In deze cursus leer je motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick. Je vermindert weerstand, vergroot motivatie tot verandering en krijgt mensen makkelijker mee naar "ja".

  • Van weerstand naar echte verbinding
  • Praktijkgerichte training met directe toepassing
  • Wetenschappelijk onderbouwd volgens Miller en Rollnick
  • Kleine groepen, maximaal acht deelnemers
  • Persoonlijk programma na intake

1 dag

Amsterdam wo 14 oktober 2026
Rotterdam di 27 oktober 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€625,-

Weerstand ombuigen naar een volmondig "ja"? Met motiverende gespreksvoering volgens Miller en Rollnick krijg je de tools in handen om aan te sluiten bij de ander, ambivalentie te verkennen en verandertaal op te wekken. Praktisch, actief en direct toepasbaar in je werk.

Omschrijving

Gesprekken voeren met mensen die iets niet willen, is soms lastig. Je hebt het beste met de ander voor, maar het lukt niet altijd om het gesprek tot een goed einde te brengen. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek waarmee je weerstand vermindert, de motivatie voor verandering vergroot en de relatie met de ander versterkt.

In deze cursus ga je actief aan de slag met de theorie en praktijk van motiverende gespreksvoering, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Je leert hoe je aansluit bij de ander, hoe je omgaat met ambivalentie en hoe je verandertaal opwekt. Door veel te oefenen in een veilige sfeer ontwikkel je een werkwijze die je direct in je eigen praktijk kunt toepassen.

Onderwerpen

Tijdens de training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

  • Wat is motiverende gespreksvoering en waar komt het vandaan?
  • Weerstand en ambivalentie: wat is het en hoe ga je er slim mee om?
  • De vier stappen van een motiverend gesprek: zo kom je van nee naar ja
  • Het opwekken van verandertaal (ook wel ja-taal genoemd)
  • Je gesprek succesvol afronden
  • Oefenen met eigen praktijksituaties

Resultaat

Na deze training herken je weerstand en ambivalentie sneller, en weet je hoe je daar rustig op inspeelt. Je sluit beter aan bij je gesprekspartner en stuurt het gesprek doelgericht richting verandertaal.

Je hebt geoefend met de vier stappen uit de methode van Miller en Rollnick en kunt deze toepassen in gesprekken met cliënten, klanten, collega's of mensen in je priveomgeving. Je voert lastige gesprekken met meer zelfvertrouwen en houdt de relatie ook bij verschil van mening overeind.

Je verlaagt weerstand op een respectvolle manier, je bent een sterkere gesprekspartner in lastige situaties, je herkent wat er achter weerstand zit, ook bij jezelf, je weet hoe je iemand van "nee" naar "ja-taal" begeleidt, je houdt de relatie goed, ook als de ander iets niet wil.

Doelgroep

Deze training is bij uitstek geschikt voor iedereen die in zijn of haar werk gesprekken voert. Denk aan coaches, hulpverleners in de zorg, commerciële professionals, leerkrachten, trainers, leidinggevenden of adviseurs. Werk je veel met cliënten, klanten, leerlingen of collega's die soms vastlopen in weerstand of twijfel? Dan helpt deze training je verder.

Je hoeft geen voorkennis te hebben van motiverende gespreksvoering. Een open houding en de wens om je gesprekstechniek te verbeteren zijn voldoende.

Lesmethodiek

Je leert motiverende gespreksvoering vooral door het te doen. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen. Tijdens de training wissel je korte stukjes theorie af met oefeningen, rollenspellen en praktijksituaties uit je eigen werk.

Je oefent in een kleine groep van maximaal acht deelnemers, zodat er ruimte is voor persoonlijke feedback en voldoende herhaling. De sfeer is veilig en informeel: je krijgt alle ruimte om te experimenteren met nieuwe technieken en te ontdekken wat voor jou werkt.

De aanpak is gebaseerd op het werk van Miller en Rollnick. Je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct in je gesprekken kunt toepassen.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Wel handig: je voert in je werk of privé regelmatig gesprekken waarin je merkt dat de ander iets niet wil of twijfelt. Wil je daar soepeler mee omgaan? Dan sluit deze training goed aan.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

wo 14 oktober 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

vr 22 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

vr 6 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

vr 20 november 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

vr 20 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 17 maart 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Deze cursus per stad

Alle data, het adres van de zaal en de route, per plaats:

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum

1 trainingsdag

Amsterdam

wo 14 oktober 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

vr 22 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

Rotterdam

di 27 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

Den Haag

vr 6 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

Online

vr 20 november 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

Utrecht

do 3 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

Eindhoven

vr 20 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 17 maart 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus Motiverende gespreksvoering reviews - Gemiddeld cijfer 9.1 uit 4 beoordelingen

  • “Erg leerzame training. De trainer is professioneel en neemt de tijd voor je.”

    B. Pennings - De Volksbank- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.2
  • ""Prima trainer die inhoud op een didactisch leuke manier deelt.""

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • "Veel ruimte gekregen voor het behandelen van ieders persoonlijke vraagstukken. De trainer gaf heldere uitleg en goede voorbeelden. Hij heeft mij aan het denken gezet!"

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Inhoud van de training goed toepasbaar in de praktijk”

    C. Brandsen-Nicolai - Vattenval N.V.- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 10.0
  • "Een leerzame en dynamische training op maat."

    - Motiverende gespreksvoering
  • “Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”

    L. Peters - Nomilk2day Engineering- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 8.2
  • “Een goede training die echt van toepassing komt bij sollicitatiegesprekken, maar de theorie kan je ook op andere gesprekken toepassen.”

    M. Moritz-Schrevelius - Hogeschool Rotterdam- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.2
  • “Zeer handig als met je mensen werkt.”

    N. Hmimou - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren basis
    Beoordeling 7.8
  • “Goede, duidelijke training waarbij ik veel dingen heb geleerd die ik zeker kan toepassen in de praktijk!”

    J. Wismans, Hendrik Pierson College- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • "Heel nuttig voor iedereen in privé en werksituaties, overal bruikbaar in elk gesprek voor de rest van je leven!"

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Ik was positief verrast van deze training. Ik had weinig idee wat ik van een effectief communiceren training kon verwachten, maar het bleek zeer leerzaam te zijn.”

    P. Hanekamp - Ayvens Nederland- Professioneel gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • “Heel erg leerzaam en een toegevoegde waarde voor je werk als professional.”

    S. den Hartog- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 7.6
  • “De trainer gaf de groep het nodige vertrouwen, waardoor er binnen afzienbare tijd een 'open' gesprek/discussie plaatsvond, iedereen kon zijn verhaal kwijt. Hierdoor ontstond er een training die de juiste snaar raakte.”

    J. Mesu, Stet Holland B.V.- Relatiebeheer: lastige gesprekken voeren
    Beoordeling 8.0
  • “De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze cursus ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.”

    I. van Riet, FM Haaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Sloot heel mooi aan op onze praktijk. De trainer heeft ons echt handvaten gegeven om mee aan de slag te gaan. Tips voor de trainer? Niets meer aan doen! Het was de beste training iin tijden. Ze was betrokken en deskundig. Had een goed gevoel voor de sfeer. Gaf waar nodig antwoord op detailniveau, maar vertaalde het vervolgens direct naar de grote denklijnen.”

    E. Coumans, Raad voor Rechtsbijstand- Functionerings- en ontwikkelgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.”

    J. Beijersbergen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • “De leerstof werd op een deskundige manier afgewisseld met praktijkoefeningen. De trainer brengt de leerstof op een professionele en enthousiaste wijze op de deelnemers over. Door het kleine aantal deelnemers kwam iedereen uitgebreid aan bod. Een training die aan te raden is.”

    J. Roosenboom, Ministerie van Economische Zaken (EZ)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “De training Signalerings- en verzuimgesprekken voeren was zeer waardevol. Door middel van praktijkgerichte oefeningen en directe feedback leerde zij ons hoe je moeilijke gesprekken goed voorbereid en op een respectvolle en resultaatgerichte manier voert.”

    W. Strous - Bejo Zaden- Signalerings- en verzuimgesprekken
    Beoordeling 9.5
  • “Deze training is breed toepasbaar in zowel het werk als privé. Doe hem samen met een aantal collega's, zodat je op elkaar kunt oefenen. Het is meteen een handige manier om de sfeer in je team te verbeteren en/of om begrip voor elkaar te kwaken. Voorwaarde is wel dat je je open en kwetsbaar durft op te stellen.”

    H.J. van Tellegen, Gemeente Bunschoten- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 8.8
  • “Hele fijne praktische training, waarin veel ruimte was om onze eigen casus te kunnen oefenen. Saar luisterde heel goed, heeft een open houding, gaf hele goede feedback en waardevolle tips waarmee we direct aan de slag konden. Creeerde ook een fijne open sfeer. Top! Gebruik van video's ook heel waardevol.”

    Marion Bekebrede, Cygnific B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.”

    J. Beijersbergen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • "Heel nuttig voor iedereen in privé en werksituaties, overal bruikbaar in elk gesprek voor de rest van je leven!"

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “De leerstof werd op een deskundige manier afgewisseld met praktijkoefeningen. De trainer brengt de leerstof op een professionele en enthousiaste wijze op de deelnemers over. Door het kleine aantal deelnemers kwam iedereen uitgebreid aan bod. Een training die aan te raden is.”

    J. Roosenboom, Ministerie van Economische Zaken (EZ)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Zeer professionele organisatie en top trainers met goede ervaring en uitleg.”

    D. Dekker, Woonstad Rotterdam- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.4
  • “Een organisatiegerichte training waarin je van te voren zelf je wensen aan kan geven.”

    I. van den Berg, Hoi Pippeloi- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Goede indruk van de training. Het is een training met voldoende praktische oefeningen.”

    L. de Heer, UNET- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • “Overall indruk was goed, de training geeft je handvatten om beter bewust te worden van jouw eigen deel in een gesprek. Waar jij wellicht een andere insteek moet gebruiken om ervoor te zorgen dat je tot een beter/fijner resultaat kunt komen. Of erachter komen dat je wellicht iets beter hebt gedaan in het verleden dan je eerst dacht. (is ook weleens fijn)”

    G. Campfens - Vattenfall- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • "Leerzaam, praktisch, kundig en interactief. Een dag waarop ik handvatten heb gekregen die toepasbaar zijn op een sollicitatiegesprek. Ik heb mijn doel bereikt."

    - Selectiegesprekken met STAR
  • “Goede inhoudelijke training waarbij er een mooi balans is tussen theorie en praktische uitvoering. Hier krijg je vervolgens feedback en tips op. Trainer begreep de doelgroep en de markt waarin wij acteren. Je wordt goed geprikkeld in de training met uitdagende casussen en opdrachten.”

    J. Vleeming - Aatop Personeelsdiensten- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.4
  • “Vanuit een algemeen oogpunt is in deze training een uitstekende koppeling gelegd met de specifieke taken waarvoor wij deze cursus wilden volgen.”

    H.J. van Tellegen, Gemeente Bunschoten- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Veel geleerd en nieuwe inzichten gekregen, de afwisseling van informatie ontvangen en daarna kunnen oefenen binnen de groep en informatie verwerken was heel fijn.”

    L. Peters - Nomilk2day Engineering- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 8.2
  • "Fijne training, open sfeer, sluit goed aan op de eigen leerbehoeften."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Ik had geen ervaring met gesprekken voeren, door deze training heb ik hier wel meer inzichten in gekregen. Is een goede training.”

    M. van Gammeren - Vandoren B.V.- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 9.4
  • “Het was heel fijn om een cursus van learnit te volgen. Er was veel persoonlijke aandacht voor iedereen en we werden op een "comfortabele" manier uit onze comfortzone geduwd om beter te worden in het voeren van professionele gesprekken.”

    T. de Groot - Ayvens Nederland- Professioneel gesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “De tips en trucs die je krijgt met deze training zijn zeer toepasbaar op de dagelijkse gang van zaken. Het is goed om je op deze manier weer even op scherp te zetten.”

    S. Kortekaas, Beter:- Verzuimbegeleiding: Verzuimgesprekken voeren
    Beoordeling 7.7
  • “Zeer leerzaam!”

    Christel Ockhuijsen, Eyescan oogzorgkliniek Visie- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Professionele, toegankelijke trainers, waardevolle, leerzame inhoud en concrete, praktijkgerichte voorbeelden.”

    J. Hartmann- Gratis webinar Sollicitatiegesprekken: succesvol solliciteren
    Beoordeling 9.0
  • “De Learni- training heeft mij vooral bewust gemaakt van de verschillen tussen goede en minder goede manieren van communicatie en hoe dit leidt tot gedragsverandering. Dit heeft een positieve invloed en gevolg op klantvriendelijkheid, service naar anderen en uiteindelijk tot algehele samenwerking en relatieverbetering.”

    M.J.H. van de Wetering, Advaita Yogacentrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • ""Het was een ontzettend leuke training. De training werd met veel enthousiasme gegeven en het was een fijne setting. We zaten in een groep van 3 cursisten wat heel fijn voor mij werkte. Er werd daardoor meer ingespeeld op je behoeftes en persoonlijke begeleiding. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen. Het was een goede combi van theorie en praktijk.""

    - Gesprekstechnieken
  • “Lekker concreet en prima in de praktijk toepasbaar.”

    Mirjam Grootenhuis, Wijkracht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.9
  • “Zeer waardevolle en inspirerende training – aanrader! Ik heb onlangs deelgenomen aan de training Gesprekstechnieken en ik ben ontzettend enthousiast over de inhoud, opzet en begeleiding. De training was goed gestructureerd, praktijkgericht en zat vol met inzichten die ik direct in mijn werk kon toepassen. Wat ik vooral sterk vond, was de manier waarop de trainer theorie en praktijk combineerde, met veel ruimte voor interactie, reflectie en eigen inbreng. Daarnaast was de sfeer erg prettig en motiverend, wat het leerproces alleen maar ten goede kwam. Ik zou deze training zeker aanbevelen aan iedereen die zich wil verdiepen in communicatie en op zoek is naar praktische handvatten én nieuwe inspiratie. Kortom: een investering in jezelf die absoluut de moeite waard is!”

    L. Goysy - Nederlandse Publieke Omroep- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • “Inspirerende training met heel veel eigen inbreng zodat je het in de praktijk kunt gaan toepassen.”

    S. Suir, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.5
  • “Deze training geeft je nieuwe inzichten in gesprekstechnieken en interviewtechnieken. In een paar dagen verbeter je gesprektechnieken en andere communicatieve vaardigheden. Deze vaardigheden zijn zowel toepasbaar tijdens het werk en in je privé leven. Kortom: een zeer nuttige training en een enorm leuke ervaring!”

    R.P. Lepp, Trius- Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Het was heel fijn om een cursus van learnit te volgen. Er was veel persoonlijke aandacht voor iedereen en we werden op een "comfortabele" manier uit onze comfortzone geduwd om beter te worden in het voeren van professionele gesprekken.”

    T. de Groot - Ayvens Nederland- Professioneel gesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.”

    K. van Wieren- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!”

    G. IJsseldijk, Pactum- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.2
  • "Hele goede indruk, ervaren trainer en een goede lunch"

    - Gesprekstechnieken
  • “Leuke training en goed toepasbaar in de praktijk!”

    M. Eerhart - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 1
    Beoordeling 10.0
  • “Onlangs bij LearnIT de training gesprekstechnieken gevolgd. Inhoud van deze training was heel leerzaam en interessant. Bovendien gedoceerd door een prima docente! Veel van geleerd. Voor deze training is LearnIT zeker aan te raden!”

    M. Broekhuijsen, Wigo4it- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6

Veelgestelde vragen

De cursus Motiverende gespreksvoering is geschikt voor iedereen die in zijn werk gesprekken voert met mensen in weerstand. Denk aan coaches, hulpverleners, zorgprofessionals, leidinggevenden, adviseurs, trainers, commerciële medewerkers en docenten. Je leert weerstand verlagen en motivatie voor verandering vergroten, op basis van het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. Voorkennis is niet nodig.

Tijdens de cursus Motiverende gespreksvoering leer je weerstand verminderen en motivatie voor verandering vergroten, gebaseerd op het wetenschappelijke werk van Miller en Rollnick. werk je aan vier gespreksstappen: omgaan met ambivalentie, aansluiten bij de ander, ja-taal (verandertaal) opwekken en het gesprek succesvol afronden. Je oefent actief met praktijksituaties uit je eigen werk.

De cursus is gebaseerd op de methodiek van Miller en Rollnick, de wetenschappelijke grondleggers van motiverende gespreksvoering. Je leert werken met de vier stappen om van weerstand naar 'ja-taal' te komen, het herkennen van ambivalentie en het opwekken van verandertaal. De training wordt klassikaal gegeven in groepen van maximaal acht deelnemers.

Nee, voor de cursus Motiverende gespreksvoering is geen voorkennis vereist. Je kunt direct instappen, ongeacht je achtergrond als coach, hulpverlener, leidinggevende, adviseur of zorgprofessional. Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats waarin de trainer je persoonlijke leerdoelen inventariseert. Op basis daarvan wordt het programma van de cursusdag afgestemd op jouw situatie.

De cursus Motiverende gespreksvoering wordt gegeven in een kleine groep van maximaal acht deelnemers. Door deze groepsgrootte krijg je voldoende persoonlijke aandacht van de trainer en is er ruimte om actief te oefenen met gesprekstechnieken. Vooraf vindt een intake plaats, zodat het programma aansluit op jouw persoonlijke leerdoelen en praktijksituaties.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is een specifieke methodiek, ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick, gericht op het verminderen van weerstand en het oproepen van verandertaal bij de ander. Een algemene gesprekstechniek-training behandelt vaardigheden als actief luisteren, samenvatten en doorvragen in brede zin. MGV gaat een stap verder: je leert werken met ambivalentie, vier processen doorlopen (engageren, focussen, ontlokken, plannen) en bewust 'ja-taal' uitlokken bij iemand die eigenlijk niet wil. Bij Learnit krijg je (klassikaal, maximaal 8 deelnemers) de theorie en oefening met deze specifieke methodiek. Kies hiervoor als je werkt met cliënten, klanten of medewerkers waar weerstand een terugkerend thema is. Niet als je vooral algemene communicatie wil verbeteren.

Een klassikale training is logisch als je de techniek echt in gesprekken wilt toepassen, niet alleen begrijpen. Motiverende gespreksvoering draait om subtiele vaardigheden: reflectief luisteren, omgaan met ambivalentie en het opwekken van verandertaal. Die leer je vooral door te oefenen en directe feedback te krijgen op je toon, woordkeuze en timing. Het boek van Miller en Rollnick geeft je de theorie, maar geen spiegel op je eigen gespreksgedrag. Een online cursus mist de oefenruimte met andere deelnemers. Bij Learnit oefen je klassikaal in een groep van maximaal acht personen, met een trainer die jouw praktijksituaties inbrengt. Kies klassikaal als je weerstand in echte gesprekken tegenkomt en je vaardigheden direct wilt kunnen toetsen. Kies voor zelfstudie als je puur theoretische interesse hebt.

Ja. De methodiek van Miller en Rollnick is ontwikkeld in de verslavingszorg, maar werkt in elke situatie waarin iemand ambivalent of in weerstand is. Tijdens de training oefen je technieken die je net zo goed gebruikt bij een collega die niet mee wil in een verandering, een tiener die zijn gedrag niet wil aanpassen, of een familielid dat vastloopt in een keuze. De vier stappen van nee naar ja en het opwekken van verandertaal zijn contextonafhankelijk. Wel een nuance: in persoonlijke relaties is je rol anders dan als professional. Je bent geen neutrale gespreksvoerder, wat het lastiger maakt om je eigen oordeel opzij te zetten. De training geeft je een raamwerk dat je in beide contexten kunt inzetten.

De technieken uit motiverende gespreksvoering zijn direct toepasbaar na de cursusdag. Tijdens de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen uit het model van Miller en Rollnick, het herkennen van weerstand en ambivalentie, en het uitlokken van verandertaal. Omdat de groep maximaal acht deelnemers telt, krijg je voldoende oefentijd met realistische gesprekssituaties. Reken erop dat de basisvaardigheden, zoals reflectief luisteren en omgaan met weerstand, meteen de volgende werkdag bruikbaar zijn. Het echt soepel inzetten van verandertaal en het bewust sturen van een gesprek vraagt doorgaans enkele weken bewuste oefening in je eigen gesprekspraktijk. Hoe vaker je gesprekken voert met weerstand, hoe sneller de techniek een tweede natuur wordt.

Motiverende gespreksvoering (MGV) is ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick en gaat uit van een fundamenteel ander principe dan klassieke overtuigingstechnieken. Bij overtuigen probeer je de ander met argumenten naar jouw standpunt te bewegen, wat bij weerstand vaak averechts werkt. MGV werkt andersom: je sluit aan bij de ambivalentie van de ander en lokt zogenoemde verandertaal uit, zodat de motivatie tot verandering uit de gesprekspartner zelf komt. Dit is wetenschappelijk onderbouwd en wordt onder meer ingezet in de zorg, verslavingshulp, onderwijs en coaching. In de klassikale training van oefen je actief met de vier stappen van een motiverend gesprek, het herkennen van weerstand en het opwekken van ja-taal. De maximale groepsgrootte is acht deelnemers.

Ja, juist daar is de methode voor ontwikkeld. Miller en Rollnick bouwden motiverende gespreksvoering oorspronkelijk uit in de verslavingszorg, waar cliënten vaak geen probleem zagen of verandering actief afwezen. De techniek werkt door weerstand niet te bestrijden, maar te erkennen en te onderzoeken. Je sluit aan bij het referentiekader van de ander en lokt verandertaal uit, in plaats van argumenten aan te dragen die de weerstand alleen maar versterken. Belangrijke nuance: motiverende gespreksvoering vergroot de kans op beweging, maar garandeert geen verandering. Iemand moet uiteindelijk zelf de stap zetten. Bij een collega zonder zelfinzicht zorgt de methode vooral dat de relatie intact blijft en dat ambivalentie zichtbaar wordt. Vaak het startpunt voor latere verandering. Tijdens de cursusdag van Learnit (klassikaal, maximaal acht deelnemers) oefen je dit soort lastige situaties expliciet.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.