Free, right now
Vier hoofdstukken online, met een kennischeck na elk hoofdstuk. Plus een pdf met werkblad en cheat sheet.
You can read the lessons straight away. For the PDF, you leave your details.
Start with lesson 1Prefer to have a trainer there with you?
De ééndaagse cursus Selectiegesprekken met STAR. Je oefent het selectiegesprek met je eigen vacature op tafel en krijgt terugkoppeling op je eigen doorvragen.
€625,- excl. VAT
Bekijk de cursus Selectiegesprekken met STAR Alle HR & personeelszaken-cursussen →Een kandidaat vertelt vlot en overtuigend over samenwerken. Je hebt een prettig gesprek gehad, je hebt een goed gevoel, en toch weet je na afloop niet wat deze persoon nu precies heeft gedaan. Twee maanden later blijkt hij in jouw team iets heel anders te doen dan hij vertelde. Dat is het probleem waar de STAR-methode een antwoord op geeft: je vraagt niet wat iemand zou doen, je vraagt wat iemand heeft gedaan.
This free online course is the starter for our full Selection Interviews with STAR. In vier hoofdstukken leer je waarom gedrag uit het verleden meer voorspelt dan een goed voornemen, hoe je met de vier letters van STAR een compleet gedragsvoorbeeld boven tafel krijgt, hoe je doorvraagt tot je een handeling met een datum en een gesprekspartner hoort, en hoe je kandidaten daarna beoordeelt zonder in de bekende denkfouten te trappen. Elk hoofdstuk sluit af met een kennischeck, zodat je meteen merkt of het blijft hangen.
De volledige training gaat verder met je rol als gespreksleider, actief luisteren en de belemmeringen die daarbij in de weg zitten, het leiden van het gesprek, het kernkwadrant van Ofman, de voorbereiding van de werving, de sollicitatieprocedure en het opstellen van een competentieprofiel waarop je daadwerkelijk kunt toetsen. Wil je die onderwerpen oefenen met een ervaren trainer erbij, en met je eigen vacature op tafel? Bekijk dan de training Selectiegesprekken met STAR.
0.-
IntroductionHoe deze gratis cursus is opgebouwd en wat je in de vier hoofdstukken leert.
1.-
Vragen naar gedrag uit het verledenHet criteriumgerichte interview, waarom hypothetische vragen weinig opleveren, en het verschil tussen een gedragsvoorbeeld en een mening, een werkwijze of een wij-verhaal.
2.-
Het STARR-modelDe vier letters van STAR plus de tweede R, de vragen per stap, een complete STAR herkennen en noteren tijdens het gesprek.
3.-
Doorvragen tot je gedrag hoortDe doorvraagtrechter in vier lagen, sociaal wenselijke antwoorden, de vraagtypen die je beter vermijdt en de valkuilen van de selecteur.
4.-
Kandidaten beoordelen en vergelijkenScoren met bewijs op een evaluatieformulier, de schaal betekenis geven, kandidaten wegen met ondergrenzen en de vijf beoordelingsvalkuilen.
5.-
De rol van selecteurDe selecteur als gespreksleider, een vraaggesprek voeren en zicht krijgen op je eigen gespreksstijl.
6.-
Selecteren is communicerenHet communicatiemodel, de formule E=KxA, de drie kanalen waarop je zendt en de communicatiewetten.
7.-
Active listeningDe drie bewijzen van aandacht, open tegenover gesloten vragen, samenvatten op twee niveaus en reageren op gevoel.
8.-
Belemmeringen bij luisterenVier categorieën luisterbelemmeringen, omgevingsfactoren, taalbarrières en het trainen van je luistervaardigheid.
9.-
Het gesprek leidenDe vier elementen van een gespreksopening, het metagesprek, hardop denken en een nette afronding.
10.-
Het kernkwadrant van OfmanKernkwaliteit, valkuil, uitdaging en allergie, en wat je met een kernkwadrant kunt in het selectiegesprek.
11.-
Voorbereiding van de wervingDe checklist voor de werving, waar je kandidaten vindt en het schrijven van een vacaturetekst die de juiste mensen trekt.
12.-
De sollicitatieprocedureVan reactie tot besluit, het sollicitatieformulier, de stappen in de procedure en de correspondentie met kandidaten.
13.-
Het competentieprofielVan functie naar competenties, must-have tegenover nice-to-have, gedragsindicatoren formuleren en wegen met ondergrenzen.
Dat is het verschil met een pdf: er staat iemand voor de klas die je vragen beantwoordt en met je eigen situatie meedenkt.
Michaela
Trainer communication and personal development
9,1 from 263 evaluations
Christy
trainer in communication and leadership
9,2 from 256 evaluations
Joris
Trainer in communication and leadership
8,6 from 122 evaluations
Garbrand
Trainer in communication skills and leadership
7,8 from 84 evaluations
I found the 'Interview Techniques' course to be good. Nothing to fault. It was also good that Job called beforehand for a short preliminary discussion. You don't see that very often. A very worthwhile course. It also had a strong element of repetition. Plenty of variety, including between theory and practice. Learned a lot, and applied it straight away during the course. And I think these learnings will also help me further when conducting interviews.
Tjeerd J
We took the Outlook, Teams and OneNote course with Roy Nieuwenhuijzen. Good content, and a few days before the course he got in touch with me (coordinator of the course, head of the secretariat). Pleasant that you can fill in the day itself as needed. The booklet for reference is rather dated, but apparently there is little up-to-date material to be found.
Inge Brouwers
In May 2024 I took the WordPress course. As an IT enthusiast with broad but not necessarily deep knowledge, I wanted to know more about WordPress. How do you install everything and how do you start building a website. This course is extremely well suited to that. From the outset you learn in 3 days how to start a website and what to look out for. I now have a solid basis for getting to work with WordPress and I know my way around the various options. The course is recommended for anyone who wants to learn in three days what WordPress can do and how to apply it.
Igno Freriksen
Your own motivation and commitment are essential if you want to master something new. You can get a long way with self-study. Learnit wants to contribute to this by offering valuable content such as free webinars and courses. This way you can get acquainted with new fields of learning. Once you have made a start, you may discover that there are also many advantages to taking a course at Learnit under the guidance of an experienced trainer.
In short, you achieve much more in less time.
The free courses are suitable for home study, as you can download them online as a PDF. The range of free courses consists of IT and Communication & Management courses. Would you like to learn more about these subjects, or is the subject you want to learn about not included? Then take a look at our courses.
In this introductory NLP course you discover how language, thinking and behaviour are connected. You learn to build rapport, communicate more effectively, formulate goals clearly and use anchoring. You are given practical tools to recognise and change patterns.
On this course you learn how to conduct appraisal and performance review meetings professionally. You gain insight into the right structure, practise conversation techniques such as listening and asking follow-up questions, and learn to deal with emotions and resistance in order to reach clear agreements.
Learnit offers more than 300 IT and Communication & Management training courses. The courses are given as one-day or multi-day courses, and almost all of them can also be given as a workshop. In addition, Learnit offers courses as e-learning and as a combination of e-learning and classroom lessons.
Learnit has many locations throughout the country, so there is a good chance that a course is also given near you! A course can also be given in-company, in which case it takes place at your own company or organisation.
Courses and training
