In deze cursus leer je motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick. Je vermindert weerstand, vergroot motivatie tot verandering en krijgt mensen makkelijker mee naar "ja".

  • Van weerstand naar echte verbinding
  • Praktijkgerichte training met directe toepassing
  • Wetenschappelijk onderbouwd volgens Miller en Rollnick
  • Kleine groepen, maximaal acht deelnemers
  • Persoonlijk programma na intake

1 dag

Amsterdam do 14 januari 2027
Online do 15 oktober 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€625,-

Weerstand ombuigen naar een volmondig "ja"? Met motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick krijg je de tools in handen om aan te sluiten bij de ander, ambivalentie te verkennen en verandertaal op te wekken. Praktisch, actief en direct toepasbaar in je werk.

Omschrijving

Gesprekken voeren met mensen die iets niet willen, is soms lastig. Je hebt het beste met de ander voor, maar het lukt niet altijd om het gesprek tot een goed einde te brengen. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek waarmee je weerstand vermindert, de motivatie voor verandering vergroot en de relatie met de ander versterkt.

In deze cursus ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Je leert hoe je aansluit bij de ander, hoe je omgaat met ambivalentie en hoe je verandertaal opwekt. Door veel te oefenen in een veilige sfeer ontwikkel je een werkwijze die je direct in je eigen praktijk kunt toepassen.

Onderwerpen

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

  • Wat is motiverende gespreksvoering en waar komt het vandaan?
  • Weerstand en ambivalentie: wat is het en hoe ga je er slim mee om?
  • De vier stappen van een motiverend gesprek: zo kom je van nee naar ja
  • Het opwekken van verandertaal (ook wel ja-taal genoemd)
  • Je gesprek succesvol afronden
  • Oefenen met eigen praktijksituaties

Resultaat

Na deze training herken je weerstand en ambivalentie sneller, en weet je hoe je daar rustig op inspeelt. Je sluit beter aan bij je gesprekspartner en stuurt het gesprek doelgericht richting verandertaal.

Je hebt geoefend met de vier stappen uit de methode van Miller en Rollnick en kunt deze toepassen in gesprekken met cliënten, klanten, collega's of mensen in je priveomgeving. Je voert lastige gesprekken met meer zelfvertrouwen en houdt de relatie ook bij verschil van mening overeind.

Je verlaagt weerstand op een respectvolle manier, je bent een sterkere gesprekspartner in lastige situaties, je herkent wat er achter weerstand zit, ook bij jezelf, je weet hoe je iemand van "nee" naar "ja-taal" begeleidt, je houdt de relatie goed, ook als de ander iets niet wil.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor iedereen die in zijn of haar werk gesprekken voert. Denk aan coaches, hulpverleners in de zorg, commerciële professionals, leerkrachten, trainers, leidinggevenden of adviseurs. Werk je veel met cliënten, klanten, leerlingen of collega's die soms vastlopen in weerstand of twijfel? Dan helpt deze training je verder.

Je hoeft geen voorkennis te hebben van motiverende gespreksvoering. Een open houding en de wens om je gesprekstechniek te verbeteren zijn voldoende.

Lesmethodiek

Je leert motiverende gespreksvoering vooral door het te doen. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen. Tijdens de training wissel je korte stukjes theorie af met oefeningen, rollenspellen en praktijksituaties uit je eigen werk.

Je oefent in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor persoonlijke feedback en voldoende herhaling. De sfeer is veilig en informeel: je krijgt alle ruimte om te experimenteren met nieuwe technieken en te ontdekken wat voor jou werkt.

De aanpak is gebaseerd op het werk van Miller en Rollnick. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct in je gesprekken kunt toepassen.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Wel handig: je voert in je werk of privé regelmatig gesprekken waarin je merkt dat de ander iets niet wil of twijfelt. Wil je daar soepeler mee omgaan? Dan sluit deze training goed aan.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

do 14 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

do 15 oktober 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

do 15 oktober 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 17 maart 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum

1 trainingsdag

Amsterdam

do 14 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

Online

do 15 oktober 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

Rotterdam

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

Utrecht

do 3 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

Arnhem

do 15 oktober 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

Eindhoven

wo 17 maart 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus Motiverende gespreksvoering reviews - Gemiddeld cijfer 9.1 uit 4 beoordelingen

  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Inhoud van de training goed toepasbaar in de praktijk”

    C. Brandsen-Nicolai - Vattenval N.V.- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 10.0
  • “Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”

    L. Peters - Nomilk2day Engineering- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 8.2
  • ""Prima trainer die inhoud op een didactisch leuke manier deelt.""

    - Motiverende gespreksvoering
  • "Een leerzame en dynamische training op maat."

    - Motiverende gespreksvoering
  • "Veel ruimte gekregen voor het behandelen van ieders persoonlijke vraagstukken. De trainer gaf heldere uitleg en goede voorbeelden. Hij heeft mij aan het denken gezet!"

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Erg leerzame training. De trainer is professioneel en neemt de tijd voor je.”

    B. Pennings - De Volksbank- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.2
  • "'Fijne kleine groep, heel fijn dat er veel geoefend kon worden met gesprekken. Veel herkenbare praktijksituaties vanuit de trainer.'"

    - Gesprekstechnieken
  • "Ik vond het een zinvolle cursus. Goed in de praktijk te brengen."

    - Gesprekstechnieken
  • “Erg leerzame training. De trainer is professioneel en neemt de tijd voor je.”

    B. Pennings - De Volksbank- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.2
  • “Een organisatie die op een open en eerlijke manier zonder mensen te beschadigen een wijze van communiceren wil bijbrengen. Ik heb als heel prettig ervaren.”

    A. van der Hilt, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “De Learni- training heeft mij vooral bewust gemaakt van de verschillen tussen goede en minder goede manieren van communicatie en hoe dit leidt tot gedragsverandering. Dit heeft een positieve invloed en gevolg op klantvriendelijkheid, service naar anderen en uiteindelijk tot algehele samenwerking en relatieverbetering.”

    M.J.H. van de Wetering, Advaita Yogacentrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • “Uitgebreide cursus, voldoende tijd voor alle onderwerpen, en wordt goed geluisterd naar de wensen van de deelnemers ipv een standaardprogramma te volgen. Ook voldoende pauzes tussendoor, zodat de focus behouden blijft.”

    J. Glas - Allnamics Geotechnical Experts B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • “Een training van zeer toegevoegde waarde! Ik kan nu na een sollicitatiegesprek volmondig en tevreden mijn oordeel beamen in plaats van met een onderbuikgevoel..”

    A. Kalidin, NUON- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.9
  • “Goede indruk van Trainer en organisatie. Tijdens de training krijg je goede tips mee om toe te passen in de praktijk.”

    Friso Bakker, Carrefour Welzijnsgroep Noordoostpolder- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.3
  • “Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.”

    C. Zanoni, Stg. Werkgever Sportclubs- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.4
  • “Dit webinair geeft in korte tijd een paar belangrijke handvatten in het kader van gesprekstechnieken die vervolgens in heel veel verschillende situatie gebruikt kunnen worden. Het wordt op een duidelijke manier gedaan met grote kennis van zaken.”

    C. van de Bilt- Gratis webinar Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Interessante training: leerzaam en goede trainers.”

    P.T. van Twillert, Gemeente Bunschoten- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 7.4
  • “De training vergroot het zelfvertrouwen. Je leert om een gesprek optimaal te voeren, je kan ook lastige gesprekken op een goede manier afronden.”

    K. Schipper, Intermaris- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Hele praktische training waarbij je de tips en verbeteringen direct in de praktijk kunt toepassen.”

    K. van de Vossenberg, Oostendorp Autogroep B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 9.3
  • "Zeker een verrijking van mijn rugzak."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Professioneel en klantgericht!”

    A. de Zwart, Hoi Pippeloi- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • “De afgelopen maanden zijn wij binnen FMHaaglanden overstelpt met trainingen en cursussen. Kostte mij veel moeite om weer op te laden voor deze cursus. Eenmaal aanwezig werd ik meegenomen in het enthousiasme van de trainers, waardoor het een leerzame training werd en ook deze snel voorbij vloog!”

    G. v/d Kamp, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!”

    G. IJsseldijk, Pactum- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.2
  • “Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.”

    Melanie Arbman, CP Benelux Logistics B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.3
  • "Een prima training voor dummy's zoals ik, die een sollicitatiegesprek gaat voeren met een kandidaat."

    - Selectiegesprekken met STAR
  • “2 mooie dagdelen die werden begeleid met een overzichtelijke syllabus maar vooral gestuurd werden op je persoonlijke leerbehoefte met praktisch oefenen. Trainen met de acteur is wel spannend maar zo leerzaam.”

    T. van Steijn - Bejo Zaden- Signalerings- en verzuimgesprekken
    Beoordeling 8.2
  • “Een compacte, maar toch ook volledige cursus!”

    S. Verleg, Stg. Werkgever Sportclubs Den Haag- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.1
  • “De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.”

    G.T. Huitema, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Zeer netjes, goed voorbereid en leuk om te volgen en aan mee te werken. Goed lesmateriaal en extra informatie voor na de trainingen. Learnit Training is een professionele organisatie die veel tijd besteed aan een goede voorbereiding en ook de training zelf.”

    M. Schut, ConnectingTheDots- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • "Hele goede indruk, ervaren trainer en een goede lunch"

    - Gesprekstechnieken
  • “De training was goed en afwisselend opgebouwd. De afwisseling van theorie met praktische, realistische oefeningen was zo goed op elkaar afgestemd dat er geen saaie momenten plaatsvonden en het constant boeiend bleef. De training werd gegeven door een professionele kundige docent die toch niet belerend was en zichzelf ook kwetsbaar durfde opstellen, zonder de leiding te verliezen. Zij gaf zeer opbouwende kritiek waardoor de motivatie goed bleef. Erg goed is het gebruik van audio ondersteuning, modellen en spelsituaties. Al met al is de training erg goed om je bewust te worden van wat je precies doet in gesprekken en wat je hierin zou kunnen ontwikkelen of veranderen. Je wordt je snel bewust van je sterke en zwakke punten.”

    L. Buitenhuis- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Interessant om stil te staan bij situaties op het werk en te reflecteren over je gedrag en functioneren in een professionele omgeving.”

    A.G. Weisz, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.6
  • “Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.”

    C. Zanoni, Stg. Werkgever Sportclubs- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.4
  • “Een zeer waardevolle training gegeven door een trainer met passie voor het vak en kennis van zaken en humor. Een goede opbouw van de lessen en duidelijke uitleg van de theorie met op de tweede dag het toepassen van de theorie op de praktijk waarvan je ook erg veel leert. De acteur - die op de tweede lesdag erbij is om de theorie toe te passen op de praktijk - is ook heel vriendelijk en ook erg. Hij heeft veel kennis van de theorie waardoor je de theorie goed kunt oefenen in de praktijk.”

    B. Bock - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren
    Beoordeling 9.2
  • “Sloot heel mooi aan op onze praktijk. De trainer heeft ons echt handvaten gegeven om mee aan de slag te gaan. Tips voor de trainer? Niets meer aan doen! Het was de beste training iin tijden. Ze was betrokken en deskundig. Had een goed gevoel voor de sfeer. Gaf waar nodig antwoord op detailniveau, maar vertaalde het vervolgens direct naar de grote denklijnen.”

    E. Coumans, Raad voor Rechtsbijstand- Functionerings- en ontwikkelgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Training wordt zoveel mogelijk om maat gegeven en praktisch gemaakt met veel rollenspellen. Ik kon er direct mee aan de slag!”

    E. van de Wijn, Hoteschool Amersfoort- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • “Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!”

    B.P. van der Leij, Trius- Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Ik had mij in eerste instantie aangemeld voor een andere training (Interviewtechnieken). Tijdens een gesprek met Learnit Training bleek deze training ook goed aan te sluiten bij mijn wensen. Dat hadden ze goed ingeschat. We waren met een kleine groep en daardoor kon de training heel erg naar onze leerdoelen gemaakt worden. De trainer was heel flexibel, ze bewoog mee met onze antwoorden op vragen. Je voelde dat ze je wilde helpen om verder te komen. Naar mijn idee heeft ze heel veel kennis en deskundigheid. Ik heb van haar genoten, ze heeft me geïnspireerd.”

    A. Wösten, Stichting Icare- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • “Waardevolle handvatten die praktisch toepasbaar zijn!”

    J. Hartmann- Gratis webinar Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Gestructureerde en complete training. Dankzij de vaardige trainer vloog de dag voorbij.”

    R. van Lier - ICTRecht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.4
  • “Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.”

    I. Hagedoorn, Peak-IT- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 9.0
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • "Hele leuke training! Veel geleerd en zeker goede tips om in het dagelijks leven toe te passen."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Sloot heel mooi aan op onze praktijk. De trainer heeft ons echt handvaten gegeven om mee aan de slag te gaan. Tips voor de trainer? Niets meer aan doen! Het was de beste training iin tijden. Ze was betrokken en deskundig. Had een goed gevoel voor de sfeer. Gaf waar nodig antwoord op detailniveau, maar vertaalde het vervolgens direct naar de grote denklijnen.”

    E. Coumans, Raad voor Rechtsbijstand- Functionerings- en ontwikkelgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Mijn ervaring is heel positief, de leerstof wordt op een speelse manier gebracht , zodat je dit makkelijk opneemt. Je kunt dit dan op een vlotte wijze in je eigen situatie toepassen. Ik heb er zeker goede dingen aan overgehouden.”

    E. Lammertink, Vestia- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 7.4
  • “Interessant om stil te staan bij situaties op het werk en te reflecteren over je gedrag en functioneren in een professionele omgeving.”

    A.G. Weisz, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.6
  • “De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.”

    K. van Wieren- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Ik heb de training als waardevol ervaren en heb binnen dit onderwerp kunnen werken aan persoonlijke leerdoelen. Het was fijn om hier van begin tot eind mee bezig te zijn. Ook de trainer was hier erg scherp op en kon mooi theorie en praktijk met elkaar koppelen. Het oefenen met de training actrice was erg waardevol door de informatie uit de training om te zetten in een gesprek en direct tips een feedback te krijgen vanuit de groep.”

    W. Sedney - Stichting Jados- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 8.2
  • “Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.”

    J. Beijersbergen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2

Veelgestelde vragen

De cursus Motiverende gespreksvoering is geschikt voor iedereen die in zijn werk gesprekken voert met mensen in weerstand. Denk aan coaches, hulpverleners, zorgprofessionals, leidinggevenden, adviseurs, trainers, commerciële medewerkers en docenten. Je leert weerstand verlagen en motivatie voor verandering vergroten, op basis van het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Voorkennis is niet nodig.

Tijdens de cursus Motiverende gespreksvoering leer je weerstand verminderen en motivatie voor verandering vergroten, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. werk je aan vier gespreksstappen: omgaan met ambivalentie, aansluiten bij de ander, ja-taal (verandertaal) opwekken en het gesprek succesvol afronden. Je oefent actief met praktijksituaties uit je eigen werk.

De cursus is gebaseerd op de methodiek van Miller en Rollnick, de wetenschappelijke grondleggers van motiverende gespreksvoering. Je leert werken met de vier stappen om van weerstand naar 'ja-taal' te komen, het herkennen van ambivalentie en het opwekken van verandertaal. De training wordt klassikaal gegeven in groepen van maximaal acht deelnemers.

Nee, voor de cursus Motiverende gespreksvoering is geen voorkennis vereist. Je kunt direct instappen, ongeacht je achtergrond als coach, hulpverlener, leidinggevende, adviseur of zorgprofessional. Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats waarin de trainer je persoonlijke leerdoelen inventariseert. Op basis daarvan wordt het programma van de cursusdag afgestemd op jouw situatie.

De cursus Motiverende gespreksvoering wordt gegeven in een kleine groep van maximaal acht deelnemers. Door deze groepsgrootte krijg je voldoende persoonlijke aandacht van de trainer en is er ruimte om actief te oefenen met gesprekstechnieken. Vooraf vindt een intake plaats, zodat het programma aansluit op jouw persoonlijke leerdoelen en praktijksituaties.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is een specifieke methodiek, ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick, gericht op het verminderen van weerstand en het oproepen van verandertaal bij de ander. Een algemene gesprekstechniek-training behandelt vaardigheden als actief luisteren, samenvatten en doorvragen in brede zin. MGV gaat een stap verder: je leert werken met ambivalentie, vier processen doorlopen (engageren, focussen, ontlokken, plannen) en bewust 'ja-taal' uitlokken bij iemand die eigenlijk niet wil. Bij Learnit krijg je (klassikaal, maximaal 8 deelnemers) de theorie en oefening met deze specifieke methodiek. Kies hiervoor als je werkt met cliënten, klanten of medewerkers waar weerstand een terugkerend thema is. Niet als je vooral algemene communicatie wil verbeteren.

Een klassikale training is logisch als je de techniek echt in gesprekken wilt toepassen, niet alleen begrijpen. Motiverende gespreksvoering draait om subtiele vaardigheden: reflectief luisteren, omgaan met ambivalentie en het opwekken van verandertaal. Die leer je vooral door te oefenen en directe feedback te krijgen op je toon, woordkeuze en timing. Het boek van Miller en Rollnick geeft je de theorie, maar geen spiegel op je eigen gespreksgedrag. Een online cursus mist de oefenruimte met andere deelnemers. Bij Learnit oefen je klassikaal in een groep van maximaal acht personen, met een trainer die jouw praktijksituaties inbrengt. Kies klassikaal als je weerstand in echte gesprekken tegenkomt en je vaardigheden direct wilt kunnen toetsen. Kies voor zelfstudie als je puur theoretische interesse hebt.

Ja. De methodiek van Miller en Rollnick is ontwikkeld in de verslavingszorg, maar werkt in elke situatie waarin iemand ambivalent of in weerstand is. Tijdens de training oefen je technieken die je net zo goed gebruikt bij een collega die niet mee wil in een verandering, een tiener die zijn gedrag niet wil aanpassen, of een familielid dat vastloopt in een keuze. De vier stappen van nee naar ja en het opwekken van verandertaal zijn contextonafhankelijk. Wel een nuance: in persoonlijke relaties is je rol anders dan als professional. Je bent geen neutrale gespreksvoerder, wat het lastiger maakt om je eigen oordeel opzij te zetten. De training geeft je een raamwerk dat je in beide contexten kunt inzetten.

De technieken uit motiverende gespreksvoering zijn direct toepasbaar na de cursusdag. Tijdens de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen uit het model van Miller en Rollnick, het herkennen van weerstand en ambivalentie, en het uitlokken van verandertaal. Omdat de groep maximaal acht deelnemers telt, krijg je voldoende oefentijd met realistische gesprekssituaties. Reken erop dat de basisvaardigheden, zoals reflectief luisteren en omgaan met weerstand, meteen de volgende werkdag bruikbaar zijn. Het echt soepel inzetten van verandertaal en het bewust sturen van een gesprek vraagt doorgaans enkele weken bewuste oefening in je eigen gesprekspraktijk. Hoe vaker je gesprekken voert met weerstand, hoe sneller de techniek een tweede natuur wordt.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick en gaat uit van een fundamenteel ander principe dan klassieke overtuigingstechnieken. Bij overtuigen probeer je de ander met argumenten naar jouw standpunt te bewegen, wat bij weerstand vaak averechts werkt. MGV werkt andersom: je sluit aan bij de ambivalentie van de ander en lokt zogenoemde verandertaal uit, zodat de motivatie tot verandering uit de gesprekspartner zelf komt. Dit is wetenschappelijk onderbouwd en wordt onder meer ingezet in de zorg, verslavingshulp, onderwijs en coaching. In de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen van een motiverend gesprek, het herkennen van weerstand en het opwekken van ja-taal. De maximale groepsgrootte is acht deelnemers.

Ja, juist daar is de methode voor ontwikkeld. Miller en Rollnick bouwden motiverende gespreksvoering oorspronkelijk uit in de verslavingszorg, waar cliënten vaak geen probleem zagen of verandering actief afwezen. De techniek werkt door weerstand niet te bestrijden, maar te erkennen en te onderzoeken. Je sluit aan bij het referentiekader van de ander en lokt verandertaal uit, in plaats van argumenten aan te dragen die de weerstand alleen maar versterken. Belangrijke nuance: motiverende gespreksvoering vergroot de kans op beweging, maar garandeert geen verandering. Iemand moet uiteindelijk zelf de stap zetten. Bij een collega zonder zelfinzicht zorgt de methode vooral dat de relatie intact blijft en dat ambivalentie zichtbaar wordt. Vaak het startpunt voor latere verandering. Tijdens de cursusdag van Learnit (klassikaal, maximaal acht deelnemers) oefen je dit soort lastige situaties expliciet.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.