Goed advies valt of staat met hoe je het brengt. In deze training ontwikkel je een persoonlijke adviesstijl, leer je omgaan met weerstand en doorloop je het hele adviesproces. Van eerste adviesvraag tot eindgesprek.

Omschrijving

Hoe je advies brengt, bepaalt voor een groot deel of het wordt begrepen, geaccepteerd en opgevolgd. In deze cursus Adviesvaardigheden ontwikkel je een persoonlijke adviesstijl die past bij jou en bij je opdrachtgever.

Je doorloopt het volledige adviesproces, van de eerste adviesvraag tot het eindgesprek. Je werkt aan gespreksvaardigheden als luisteren, samenvatten en doorvragen, je leert weerstand herkennen en hanteren, en je oefent met overtuigend en gestructureerd adviseren. Daarnaast krijg je inzicht in verschillende adviesstijlen en -rollen, zodat je flexibel kunt schakelen tussen klant en situatie.

De cursus is praktijkgericht: je experimenteert in een veilige sfeer met nieuwe technieken en bepaalt zelf welke inzichten je integreert in je dagelijkse werk. Na afloop breng je op een gestructureerde en overtuigende manier advies uit.

Onderwerpen

Tijdens deze training werk je aan de vaardigheden die je nodig hebt om op een gestructureerde en overtuigende manier advies uit te brengen. De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Analyseren: luisteren, samenvatten en doorvragen.
• Diagnose stellen: brainstormen en mindmappen.
• Draagvlak creëren: weerstand herkennen en ermee omgaan.
• Het eindgesprek voeren: overtuigende vaardigheden inzetten.
• Adviesstijlen inzetten: je stijl aanpassen aan het type klant.
• Zelfkennis: je persoonlijke adviesstijl ontdekken.
• Samenwerkingsrelatie opbouwen: win-winsituaties creëren.
• Conflicten oplossen: achtergronden begrijpen en aanknopingspunten herkennen.
• Gesprekstechnieken: de regie houden in het gesprek.
• Het project evalueren.

Resultaat

Na deze training breng je adviezen op een gestructureerde en overtuigende manier uit. Je bent je bewust van je rol en positie in het adviesproces en weet wanneer je optreedt als adviseur, expert of dienstverlener. In elke fase van het adviesproces handel je doelgericht, van opdrachtaanvraag tot eindgesprek.

Je hebt een persoonlijke adviesstijl ontwikkeld die past bij wie je bent. Je herkent je krachten en valkuilen, gaat om met weerstand en stemt je aanpak af op het type klant. Verwachtingen van jezelf en van de opdrachtgever weet je helder te managen, zodat je samen tot een resultaat komt waar beide partijen achter staan.

Doelgroep

Deze training past bij je als je een persoonlijke adviesstijl wilt ontwikkelen. Misschien herken je je in één of meer van deze punten:

je wilt je overtuigingskracht versterken, je wilt effectiever communiceren en je invloed vergroten, je wilt je bereik vergroten en optimaal gebruikmaken van je netwerk, je wilt leren omgaan met weerstand tijdens het adviesproces.

Deze lijst is natuurlijk niet compleet, want iedereen is anders. Waar wil jij aandacht aan besteden op het gebied van adviseren?

Lesmethodiek

Tijdens deze training werk je actief aan je adviesvaardigheden. Voorafgaand aan de training heb je een intake met je trainer, waarin je jouw persoonlijke leerdoelen bespreekt. Op basis daarvan bepaalt de trainer het definitieve programma.

We geloven in doen en ervaren. Je oefent met praktijksituaties, wisselt ervaringen uit met andere deelnemers en krijgt directe feedback van een ervaren trainer. Door de maximale groepsgrootte van acht deelnemers is er volop ruimte voor persoonlijke aandacht en een veilige sfeer om te experimenteren met nieuwe technieken.

Je bepaalt zelf welke technieken en inzichten je integreert in je dagelijkse adviespraktijk, zodat je een adviesstijl ontwikkelt die echt bij jou past.

Voorkennis

Voor deze training heb je geen specifieke voorkennis nodig. Wel is het handig als je in je werk al adviseert of binnenkort gaat adviseren, zodat je het geleerde direct kunt toepassen op situaties uit je eigen praktijk.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag hier een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.