2 dagen

Communicatieve vaardigheden

In de cursus Communicatieve vaardigheden ontdek je jouw persoonlijke communicatiepatronen, verbeter je verbale en non-verbale technieken en leer je effectief feedback geven en ontvangen. Je krijgt inzicht in miscommunicatiebronnen en leert om overtuigender en zelfverzekerder te communiceren.


2 dagen

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken pas je toe om zo effectief mogelijk te kunnen communiceren met je gesprekspartner. Het lijkt een paradox, maar door goed aan te sluiten bij de ander ben je beter in staat het gesprek te sturen in de door jou gewenste richting. In onze tweedaagse training leer je bewust je strategie en gesprekstechnieken te bepalen om je doelen te bereiken, waardoor gesprekken prettiger, effectiever en efficiënter verlopen.


2 dagen

Beïnvloedingsvaardigheden en overtuigingskracht

Beïnvloeden is een belangrijke vaardigheid in samenwerkingen met anderen. Door situaties grondig te analyseren zonder voorbij te gaan aan de belangen van je gesprekspartners, kun je zelfverzekerder, inspirerender en slagvaardiger optreden. Bovendien weet je hierdoor welke strategie je moet hanteren om een ander effectief te beïnvloeden. In onze tweedaagse training ontwikkel je een persoonlijke beïnvloedingsstijl en leer je hier de kracht van kennen.


1 dag

Motiverende gespreksvoering

Het kan lastig zijn om een gesprek te voeren met iemand die iets niet wil. De motiverende gesprekstechniek is een goed middel om verandertaal, ook wel: ja-taal, op te wekken en de weerstand te verlagen. Tijdens onze eendaagse training ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering.


2 dagen

Interviewtechnieken

De vraag die centraal staat bij het afnemen van een een goed interview is "Hoe krijg je tijdens een interview interessante en relevantie informatie op tafel, en doorbreek je het algemene praatje van jouw interviewkandidaat?". In onze tweedaagse training leer je hoe je interviews kunt afnemen op een professionele en gestructureerde manier.


2 dagen

Neurolinguïstisch programmeren (NLP): een introductie

Wil je jouw capaciteiten ten volle benutten? Dat kan met NLP. De methode rekent af met de opvatting dat we overgeleverd zijn aan de context waarin we leven en opgroeien. Dankzij onze innerlijke hulpbronnen – én de juiste drijfveren kun je je doelen bereiken!


1 dag

Selectiegesprekken met STAR

Wil je snel achterhalen wie je tegenover je hebt tijdens een selectiegesprek? Gebruik dan de STAR-methode, hiermee kun je via gerichte vragen een realistisch beeld van de sollicitant scheppen. Voor gegarandeerd de beste kandidaat!


2 dagen

Presenteren met overtuiging

Wil je een presentatie verzorgen zonder dat je gehinderd wordt door zenuwen? Wil je je publiek overtuigen met een heldere presentatie? Tijdens deze training zul je een succeservaring beleven die je presentaties blijvend verbeteren. Presenteren is te leren!


1 dag

Storytelling

Wil jij je product, bedrijf of organisatie écht onder de aandacht brengen? Dan is storytelling een manier om de aandacht te trekken, je verhaal te laten binnenkomen en zelfs jouw verhaal door te laten vertellen. Een mooiere manier van marketing bedrijven, is nauwelijks denkbaar. Maar dan moet je verhaal wel goed overkomen. Dát leer je tijdens onze eendaagse training.


3 dagen

Adviesvaardigheden

De mate waarin je advies wordt begrepen, geaccepteerd en gebruikt hangt voor een groot deel af van hoe het advies gebracht wordt. In onze driedaagse training leer je je advies zo overtuigend mogelijk over te brengen, met resultaat! Je ontwikkelt een persoonlijke adviesstijl, waarbij we het gehele adviesproces doorlopen.


2 dagen

Conflicthantering

Het woord "conflict" roept bij de meeste mensen een negatief gevoel op, terwijl een conflict ook kansen biedt. Het oplossen van een conflict kan leiden tot een situatie waarin beide partijen uiteindelijk beter af zijn dan daarvoor. Als je inzicht hebt in de achtergrond van een conflict en op verstandige wijze weet te handelen, kun je ervoor zorgen dat conflicten juist positief uitpakken! In onze tweedaagse training gaan we aan de slag met het analyseren van conflicten, het leren herkennen van aankopingspunten en gesprekstechnieken die je kunt inzetten. Door veel te oefenen ervaar je zélf wat voor effect een andere houding en aanpak kan hebben tijdens conflicten.


1 dag

Nederlandse spelling en grammatica

Een correcte spelling is erg belangrijk om je werk goed te kunnen doen en serieus te worden genomen. Maar hoe zat het ook alweer met die d's en t's en is het nou persé of per se? In deze training fris je je kennis op.