Personeel en organisatie Trainingen

Het woord "conflict" roept bij de meeste mensen een negatief gevoel op, terwijl een conflict ook kansen biedt. Het oplossen van een conflict kan leiden tot een situatie waarin beide partijen uiteindelijk beter af zijn dan daarvoor. Als je inzicht hebt in de achtergrond van een conflict en op verstandige wijze weet te handelen, kun je ervoor zorgen dat conflicten juist positief uitpakken! In onze tweedaagse training gaan we aan de slag met het analyseren van conflicten, het leren herkennen van aankopingspunten en gesprekstechnieken die je kunt inzetten. Door veel te oefenen ervaar je zélf wat voor effect een andere houding en aanpak kan hebben tijdens conflicten.

Als roddelen op een constructieve manier gebeurt heeft het een belangrijke functie, maar wanneer gesprekken over een derde persoon van consequent negatieve aard zijn, verdwijnt de onschuld. In onze eendaagse training leer je een analyse te maken van jouw eigen team, negatief roddelen te herkennen en te hanteren, sleutelfiguren effectief aan te spreken en de algehele omgangsvormen en werksfeer met de juiste technieken te verbeteren.

Het merendeel van alle mensen die online gaan zijn op zoek naar informatie. Het verstrekken van die informatie geeft je dan ook de kans je bedrijf onder de aandacht brengen en te laten zien dat je je vak beheerst. Maar hoe pak je dat aan?

Effectief communiceren in crisissituaties? Reputatieschade voorkomen door de regie te nemen? Doe mee met de tweedaagse cursus Crisiscommunicatie van Learnit.

Door meer of slimmer te delegeren kun je je beter concentreren op de grote lijnen binnen je organisatie, waardoor je vaker doelstellingen op een hoger niveau realiseert. Je krijgt niet alleen meer betrokken en gemotiveerde medewerkers door goed te delegeren, maar ook meer bewegingsvrijheid! In onze tweedaagse training delegeren testen en verbeteren wij je delegatievaardigheden.

Snel en effectief financiële rapportages maken? Kwaliteit van je managementrapportages verbeteren? Leer het in de cursus Effectieve Rapportages van Learnit.

Goed bedoelde feedback kan leiden tot tot gekwetste of beledigde reacties. Jammer, want feedback is erg nuttig: je kunt ongewenst gedrag bijsturen en het stimuleert een goede samenwerking. Leer op de juiste manier feedback geven en voorkom gekwetste collega's!

Om samenwerkingsrelaties te versterken en performance hoog te houden, is het nodig om elkaar zo nu en dan aan te spreken op gedrag. Feedforward is een methode om een ander aan te sporen gewenst gedrag in de toekomst te vertonen en richt zich in tegenstelling tot feedback niet op het verleden, maar op datgene wat er al goed gaat en hoe daar méér verkregen van kan worden. Omdat feedforward gericht is op positieve bekrachtiging zal de ander er meer voor open staan. In deze training leer je wat feedforward is en hoe je het effectief kunt inzetten in de werkpraktijk.

Meer veerkracht en flexibiliteit ontwikkelen bij je medewerkers? Betere samenwerking stimuleren? Doe mee met de tweedaagse cursus Flexibel op het werk van Learnit!

Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is een waardevol middel om de belangen van je medewerkers en je organisatie te verenigen. Door op een objectieve, respectvolle manier de sterke en ontwikkelpunten van de afgelopen periode te evalueren, worden de prestaties én de motivatie van je medewerkers verhoogd. In de training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren leer je op professionele wijze functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. Je krijgt inzicht in het nut van de verschillende gespreksvormen en je leert wanneer je deze inzet. We trainen je uitgebreid in verschillende gesprekstechnieken, waardoor de gesprekken soepel en vooral ook vruchtbaar verlopen.

Wil je op effectieve wijze leren omgaan met mensen met een gedragsstoornis of drank- of drugsverslaving? In deze training leer je waar je op moet letten, zodat je eventuele agressieve reacties kunt voorkomen en jij steviger in je schoenen staat.