Zelfsturende teams: hoe maak je die succesvol?
Weerstand van deelnemers tijdens je training, wat nu?
Hoe je omgaat met niveauverschillen in groepen
Cursus Train de trainer voor IT'ers
Het geven van IT-trainingen is een uitdagend beroep dat flink wat didactische vaardigheden en inlevingsvermogen vergt. Niveauverschillen in de groep zijn eenvoudigweg niet te voorkomen. Zelfs al hebben alle deelnemers bij aanvang exact hetzelfde kennisniveau, toch lukt het de ene cursist zich sneller de stof eigen te maken dan de ander. Hoe vind je, als trainer, daarin een balans?
De uitrol van een nieuw softwarepakket (migratie) wordt vaak voorafgegaan door training van de gebruikers. Of een pakket al dan niet goed wordt ontvangen, is voor een groot deel afhankelijk van de uitstraling van de trainer. Gebruikers staan vaak sceptisch tegenover nieuwe versies of een nieuw pakket en zijn er soms zelfs bang voor. Wordt het werk niet veel moeilijker? Kan het nog wel wat het vorige pakket kon? Tijdens de uitrol van het pakket loop je regelmatig tegen kinderziektes aan. Hoe ga je om met die weerstand, de 'opstartmoeilijkheden' en het belang van acceptatie van het nieuwe pakket?
Nog een dilemma: hoe volledig moet je zijn? Je kunt alle functies van een pakket demonstreren, maar dit zijn er vaak heel veel. De meeste gebruikers gebruiken maar een paar van die functies. Hoe bepaal je wat wel en wat niet aan bod komt? En: hoe zorg je ervoor dat de gedemonstreerde en geoefende handelingen ook echt beklijven? En heb je uiteindelijk je weg gevonden in bovenstaande vraagstukken, zul je net zien dat het materiaal het laat afweten tijdens de training: de internetverbinding werkt niet, de oefendatabase is niet geïnstalleerd, de pc’s doen het niet. Murphy’s law komt nog weleens voorbij tijdens IT-trainingen. Hoe bereid je je hier op voor en wat te doen als er iets niet werkt?
In onze tweedaagse training Train de trainer voor IT'ers komen deze onderwerpen aan bod. In de training wordt actief geëxperimenteerd met verschillende trainingsmethodes en krijg je feedback op jouw persoonlijke trainingsstijl. Onze ervaren Learnit-trainers geven allerhande tips op het gebied van didactiek en presentatie.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder andere onderstaande onderwerpen aan bod:
- Didactische principes
- Do's en don'ts tijdens een training
- Houding van de docent
- Belang van communicatie
- Het belang van de training voor de acceptatie in een migratietraject
- Voorbereiding van de lessen
- Leermethodes en lesvormen
- KISS in uitleg voorbeelden en oefeningen
- Het vinden van een balans tussen uitleggen en oefenen
- Omgaan met (kritische) vragen en lastige cursisten
- Gemengde groepen
- Angsten voor IT overwinnen
- Omgaan met technische problemen
- Het bevorderen van zelfredzaamheid
- Evaluaties
Resultaten
Na het volgen van de training weet, begrijp en kun je als trainer:
- een stimulerende IT-training neerzetten;
- de stof op een didactisch verantwoorde manier brengen;
- wat je eigen trainersstijl is en hoe je je beste kwaliteiten kunt maximaliseren;
- aansluiten op de doelgroep en contact maken in plaats van eenrichtingsverkeer;
- de interactie opzoeken;
- het belang van goed communiceren en
- omgaan met (kritische) vragen.
Lesmethodiek
Er wordt met professionele blik gekeken naar jouw stijl van trainen en je krijgt feedback, tips en trucs. Video-analyse maakt dat je inzicht krijgt in het effect van je eigen gedrag; je leert een onderscheid te maken tussen gewenste en ongewenste vormen van handelen in relatie tot je einddoelen. Ook wordt aandacht besteed aan omgaan met weerstand. Hoe ga je hiermee om en wat kun je wellicht anders doen? Met behulp van de interventieladder leer je op die vraag antwoord geven. Tijdens de training maak je gegarandeerd een aantal succeservaringen mee. Je gaat niet alleen geïnspireerd naar huis, maar weet deze inspiratie voortaan door te geven aan je cursisten.
Doelgroep
De training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die zich herkennen in één van de onderstaande punten:
- Je bent trainer of wilt trainer worden maar je bent hier niet voor opgeleid;
- Je hebt behoefte aan een professionele blik op je aanpak;
- Je hebt het gevoel dat er méér te halen valt uit je trainingen;
- Je wilt een stevigere theoretische fundering omtrent het geven van trainingen
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
Taal
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Investering
Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:
Duur
2 dagen
Prijs per dag (excl. btw)
€ 475,-
Subtotaal
€ 950,-
btw 21%
€ 199,50
Totaal incl. btw
€ 1149,50
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
Referenties
De cursus Train de trainer voor IT'ers is beoordeeld met een gemiddelde van 8.5.
“nvt” - Beoordeling:
Aäron Jansen, Blueriq / Everest - Train de trainer voor IT'ers
“Prima, na intake goed afgestemd op wensen en aandachtspunten van iedereen persoonlijk.” - Beoordeling:
A. Schut, Warande - Train de trainer voor IT'ers
“Nadat ik deze training gehad heb, ben ik zeer gemotiveerd om de methodes en technieken die ik geleerd heb in deze training te implementeren binnen mijn organisatie. Er is een wereld voor mij open gegaan als trainer zijnde, om zo effectief mogelijk mijn collega's te kunnen trainen. Voor iedere trainer die echt de next step voor zichzelf wil zetten is dit zeker een aanrader!” - Beoordeling:
Stefan van Leeuwen, Microsoft DC Netherlands B.V. - Train de trainer voor IT'ers
“Erg plezierige training gehad. In een snel tempo genoeg handvaten gekregen om meteen concreet aan de slag te gaan.” - Beoordeling:
E. van Onzenoort, Baggermaatschappij Boskalis B.V. - Train de trainer voor IT'ers
“Inhoud was prima. Er waren leuke oefeningen, die werden afgewisseld met theorie. De theorie werd heel interactief gebracht waardoor je niet naar een saai verhaal zat te luisteren. We waren maar met een klein groepje en dat zorgde al snel voor een vertrouwde omgeving.” - Beoordeling:
K. Timmers-van Helvoort, Waterschap De Dommel - Train de trainer voor IT'ers
“Fijn dat de training aan de hand van het intakegesprek zo goed afgestemd werd op mijn leerdoelen! Tijdens de training werden verschillende werkvormen ingezet, waardoor ik gemakkelijk de hele dag bezig kon blijven met de stof. Ik heb de training afgerond met een aantal nieuwe ideeën waar ik direct praktisch mee aan de slag kan om de trainingen voor de gebruikers van ons ECD aansprekender te maken.” - Beoordeling:
S. van Gessel, Reinaerde Groendiensten - Train de trainer voor IT'ers
“Een training geven wordt niet meer hetzelfde. Je denkt er anders over na. Je zorgt ervoor dat de stof beter blijft hangen!” - Beoordeling:
Remco de Groot, Everest - Train de trainer voor IT'ers
“Zeer deskundige trainer met veel kennis en ervaring. Met veel enthousiasme en afwisseling werd de training gegeven. Goede duidelijke uitleg, met gebruik van audiovisuele ondersteuning. Complimenten!!” - Beoordeling:
I. Groothuizen, Hogeschool INHolland - Train de trainer voor IT'ers
"Door het enthousiasme van de traine en de interesses vanuit de groep heb ik deze training als zeer goed ervaren. Alles ging relaxed. Genoeg tijd voor vraag en antwoord, het uitwerken van de opdrachten en interacties. Er blijven zeker zaken hangen, die ik kan gebruiken voor het geven van trainingen."
- Train de trainer voor IT'ers
“Erg goed, veel praktijkvoorbeelden. Duidelijke structuur.” - Beoordeling:
Y. Glorie, Hogeschool INHolland - Train de trainer voor IT'ers
“Erg goed, veel praktijkvoorbeelden. Duidelijke structuur.” - Beoordeling:
Y. Glorie, Hogeschool INHolland - Train de trainer voor IT'ers
“Zeer bruikbare training om trainingstechnieken te verbeteren.” - Beoordeling:
A. Scholten, Koninklijke PostNL Pakketten Benelux - Train de trainer
“De inhoud was voor mij precies wat ik zocht. Veel kennis, methoden om zaken (anders) aan te pakken, oefeningen om vaardigheden eigen te maken en inzicht te verkrijgen. De gelegenheid om jezelf waar te nemen op film vond ik waardevol.” - Beoordeling:
Y. Leeman, Stichting Handjehelpen - Train de trainer
“Ik ben onlangs gestart als zelfstandig ondernemer. Ik heb de Train-de-trainer training gevolgd bij Learnit Training. Wanneer je interesse hebt in een Train-de-trainer training dan kan ik de training bij Learnit Training volledig aanbevelen. Niet alleen is het een hele goede training, maar er wordt ook echt gekeken naar wat er aan de training toegevoegd kan worden om de training nog beter op jouw wensen aan te laten sluiten. In één woord geweldig!” - Beoordeling:
H. van Geffen, CompSelect - Train de trainer
“Ik raad iedereen die training moet geven deze cursus aan” - Beoordeling:
Albert Meun, Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. - Train de trainer
“De 'train de trainer' training is een echte aanrader voor mensen die zich willen bekwamen in het verzorgen van opleidings- trainings- en oefenactiviteiten. Voor zowel de beginners als voor de ervaren vakmensen biedt de training meerwaarde. Mede door de professionaliteit van de trainer, draagt deze training ook bij aan je zelfvertrouwen en aan je motivatie.” - Beoordeling:
R. Stienen, Platform Crisisbeheersing Waterschappen Midden Nederland - Train de trainer
“Ook de Vervolgtraining van Train de Trainer is erg leerzaam en vooral leuk. Ik heb echt - weer - het idee gehad met iets naar huis te gaan waar ik wat mee kán!” - Beoordeling:
P. Wolterman, Indivirtual Amsterdam - Train de trainer (vervolgtraining)
“De intensieve training werd gehouden in een ontspannen sfeer en is bestemd voor zowel de ervaren en beginnende trainer. Ik heb veel geleerd over mijzelf en het verschil tussen een presentatie geven of een training. De training is goed toe te passen in de praktijk.” - Beoordeling:
C. Genee, The Royal Bank of Scotland - Train de trainer
“Good training; adding skills to transfer knowlegde in an interacting and exciting way, minimizing the number of slides.” - Beoordeling:
P. Klappe - Train de trainer
“Een training geven wordt niet meer hetzelfde. Je denkt er anders over na. Je zorgt ervoor dat de stof beter blijft hangen!” - Beoordeling:
Remco de Groot, Everest - Train de trainer voor IT'ers
“Het webinar "Train de trainer" heeft mij als incidentele trainer een aantal handige handvaten opgeleverd voor mijn toekomstige presentaties. Indien van toepassing ga ik zeker ook de uitgebreide cursus volgen.” - Beoordeling:
E. Jeurissen, Stichting Xonar - Gratis webinar Train de trainer
“Het was een leerzame training. Tijdens de training veel inspiratie gekregen om verder te kunnen. Ideeën gekregen om verder te kunnen uitwerken.”
Brigitta van der Roest, Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) - Train de trainer
“Uitermate prettige training waar je in een goede sfeer in samenwerking met een deskundige, motiverende trainer je vooraf gestelde doel(en) kunt halen. Dit alles in een zeer gevarieerd programma waar ruimte is voor eigen inbreng.” - Beoordeling:
H. Kaptein-de Vrieze, Hanzehogeschool Groningen (HAN) - Train de trainer
“Vooral het rollenspel was best verrassend. Zaken waarvoor ik van tevoren toch een beetje huiverig was, vielen bij de meeste andere cursisten niet op, terwijl juist andere zaken, waarvan je soms geen weet hebt, wel opvallen.” - Beoordeling:
R. van der Meer, Helvoet B.V. - Train de trainer
“Nadat ik deze training gehad heb, ben ik zeer gemotiveerd om de methodes en technieken die ik geleerd heb in deze training te implementeren binnen mijn organisatie. Er is een wereld voor mij open gegaan als trainer zijnde, om zo effectief mogelijk mijn collega's te kunnen trainen. Voor iedere trainer die echt de next step voor zichzelf wil zetten is dit zeker een aanrader!” - Beoordeling:
Stefan van Leeuwen, Microsoft DC Netherlands B.V. - Train de trainer voor IT'ers
“Heel positief! Kreeg er veel energie van en ben zeer geïnspireerd.” - Beoordeling:
F. 't Hooft, Isala Klinieken - Train de trainer
“Als je in korte tijd enthousiast wil worden om met je volgende training aan de slag te gaan (zowel inhoudelijk als op presenteren), dan moet je dit webinair even bekijken.” - Beoordeling:
M. Hoogma, Het CAK - Gratis webinar Train de trainer
“Op grond van de ervaringen in een eerste training hebben we daar met deze training een vervolg aan gegeven. De hooggespannen verwachtingen heeft docent Carlijn Hoogeveen zeker waargemaakt.” - Beoordeling:
P. Aardenborg, Provincie Drenthe - Train de trainer (vervolgtraining)
“Hele leuke, toegankelijke, inspirerende training waar je heel veel mee kan!!” - Beoordeling:
C. Hoogland, ABN Amro - Train de trainer
“Door stukjes training te oefenen - iets wat normaal gesproken lastig is - veel nieuwe inzichten opgedaan.” - Beoordeling:
S. Tonino, EMG - Train de trainer
“Leerzame inzichten in de wereld die training heet.” - Beoordeling:
P. Poel, Stichting Het Rijksmuseum - Train de trainer
“Een training waarbij je in een professionele, open & veilige sfeer in 3 dagen op verschillende manieren ervaring mag opdoen om te zien hoe een training succesvol kan zijn en waarbij je ook op een positieve manier wordt geconfronteerd met je eigen kunde en onkunde als trainer. Inhoud en eigen ontwikkeling komen op een uitstekende manier samen en geven je veel om in de toekomst te gebruiken.” - Beoordeling:
A. Dijkman - Train de trainer
“De training heeft mij meer geboden (de zelfreflectie & tips) dan dat ik vooraf had ingeschat.” - Beoordeling:
C. van der Knaap, Helvoet B.V. - Train de trainer
“Zeer deskundige trainer met veel kennis en ervaring. Met veel enthousiasme en afwisseling werd de training gegeven. Goede duidelijke uitleg, met gebruik van audiovisuele ondersteuning. Complimenten!!” - Beoordeling:
I. Groothuizen, Hogeschool INHolland - Train de trainer voor IT'ers
“Geef je al een tijdje Trainingen of wil je dit binnenkort gaan oppakken? Dan kan je zeker deelnemen aan de training 'Train de Trainer'. De leerstof is zo divers dat je over veel verschillende aspecten van het Trainen leert. Je doet nieuwe ervaringen op, krijgt nieuwe inzichten en ideeën en zorgt bij mij in ieder geval voor een boost om meteen aan de slag te gaan met al het geleerde.” - Beoordeling:
N. Weel, InWork - Train de trainer
“Absoluut een goede aanvulling op het trainersvak.” - Beoordeling:
G. de Bruyn, Transavia - Train de trainer
“De training geeft niet alleen een goede basis voor geven van een training, maar ook goede aanbevelingen om je eigen manier van training geven te verbeteren.” - Beoordeling:
M. Rutgers, Practical Approach - Train de trainer
“Door de training zijn we zowel inhoudelijk verrijkt als geinspireerd door de afwisselende werkvormen en de vele 'theatersport'-acties. Een ervaren trainer die open reflecteert op haar eigen ervaringen en ruimte geeft voor die ontwikkeling die je zelf hebt aangegeven. Prima training!” - Beoordeling:
R. Hoving, Provincie Drenthe - Train de trainer (vervolgtraining)
“Door deze training krijg je eenvoudig toepasbare handvaten en inzichten voor het zelf verzorgen van een doelmatige training zonder overbodige ballast. Zowel de psychologische kant als de praktische kant komt ruimschoots aan de orde, waarbij je opnieuw naar jezelf, collega's en trainee's leert kijken. Een aanrader.” - Beoordeling:
Arjan Wiegers, Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) - Train de trainer
“Een training welke voor vele disciplines en functies toepasbaar is. Dergelijke trainingen zouden vaker gegeven moeten worden!” - Beoordeling:
I. van der Elburg, Helvoet B.V. - Train de trainer
“Train de trainer is een erg leuke training. Het geleerde is goed toepasbaar in de praktijk. De trainster had zich goed verdiept in onze organisatie waardoor we heel gericht aan de slag zijn geweest.”
Amy Boddé, Nederlandse Obesitas Kliniek - Workshop Train de trainer
"Uitstekende training met goed materiaal onder leiding van een inspirerende trainer. Een aanrader!!"
- Train de trainer
“Vooral het aspect van interactie en ad rem reageren op ontwikkelende opportunities tijdens het trainen, maken het kennis overdragen alles behalve saai.” - Beoordeling:
D. van der Maas, Fokker Services B.V. - Train de trainer
“Mijn intentie om meer interactief te trainen is gelukt. Ik merkte dat ik aandacht besteedde aan vragen van deelnemers, maar snel doorging met mijn stof, om mijn eigen inhoud volledig aan bod te laten komen. Ik ben gegroeid om de inhoud meer los te laten en juist meer in te gaan op de vragen van deelnemers, hier mijn kennis aan te koppelen, waardoor deelnemers meer uitgenodigd en gestimuleerd werden in hun inbreng. Een meer interactieve manier van kennisverrijking en verbondenheid met de deelnemers was het resultaat. Top! Hartelijk dank.” - Beoordeling:
M. Pronk, Centrum Internationale Kinderontvoering - Train de trainer
“De training geeft niet alleen een goede basis voor geven van een training, maar ook goede aanbevelingen om je eigen manier van training geven te verbeteren.” - Beoordeling:
M. Rutgers, Practical Approach - Train de trainer
“Fijn dat de training aan de hand van het intakegesprek zo goed afgestemd werd op mijn leerdoelen! Tijdens de training werden verschillende werkvormen ingezet, waardoor ik gemakkelijk de hele dag bezig kon blijven met de stof. Ik heb de training afgerond met een aantal nieuwe ideeën waar ik direct praktisch mee aan de slag kan om de trainingen voor de gebruikers van ons ECD aansprekender te maken.” - Beoordeling:
S. van Gessel, Reinaerde Groendiensten - Train de trainer voor IT'ers
“Vooral het aspect van interactie en ad rem reageren op ontwikkelende opportunities tijdens het trainen, maken het kennis overdragen alles behalve saai.” - Beoordeling:
D. van der Maas, Fokker Services B.V. - Train de trainer
“Wat een verademing om deze training te hebben gevolgd. De trainer was rustig, bood een luisterend oor voor allen, en was zeer professioneel. Een deskundige in het vak en ze kan haar kennis heel goed overbrengen. Ze is zeer gemotiveerd en inspireert de deelnemers. Haar lesmethode is prettig. Ze biedt een veilig gevoel aan de deelnemers, waardoor allen enthousiast en geïnteresseerd deelnemen aan de training. Ik ben blij dat ik deze training heb gevolgd en kan er veel uit gebruiken in de praktijk. Ik heb geen punten ter verbetering.” - Beoordeling:
J. van Belzen, Waterschap Scheldestromen - Train de trainer
“De training heeft mij weten te verbazen en mijn verwachtingen overtroffen.” - Beoordeling:
L. Bosch, ABN Amro - Train de trainer
“Een heel praktische training, die goed wordt afgestemd op je persoonlijke leerdoelen.” - Beoordeling:
M. Oudshoorn, UK - Train de trainer