1 dag

Rotterdam di 27 oktober 2026
Den Haag vr 6 november 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€625,-

In deze cursus leer je motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick. Je vermindert weerstand, vergroot motivatie tot verandering en krijgt mensen makkelijker mee naar "ja".

  • Van weerstand naar echte verbinding
  • Praktijkgerichte training met directe toepassing
  • Wetenschappelijk onderbouwd volgens Miller en Rollnick
  • Kleine groepen, maximaal acht deelnemers
  • Persoonlijk programma na intake

Weerstand ombuigen naar een volmondig "ja"? Met motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick krijg je de tools in handen om aan te sluiten bij de ander, ambivalentie te verkennen en verandertaal op te wekken. Praktisch, actief en direct toepasbaar in je werk.

Omschrijving

Gesprekken voeren met mensen die iets niet willen, is soms lastig. Je hebt het beste met de ander voor, maar het lukt niet altijd om het gesprek tot een goed einde te brengen. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek waarmee je weerstand vermindert, de motivatie voor verandering vergroot en de relatie met de ander versterkt.

In deze cursus ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Je leert hoe je aansluit bij de ander, hoe je omgaat met ambivalentie en hoe je verandertaal opwekt. Door veel te oefenen in een veilige sfeer ontwikkel je een werkwijze die je direct in je eigen praktijk kunt toepassen.

Onderwerpen

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

  • Wat is motiverende gespreksvoering en waar komt het vandaan?
  • Weerstand en ambivalentie: wat is het en hoe ga je er slim mee om?
  • De vier stappen van een motiverend gesprek: zo kom je van nee naar ja
  • Het opwekken van verandertaal (ook wel ja-taal genoemd)
  • Je gesprek succesvol afronden
  • Oefenen met eigen praktijksituaties

Resultaat

Na deze training herken je weerstand en ambivalentie sneller, en weet je hoe je daar rustig op inspeelt. Je sluit beter aan bij je gesprekspartner en stuurt het gesprek doelgericht richting verandertaal.

Je hebt geoefend met de vier stappen uit de methode van Miller en Rollnick en kunt deze toepassen in gesprekken met cliënten, klanten, collega's of mensen in je priveomgeving. Je voert lastige gesprekken met meer zelfvertrouwen en houdt de relatie ook bij verschil van mening overeind.

Je verlaagt weerstand op een respectvolle manier, je bent een sterkere gesprekspartner in lastige situaties, je herkent wat er achter weerstand zit, ook bij jezelf, je weet hoe je iemand van "nee" naar "ja-taal" begeleidt, je houdt de relatie goed, ook als de ander iets niet wil.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor iedereen die in zijn of haar werk gesprekken voert. Denk aan coaches, hulpverleners in de zorg, commerciële professionals, leerkrachten, trainers, leidinggevenden of adviseurs. Werk je veel met cliënten, klanten, leerlingen of collega's die soms vastlopen in weerstand of twijfel? Dan helpt deze training je verder.

Je hoeft geen voorkennis te hebben van motiverende gespreksvoering. Een open houding en de wens om je gesprekstechniek te verbeteren zijn voldoende.

Lesmethodiek

Je leert motiverende gespreksvoering vooral door het te doen. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen. Tijdens de training wissel je korte stukjes theorie af met oefeningen, rollenspellen en praktijksituaties uit je eigen werk.

Je oefent in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor persoonlijke feedback en voldoende herhaling. De sfeer is veilig en informeel: je krijgt alle ruimte om te experimenteren met nieuwe technieken en te ontdekken wat voor jou werkt.

De aanpak is gebaseerd op het werk van Miller en Rollnick. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct in je gesprekken kunt toepassen.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Wel handig: je voert in je werk of privé regelmatig gesprekken waarin je merkt dat de ander iets niet wil of twijfelt. Wil je daar soepeler mee omgaan? Dan sluit deze training goed aan.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

vr 6 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

vr 11 december 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

vr 20 november 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

vr 20 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

do 4 februari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 31 maart 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 31 maart 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum

1 trainingsdag

Amsterdam

do 4 februari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

Rotterdam

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

Den Haag

vr 6 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

vr 11 december 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

Online

vr 20 november 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

Eindhoven

vr 20 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Groningen

wo 31 maart 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

Zwolle

wo 31 maart 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus Motiverende gespreksvoering reviews - Gemiddeld cijfer 9.1 uit 4 beoordelingen

  • "Een leerzame en dynamische training op maat."

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”

    L. Peters - Nomilk2day Engineering- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 8.2
  • “Inhoud van de training goed toepasbaar in de praktijk”

    C. Brandsen-Nicolai - Vattenval N.V.- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 10.0
  • “Erg leerzame training. De trainer is professioneel en neemt de tijd voor je.”

    B. Pennings - De Volksbank- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.2
  • "Veel ruimte gekregen voor het behandelen van ieders persoonlijke vraagstukken. De trainer gaf heldere uitleg en goede voorbeelden. Hij heeft mij aan het denken gezet!"

    - Motiverende gespreksvoering
  • ""Prima trainer die inhoud op een didactisch leuke manier deelt.""

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Heldere informatie, veel toepasbare tips en adviezen meegekregen. Het was een leerzame dag.”

    Jorick Merx, SchaalX B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.1
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Lekker concreet en prima in de praktijk toepasbaar.”

    Mirjam Grootenhuis, Wijkracht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.9
  • “Deze training geeft vele praktische handvatten die direct toepasbaar zijn. Blijven oefenen is wel belangrijk.”

    M. Rorije - ProRail- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Het is een training die op maat gesneden is en zeer toepasbaar op de praktijk!”

    D. Kolstee, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • "Een leerzame en dynamische training op maat."

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Goede training om je vaardigheden op te halen. Je kan met de trainingsacteur prima afspreken wat je wilt bereiken en waar jouw hekelpunten zitten om dit te proberen te verbeteren. Geen enkel moment gehad van een "gemaakt" gesprek waar ik toch heel bang voor was.”

    D. van Wijk - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 1
    Beoordeling 8.4
  • “Ik was positief verrast van deze training. Ik had weinig idee wat ik van een effectief communiceren training kon verwachten, maar het bleek zeer leerzaam te zijn.”

    P. Hanekamp - Ayvens Nederland- Professioneel gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • "In deze training heb ik geleerd om te analyseren waarom gesprekken op een bepaalde manier verlopen. Wat roept een gesprek bij mij op, hoe reageer ik vervolgens, hoe zou ik willen reageren en hoe kan ik dit gaan doen. Wat kan een gesprek bij de ander oproepen en hoe kan ik daarmee omgaan. Er was veel aandacht voor de persoonlijke leerdoelen. Hierdoor sloot de inhoud van de cursus goed aan bij wat ik wilde bereiken."

    - Gesprekstechnieken
  • “Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.”

    C. Zanoni, Stg. Werkgever Sportclubs- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.4
  • "Ik ben zeer tevreden over de training. Het heeft mij veel inzicht gegeven in gespreksvaardigheden en het uitvoeren ervan. Ik kan dit toepassen in de praktijk. Een echte aanrader dus!"

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!”

    G. IJsseldijk, Pactum- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.2
  • “Goede en bruikbare training met heel sympathieke trainer!”

    V.P.S.E. Langereis, Maison de Bonneterie- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.0
  • “Kwaliteit van de training was uitstekend, met veel aandacht voor je eigen leerdoelstellingen. De trainster is bijzonder deskundig. Door de vele praktische oefeningen en directe feedback aan de hand van video-opnames, heb ik in twee dagen tijd veel geleerd. Een aanrader voor iedereen die zijn gesprektechnieken wil verbeteren.”

    P. Gerits, Rijkswaterstaat Grote Projecten en Onderhoud- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.”

    H. Loos, ABN Amro Bank- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 9.2
  • “Heel erg leerzaam en een toegevoegde waarde voor je werk als professional.”

    S. den Hartog- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • “Training was gericht op de praktijk dit maakte de training erg goed. Verder was alles goed geregeld en kan ik deze training zeker aanraden!”

    Ruud Tummers, T-Mobile Netherlands B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • “Erg leerzaam, veel kunnen leren waar ik in de praktijk direct mee kan oefenen en mij eigen kan maken. Er was veel afwisselend lesmateriaal. Ook het naslag werk, het boek en de map met info is fijn om nog eens in terug te kijken. Mijn leerdoelen zijn goed aan bod gekomen in de training, waardoor ik veel aan de training heb gehad. De training was afwisselend, waardoor ik de aandacht er goed bij kon houden en me actief heb kunnen inzetten. Iedereen voelde zich veilig genoeg om te durven leren.”

    R. van Cauteren, UwHuisVeilig Advies B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Goede, praktische cursus.”

    E. Fokkinga - Ausnutria Operations B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.2
  • “Lekker concreet en prima in de praktijk toepasbaar.”

    Mirjam Grootenhuis, Wijkracht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.9
  • "Er hing een relaxte sfeer en dat maakt het allemaal laag drempelig"

    - Regie houden in lastige gesprekken 2
  • “Gewoon een keer deze training volgen, altijd nuttig.”

    Frank Medendorp, Wijkracht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.0
  • “Goede training die goed passend word gemaakt bij je leerdoelen. Er hangt een ontspannen sfeer waardoor je mede door de kleine groepen snel open kan stellen!”

    Silvia Vermeulen, Bartimeus- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • “Altijd fijn om jezelf te scherpen. Patroontjes en maniertjes bouw je snel op. Even langs de meetlat maakt je weer bewust van waar het eigenlijk ook al weer om gaat in de gesprekken die je voert met de medewerkers.”

    P. van Lunteren - Platform 31- HR-gesprekken voeren
    Beoordeling 8.4
  • “De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.”

    K. van Wieren- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Leuke, interessante training! Op een leuke locatie in Utrecht centrum, waarbij lunch en ruimte goed geregeld is. Goede docent die inspeelt op ieders behoefte en leermomenten. Heb een goede opfriscursus gehad met enkele handige tips en tricks die ik zeker mee neem in de gesprekken die ik vanaf nu ga voeren!”

    J. Bastiaans, SchaalX B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.8
  • “Goede voorbereiding, goede inhoud, wordt goed gebracht.”

    R. Koops, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • "De training gesprekstechnieken was leerzaam vooral het oefenen met je eigen casus. Er wordt gelachen maar soms een traan gelaten omdat het heel dichtbij komt. Maar bovenal bracht onze trainer Michaela Ehud het heel boeiend elke les met een interessante opdracht Totaal niet saai."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • "Deze training is zeker aan te raden. Gezien je gedurende de training verschillende handvatten krijg, die zéér makkelijk zijn toe te passen zowel zakelijk als privé. Na deze training werd ik meer bewust hoe ik een gesprek ongeacht wat voor gesprek, goed kan voeren."

    - Gesprekstechnieken
  • “Dit webinair geeft in korte tijd een paar belangrijke handvatten in het kader van gesprekstechnieken die vervolgens in heel veel verschillende situatie gebruikt kunnen worden. Het wordt op een duidelijke manier gedaan met grote kennis van zaken.”

    C. van de Bilt- Gratis webinar Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Inhoud is perfect op de doelgroepafgestemd. Prettige training, veel geleerd. Bedankt!”

    K. Kokke, Protempo- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 8.4
  • “Door van te voren de behoeften en wensen te analyseren was het een training 'op maat'. Uitzonderlijk capabele, professionele en ervaren trainer die de training van hoog niveau maakt. We waren onder de indruk van haar communicatieve vaardigheden en haar kwaliteiten als solliciteur. We hebben veel geleerd en kunnen nu zelf door met de meegegeven opdrachten.”

    W. van Lankeren, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.6
  • "Inhoud is leerzaam maar door de trainer ook bruikbaar. Alleen met het lesmateriaal zou je zeker wel de kennis opdoen maar om het toe te passen heb je begeleiding nodig. Leerzame stof waar je echt iets aan hebt en erachter komt hoe je overkomt en en wilt overkomen. Onze trainer was geweldig en luisterde naar ons om onze klachten te behandelen."

    - Gesprekstechnieken
  • “Een training van zeer toegevoegde waarde! Ik kan nu na een sollicitatiegesprek volmondig en tevreden mijn oordeel beamen in plaats van met een onderbuikgevoel..”

    A. Kalidin, NUON- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.9
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • “De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.”

    G.T. Huitema, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!”

    B.P. van der Leij, Trius- Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken
    Beoordeling 8.6
  • "Het is een op de praktijk toepasbare cursus, waarvan je veel opsteekt op het gebied van communicatie. Je krijgt een nieuwe blik op je eigen rol daarin."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze cursus ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.”

    I. van Riet, FM Haaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”

    A. Dincer, Politie Limburg-Zuid- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • “Een interessante leerzame training, waarbij ik veel tips heb gekregen. Ik ga deze tips zeker proberen toe te passen.”

    C.J. van der Tak, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • “De training heeft een goede balans tussen theorie en praktische haalbaarheid van gestelde doelen. Belangrijk was de sfeer, waardoor de deelnemers een goede inzet toonden voor de gesprekstechnieken en prima resultaten uit elkaar wisten te halen. De cursustijd vloog dan ook om. Geslaagde training.”

    A. Jager, Gemeente Kampen- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • “Zeer leerzame training die op de praktijk en eigen situatie is afgestemd.”

    M. Gerritse, Stichting Bejaardenzorg- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 9.6

Veelgestelde vragen

De cursus Motiverende gespreksvoering is geschikt voor iedereen die in zijn werk gesprekken voert met mensen in weerstand. Denk aan coaches, hulpverleners, zorgprofessionals, leidinggevenden, adviseurs, trainers, commerciële medewerkers en docenten. Je leert weerstand verlagen en motivatie voor verandering vergroten, op basis van het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Voorkennis is niet nodig.

Tijdens de cursus Motiverende gespreksvoering leer je weerstand verminderen en motivatie voor verandering vergroten, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. werk je aan vier gespreksstappen: omgaan met ambivalentie, aansluiten bij de ander, ja-taal (verandertaal) opwekken en het gesprek succesvol afronden. Je oefent actief met praktijksituaties uit je eigen werk.

De cursus is gebaseerd op de methodiek van Miller en Rollnick, de wetenschappelijke grondleggers van motiverende gespreksvoering. Je leert werken met de vier stappen om van weerstand naar 'ja-taal' te komen, het herkennen van ambivalentie en het opwekken van verandertaal. De training wordt klassikaal gegeven in groepen van maximaal acht deelnemers.

Nee, voor de cursus Motiverende gespreksvoering is geen voorkennis vereist. Je kunt direct instappen, ongeacht je achtergrond als coach, hulpverlener, leidinggevende, adviseur of zorgprofessional. Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats waarin de trainer je persoonlijke leerdoelen inventariseert. Op basis daarvan wordt het programma van de cursusdag afgestemd op jouw situatie.

De cursus Motiverende gespreksvoering wordt gegeven in een kleine groep van maximaal acht deelnemers. Door deze groepsgrootte krijg je voldoende persoonlijke aandacht van de trainer en is er ruimte om actief te oefenen met gesprekstechnieken. Vooraf vindt een intake plaats, zodat het programma aansluit op jouw persoonlijke leerdoelen en praktijksituaties.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is een specifieke methodiek, ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick, gericht op het verminderen van weerstand en het oproepen van verandertaal bij de ander. Een algemene gesprekstechniek-training behandelt vaardigheden als actief luisteren, samenvatten en doorvragen in brede zin. MGV gaat een stap verder: je leert werken met ambivalentie, vier processen doorlopen (engageren, focussen, ontlokken, plannen) en bewust 'ja-taal' uitlokken bij iemand die eigenlijk niet wil. Bij Learnit krijg je (klassikaal, maximaal 8 deelnemers) de theorie en oefening met deze specifieke methodiek. Kies hiervoor als je werkt met cliënten, klanten of medewerkers waar weerstand een terugkerend thema is. Niet als je vooral algemene communicatie wil verbeteren.

Een klassikale training is logisch als je de techniek echt in gesprekken wilt toepassen, niet alleen begrijpen. Motiverende gespreksvoering draait om subtiele vaardigheden: reflectief luisteren, omgaan met ambivalentie en het opwekken van verandertaal. Die leer je vooral door te oefenen en directe feedback te krijgen op je toon, woordkeuze en timing. Het boek van Miller en Rollnick geeft je de theorie, maar geen spiegel op je eigen gespreksgedrag. Een online cursus mist de oefenruimte met andere deelnemers. Bij Learnit oefen je klassikaal in een groep van maximaal acht personen, met een trainer die jouw praktijksituaties inbrengt. Kies klassikaal als je weerstand in echte gesprekken tegenkomt en je vaardigheden direct wilt kunnen toetsen. Kies voor zelfstudie als je puur theoretische interesse hebt.

Ja. De methodiek van Miller en Rollnick is ontwikkeld in de verslavingszorg, maar werkt in elke situatie waarin iemand ambivalent of in weerstand is. Tijdens de training oefen je technieken die je net zo goed gebruikt bij een collega die niet mee wil in een verandering, een tiener die zijn gedrag niet wil aanpassen, of een familielid dat vastloopt in een keuze. De vier stappen van nee naar ja en het opwekken van verandertaal zijn contextonafhankelijk. Wel een nuance: in persoonlijke relaties is je rol anders dan als professional. Je bent geen neutrale gespreksvoerder, wat het lastiger maakt om je eigen oordeel opzij te zetten. De training geeft je een raamwerk dat je in beide contexten kunt inzetten.

De technieken uit motiverende gespreksvoering zijn direct toepasbaar na de cursusdag. Tijdens de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen uit het model van Miller en Rollnick, het herkennen van weerstand en ambivalentie, en het uitlokken van verandertaal. Omdat de groep maximaal acht deelnemers telt, krijg je voldoende oefentijd met realistische gesprekssituaties. Reken erop dat de basisvaardigheden, zoals reflectief luisteren en omgaan met weerstand, meteen de volgende werkdag bruikbaar zijn. Het echt soepel inzetten van verandertaal en het bewust sturen van een gesprek vraagt doorgaans enkele weken bewuste oefening in je eigen gesprekspraktijk. Hoe vaker je gesprekken voert met weerstand, hoe sneller de techniek een tweede natuur wordt.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick en gaat uit van een fundamenteel ander principe dan klassieke overtuigingstechnieken. Bij overtuigen probeer je de ander met argumenten naar jouw standpunt te bewegen, wat bij weerstand vaak averechts werkt. MGV werkt andersom: je sluit aan bij de ambivalentie van de ander en lokt zogenoemde verandertaal uit, zodat de motivatie tot verandering uit de gesprekspartner zelf komt. Dit is wetenschappelijk onderbouwd en wordt onder meer ingezet in de zorg, verslavingshulp, onderwijs en coaching. In de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen van een motiverend gesprek, het herkennen van weerstand en het opwekken van ja-taal. De maximale groepsgrootte is acht deelnemers.

Ja, juist daar is de methode voor ontwikkeld. Miller en Rollnick bouwden motiverende gespreksvoering oorspronkelijk uit in de verslavingszorg, waar cliënten vaak geen probleem zagen of verandering actief afwezen. De techniek werkt door weerstand niet te bestrijden, maar te erkennen en te onderzoeken. Je sluit aan bij het referentiekader van de ander en lokt verandertaal uit, in plaats van argumenten aan te dragen die de weerstand alleen maar versterken. Belangrijke nuance: motiverende gespreksvoering vergroot de kans op beweging, maar garandeert geen verandering. Iemand moet uiteindelijk zelf de stap zetten. Bij een collega zonder zelfinzicht zorgt de methode vooral dat de relatie intact blijft en dat ambivalentie zichtbaar wordt. Vaak het startpunt voor latere verandering. Tijdens de cursusdag van Learnit (klassikaal, maximaal acht deelnemers) oefen je dit soort lastige situaties expliciet.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.