In deze cursus leer je hoe je een Persoonlijk Ontwikkelingsplan opstelt en POP-gesprekken voert, van contract tot evaluatie. Je oefent gesprekstechnieken en het omgaan met weerstand.

  • Direct toepasbaar in elk POP-gesprek
  • Praktische gesprekstechnieken voor elke fase
  • Concrete handvatten voor lastige gesprekken
  • Inzicht in weerstand en feedback geven
  • Persoonlijk advies van ervaren trainers

Eerste startgaranties

1 dag

Den Haag wo 19 augustus 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€625,-

Het Persoonlijk Ontwikkelingsplan is een bewezen methode om de groei van medewerkers richting te geven. In de training POP-gesprekken leer je hoe je een POP-contract opstelt, het gesprek voert, weerstanden hanteert en afspraken borgt. Van begin tot evaluatie.

Omschrijving

Investeren in de ontwikkeling van medewerkers levert beide kanten iets op: medewerkers voelen zich gewaardeerd en uitgedaagd, en de organisatie houdt betrokken en vaardige mensen in huis. Het Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) is een beproefde methode om die ontwikkeling gericht vorm te geven.

In deze cursus krijg je handvatten om POP-gesprekken effectief te voeren en het ontwikkeltraject van begin tot eind te begeleiden. Je werkt aan het opstellen van een helder POP-contract, oefent met gesprekstechnieken en leert hoe je inzicht krijgt in het functioneren van je medewerker. Ook ga je aan de slag met het omgaan met weerstand, het waarborgen van gemaakte afspraken en het evalueren van resultaten.

Je sluit de cursus af met een complete aanpak: van het eerste gesprek en de tussentijdse voortgang tot aan de evaluatie van het uiteindelijke resultaat.

Onderwerpen

  • Hoe ziet een goed POP-contract eruit?
  • Gesprekstechnieken die werken
  • Inzicht krijgen in het functioneren van je medewerker met het 360°-feedbackmodel
  • Omgaan met weerstand
  • Afspraken vastleggen en borgen
  • Verschillende werkvormen inzetten
  • Het POP-gesprek van opening tot afsluiting
  • Evalueren en opvolgen van resultaten

Resultaat

Na deze cursus stel je zelfstandig een helder POP-contract op en voer je doelgerichte POP-gesprekken met je medewerkers. Je weet hoe je inzicht krijgt in iemands functioneren met behulp van 360°-feedback, hoe je omgaat met weerstand en hoe je gemaakte afspraken borgt.

Je beheerst de gesprekstechnieken die nodig zijn van de eerste kennismaking tot de evaluatie en kunt verschillende werkvormen inzetten om de ontwikkeling van je medewerker echt op gang te brengen. Zo zorg je ervoor dat persoonlijke ontwikkeling geen papieren exercitie blijft, maar concrete resultaten oplevert voor zowel je medewerker als je organisatie.

Doelgroep

Deze cursus is bedoeld voor managers, leidinggevenden, HR-medewerkers en iedereen die vanuit een coachende rol POP-gesprekken voert met medewerkers. Of je nu net begint met het voeren van ontwikkelingsgesprekken of je vaardigheden wilt aanscherpen: je krijgt praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kunt.

Lesmethodiek

Je volgt deze training in een kleine groep, zodat er volop ruimte is voor persoonlijke aandacht en interactie. De trainer wisselt korte stukjes theorie af met praktische oefeningen, waarin je zelf aan de slag gaat met POP-gesprekken. Je oefent met herkenbare situaties uit je eigen werkpraktijk en krijgt directe feedback van de trainer en de andere deelnemers.

Eigen casussen zijn van harte welkom. Daarmee sluit de training nauw aan op de uitdagingen die jij in je rol als leidinggevende of coach tegenkomt. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname.

Voorkennis

Voor deze cursus heb je geen specifieke voorkennis nodig. Het helpt wel als je in je werk te maken hebt met het begeleiden of coachen van medewerkers, bijvoorbeeld als manager, leidinggevende of in een vergelijkbare rol.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag hier een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

wo 19 augustus 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 19 augustus 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 19 augustus 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 19 augustus 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 30 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW
Toon alle startdata

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum
Startgarantie
Reset filters

1 trainingsdag

Startgarantie

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

Amsterdam

wo 19 augustus 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

Den Haag

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

Eindhoven

wo 19 augustus 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Rotterdam

wo 19 augustus 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

Utrecht

wo 19 augustus 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 23 september 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 30 december 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

Online

wo 23 september 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

Arnhem

wo 23 september 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

Groningen

wo 23 september 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

Zwolle

wo 23 september 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 4 november 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 6 januari 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus POP-gesprekken reviews - Gemiddeld cijfer 8.6

  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • “Een compacte, maar toch ook volledige cursus!”

    S. Verleg, Stg. Werkgever Sportclubs Den Haag- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.1
  • “Zeer ervaren trainer en uitstekende organisatie.”

    D. Aben, GGD Brabant-Zuidoost- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.0
  • “Zeer nuttige en praktisch toepasbare training.”

    S. Ham, Ready For Change B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.6
  • “Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.”

    Melanie Arbman, CP Benelux Logistics B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.3
  • “Leuke docente met goede praktijkvoorbeelden en goed inzicht in de cursisten.”

    M.G. Prins -van Warmerdam, BovenIJ Ziekenhuis- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.0
  • “Duidelijke training. Leuk dat eerste dag heel concreet was en de tweede dag meer de diepte in ging, om zo de techniek doelgericht toe te passen is.”

    I. Hagedoorn, Peak-IT- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 9.0
  • “Deze training heeft mij uitgedaagd om met de STAR-methode aan de slag te gaan. Het is een zeer werkbare en sterke vorm van interviewen en onderzoeken. Uitgedaagd door een zeer onderlegde trainer wordt zelfs de ervaren werker geprikkeld en geïnspireerd. Aanrader.”

    E. Nolsen, Pactum- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.1
  • “Met deze training ben je beter in staat om persoonlijke en bedrijfsmatige doelen op een professionele en menselijke manier toe te passen.”

    A. Keuken - DEPOT Software- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • “Leerzame dag die aanleiding geeft tot nadenken en verbetering.”

    H. Muharam, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 9.0
  • “Een erg verhelderende en nuttige training om gesprekken te leren begrijpen of gesprekken op andere manieren te kunnen voeren. Te leren begrijpen en bewust te worden van wat er gebeurd of waarom iets gebeurd. De training is daarnaast een zeer fijne en leuke interactieve training die absoluut de moeite waard gaat zijn.”

    J. Hendriks - EQUANS Services N.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.4
  • “Ik heb de training gedaan op 15 en 29 maart 2012 in Den Haag. Zeer goede training met heel veel oefeningen. De lesstof was goed en begrijpbaar uitgewerkt. Het was een plezierige training. Ik heb er veel van geleerd. Tevens was de bereikbaarheid van de locatie heel erg goed. De volgende training heb ik al weer gepland staan.”

    R. Landman, ECT- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.”

    J. Beijersbergen, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.2
  • “Waardevolle handvatten die praktisch toepasbaar zijn!”

    J. Hartmann- Gratis webinar Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Training op maat, passend bij jouw leerdoelen!”

    D. Hanemaaijer, Regenboogschool- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Deze training was erg leerzaam. De communicatielijnen met Learnit zijn erg kort, prima.”

    P. Wolf, ABN Amro Bank Verzekeringen- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Leuke docente met goede praktijkvoorbeelden en goed inzicht in de cursisten.”

    M.G. Prins -van Warmerdam, BovenIJ Ziekenhuis- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.0
  • “Met deze training ben je beter in staat om persoonlijke en bedrijfsmatige doelen op een professionele en menselijke manier toe te passen.”

    A. Keuken - DEPOT Software- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • “De training 'confronterende gespreksvoering en slecht nieuwsgesprek' vond ik interessant. Er is een stuk theoretische onderbouwing (algemene communicatie, communicatie specifiek gericht op 'rollen' die je bij communicatie kunt inzetten, onderscheid tussen de vragen 'heb ik iets te vragen'? of 'heb ik iets te zeggen'? bij het geven van feedback, uitleg over het 4G-model wat je meteen in de praktijk kunt toepassen, gebruik maken van INGE en LSD enz.) en ook een groot deel praktijk. Dat houdt de deelnemers actief. De trainingsacteur was ervaren en kon goed inspelen op/ aansluiten bij de input van de cursisten. Trainer is ervaren en wist ons op ons gemak te stellen en een duidelijke en veilige omgeving te bieden zodat we de trainingsdag goed konden benutten om te oefenen met veelvoorkomende praktijksituaties. Uiteindelijk hebben we de meeste tijd gestoken in de confronterende gespreksvoering en minder in het slechtnieuwsgesprek, maar ook daarvoor kregen we een aantal nuttige aanwijzingen.”

    B. Koch - Stichting Jados- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 8.8
  • “Training wordt zoveel mogelijk om maat gegeven en praktisch gemaakt met veel rollenspellen. Ik kon er direct mee aan de slag!”

    E. van de Wijn, Hoteschool Amersfoort- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • “Tijdens de training is aandacht voor ieders persoonlijke praktijkvoorbeelden, waardoor je écht wat aan de cursus hebt.”

    I. de Bruin - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Aanvankelijk wist ik niet zo goed wat ik kon verwachten bij de training gesprekstechnieken, het is een breed begrip. Door de eigen in te brengen input, het telefonisch en mail contact met de trainer voor aanvang en de theorie vanuit de trainer zijn het twee hele leerzame, productieve trainingsdagen geworden.”

    Simone van der Kooij, Koetsveldschool- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.7
  • “Een training toegespitst op de praktische invulling van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Hierbij leer je niet alleen de standaard acties, maar ook de redenen erachter. Hierdoor is het direct toepasbaar!”

    R. van Dantzig, Cam IT Solutions- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Deze training paste uitstekend bij mij leerdoel om beter te communiceren.”

    Erik Beckers, GEA Bakel- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.1
  • “Kwaliteit van de training was uitstekend, met veel aandacht voor je eigen leerdoelstellingen. De trainster is bijzonder deskundig. Door de vele praktische oefeningen en directe feedback aan de hand van video-opnames, heb ik in twee dagen tijd veel geleerd. Een aanrader voor iedereen die zijn gesprektechnieken wil verbeteren.”

    P. Gerits, Rijkswaterstaat Grote Projecten en Onderhoud- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Leerzame training. Veel bruikbare tips voor de praktijk. Je wordt je echt bewust van je eigen handelen. Leert om gesprekken meer diepgang te geven en echt antwoord te vinden op je vragen.”

    G. van den Boestert, Kinderopvang 't Goudvisje- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.1
  • “Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”

    A. Dincer, Politie Limburg-Zuid- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • “Deze training is altijd leerzaam !Ze leren je hoe je met sommige situaties het beste om te gaan!”

    R. van Wijk - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 1
    Beoordeling 8.8
  • “Ik heb de training gedaan op 15 en 29 maart 2012 in Den Haag. Zeer goede training met heel veel oefeningen. De lesstof was goed en begrijpbaar uitgewerkt. Het was een plezierige training. Ik heb er veel van geleerd. Tevens was de bereikbaarheid van de locatie heel erg goed. De volgende training heb ik al weer gepland staan.”

    R. Landman, ECT- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • "Loop je als persoon tegen dingen aan op het gebeid van communicatie ? Daarnaast, wil je jezelf daar beter in ontwikkelen, zodat je je krachtiger gaat voelen in situaties ? Dan is de training gesprekstechnieken de juiste. Je leert omgaan met situaties die lastig voor je zijn en krijgt nieuwe inzichten hoe je het beste kunt communiceren. Het heeft mijzelf veel nieuwe en goede inzichten gegeven."

    - Gesprekstechnieken
  • “Kleinschalige training met veel persoonlijke aandacht, waardoor goed afgestemd op ieders leerbehoefte. Deze training biedt een mooie combinatie van theorie die direct in de praktijk kan worden gebracht en zodanig ook goed naderhand nog in de praktijk te brengen is.”

    A. Haasjes, Babbage Company- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.8
  • “De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze training ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.”

    I. van Riet, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Advies- en gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • “Prima training, goede combinatie van theorie en praktijk met leerzame praktijkopdrachten. De trainer deed het erg leuk.”

    N. Lagerberg, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • "Heel nuttig voor iedereen in privé en werksituaties, overal bruikbaar in elk gesprek voor de rest van je leven!"

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!”

    B.P. van der Leij, Trius- Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken
    Beoordeling 8.6
  • "Fijne training, open sfeer, sluit goed aan op de eigen leerbehoeften."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • "Een goed georganiseerde training met een praktisch toepasbare methode. Door een heldere uitleg en algemene communicatie was het fijn deze training te volgen."

    - Selectiegesprekken met STAR
  • “De Learni- training heeft mij vooral bewust gemaakt van de verschillen tussen goede en minder goede manieren van communicatie en hoe dit leidt tot gedragsverandering. Dit heeft een positieve invloed en gevolg op klantvriendelijkheid, service naar anderen en uiteindelijk tot algehele samenwerking en relatieverbetering.”

    M.J.H. van de Wetering, Advaita Yogacentrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.4
  • “Een training van zeer toegevoegde waarde! Ik kan nu na een sollicitatiegesprek volmondig en tevreden mijn oordeel beamen in plaats van met een onderbuikgevoel..”

    A. Kalidin, NUON- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.9
  • “Inspirerende training met heel veel eigen inbreng zodat je het in de praktijk kunt gaan toepassen.”

    S. Suir, Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.5
  • “Een training geheel aangepast aan mij als individu, niet alleen als professional, maar ook als mens. Ik heb er in alle opzichten iets van geleerd”

    C. Pietjou, Provincie Fryslan- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.3
  • “Deze training paste uitstekend bij mij leerdoel om beter te communiceren.”

    Erik Beckers, GEA Bakel- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.1
  • “Leerzame training. Veel bruikbare tips voor de praktijk. Je wordt je echt bewust van je eigen handelen. Leert om gesprekken meer diepgang te geven en echt antwoord te vinden op je vragen.”

    G. van den Boestert, Kinderopvang 't Goudvisje- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.1
  • “Zelfs als je alles al "weet" en onbewust al toepast, is de inspiratie die je opdoet en de mogelijkheid in een veilige prettige setting zeer bewust te oefenen, een grote winst!”

    J. Grootendorst - Stichting Jados- Confronterende gesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “Zeer leerzame training die op de praktijk en eigen situatie is afgestemd.”

    M. Gerritse, Stichting Bejaardenzorg- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 9.6
  • “Training op maat, passend bij jouw leerdoelen!”

    D. Hanemaaijer, Regenboogschool- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • “Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!”

    G. IJsseldijk, Pactum- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 7.2
  • “De Roos van Leary, heel erg nuttig! Als je dat begrijpt, is communiceren een stuk makkelijker.”

    S.J.G. Bieman, Gemeente Alkmaar- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2

Learnit reviews

Veelgestelde vragen

De cursus POP-gesprekken is bedoeld voor managers, leidinggevenden en iedereen die een coachende rol vervult binnen een organisatie. Specifieke voorkennis is niet vereist. Je hoeft geen HR-achtergrond te hebben om deel te nemen. Wel is het handig als je in je werk te maken hebt met het begeleiden van medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling, zodat je het geleerde direct kunt toepassen.

In de cursus POP-gesprekken leer je een volledig Persoonlijk Ontwikkelingsplan opzetten en begeleiden. Aan bod komen: het opstellen van een goed POP-contract, gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel, omgaan met weerstanden, het waarborgen van afspraken, verschillende werkvormen, de opbouw van het POP-gesprek zelf en evaluatietechnieken. Zo beheers je het hele traject van aanvang tot afsluiting.

Een POP-gesprek doorloopt vier hoofdstappen: het opstellen van een POP-contract met concrete ontwikkeldoelen, tussentijdse voortgangsgesprekken, de praktische uitvoering van leeractiviteiten en een eindevaluatie. In de training oefen je elke stap, van openingsvraag tot afsluiting. Je leert gesprekstechnieken toepassen, 360°-feedback inzetten en afspraken vastleggen zodat de werknemer daadwerkelijk groeit.

Ja, na afloop van de cursus POP-gesprekken ontvang je een certificaat van deelname van Learnit Training. Dit certificaat bevestigt dat je de klassikale training succesvol hebt gevolgd en bekend bent met het opstellen van een POP-contract, gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel en evaluatiemethoden. Je kunt het certificaat toevoegen aan je portfolio of LinkedIn-profiel als bewijs van je ontwikkeling in coachend leiderschap.

Ja, de cursus POP-gesprekken is ook incompany te volgen op een door jou gekozen locatie. Dat is interessant als je meerdere leidinggevenden of managers tegelijk wilt trainen in het voeren van POP-gesprekken. De inhoud en duur blijven gelijk, maar voorbeelden en casuïstiek stem je af op de praktijk binnen je eigen organisatie. Vraag een offerte op maat aan voor de exacte prijs.

Een POP-gesprek en een functioneringsgesprek zijn twee verschillende gesprekken met een ander doel. Een functioneringsgesprek kijkt naar het huidige presteren van de medewerker: wat gaat goed, wat kan beter, hoe verloopt de samenwerking. Een POP-gesprek (Persoonlijk Ontwikkelingsplan) richt zich op de toekomst: welke kennis en vaardigheden wil de medewerker ontwikkelen, en welke stappen en afspraken horen daarbij. De cursus POP-gesprekken van Learnit richt zich specifiek op het POP-traject. Je leert een POP-contract opstellen, gesprekstechnieken toepassen, het 360°-feedbackmodel gebruiken, omgaan met weerstanden, afspraken waarborgen en het resultaat evalueren. De training is klassikaal en wordt in een kleine groep gegeven. Wil je breder beoordelings- en functioneringsgesprekken oefenen, dan is een aparte training daarvoor geschikter.

De cursus POP-gesprekken van Learnit is een klassikale training van waarin je actief oefent met gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel en het omgaan met weerstanden. Dat is het kernverschil met zelfstudie of een online module: je voert echte oefengesprekken met medecursisten en krijgt directe feedback van de trainer op je houding, doorvraagtechniek en gespreksstructuur. Een HR-handboek of e-learning geeft je de theorie achter een POP-contract en evaluatietechnieken, maar traint niet je gespreksvaardigheid. Kies voor de klassikale cursus als je daadwerkelijk gesprekken gaat voeren met medewerkers. Kies voor zelfstudie als je alleen het format van een POP-contract wilt begrijpen zonder zelf het gesprek te leiden.

Het 360°-feedbackmodel verzamelt feedback op het functioneren van een werknemer vanuit meerdere bronnen: de leidinggevende, directe collega's, eventueel klanten of ondergeschikten, plus een zelfbeoordeling. In een POP-gesprek gebruik je die input om blinde vlekken zichtbaar te maken en ontwikkeldoelen te onderbouwen met concrete observaties in plaats van één mening. Tijdens de cursus POP-gesprekken van Learnit ( klassikaal) komt dit model expliciet aan bod onder 'inzicht krijgen in het functioneren van de werknemer'. Je leert hoe je de feedback ordent, bespreekbaar maakt en vertaalt naar afspraken in het POP-contract. In vergelijking met een gesprek op basis van alleen jouw eigen oordeel levert de 360°-aanpak een evenwichtiger beeld op en minder weerstand bij de werknemer.

Na deze klassikale dag kun je zelfstandig een POP-gesprek voorbereiden, voeren en evalueren. Je hebt geoefend met gesprekstechnieken, het opstellen van een POP-contract, het 360°-feedbackmodel en het omgaan met weerstanden. Voor een eerste of tweede POP-ronde met je eigen medewerkers is dat doorgaans voldoende. Wat niet vervangt: ervaring. Lastige situaties. Een medewerker zonder ontwikkelwens, een conflict over loopbaanrichting, een vastgelopen traject. Vragen herhaling en reflectie. Veel deelnemers merken na drie à vier echte gesprekken dat de techniek pas echt landt. Wil je ook leidinggeven, functioneren en beoordelen integreren, dan is een aanvullende training functioneringsgesprekken of coachend leidinggeven logisch. Deze cursus richt zich specifiek op het POP-instrument.

Weerstand in een POP-gesprek heeft meestal een oorzaak: onduidelijkheid over het doel, angst voor consequenties, eerdere negatieve ervaringen of het gevoel dat ontwikkeling 'opgelegd' wordt. In de cursus POP-gesprekken van Learnit oefen je drie technieken om hiermee om te gaan. Een: benoem de weerstand expliciet en vraag door naar wat erachter zit, in plaats van ertegenin te gaan. Twee: schakel van zenden naar luisteren met open vragen en samenvatten. Drie: maak het POP-contract samen, zodat de medewerker eigenaarschap voelt over de doelen. We behandelen dit op de cursusdag aan de hand van rollenspellen met herkenbare praktijksituaties in een klassikale setting. Je leert niet alleen technieken, maar krijgt ook feedback op je eigen gespreksstijl. Iets wat een handboek of e-learning niet biedt.

Een POP-contract legt de afspraken tussen werknemer en werkgever vast over een concreet ontwikkeltraject. In de cursus POP-gesprekken leer je welke elementen onmisbaar zijn: heldere ontwikkeldoelen (SMART geformuleerd), de gekozen leeractiviteiten, een tijdpad met tussentijdse ijkmomenten, de rol en verantwoordelijkheid van beide partijen, en afspraken over benodigde middelen zoals tijd, budget of begeleiding. Daarnaast neem je op hoe en wanneer je evalueert, en wat er gebeurt bij vertraging of bijstelling van doelen. Een werkbaar POP-contract is kort, specifiek en ondertekend door beide partijen. Geen wensenlijst, maar een afsprakendocument. Tijdens de klassikale trainingsdag stel je zelf zo'n contract op aan de hand van een eigen casus, zodat je direct ziet welke formuleringen in de praktijk wel en niet houdbaar zijn.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.