In deze cursus leer je motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick. Je vermindert weerstand, vergroot motivatie tot verandering en krijgt mensen makkelijker mee naar "ja".
Gratis annuleren tot vier weken voor de start. Schrijf je dus gerust nu al in.




Je trainer: Saar, Rob, Christy of Joris Samen 1.189 evaluaties, gemiddeld een 8,9. Bekijk de trainers
Weerstand ombuigen naar een volmondig "ja"? Met motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick krijg je de tools in handen om aan te sluiten bij de ander, ambivalentie te verkennen en verandertaal op te wekken. Praktisch, actief en direct toepasbaar in je werk.
Gesprekken voeren met mensen die iets niet willen, is soms lastig. Je hebt het beste met de ander voor, maar het lukt niet altijd om het gesprek tot een goed einde te brengen. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek waarmee je weerstand vermindert, de motivatie voor verandering vergroot en de relatie met de ander versterkt.
In deze cursus ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Je leert hoe je aansluit bij de ander, hoe je omgaat met ambivalentie en hoe je verandertaal opwekt. Door veel te oefenen in een veilige sfeer ontwikkel je een werkwijze die je direct in je eigen praktijk kunt toepassen.
Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
Na deze training herken je weerstand en ambivalentie sneller, en weet je hoe je daar rustig op inspeelt. Je sluit beter aan bij je gesprekspartner en stuurt het gesprek doelgericht richting verandertaal.
Je hebt geoefend met de vier stappen uit de methode van Miller en Rollnick en kunt deze toepassen in gesprekken met cliënten, klanten, collega's of mensen in je priveomgeving. Je voert lastige gesprekken met meer zelfvertrouwen en houdt de relatie ook bij verschil van mening overeind.
Je verlaagt weerstand op een respectvolle manier, je bent een sterkere gesprekspartner in lastige situaties, je herkent wat er achter weerstand zit, ook bij jezelf, je weet hoe je iemand van "nee" naar "ja-taal" begeleidt, je houdt de relatie goed, ook als de ander iets niet wil.
Deze training is bij uitstek geschikt voor iedereen die in zijn of haar werk gesprekken voert. Denk aan coaches, hulpverleners in de zorg, commerciële professionals, leerkrachten, trainers, leidinggevenden of adviseurs. Werk je veel met cliënten, klanten, leerlingen of collega's die soms vastlopen in weerstand of twijfel? Dan helpt deze training je verder.
Je hoeft geen voorkennis te hebben van motiverende gespreksvoering. Een open houding en de wens om je gesprekstechniek te verbeteren zijn voldoende.
Je leert motiverende gespreksvoering vooral door het te doen. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen. Tijdens de training wissel je korte stukjes theorie af met oefeningen, rollenspellen en praktijksituaties uit je eigen werk.
Je oefent in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor persoonlijke feedback en voldoende herhaling. De sfeer is veilig en informeel: je krijgt alle ruimte om te experimenteren met nieuwe technieken en te ontdekken wat voor jou werkt.
De aanpak is gebaseerd op het werk van Miller en Rollnick. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct in je gesprekken kunt toepassen.
Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Wel handig: je voert in je werk of privé regelmatig gesprekken waarin je merkt dat de ander iets niet wil of twijfelt. Wil je daar soepeler mee omgaan? Dan sluit deze training goed aan.
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.
Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.
1 trainingsdag. Op volgorde van datum.
Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek, dan kijken we samen wat er kan.
Plan je eigen groep op een datum die jullie uitkomt, bij jullie op kantoor, bij ons of online. We stemmen de inhoud af op jullie praktijk, en een hele groep trainen is voordeliger dan losse inschrijvingen.
Cijfers van cursisten na afloop van hun training, over alle cursussen van deze trainer.
""Prima trainer die inhoud op een didactisch leuke manier deelt.""
“Inhoud van de training goed toepasbaar in de praktijk”
“Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”
"Veel ruimte gekregen voor het behandelen van ieders persoonlijke vraagstukken. De trainer gaf heldere uitleg en goede voorbeelden. Hij heeft mij aan het denken gezet!"
“Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”
"Een leerzame en dynamische training op maat."
“Erg leerzame training. De trainer is professioneel en neemt de tijd voor je.”
“Deze training is breed toepasbaar in zowel het werk als privé. Doe hem samen met een aantal collega's, zodat je op elkaar kunt oefenen. Het is meteen een handige manier om de sfeer in je team te verbeteren en/of om begrip voor elkaar te kwaken. Voorwaarde is wel dat je je open en kwetsbaar durft op te stellen.”
“Deze training geeft vele praktische handvatten die direct toepasbaar zijn. Blijven oefenen is wel belangrijk.”
“De lesdagen heb ik als zeer prettig en leerzaam ervaren. Aanbevelenswaardig en voor herhaling vatbaar.”
"Deze training is zeker aan te raden. Gezien je gedurende de training verschillende handvatten krijg, die zéér makkelijk zijn toe te passen zowel zakelijk als privé. Na deze training werd ik meer bewust hoe ik een gesprek ongeacht wat voor gesprek, goed kan voeren."
“De Roos van Leary, heel erg nuttig! Als je dat begrijpt, is communiceren een stuk makkelijker.”
“Leuke docente met goede praktijkvoorbeelden en goed inzicht in de cursisten.”
“Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.”
“Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”
"Een goed georganiseerde training met een praktisch toepasbare methode. Door een heldere uitleg en algemene communicatie was het fijn deze training te volgen."
"Een prima training voor dummy's zoals ik, die een sollicitatiegesprek gaat voeren met een kandidaat."
"Zeer leerzaam en opent je ogen met hoe je naar jezelf kijkt en wat je nog kan "verbeteren"."
“Deze training heeft mij uitgedaagd om met de STAR-methode aan de slag te gaan. Het is een zeer werkbare en sterke vorm van interviewen en onderzoeken. Uitgedaagd door een zeer onderlegde trainer wordt zelfs de ervaren werker geprikkeld en geïnspireerd. Aanrader.”
“Nuttige training bij een organisatie waar zowel materiaal als trainerruim voldoende scoren!”
“Hele praktische training waarbij je de tips en verbeteringen direct in de praktijk kunt toepassen.”
“Erg leerzaam, veel kunnen leren waar ik in de praktijk direct mee kan oefenen en mij eigen kan maken. Er was veel afwisselend lesmateriaal. Ook het naslag werk, het boek en de map met info is fijn om nog eens in terug te kijken. Mijn leerdoelen zijn goed aan bod gekomen in de training, waardoor ik veel aan de training heb gehad. De training was afwisselend, waardoor ik de aandacht er goed bij kon houden en me actief heb kunnen inzetten. Iedereen voelde zich veilig genoeg om te durven leren.”
“Inspirerende training met heel veel eigen inbreng zodat je het in de praktijk kunt gaan toepassen.”
“Waardevolle handvatten die praktisch toepasbaar zijn!”
""Het was een ontzettend leuke training. De training werd met veel enthousiasme gegeven en het was een fijne setting. We zaten in een groep van 3 cursisten wat heel fijn voor mij werkte. Er werd daardoor meer ingespeeld op je behoeftes en persoonlijke begeleiding. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen. Het was een goede combi van theorie en praktijk.""
“Deze training heeft mij laten zien dat ik vaker gewoon moet zeggen wat ik denk. In mijn hoofd maak ik het vele malen groter dan dat het is. Dit is zonde van je eigen energie. Het was een goeie training die me weer een stap verder heeft gebracht.”
“Een nuttige training waarbij de enthousiaste en deskundige trainer de theorie en praktijk goed weet te combineren.”
“Erg prettige webinar die goede tips geeft in gesprekstechnieken. Voor mij ook ideaal omdat ik het op een eigen gewenst tijdstip kon bekijken.”
“Ik denk dat iedereen deze cursus moet volgen. Ik heb veel nieuws geleerd over communicatie. Ook werd mij echt een spiegel voorgehouden van de dingen die ik doe, maar me niet bewust van ben. Dat was ook zeker een goede eyeopener.”
“Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!”
“De training is leuk en leerzaam, waarbij het gebruik van videoanalyse bij de rollenspellen zeker een toegevoegde waarde is. De stof was deels nieuw en deels bekend voor mij, maar desondanks was het ook voor het reeds bekende deel goed om e.e.a. weer eens op te frissen.”
“Dit was een training die je bij blijft. Na een stuk theorie ga je als deelnemer direct de praktijk in door aan de slag met eigen voorbeelden. Er is veel ruimte voor het krijgen en geven van feedback en de trainer zorgt ervoor dat dit op een respectvolle en veilige manier gebeurt. Een goede basis voor iedereen die zijn sterke en minder sterke kanten wil verkennen op het gebied van gespreksvaardigheden!”
“Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.”
“Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”
“Deze training is altijd leerzaam !Ze leren je hoe je met sommige situaties het beste om te gaan!”
“Kwaliteit van de training was uitstekend, met veel aandacht voor je eigen leerdoelstellingen. De trainster is bijzonder deskundig. Door de vele praktische oefeningen en directe feedback aan de hand van video-opnames, heb ik in twee dagen tijd veel geleerd. Een aanrader voor iedereen die zijn gesprektechnieken wil verbeteren.”
"Heel nuttig voor iedereen in privé en werksituaties, overal bruikbaar in elk gesprek voor de rest van je leven!"
“Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.”
“Iedereen denkt wel dat hij/zij vragen kan stellen. Maar niemand weet precies de theorie daarachter. Waarom is het belangrijk om dingen te vragen, op welke manier doe je dat en wat zijn de juiste vragen om te stellen zodat je zo snel mogelijk tot het antwoord komt.”
“Een leuke training waar ik veel van heb geleerd. De STAR methode is mij dankzij de training nu duidelijk. Kortom ik heb hier veel aan gehad.”
“Een prima training gehad die aansloot bij de behoefte van mij als deelnemer. Op een rustige goed bereikbare plek is door een deskundige trainer de lesstof behandeld. Daarbij wordt op interactieve wijze geschakeld om aan de behoefte van de deelnemer te voldoen.”
"Zeker een verrijking van mijn rugzak."
“Zeer leerzame training die op de praktijk en eigen situatie is afgestemd.”
“2 mooie dagdelen die werden begeleid met een overzichtelijke syllabus maar vooral gestuurd werden op je persoonlijke leerbehoefte met praktisch oefenen. Trainen met de acteur is wel spannend maar zo leerzaam.”
"'Fijne kleine groep, heel fijn dat er veel geoefend kon worden met gesprekken. Veel herkenbare praktijksituaties vanuit de trainer.'"
“Een interessante leerzame training, waarbij ik veel tips heb gekregen. Ik ga deze tips zeker proberen toe te passen.”
“De training 'confronterende gespreksvoering en slecht nieuwsgesprek' vond ik interessant. Er is een stuk theoretische onderbouwing (algemene communicatie, communicatie specifiek gericht op 'rollen' die je bij communicatie kunt inzetten, onderscheid tussen de vragen 'heb ik iets te vragen'? of 'heb ik iets te zeggen'? bij het geven van feedback, uitleg over het 4G-model wat je meteen in de praktijk kunt toepassen, gebruik maken van INGE en LSD enz.) en ook een groot deel praktijk. Dat houdt de deelnemers actief. De trainingsacteur was ervaren en kon goed inspelen op/ aansluiten bij de input van de cursisten. Trainer is ervaren en wist ons op ons gemak te stellen en een duidelijke en veilige omgeving te bieden zodat we de trainingsdag goed konden benutten om te oefenen met veelvoorkomende praktijksituaties. Uiteindelijk hebben we de meeste tijd gestoken in de confronterende gespreksvoering en minder in het slechtnieuwsgesprek, maar ook daarvoor kregen we een aantal nuttige aanwijzingen.”
“Deze training is een aanrader als je eigen communicatiestijl wilt onderzoeken en verbeteren.”
"De training gesprekstechnieken was leerzaam vooral het oefenen met je eigen casus. Er wordt gelachen maar soms een traan gelaten omdat het heel dichtbij komt. Maar bovenal bracht onze trainer Michaela Ehud het heel boeiend elke les met een interessante opdracht Totaal niet saai."
“Leerzame dag die aanleiding geeft tot nadenken en verbetering.”
Ja. Tot vier weken voor de eerste lesdag annuleer je kosteloos, zonder opgaaf van reden. Je krijgt dan een creditfactuur of, als je al betaald hebt, het bedrag terug. Annuleer je later, dan betaal je een deel van de cursusprijs: 25% tussen vier en twee weken voor de start, 75% in de twee weken ervoor en 100% in de laatste week. Verplaatsen naar een andere startdatum is kosteloos tot twee weken voor de start, daarna 50%. Een collega in jouw plaats laten deelnemen kan altijd. Lees de annuleringsvoorwaarden.
De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.
Gratis annuleren tot vier weken voor de start, dus je kunt nu al een plek vastleggen.