2 dagen

Omgaan met agressieve klanten

Klachten voortaan prettiger afhandelen? Leren omgaan met agressieve klanten en weerstand? Doe mee met de tweedaagse cursus Omgaan met Agressieve Klanten van Learnit.


2 dagen

Onderhandelen

Je doelen bereiken, daar draait het om tijdens onderhandelen. Maar hoe doet je dit zo dat de tegenpartij daarin mee gaat en het voor alle partijen een win-win situatie wordt? Dat en meer leer je in onze praktische tweedaagse training.



1 dag

Pitchen: je persoonlijke presentatie

In een dag leer je hoe je jouw persoonlijke presentatie tijdens borrels en netwerkbijeenkomsten verbetert. Je oefent met je pitch, je krijgt inzicht in jezelf en je leert anderen te overtuigen met jouw verhaal.


1 dag

POP-gesprekken

Wil je het potentieel van werknemers volop benutten? Een POP-gesprek kan je hierbij helpen. In dit gesprek wordt persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd, waardoor de werknemer zich gewaardeerd en uitgedaagd voelt.


4 dagen

RET: Stoppen met piekeren

Zelfverzekerder, flexibeler en besluitvaardiger op treden, jij kunt het leren! In de training RET: Stoppen met piekeren! leer je ineffectieve gedachtes en gevoelens om te buigen naar effectieve gedachtes en gevoelens, zodat je steviger in je schoenen staat.


1 dag

Slechtnieuwsgesprekken voeren

Het bestaat: een goed 'slecht-nieuwsgepsrek' houden. In deze training leer je hoe je slecht nieuws het best kunt brengen, zodat je tijdens het gesprek meelevend én professioneel kunt zijn.


1 dag

Succesvol solliciteren

Sollicitatie spannend? Door je goed voor te bereiden en door de juiste, overtuigende houding aan te nemen tijdens een gesprek, kun je je zenuwen inperken. Op deze manier straal je meer zelfvertrouwen uit en verloopt je sollicitatie succesvoller. Dat en meer leer je in deze training.


3 dagen

Teamcoachen

Ondanks vergelijkbare samenstellingen, kunnen er intrigerende verschillen bestaan tussen teams als het gaat om de dynamiek, samenwerking en communicatie. De dynamiek van een team legt extra druk op jou als teamcoach. Voor welk appèl ben je gevoelig? En hoe ga je om met eigenaarschap nemen, samenwerken, feedback geven, conflicten en projecties? Tijdens onze driedaagse training leer je scherp te kijken naar het groepsproces, de interactie tussen teamleden en de gevolgen hiervan. Oftewel: je kijkt systemisch naar het team, waarbij je een onafhankelijke positie inneemt.


2 dagen

Teameffectiviteitsmodel

Tweedaagse training voor leidinggevenden: focus op team-effectiviteit, communicatie, conflictmanagement en doelen stellen. Praktische, direct toepasbare technieken voor betere teamresultaten.


3 dagen

Teamleiding en teambuilding

Door aandacht te besteden aan de ontwikkeling van je team ontstaat er een betere sfeer binnen de groep en leren je medewerkers beter te communiceren. Hierdoor verbeteren de resultaten van je team en kan iedereen zich volledig inzetten voor het teambelang. In onze driedaagse training worden je vaardigheden als teamleider getest en verbeterd. Je leert de kunst van het teambuilden!


1 scan

Teamscan

De Teamscan biedt je inzicht in teamdynamiek, communicatie en samenwerking, met als doel concrete verbeteringen en verhoogde effectiviteit binnen jouw team te realiseren.