Maatregelen in organisaties voor het omgaan met agressie
Sollicitaties afnemen: ethische en wettelijke vraagstukken
Hoe onderbreek je een gesprek op een slimme manier?
Cursus Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
Natuurlijk zet iemand zijn beste beentje voor tijdens een sollicitatiegesprek. Maar hoe kom je erachter of de sollicitant daadwerkelijk geschikt is voor de functie? En hoe selecteer je überhaupt de meest geschikte persoon? Het maken van een goede beslissing na een sollicitatiegesprek is een belangrijke, maar vaak lastige taak. Het kan echter veel tijd en geld schelen als je de juiste keuze maakt. Daarom is het vanzelfsprekend van belang om tijdens het gesprek zoveel mogelijk relevante informatie boven tafel te krijgen over de geschiktheid van de kandidaat. Je wilt achterhalen of de kandidaat beschikt over de gewenste expertise, vaardigheden en talenten, maar het liefst ook wat diens persoonlijke doelen en motieven zijn. Het sollicitatiegesprek biedt daarvoor uitstekende kansen die je goed kunt leren benutten.
Tijdens onze tweedaagse training Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen ga je aan de slag met vraagtechnieken en leer je non-verbale signalen te interpreteren. Je leert een gesprek initiëren, sturen en begrenzen. Daarnaast komt het benoemen en bespreekbaar maken twijfels over tekortkomingen aan bod. Samen met de andere deelnemers ga je verschillende gesprekssituaties oefenen. Je ontdekt dat je gespreksvaardigheden door het oefenen en de feedback van de trainer een positieve wending nemen.
Onderwerpen
- Effectieve selectiecriteria hanteren:
Het functieprofiel, de competentiecheck en prestatie-indicatoren.
- Efficiënt CV's doornemen:
Tegenstrijdigheden en ontbrekende informatiescannen.
- Een sollicitatiegesprek voorbereiden en vormgeven:
Doel, opbouw en inhoud.
- Vaardigheden en competenties testen en herkennen:
Vragen voorbereiden en criteriumgericht interviewen.
- Voorspellende informatie inwinnen:
De STAR(R)-methode.
- Waarneming of interpretatie?:
Een objectief oordeel vormen, luisteren en antwoorden interpreteren.
- Ethische en wettelijke vraagstukken:
Wat mag je wel en niet vragen? En waar mag je wel of niet op selecteren?
- Valkuilen, belemmeringen en uitdagingen::
Waar kun je in een sollicitatiegesprek tegenaan lopen en hoe ga je daar vervolgens mee om?
- Referenties nagaan:
Structuur en alternatieven.
Resultaten
Na het volgen van de training:
- ben je in staat effectiever sollicitatiegesprekken af te nemen;
- kun je beter beoordelen of een kandidaat aansluit bij het opgestelde profiel voor de vacature en
- weet je de regie te nemen en behouden over het gesprek.
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij je uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en je zélf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor HR-medewerkers of managers en recruiters die werving- en selectieprocedures begeleiden en regelmatig sollicitatiegesprekken afnemen. Herken je jezelf in één of meer van onderstaande punten?
- Je wilt meer kennis en inzicht in systemen en structuren voor het voeren van goede selectiegesprekken
- Je wilt in een vroeg(er) stadium een goed beeld krijgen van de potentie van sollicitanten
- Je wilt jezelf trainen in gespreksvaardigheden als doorvragen en het gesprek sturen
- Je wilt een balans zoeken tussen uitnodigend, maar formeel spreken
Deze lijst is natúúrlijk niet compleet: iedereen is immers anders. Waar wil jíj aandacht aan besteden op het gebied van werving en selectie?
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
Investering
Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:
Duur
2 dagen
Prijs per dag (excl. btw)
€ 475,-
Subtotaal
€ 950,-
btw 21%
€ 199,50
Totaal incl. btw
€ 1149,50
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
Referenties
De cursus Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen is beoordeeld met een gemiddelde van 8.5.
“Een must voor een effectief competentiegericht interview!” - Beoordeling:
E. van Herwijnen, Viroclinics - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Zeer bevlogen en ervaren, gediplomeerde trainer. Waardoor het onderste uit de kan is gehaald wat betreft de training. Over het algemeen zeer professionele club en goede communicatie vooraf.” - Beoordeling:
Pieter de Leth, EBPI - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Een training van zeer toegevoegde waarde! Ik kan nu na een sollicitatiegesprek volmondig en tevreden mijn oordeel beamen in plaats van met een onderbuikgevoel..” - Beoordeling:
A. Kalidin, NUON - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“De training werving en selectie is echt een aanrader. Je leert om via de STAR methode veel meer informatie uit je sollicitant te krijgen die hij normaal niet zou geven omdat sollicitanten vaak antwoord geven op standaard vragen die je ook graag wil horen. De kunst is om hem situaties voor te leggen en daarop door te vragen waardoor je een veel beter eerlijker beeld van je sollicitant krijgt. Geweldige tips en trucs.” - Beoordeling:
I. van Otterdijk, Koat B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Zeer praktisch toepasbare training met oefeningen en de STAR-methode wat ook zeer bruikbaar is.” - Beoordeling:
J.S.M. Peters, Delba Special CarbideP Products B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Hele praktische training waarbij je de tips en verbeteringen direct in de praktijk kunt toepassen.” - Beoordeling:
K. van de Vossenberg, Oostendorp Autogroep B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Een leuke training waar ik veel van heb geleerd. De STAR methode is mij dankzij de training nu duidelijk. Kortom ik heb hier veel aan gehad.” - Beoordeling:
K.P.J.H. Rutte, PWC - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Compleet, kort, bondig, snel, interactief en volledig. Goede keuze om deze praktijkgerichte training te volgen. Mijn team zal zeker zaken die aan bod zijn gekomen toepassen in de praktijk.” - Beoordeling:
R. van Vliet, KLOK Containers - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Leuke, interessante training! Op een leuke locatie in Utrecht centrum, waarbij lunch en ruimte goed geregeld is. Goede docent die inspeelt op ieders behoefte en leermomenten. Heb een goede opfriscursus gehad met enkele handige tips en tricks die ik zeker mee neem in de gesprekken die ik vanaf nu ga voeren!” - Beoordeling:
J. Bastiaans, SchaalX B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Goede en bruikbare training met heel sympathieke trainer!” - Beoordeling:
V.P.S.E. Langereis, Maison de Bonneterie - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.” - Beoordeling:
I. Hagedoorn, Peak-IT - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Heldere informatie, veel toepasbare tips en adviezen meegekregen. Het was een leerzame dag.” - Beoordeling:
Jorick Merx, SchaalX B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Een prima training gehad die aansloot bij de behoefte van mij als deelnemer. Op een rustige goed bereikbare plek is door een deskundige trainer de lesstof behandeld. Daarbij wordt op interactieve wijze geschakeld om aan de behoefte van de deelnemer te voldoen.” - Beoordeling:
R. van de Wal, Gemeente Den Haag Ambulancezorg GGD Haaglanden - Gesprekstechnieken
“Sloot heel mooi aan op onze praktijk. De trainer heeft ons echt handvaten gegeven om mee aan de slag te gaan. Tips voor de trainer? Niets meer aan doen! Het was de beste training iin tijden. Ze was betrokken en deskundig. Had een goed gevoel voor de sfeer. Gaf waar nodig antwoord op detailniveau, maar vertaalde het vervolgens direct naar de grote denklijnen.” - Beoordeling:
E. Coumans, Raad voor Rechtsbijstand - Functionerings- en ontwikkelgesprekken voeren
“' Leerzame en interessante training, waarin je leert hoe je een gesprek kan aangaan met bv slecht nieuws gesprek.'” - Beoordeling:
H.J. Kroon. DZB Leiden - Gesprekstechnieken
“Training wordt zoveel mogelijk om maat gegeven en praktisch gemaakt met veel rollenspellen. Ik kon er direct mee aan de slag!” - Beoordeling:
E. van de Wijn, Hoteschool Amersfoort - Gesprekstechnieken
“Goede voorbereiding, goede inhoud, wordt goed gebracht.” - Beoordeling:
R. Koops, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden - Gesprekstechnieken
“Zeer bevlogen en ervaren, gediplomeerde trainer. Waardoor het onderste uit de kan is gehaald wat betreft de training. Over het algemeen zeer professionele club en goede communicatie vooraf.” - Beoordeling:
Pieter de Leth, EBPI - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Het is een leerzame training. De informatie die je krijgt past bij jou als persoon. Tijdens de les wordt dat nog aangescherpt naar wat jij nodig hebt. Na de training wordt je bewuster van waar je mee bezig bent en van datgene wat wordt gezegd tijdens een gesprek.” - Beoordeling:
A. Kool, Luba Personele Diensten - Gesprekstechnieken
“Het doel waar ik voor kwam, werd voldoende besproken. Ik heb veel mee kunnen nemen door tips die gegeven zijn. De trainer heeft alles nauwkeurig uit geleged. Verbeterpunten aangesproken enz. Ze heeft het zeer goed gedaan!” - Beoordeling:
S. Kip, Bosch Scharnieren - Slechtnieuwsgesprekken voeren
“Interessante training: leerzaam en goede trainers.” - Beoordeling:
P.T. van Twillert, Gemeente Bunschoten - Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
“Goede en bruikbare training met heel sympathieke trainer!” - Beoordeling:
V.P.S.E. Langereis, Maison de Bonneterie - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Een compacte, maar toch ook volledige cursus!” - Beoordeling:
S. Verleg, Stg. Werkgever Sportclubs Den Haag - POP-gesprekken
“Een leuke training waar ik veel van heb geleerd. De STAR methode is mij dankzij de training nu duidelijk. Kortom ik heb hier veel aan gehad.” - Beoordeling:
K.P.J.H. Rutte, PWC - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.” - Beoordeling:
J. Beijersbergen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden - Gesprekstechnieken
“De training heeft een goede balans tussen theorie en praktische haalbaarheid van gestelde doelen. Belangrijk was de sfeer, waardoor de deelnemers een goede inzet toonden voor de gesprekstechnieken en prima resultaten uit elkaar wisten te halen. De cursustijd vloog dan ook om. Geslaagde training.” - Beoordeling:
A. Jager, Gemeente Kampen - Gesprekstechnieken
“Zeer professioneel en praktijkgericht. Maatwerk sluit aan op je dagelijkse werkzaamheden.” - Beoordeling:
B. Görlitz, Woonstad Rotterdam - Gesprekstechnieken
“Goede training die goed passend word gemaakt bij je leerdoelen. Er hangt een ontspannen sfeer waardoor je mede door de kleine groepen snel open kan stellen!” - Beoordeling:
Silvia Vermeulen, Bartimeus - Gesprekstechnieken
“Zeer netjes, goed voorbereid en leuk om te volgen en aan mee te werken. Goed lesmateriaal en extra informatie voor na de trainingen. Learnit Training is een professionele organisatie die veel tijd besteed aan een goede voorbereiding en ook de training zelf.” - Beoordeling:
M. Schut, ConnectingTheDots - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.” - Beoordeling:
H. Loos, ABN Amro Bank - Selectiegesprekken met STAR
“Erg leerzaam, veel kunnen leren waar ik in de praktijk direct mee kan oefenen en mij eigen kan maken. Er was veel afwisselend lesmateriaal. Ook het naslag werk, het boek en de map met info is fijn om nog eens in terug te kijken. Mijn leerdoelen zijn goed aan bod gekomen in de training, waardoor ik veel aan de training heb gehad. De training was afwisselend, waardoor ik de aandacht er goed bij kon houden en me actief heb kunnen inzetten. Iedereen voelde zich veilig genoeg om te durven leren.” - Beoordeling:
R. van Cauteren, UwHuisVeilig Advies B.V. - Gesprekstechnieken
“Prima training, goede combinatie van theorie en praktijk met leerzame praktijkopdrachten. De trainer deed het erg leuk.” - Beoordeling:
N. Lagerberg, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden - Gesprekstechnieken
“Inspirerende training met heel veel eigen inbreng zodat je het in de praktijk kunt gaan toepassen.” - Beoordeling:
S. Suir, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum - Gesprekstechnieken
“Zeer nuttige en praktisch toepasbare training.” - Beoordeling:
S. Ham, Ready For Change B.V. - POP-gesprekken
“Een compacte, maar toch ook volledige cursus!” - Beoordeling:
S. Verleg, Stg. Werkgever Sportclubs Den Haag - POP-gesprekken
“Ik heb de training gedaan op 15 en 29 maart 2012 in Den Haag. Zeer goede training met heel veel oefeningen. De lesstof was goed en begrijpbaar uitgewerkt. Het was een plezierige training. Ik heb er veel van geleerd. Tevens was de bereikbaarheid van de locatie heel erg goed. De volgende training heb ik al weer gepland staan.” - Beoordeling:
R. Landman, ECT - Gesprekstechnieken
“Volop aandacht en ruimte om (van elkaar) te leren en nieuwe inzichten te krijgen. Heel fijn om met voldoende handvatten na afloop van de training weer naar huis te gaan.” - Beoordeling:
A. Nijboer, Gemeente Ooststellingwerf - Gesprekstechnieken
“Zeer professionele organisatie en top trainers met goede ervaring en uitleg.” - Beoordeling:
D. Dekker, Woonstad Rotterdam - Gesprekstechnieken
“Deze training is breed toepasbaar in zowel het werk als privé. Doe hem samen met een aantal collega's, zodat je op elkaar kunt oefenen. Het is meteen een handige manier om de sfeer in je team te verbeteren en/of om begrip voor elkaar te kwaken. Voorwaarde is wel dat je je open en kwetsbaar durft op te stellen.” - Beoordeling:
H.J. van Tellegen, Gemeente Bunschoten - Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
“Zeer bevlogen en ervaren, gediplomeerde trainer. Waardoor het onderste uit de kan is gehaald wat betreft de training. Over het algemeen zeer professionele club en goede communicatie vooraf.” - Beoordeling:
Pieter de Leth, EBPI - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Het doel waar ik voor kwam, werd voldoende besproken. Ik heb veel mee kunnen nemen door tips die gegeven zijn. De trainer heeft alles nauwkeurig uit geleged. Verbeterpunten aangesproken enz. Ze heeft het zeer goed gedaan!” - Beoordeling:
S. Kip, Bosch Scharnieren - Slechtnieuwsgesprekken voeren
“Deze training heeft mij uitgedaagd om met de STAR-methode aan de slag te gaan. Het is een zeer werkbare en sterke vorm van interviewen en onderzoeken. Uitgedaagd door een zeer onderlegde trainer wordt zelfs de ervaren werker geprikkeld en geïnspireerd. Aanrader.” - Beoordeling:
E. Nolsen, Pactum - Selectiegesprekken met STAR
“De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.” - Beoordeling:
G.T. Huitema, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) - Gesprekstechnieken
“Heldere informatie, veel toepasbare tips en adviezen meegekregen. Het was een leerzame dag.” - Beoordeling:
Jorick Merx, SchaalX B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Dit is echt een training op maat. Van tevoren spreek je direct met de trainer. Zo leer je de trainer van tevoren kennen en worden jouw doelen besproken. Deze doelen worden tijdens de training besproken. Het is een interactieve training. De stof wordt opgebouwd, zodat je aan het eind van de dag naar huis gaat met het gevoel dat je echt iets geleerd hebt. Zeker een aanrader.” - Beoordeling:
M. Luiten, Kinderopvang 't Goudvisje - Selectiegesprekken met STAR
“Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.” - Beoordeling:
C. Zanoni, Stg. Werkgever Sportclubs - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.” - Beoordeling:
Melanie Arbman, CP Benelux Logistics B.V. - POP-gesprekken
“Training zat goed in elkaar, veel van opgestoken. Je kon goed merken dat de trainer een expert is op dit vakgebied én daarbuiten. We hebben ook een aantal zaken (kort) behandeld wat niet direct met de eigenlijke training te maken had. Het (intake) gesprek vooraf vond ik verrassend. Ik heb gemerkt dat je hierdoor de training meteen goed kunt aanvangen.” - Beoordeling:
A. Goldewijk, Holanda B.V. - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
“Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.” - Beoordeling:
I. Hagedoorn, Peak-IT - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
“Professioneel en klantgericht!” - Beoordeling:
A. de Zwart, Hoi Pippeloi - Gesprekstechnieken