Voor wie is de cursus Motiverende gespreksvoering geschikt?

De cursus Motiverende gespreksvoering is geschikt voor iedereen die in zijn werk gesprekken voert met mensen in weerstand. Denk aan coaches, hulpverleners, zorgprofessionals, leidinggevenden, adviseurs, trainers, commerciële medewerkers en docenten. Je leert weerstand verlagen en motivatie voor verandering vergroten, op basis van het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Voorkennis is niet nodig.

Wat leer je tijdens de cursus Motiverende gespreksvoering?

Tijdens de cursus Motiverende gespreksvoering leer je weerstand verminderen en motivatie voor verandering vergroten, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. werk je aan vier gespreksstappen: omgaan met ambivalentie, aansluiten bij de ander, ja-taal (verandertaal) opwekken en het gesprek succesvol afronden. Je oefent actief met praktijksituaties uit je eigen werk.

Welke gesprekstechniek wordt behandeld in de cursus Motiverende gespreksvoering?

De cursus is gebaseerd op de methodiek van Miller en Rollnick, de wetenschappelijke grondleggers van motiverende gespreksvoering. Je leert werken met de vier stappen om van weerstand naar 'ja-taal' te komen, het herkennen van ambivalentie en het opwekken van verandertaal. De training wordt klassikaal gegeven in groepen van maximaal acht deelnemers.

Is voorkennis nodig voor de cursus Motiverende gespreksvoering?

Nee, voor de cursus Motiverende gespreksvoering is geen voorkennis vereist. Je kunt direct instappen, ongeacht je achtergrond als coach, hulpverlener, leidinggevende, adviseur of zorgprofessional. Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats waarin de trainer je persoonlijke leerdoelen inventariseert. Op basis daarvan wordt het programma van de cursusdag afgestemd op jouw situatie.

Hoe groot is de groep bij de cursus Motiverende gespreksvoering?

De cursus Motiverende gespreksvoering wordt gegeven in een kleine groep van maximaal acht deelnemers. Door deze groepsgrootte krijg je voldoende persoonlijke aandacht van de trainer en is er ruimte om actief te oefenen met gesprekstechnieken. Vooraf vindt een intake plaats, zodat het programma aansluit op jouw persoonlijke leerdoelen en praktijksituaties.

Wat is het verschil tussen motiverende gespreksvoering en een gewone gesprekstechniek-training?

Motiverende gespreksvoering (MGV) is een specifieke methodiek, ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick, gericht op het verminderen van weerstand en het oproepen van verandertaal bij de ander. Een algemene gesprekstechniek-training behandelt vaardigheden als actief luisteren, samenvatten en doorvragen in brede zin. MGV gaat een stap verder: je leert werken met ambivalentie, vier processen doorlopen (engageren, focussen, ontlokken, plannen) en bewust 'ja-taal' uitlokken bij iemand die eigenlijk niet wil. Bij Learnit krijg je (klassikaal, maximaal 8 deelnemers) de theorie en oefening met deze specifieke methodiek. Kies hiervoor als je werkt met cliënten, klanten of medewerkers waar weerstand een terugkerend thema is. Niet als je vooral algemene communicatie wil verbeteren.

Wanneer kies je voor een klassikale training motiverende gespreksvoering in plaats van een boek of online cursus?

Een klassikale training is logisch als je de techniek echt in gesprekken wilt toepassen, niet alleen begrijpen. Motiverende gespreksvoering draait om subtiele vaardigheden: reflectief luisteren, omgaan met ambivalentie en het opwekken van verandertaal. Die leer je vooral door te oefenen en directe feedback te krijgen op je toon, woordkeuze en timing. Het boek van Miller en Rollnick geeft je de theorie, maar geen spiegel op je eigen gespreksgedrag. Een online cursus mist de oefenruimte met andere deelnemers. Bij Learnit oefen je klassikaal in een groep van maximaal acht personen, met een trainer die jouw praktijksituaties inbrengt. Kies klassikaal als je weerstand in echte gesprekken tegenkomt en je vaardigheden direct wilt kunnen toetsen. Kies voor zelfstudie als je puur theoretische interesse hebt.

Kan ik motiverende gespreksvoering ook toepassen buiten mijn werk, bijvoorbeeld in gesprekken met familie of vrienden?

Ja. De methodiek van Miller en Rollnick is ontwikkeld in de verslavingszorg, maar werkt in elke situatie waarin iemand ambivalent of in weerstand is. Tijdens de training oefen je technieken die je net zo goed gebruikt bij een collega die niet mee wil in een verandering, een tiener die zijn gedrag niet wil aanpassen, of een familielid dat vastloopt in een keuze. De vier stappen van nee naar ja en het opwekken van verandertaal zijn contextonafhankelijk. Wel een nuance: in persoonlijke relaties is je rol anders dan als professional. Je bent geen neutrale gespreksvoerder, wat het lastiger maakt om je eigen oordeel opzij te zetten. De training geeft je een raamwerk dat je in beide contexten kunt inzetten.

Hoe snel kan ik motiverende gespreksvoering na de training daadwerkelijk in mijn gesprekken toepassen?

De technieken uit motiverende gespreksvoering zijn direct toepasbaar na de cursusdag. Tijdens de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen uit het model van Miller en Rollnick, het herkennen van weerstand en ambivalentie, en het uitlokken van verandertaal. Omdat de groep maximaal acht deelnemers telt, krijg je voldoende oefentijd met realistische gesprekssituaties. Reken erop dat de basisvaardigheden, zoals reflectief luisteren en omgaan met weerstand, meteen de volgende werkdag bruikbaar zijn. Het echt soepel inzetten van verandertaal en het bewust sturen van een gesprek vraagt doorgaans enkele weken bewuste oefening in je eigen gesprekspraktijk. Hoe vaker je gesprekken voert met weerstand, hoe sneller de techniek een tweede natuur wordt.

Wat maakt motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick anders dan klassieke overtuigingstechnieken?

Motiverende gespreksvoering (MGV) is ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick en gaat uit van een fundamenteel ander principe dan klassieke overtuigingstechnieken. Bij overtuigen probeer je de ander met argumenten naar jouw standpunt te bewegen, wat bij weerstand vaak averechts werkt. MGV werkt andersom: je sluit aan bij de ambivalentie van de ander en lokt zogenoemde verandertaal uit, zodat de motivatie tot verandering uit de gesprekspartner zelf komt. Dit is wetenschappelijk onderbouwd en wordt onder meer ingezet in de zorg, verslavingshulp, onderwijs en coaching. In de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen van een motiverend gesprek, het herkennen van weerstand en het opwekken van ja-taal. De maximale groepsgrootte is acht deelnemers.

Werkt motiverende gespreksvoering ook bij mensen die helemaal niet openstaan voor verandering, zoals een collega die nul zelfinzicht toont?

Ja, juist daar is de methode voor ontwikkeld. Miller en Rollnick bouwden motiverende gespreksvoering oorspronkelijk uit in de verslavingszorg, waar cliënten vaak geen probleem zagen of verandering actief afwezen. De techniek werkt door weerstand niet te bestrijden, maar te erkennen en te onderzoeken. Je sluit aan bij het referentiekader van de ander en lokt verandertaal uit, in plaats van argumenten aan te dragen die de weerstand alleen maar versterken. Belangrijke nuance: motiverende gespreksvoering vergroot de kans op beweging, maar garandeert geen verandering. Iemand moet uiteindelijk zelf de stap zetten. Bij een collega zonder zelfinzicht zorgt de methode vooral dat de relatie intact blijft en dat ambivalentie zichtbaar wordt. Vaak het startpunt voor latere verandering. Tijdens de cursusdag van Learnit (klassikaal, maximaal acht deelnemers) oefen je dit soort lastige situaties expliciet.

Hoeveel kost de cursus Motiverende gespreksvoering en hoe lang duurt deze?

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.

Cursus Motiverende gespreksvoering (1 dag)

Weerstand ombuigen naar een volmondig "ja"? Met motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick krijg je de tools in handen om aan te sluiten bij de ander, ambivalentie te verkennen en verandertaal op te wekken. Praktisch, actief en direct toepasbaar in je werk.

Omschrijving

Gesprekken voeren met mensen die iets niet willen, is soms lastig. Je hebt het beste met de ander voor, maar het lukt niet altijd om het gesprek tot een goed einde te brengen. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek waarmee je weerstand vermindert, de motivatie voor verandering vergroot en de relatie met de ander versterkt.

In deze cursus ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Je leert hoe je aansluit bij de ander, hoe je omgaat met ambivalentie en hoe je verandertaal opwekt. Door veel te oefenen in een veilige sfeer ontwikkel je een werkwijze die je direct in je eigen praktijk kunt toepassen.

Onderwerpen

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

Wat is motiverende gespreksvoering en waar komt het vandaan?
Weerstand en ambivalentie: wat is het en hoe ga je er slim mee om?
De vier stappen van een motiverend gesprek: zo kom je van nee naar ja
Het opwekken van verandertaal (ook wel ja-taal genoemd)
Je gesprek succesvol afronden
Oefenen met eigen praktijksituaties

Resultaat

Na deze training herken je weerstand en ambivalentie sneller, en weet je hoe je daar rustig op inspeelt. Je sluit beter aan bij je gesprekspartner en stuurt het gesprek doelgericht richting verandertaal.

Je hebt geoefend met de vier stappen uit de methode van Miller en Rollnick en kunt deze toepassen in gesprekken met cliënten, klanten, collega's of mensen in je priveomgeving. Je voert lastige gesprekken met meer zelfvertrouwen en houdt de relatie ook bij verschil van mening overeind.

Je verlaagt weerstand op een respectvolle manier, je bent een sterkere gesprekspartner in lastige situaties, je herkent wat er achter weerstand zit, ook bij jezelf, je weet hoe je iemand van "nee" naar "ja-taal" begeleidt, je houdt de relatie goed, ook als de ander iets niet wil.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor iedereen die in zijn of haar werk gesprekken voert. Denk aan coaches, hulpverleners in de zorg, commerciële professionals, leerkrachten, trainers, leidinggevenden of adviseurs. Werk je veel met cliënten, klanten, leerlingen of collega's die soms vastlopen in weerstand of twijfel? Dan helpt deze training je verder.

Je hoeft geen voorkennis te hebben van motiverende gespreksvoering. Een open houding en de wens om je gesprekstechniek te verbeteren zijn voldoende.

Lesmethodiek

Je leert motiverende gespreksvoering vooral door het te doen. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen. Tijdens de training wissel je korte stukjes theorie af met oefeningen, rollenspellen en praktijksituaties uit je eigen werk.

Je oefent in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor persoonlijke feedback en voldoende herhaling. De sfeer is veilig en informeel: je krijgt alle ruimte om te experimenteren met nieuwe technieken en te ontdekken wat voor jou werkt.

De aanpak is gebaseerd op het werk van Miller en Rollnick. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct in je gesprekken kunt toepassen.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Wel handig: je voert in je werk of privé regelmatig gesprekken waarin je merkt dat de ander iets niet wil of twijfelt. Wil je daar soepeler mee omgaan? Dan sluit deze training goed aan.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Aantal dagen:

1 dagen

Cursustijden:

van 10 tot 17 uur

Studiebelasting:

7 uur

Opleidingsniveau:

Deze training is geschikt voor alle niveaus.

Vrijstellingen:

Voor deze training zijn vrijstellingen niet van toepassing.

Voorbereidingstijd:

Er is geen voorbereidingstijd van toepassing voor deze training.

Certificaat:

Aan het eind van de cursus wordt een certificaat ter bewijs van deelname uitgereikt.

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.