In deze training leer je verzuimgesprekken voeren: van signalering tot terugkeer. Je begeleidt verzuimende medewerkers effectief en pakt oorzaken gericht aan.

  • Effectieve verzuimgesprekken in de praktijk
  • Persoonlijke aanpak per gesprekssoort
  • Direct toepasbaar in jouw werksituatie
  • Inzicht in oorzaken en gevolgen van verzuim
  • Praktische handvatten voor gedragsverandering

2 dagen

Amsterdam ma 14 & ma 28 september 2026
Den Haag ma 2 & ma 16 november 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€1250,-

Verzuim hoort bij elke organisatie, maar structureel of langdurig verzuim vraagt om een andere aanpak. In deze training leer je hoe je signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken effectief inzet om verzuim bespreekbaar te maken en op te lossen.

Omschrijving

Verzuim komt in elke organisatie voor. Meestal blijft het bij een griepje, maar wat doe je als verzuim structureel wordt of als de oorzaken serieuzer zijn, zoals langdurige ziekte, spanningen op de werkvloer of problemen in de relationele sfeer?

In deze cursus leer je hoe je verzuimende medewerkers effectief begeleidt met behulp van verzuimgesprekken. Je krijgt inzicht in de oorzaken en gevolgen van verzuim, en je oefent met verschillende soorten gesprekken die passen bij het moment binnen het verzuimtraject: het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek.

Je gaat aan de slag met thema's als arbeidsongeschiktheid, onterecht verzuim, gespreksvoering en het wegnemen van interne oorzaken. Daarnaast krijg je de relevante cijfers, feiten en regels rondom verzuim mee. De cursus wisselt theorie af met praktijkoefeningen, zodat je het geleerde direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.

Onderwerpen

  • Onterecht verzuim of echte ziekte?
  • Arbeidsongeschiktheid en de regels rondom verzuim
  • Acties bij vermoeden van onterecht verzuim
  • Begeleiding van verzuimende medewerkers
  • Oorzaken en gevolgen van verzuim
  • Interne oorzaken van verzuim wegnemen
  • Gespreksvoering bij verzuim
  • Soorten gesprekken: signaleringsgesprek, verzuimbegeleidingsgesprek en terugkeergesprek
  • Cijfers, feiten en wettelijk kader

Resultaat

Na deze training herken je signalen van verzuim in een vroeg stadium en weet je hoe je daar als leidinggevende of HR-manager op kunt inspelen. Je voert signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken met meer rust en richting, en weet welke invalshoek bij welk moment in het verzuimtraject past.

Je onderscheidt onterecht verzuim van echte arbeidsongeschiktheid en kunt onderliggende oorzaken. Of die nu in de werksituatie, de relationele sfeer of de privesituatie liggen. Bespreekbaar maken. Daarnaast ken je de belangrijkste cijfers, feiten en regels rondom verzuim, zodat je je gesprekken voert vanuit een stevige basis.

Het resultaat: minder onnodig verzuim, een snellere en duurzamere terugkeer van medewerkers en gesprekken waarin jij en je werknemer verder komen.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en (HR-)managers die in hun rol regelmatig te maken hebben met verzuimende medewerkers en hierin een actieve begeleidende rol willen pakken.

Lesmethodiek

In de training wissel je af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en het verkennen van theorie. Daardoor sluit het programma goed aan bij elk type deelnemer. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Zo herken je sneller wat werkt.

Daarnaast leggen we de nadruk op eigenaarschap: jij bent zelf verantwoordelijk voor je groeiproces. We nodigen je uit om continu te reflecteren en verbanden te leggen met je eigen praktijk. Het doel is je inzicht te vergroten en je zelf de vertaalslag te laten maken. Dat vergroot de kans op een blijvende gedragsverandering.

Voorkennis

Voor deze training heb je geen specifieke voorkennis nodig. Het helpt wel als je in je werk te maken hebt met verzuimende medewerkers, bijvoorbeeld als leidinggevende of HR-professional. Zo kun je het geleerde direct toepassen op je eigen praktijk.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag hier een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

ma 14 & ma 28 september 2026

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 14 & ma 28 september 2026

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 14 & ma 28 september 2026

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 14 & ma 28 september 2026

Online
€ 1250,- excl. BTW

ma 14 & ma 28 september 2026

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 14 & ma 28 september 2026

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

di 18 mei & di 1 jun 2027

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW
Toon alle startdata

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum
Reset filters

2 trainingsdagen

Amsterdam

ma 14 & ma 28 september 2026

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Amsterdam
€ 1250,- excl. BTW

Den Haag

ma 14 & ma 28 september 2026

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Den Haag
€ 1250,- excl. BTW

Eindhoven

ma 14 & ma 28 september 2026

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Eindhoven
€ 1250,- excl. BTW

Online

ma 14 & ma 28 september 2026

Online
€ 1250,- excl. BTW

Rotterdam

ma 14 & ma 28 september 2026

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Rotterdam
€ 1250,- excl. BTW

Utrecht

ma 14 & ma 28 september 2026

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 2 & ma 16 november 2026

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Utrecht
€ 1250,- excl. BTW

Arnhem

ma 2 & ma 16 november 2026

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

di 18 mei & di 1 jun 2027

Arnhem
€ 1250,- excl. BTW

Groningen

ma 2 & ma 16 november 2026

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Groningen
€ 1250,- excl. BTW

Zwolle

ma 2 & ma 16 november 2026

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW

ma 28 dec 2026 & ma 11 jan 2027

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW

ma 3 & di 18 mei 2027

Zwolle
€ 1250,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren reviews - Gemiddeld cijfer 8.6

  • “De tips en trucs die je krijgt met deze training zijn zeer toepasbaar op de dagelijkse gang van zaken. Het is goed om je op deze manier weer even op scherp te zetten.”

    S. Kortekaas, Beter:- Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren
    Beoordeling 7.7
  • “Het is een training die op maat gesneden is en zeer toepasbaar op de praktijk!”

    D. Kolstee, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Hele praktische training waarbij je de tips en verbeteringen direct in de praktijk kunt toepassen.”

    K. van de Vossenberg, Oostendorp Autogroep B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 9.3
  • “Heel erg leerzaam en een toegevoegde waarde voor je werk als professional.”

    S. den Hartog- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • “Zeer waardevolle en inspirerende training – aanrader! Ik heb onlangs deelgenomen aan de training Gesprekstechnieken en ik ben ontzettend enthousiast over de inhoud, opzet en begeleiding. De training was goed gestructureerd, praktijkgericht en zat vol met inzichten die ik direct in mijn werk kon toepassen. Wat ik vooral sterk vond, was de manier waarop de trainer theorie en praktijk combineerde, met veel ruimte voor interactie, reflectie en eigen inbreng. Daarnaast was de sfeer erg prettig en motiverend, wat het leerproces alleen maar ten goede kwam. Ik zou deze training zeker aanbevelen aan iedereen die zich wil verdiepen in communicatie en op zoek is naar praktische handvatten én nieuwe inspiratie. Kortom: een investering in jezelf die absoluut de moeite waard is!”

    L. Goysy - Nederlandse Publieke Omroep- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • “Een leuke training waar ik veel van heb geleerd. De STAR methode is mij dankzij de training nu duidelijk. Kortom ik heb hier veel aan gehad.”

    K.P.J.H. Rutte, PWC- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 7.7
  • “Zeer praktische, op de deelnemers aangepaste training: goede trainer, kleine groep, goede sfeer. Goed kunnen communiceren is iets wat iedere dag, in ieder contact van belang is. Heel fijn dus om daar eens twee dagen echt de tijd voor te nemen onder professionele begeleiding.”

    A. Flipse- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • "De training gesprekstechnieken was leerzaam vooral het oefenen met je eigen casus. Er wordt gelachen maar soms een traan gelaten omdat het heel dichtbij komt. Maar bovenal bracht onze trainer Michaela Ehud het heel boeiend elke les met een interessante opdracht Totaal niet saai."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Zeer praktische, op de deelnemers aangepaste training: goede trainer, kleine groep, goede sfeer. Goed kunnen communiceren is iets wat iedere dag, in ieder contact van belang is. Heel fijn dus om daar eens twee dagen echt de tijd voor te nemen onder professionele begeleiding.”

    A. Flipse- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Ik vond het een fijne les, leerzaam en in een goed tempo. Er werd voldoende aandacht besteed aan de onderwerpen die wij gevraagd hadden, er werd ook de tijd voor genomen. Ook fijn was de trainer, die in alle rust zijn uitleg gaf over de onderwerpen die wij wilde bespreken. Bedankt Marco Schmidt Werkbegeleider Re-integratie”

    Marco Schmidt, DZB Leiden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.9
  • "Een aanrader voor iedereen."

    - Gesprekstechnieken
  • "Loop je als persoon tegen dingen aan op het gebeid van communicatie ? Daarnaast, wil je jezelf daar beter in ontwikkelen, zodat je je krachtiger gaat voelen in situaties ? Dan is de training gesprekstechnieken de juiste. Je leert omgaan met situaties die lastig voor je zijn en krijgt nieuwe inzichten hoe je het beste kunt communiceren. Het heeft mijzelf veel nieuwe en goede inzichten gegeven."

    - Gesprekstechnieken
  • "Een goed georganiseerde training met een praktisch toepasbare methode. Door een heldere uitleg en algemene communicatie was het fijn deze training te volgen."

    - Selectiegesprekken met STAR
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • “De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze cursus ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.”

    I. van Riet, FM Haaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “De Roos van Leary, heel erg nuttig! Als je dat begrijpt, is communiceren een stuk makkelijker.”

    S.J.G. Bieman, Gemeente Alkmaar- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • "Een prima training voor dummy's zoals ik, die een sollicitatiegesprek gaat voeren met een kandidaat."

    - Selectiegesprekken met STAR
  • “De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.”

    K. van Wieren- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.”

    I. Hagedoorn, Peak-IT- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 9.0
  • “Mijn ervaring is heel positief, de leerstof wordt op een speelse manier gebracht , zodat je dit makkelijk opneemt. Je kunt dit dan op een vlotte wijze in je eigen situatie toepassen. Ik heb er zeker goede dingen aan overgehouden.”

    E. Lammertink, Vestia- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 7.4
  • "Professionaliteit van cursusleider (Roeli), aandacht voor persoonlijke leerdoelen en verbinding binnen cursisten heeft ervoor gezorgd dat de training gesprekstechnieken als zeer positief zijn ervaren."

    - Gesprekstechnieken
  • “Deze training is altijd leerzaam !Ze leren je hoe je met sommige situaties het beste om te gaan!”

    R. van Wijk - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 1
    Beoordeling 8.8
  • "Zeer leerzaam en opent je ogen met hoe je naar jezelf kijkt en wat je nog kan "verbeteren"."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Interessante en zeer toepasbare training op het gebied van communicatie. Goede opfrisser en door de trainer Job zeer toepasbaar.”

    J. Janssen - Nederlandse Publieke Omroep- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.6
  • “Een leuke en vooral educatieve training die jou helpt met het verbeteren van jouw communicatie. Het bewust maken van wat je zegt en het (op de juiste manier) verwerken van de communicatie die jij ontvangt. Absoluut een aanrader voor iedereen die zichzelf wilt ontwikkelen.”

    J. Klaver, UwHuisveilig Advies B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • "Een aanrader voor iedereen."

    - Gesprekstechnieken
  • “Levendige op de deelnemer en diens behoeften gerichte cursus met veel praktijk waardoor de dag omvliegt en je heel veel leert zonder het gevoel te hebben dat je aan het stampen ben.”

    Birgitta Blank, Stichting Het Rijnlands Lyceum, Europese School Den Haag- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.7
  • “Erg leerzaam, veel kunnen leren waar ik in de praktijk direct mee kan oefenen en mij eigen kan maken. Er was veel afwisselend lesmateriaal. Ook het naslag werk, het boek en de map met info is fijn om nog eens in terug te kijken. Mijn leerdoelen zijn goed aan bod gekomen in de training, waardoor ik veel aan de training heb gehad. De training was afwisselend, waardoor ik de aandacht er goed bij kon houden en me actief heb kunnen inzetten. Iedereen voelde zich veilig genoeg om te durven leren.”

    R. van Cauteren, UwHuisVeilig Advies B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Het is een leerzame training. De informatie die je krijgt past bij jou als persoon. Tijdens de les wordt dat nog aangescherpt naar wat jij nodig hebt. Na de training wordt je bewuster van waar je mee bezig bent en van datgene wat wordt gezegd tijdens een gesprek.”

    A. Kool, Luba Personele Diensten- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Zeer nuttige en praktisch toepasbare training.”

    S. Ham, Ready For Change B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.6
  • “Een organisatie die op een open en eerlijke manier zonder mensen te beschadigen een wijze van communiceren wil bijbrengen. Ik heb als heel prettig ervaren.”

    A. van der Hilt, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Interessant om stil te staan bij situaties op het werk en te reflecteren over je gedrag en functioneren in een professionele omgeving.”

    A.G. Weisz, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.6
  • “Training wordt zoveel mogelijk om maat gegeven en praktisch gemaakt met veel rollenspellen. Ik kon er direct mee aan de slag!”

    E. van de Wijn, Hoteschool Amersfoort- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • "Een aanrader voor iedereen."

    - Gesprekstechnieken
  • “Heldere informatie, veel toepasbare tips en adviezen meegekregen. Het was een leerzame dag.”

    Jorick Merx, SchaalX B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.1
  • “Een organisatie die op een open en eerlijke manier zonder mensen te beschadigen een wijze van communiceren wil bijbrengen. Ik heb als heel prettig ervaren.”

    A. van der Hilt, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Sloot heel mooi aan op onze praktijk. De trainer heeft ons echt handvaten gegeven om mee aan de slag te gaan. Tips voor de trainer? Niets meer aan doen! Het was de beste training iin tijden. Ze was betrokken en deskundig. Had een goed gevoel voor de sfeer. Gaf waar nodig antwoord op detailniveau, maar vertaalde het vervolgens direct naar de grote denklijnen.”

    E. Coumans, Raad voor Rechtsbijstand- Functionerings- en ontwikkelgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Tijdens de training is aandacht voor ieders persoonlijke praktijkvoorbeelden, waardoor je écht wat aan de cursus hebt.”

    I. de Bruin - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Heel erg leerzaam en een toegevoegde waarde voor je werk als professional.”

    S. den Hartog- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • “De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze training ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.”

    I. van Riet, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Advies- en gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • "Leuke en praktisch ingestoken training, precies op maat. Het oefenen van gesprekken was erg zinvol. De prettige, betrokken trainer zorgde voor een persoonlijke sfeer, waardoor alle deelnemers zich vrij voelden om actief mee te doen en vragen te stellen. Verder zijn er genoeg tips en trucs aan bod gekomen die we meteen kunnen toepassen. Kortom, een leuke en leerzame dag!"

    - Gesprekstechnieken
  • “De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.”

    G.T. Huitema, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Nuttige training bij een organisatie waar zowel materiaal als trainerruim voldoende scoren!”

    P. Stuifzand, Squiby Foods B.V.- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.2
  • “Prima training, goede combinatie van theorie en praktijk met leerzame praktijkopdrachten. De trainer deed het erg leuk.”

    N. Lagerberg, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • "Als je bereid ben om naar jezelf te kijken en mee te gaan in wat er van je gevraagd wordt, raad ik deze cursus zeker aan. Ik leer situaties sneller herkennen en daarop in te spelen, ik heb meer duidelijkheid over mijn manier van communiceren."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “' Leerzame en interessante training, waarin je leert hoe je een gesprek kan aangaan met bv slecht nieuws gesprek.'”

    H.J. Kroon. DZB Leiden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • "I like this kind of trainings, so I consider it should be done more often"

    - Plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken

Learnit reviews

Veelgestelde vragen

De cursus Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en (HR-)managers die regelmatig met verzuimende medewerkers in gesprek gaan. Je leert hoe je verschillende soorten gesprekken voert: het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek. Ook als je het verschil tussen onterecht verzuim en echte arbeidsongeschiktheid scherper wilt herkennen, sluit deze training goed aan.

Tijdens de cursus Verzuimbegeleiding leer je drie soorten verzuimgesprekken voeren: het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek. Elk gesprek heeft een eigen invalshoek, afhankelijk van het moment binnen het verzuim. Je oefent klassikaal hoe je verzuim verheldert, oorzaken uitdiept en samen met de medewerker tot een oplossing komt.

Ja, na afronding van de cursus Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren ontvang je een certificaat van deelname van Learnit. Dit certificaat bevestigt dat je de klassikale training van volledig hebt gevolgd en de behandelde gespreksvaardigheden rond signalering, begeleiding en terugkeer in de praktijk hebt geoefend. Het certificaat is een mooie aanvulling op je HR- of leidinggevende profiel.

Nee, voor de cursus Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren is geen specifieke voorkennis vereist. De klassikale training is opgebouwd vanaf de basis en geschikt voor leidinggevenden en (HR-)managers die verzuimgesprekken willen leren voeren. Praktijkervaring met het aansturen van medewerkers is een pre, omdat je tijdens de training direct verbanden legt met eigen casuïstiek.

De cursus Verzuimbegeleiding wordt klassikaal gegeven in en combineert theorie met veel praktijkoefening. Je wisselt af tussen ervaren, experimenteren met gedrag en gesprekstechnieken, reflecteren en theorie verkennen. Door rollenspellen en oefensituaties ervaar je direct het effect van nieuw gedrag. Voorafgaand vindt een intake plaats, zodat het programma aansluit op jouw leerdoelen en praktijksituatie.

De cursus Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren richt zich specifiek op de drie gesprekssoorten rond ziekteverzuim: het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek. Elk gesprek heeft een eigen moment in het verzuimtraject en een eigen invalshoek. Naast gespreksvoering komen ook arbeidsongeschiktheid, onterecht verzuim, oorzaken en gevolgen van verzuim en relevante cijfers, feiten en regels aan bod. Een algemene training gesprekstechniek behandelt vooral structuur en gespreksvaardigheden, zonder de juridische en organisatorische context van verzuim. Een training Slechtnieuwsgesprekken focust op één gesprekstype rond een eenmalige boodschap. Kies voor deze klassikale training als je als leidinggevende of HR-manager structureel met verzuim te maken hebt en zowel de gesprekken als de achterliggende verzuimproblematiek wilt kunnen aanpakken.

De bedrijfsarts beoordeelt medische arbeidsongeschiktheid; als leidinggevende of HR-manager voer je zelf de signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken. Die rolverdeling is wettelijk en praktisch: jij bent verantwoordelijk voor de werkrelatie en re-integratie, de arts voor het medische oordeel. Kies voor deze klassikale training als je structureel verzuimgesprekken voert en merkt dat je vastloopt bij onterecht verzuim, relationele oorzaken of langdurige uitval. Je oefent live met de drie gesprekssoorten en krijgt directe feedback van een trainer. Iets wat een arbodienst niet levert en wat in zelfstudie of e-learning ontbreekt. Niet zinvol als verzuim in jouw organisatie incidenteel is en beperkt blijft tot kortdurende ziekmeldingen.

Boeken en artikelen leggen prima uit wat een signalerings-, begeleidings- of terugkeergesprek is. Wat je daar niet leert, is hoe je zelf reageert als een werknemer emotioneel wordt, vaag blijft over klachten of de oorzaak buiten zichzelf legt. De training Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren werkt in met concreet ervaren, experimenteren met gedrag, reflectie en theorie. Je oefent gespreksvoering in de praktijk en krijgt directe feedback van de trainer en mededeelnemers. Daarnaast bespreek je hoe je interne oorzaken van verzuim wegneemt en wanneer er sprake is van onterecht verzuim. Het verschil met zelfstudie zit dus in het oefenen onder begeleiding en het ervaren van het effect van je eigen gedrag in een gesprek. Iets wat alleen lezen niet oplevert.

Als directe leidinggevende ben je in vrijwel elke organisatie de eerste die verzuimgesprekken voert; HR ondersteunt, maar voert ze meestal niet over. Je bent er klaar voor als je het verschil herkent tussen een signaleringsgesprek (bij beginnend of opvallend verzuim), een verzuimbegeleidingsgesprek (tijdens langer verzuim) en een terugkeergesprek (bij hervatting), en als je weet wanneer je doorvraagt en wanneer je verwijst naar de bedrijfsarts. Twijfel je daarover, of merk je dat gesprekken vastlopen bij relationele of werkgerelateerde oorzaken, dan is de training Verzuimbegeleiding zinvol. In de klassikale training oefen je deze drie gesprekssoorten met acteurs en feedback. Na afloop voer je ze zelfstandig; HR blijft adviseur, geen vervanger.

De training Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren legt de nadruk op gespreksvoering, maar besteedt ook aandacht aan cijfers, feiten en regels rond verzuim en arbeidsongeschiktheid. Je leert het verschil herkennen tussen onterecht verzuim en ziekte, en welke acties bij onterecht verzuim passend zijn. De training is geen juridische cursus arbeidsrecht en behandelt de Wet verbetering poortwachter niet uitputtend. Voor de procedurele stappen, termijnen en re-integratiedossiers blijft de bedrijfsarts of arbodienst je formele partner. Wil je vooral het juridische kader doorgronden, dan past een aparte cursus arbeidsrecht of verzuimmanagement beter. Wil je leidinggevenden uitrusten om in de praktijk signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken te voeren binnen die wettelijke context, dan is deze klassikale training de juiste keuze.

Ja, het omgaan met emotie en weerstand is een wezenlijk onderdeel van de training Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren. Verzuim ligt vaak in de relationele of werkgerelateerde sfeer, waardoor gesprekken snel beladen worden. In de training experimenteer je actief met gedrag en gesprekstechnieken, zodat je ervaart wat het effect is van een andere aanpak. Je oefent met het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek. Elk met een eigen invalshoek en eigen valkuilen qua emotie. De methodiek wisselt af tussen ervaren, reflecteren en theorie verkennen. Daardoor leer je niet alleen wat je moet zeggen, maar ook hoe je een gesprek stuurt als de werknemer geëmotioneerd of defensief reageert. De training en wordt klassikaal gegeven in een kleine groep.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.