course is recommended for anyone who wants to learn in three days what WordPress can do and how to apply it.
Igno Freriksen
Your own motivation and commitment are essential if you want to master something new. You can get a long way with self-study. Learnit wants to contribute to this by offering valuable content such as free webinars and courses. This way you can get acquainted with new fields of learning. Once you have made a start, you may discover that there are also many advantages to taking a course at Learnit under the guidance of an experienced trainer.
In short, you achieve much more in less time.
The free courses are suitable for home study, as you can download them online as a PDF. The range of free courses consists of IT and Communication & Management courses. Would you like to learn more about these subjects, or is the subject you want to learn about not included? Then take a look at our courses.
In this Time Management training you work on gaining an overview, setting priorities and structuring your work. You practise assertiveness, delegating and coping with stress, and draw up a personal action plan to get a grip on your time and workload.
Learn how to guide changes and reorganisations, build support within your team and deal effectively with resistance. You will work on a concrete change plan and on your own leadership style in turbulent times.
Learnit offers more than 300 IT and Communication & Management training courses. The courses are given as one-day or multi-day courses, and almost all of them can also be given as a workshop. In addition, Learnit offers courses as e-learning and as a combination of e-learning and classroom lessons.
Learnit has many locations throughout the country, so there is a good chance that a course is also given near you! A course can also be given in-company, in which case it takes place at your own company or organisation.
Courses and training
