In deze cursus leer je hoe je een Persoonlijk Ontwikkelingsplan opstelt en POP-gesprekken voert, van contract tot evaluatie. Je oefent gesprekstechnieken en het omgaan met weerstand.

  • Direct toepasbaar in elk POP-gesprek
  • Praktische gesprekstechnieken voor elke fase
  • Concrete handvatten voor lastige gesprekken
  • Inzicht in weerstand en feedback geven
  • Persoonlijk advies van ervaren trainers

Eerste startgaranties

1 dag

Den Haag wo 19 augustus 2026
Meer data Scroll naar beneden voor meer data
€625,-

Het Persoonlijk Ontwikkelingsplan is een bewezen methode om de groei van medewerkers richting te geven. In de training POP-gesprekken leer je hoe je een POP-contract opstelt, het gesprek voert, weerstanden hanteert en afspraken borgt. Van begin tot evaluatie.

Omschrijving

Investeren in de ontwikkeling van medewerkers levert beide kanten iets op: medewerkers voelen zich gewaardeerd en uitgedaagd, en de organisatie houdt betrokken en vaardige mensen in huis. Het Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) is een beproefde methode om die ontwikkeling gericht vorm te geven.

In deze cursus krijg je handvatten om POP-gesprekken effectief te voeren en het ontwikkeltraject van begin tot eind te begeleiden. Je werkt aan het opstellen van een helder POP-contract, oefent met gesprekstechnieken en leert hoe je inzicht krijgt in het functioneren van je medewerker. Ook ga je aan de slag met het omgaan met weerstand, het waarborgen van gemaakte afspraken en het evalueren van resultaten.

Je sluit de cursus af met een complete aanpak: van het eerste gesprek en de tussentijdse voortgang tot aan de evaluatie van het uiteindelijke resultaat.

Onderwerpen

  • Hoe ziet een goed POP-contract eruit?
  • Gesprekstechnieken die werken
  • Inzicht krijgen in het functioneren van je medewerker met het 360°-feedbackmodel
  • Omgaan met weerstand
  • Afspraken vastleggen en borgen
  • Verschillende werkvormen inzetten
  • Het POP-gesprek van opening tot afsluiting
  • Evalueren en opvolgen van resultaten

Resultaat

Na deze cursus stel je zelfstandig een helder POP-contract op en voer je doelgerichte POP-gesprekken met je medewerkers. Je weet hoe je inzicht krijgt in iemands functioneren met behulp van 360°-feedback, hoe je omgaat met weerstand en hoe je gemaakte afspraken borgt.

Je beheerst de gesprekstechnieken die nodig zijn van de eerste kennismaking tot de evaluatie en kunt verschillende werkvormen inzetten om de ontwikkeling van je medewerker echt op gang te brengen. Zo zorg je ervoor dat persoonlijke ontwikkeling geen papieren exercitie blijft, maar concrete resultaten oplevert voor zowel je medewerker als je organisatie.

Doelgroep

Deze cursus is bedoeld voor managers, leidinggevenden, HR-medewerkers en iedereen die vanuit een coachende rol POP-gesprekken voert met medewerkers. Of je nu net begint met het voeren van ontwikkelingsgesprekken of je vaardigheden wilt aanscherpen: je krijgt praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kunt.

Lesmethodiek

Je volgt deze training in een kleine groep, zodat er volop ruimte is voor persoonlijke aandacht en interactie. De trainer wisselt korte stukjes theorie af met praktische oefeningen, waarin je zelf aan de slag gaat met POP-gesprekken. Je oefent met herkenbare situaties uit je eigen werkpraktijk en krijgt directe feedback van de trainer en de andere deelnemers.

Eigen casussen zijn van harte welkom. Daarmee sluit de training nauw aan op de uitdagingen die jij in je rol als leidinggevende of coach tegenkomt. Na afloop ontvang je een certificaat van deelname.

Voorkennis

Voor deze cursus heb je geen specifieke voorkennis nodig. Het helpt wel als je in je werk te maken hebt met het begeleiden of coachen van medewerkers, bijvoorbeeld als manager, leidinggevende of in een vergelijkbare rol.

Incompany

Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.

Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.

Vraag hier een offerte aan

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Beschikbare data

Wanneer wil jij starten?

do 17 september 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

di 1 december 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

do 10 september 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 9 september 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

do 10 september 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

do 17 september 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

di 26 januari 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW
Toon alle startdata

De beste training voor jou

Bij Learnit vind je altijd een training waarmee je verder komt. Van (technische) IT skills tot communicatie of persoonlijk leiderschap. Daarbij kan je kiezen uit de trainingsvorm die jij het prettigst vindt: een klassikale training, een maatwerktraining bij jou op kantoor, een online cursus of een e-learning. Wij hebben voor iedereen de juiste training en trainingsvorm. Want leren op de manier die het best bij jou past, zorgt voor de beste resultaten.

Deelnemers volgen een klassikale training bij Learnit

Waarom kiezen voor een training bij Learnit?

  • Altijd en overal persoonlijk

    Persoonlijke aandacht en een prettige sfeer. Of je nou een cursus volgt bij ons, op kantoor of op je pc, wij zorgen dat je je genoeg thuisvoelt om je grenzen te verleggen.

  • Gewoon doen!

    Nieuwe mogelijkheden ontstaan als je in beweging komt. Scherp blijft. Steeds nieuwe stappen zet. Wij stimuleren je om de stap te wagen en er echt voor te gaan.

  • Groeien door kennis en inspiratie

    Ontdek iets nieuws. Versterk je kwaliteiten. En kies je eigen weg. Wij helpen je groeien met trainingen en leervormen die echt bij jou passen.

  • Skills voor de toekomst

    We denken altijd in mogelijkheden en win-win. En we werken elke dag aan nieuwe oplossingen voor morgen. Door opleidingen te bieden waarmee jij goed voorbereid bent op de toekomst.

  • Samen werken aan kwaliteit

    Aan loze beloftes doen wij niet. Maar wel aan kwaliteit, kennis en ervaring. Een breed cursusaanbod mogelijk gemaakt door onze geïnspireerde medewerkers en trainers.

  • Begrijpen en begrepen worden

    We luisteren naar wat er bij jou leeft. Waar jij behoefte aan hebt. Want daar begint onze oplossing, ons maatwerk. Elkaar goed begrijpen en helder communiceren, daar geloven wij in.

Bekijk meer over Learnit
Trainer en cursisten werken samen tijdens een Learnit-training

Samen verder komen

Een training volgen bij Learnit betekent samen leren. Samen met jouw ervaren trainer, samen met je cursusgroep of samen met je collega’s. En of je de training nou thuis, op jouw kantoor of op één van onze trainingslocaties volgt, wij zijn altijd bereikbaar om je te helpen. Onze kennis met jou te delen op zo’n manier dat jij er echt wat aan hebt. Samen verder komen door persoonlijke aandacht en elkaar goed begrijpen; daar geloven wij in.

Direct toepassen in je werk

Theorie uit een boekje leren waar je vervolgens weinig mee kan in je werk? Niet bij Learnit! Welke training je ook volgt bij ons, je kan er direct mee aan de slag op je werkplek. Door jouw unieke leerdoelen die je aan het begin van de training samen met de trainer bepaalt. Door de afwisseling van theorie en (interactieve) praktijkopdrachten. En door de uitdagingen waar jij tegenaan loopt in je dagelijks werk mee te nemen naar de training.

Cursist past het geleerde direct toe op de werkplek

 

Locatie
Datum
Startgarantie
Reset filters

1 trainingsdag

Startgarantie

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

Amsterdam

do 17 september 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

di 1 december 2026

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Amsterdam
€ 625,- excl. BTW

Den Haag

wo 19 augustus 2026

Den Haag
Startgarantie
€ 625,- excl. BTW

do 10 september 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Den Haag
€ 625,- excl. BTW

Eindhoven

wo 9 september 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Eindhoven
€ 625,- excl. BTW

Rotterdam

do 10 september 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

do 3 december 2026

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Rotterdam
€ 625,- excl. BTW

Utrecht

do 17 september 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 14 oktober 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

di 26 januari 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Utrecht
€ 625,- excl. BTW

Online

wo 14 oktober 2026

Online
€ 625,- excl. BTW

Arnhem

wo 14 oktober 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Arnhem
€ 625,- excl. BTW

Groningen

wo 14 oktober 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Groningen
€ 625,- excl. BTW

Zwolle

wo 14 oktober 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 25 november 2026

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 20 januari 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

wo 26 mei 2027

Zwolle
€ 625,- excl. BTW

Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek. Dan bekijken we samen hoe we toch aan jouw trainingsvraag kunnen voldoen.

Reviews

Wat anderen zeggen over deze training

Cursus POP-gesprekken reviews - Gemiddeld cijfer 8.6

  • “Een compacte, maar toch ook volledige cursus!”

    S. Verleg, Stg. Werkgever Sportclubs Den Haag- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.1
  • “Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.”

    Melanie Arbman, CP Benelux Logistics B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.3
  • “Zeer nuttige en praktisch toepasbare training.”

    S. Ham, Ready For Change B.V.- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.6
  • “Zeer ervaren trainer en uitstekende organisatie.”

    D. Aben, GGD Brabant-Zuidoost- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.0
  • “De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!”

    L. Gelauff, MTEE- POP-gesprekken
    Beoordeling 7.9
  • “Leuke docente met goede praktijkvoorbeelden en goed inzicht in de cursisten.”

    M.G. Prins -van Warmerdam, BovenIJ Ziekenhuis- POP-gesprekken
    Beoordeling 8.0
  • “Leuke training en goed toepasbaar in de praktijk!”

    M. Eerhart - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 1
    Beoordeling 10.0
  • “Deze training is een aanrader als je eigen communicatiestijl wilt onderzoeken en verbeteren.”

    L. Bitanga - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren verdieping
    Beoordeling 9.0
  • “Erg leuke training, zeer leerzaam. Ik had een geluk om in een leuke groep te komen, dat scheelt wel.”

    E. Lammertink, Vestia- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • “Het doel waar ik voor kwam, werd voldoende besproken. Ik heb veel mee kunnen nemen door tips die gegeven zijn. De trainer heeft alles nauwkeurig uit geleged. Verbeterpunten aangesproken enz. Ze heeft het zeer goed gedaan!”

    S. Kip, Bosch Scharnieren- Slechtnieuwsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.2
  • "Leuke en praktisch ingestoken training, precies op maat. Het oefenen van gesprekken was erg zinvol. De prettige, betrokken trainer zorgde voor een persoonlijke sfeer, waardoor alle deelnemers zich vrij voelden om actief mee te doen en vragen te stellen. Verder zijn er genoeg tips en trucs aan bod gekomen die we meteen kunnen toepassen. Kortom, een leuke en leerzame dag!"

    - Gesprekstechnieken
  • “De Roos van Leary, heel erg nuttig! Als je dat begrijpt, is communiceren een stuk makkelijker.”

    S.J.G. Bieman, Gemeente Alkmaar- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.”

    G.T. Huitema, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “zeer leuke, leerzame en realistische training waar je in de praktijk echt wat aan hebt.”

    M. ter Wee - RDW- Regie houden in lastige gesprekken 2
    Beoordeling 9.6
  • “Zeer praktische, op de deelnemers aangepaste training: goede trainer, kleine groep, goede sfeer. Goed kunnen communiceren is iets wat iedere dag, in ieder contact van belang is. Heel fijn dus om daar eens twee dagen echt de tijd voor te nemen onder professionele begeleiding.”

    A. Flipse- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Een zeer interessante, leerzame en ook leuke training waar iedereen wat aan heeft. Daarnaast voldeed ook de trainer aan al mijn verwachtingen en wist ze de stof helder, duidelijk, interactief en op leuke, leerzame manier over te brengen. Een absolute aanrader voor iedereen die beter wil leren communiceren.”

    Ronald Jacobs, Medicamus Facilitair B.V.- Gesprekstechnieken
  • “Goede indruk van de training. Het is een training met voldoende praktische oefeningen.”

    L. de Heer, UNET- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 7.8
  • “Leuke, interessante training! Op een leuke locatie in Utrecht centrum, waarbij lunch en ruimte goed geregeld is. Goede docent die inspeelt op ieders behoefte en leermomenten. Heb een goede opfriscursus gehad met enkele handige tips en tricks die ik zeker mee neem in de gesprekken die ik vanaf nu ga voeren!”

    J. Bastiaans, SchaalX B.V.- Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen
    Beoordeling 8.8
  • “Waardevolle handvatten die praktisch toepasbaar zijn!”

    J. Hartmann- Gratis webinar Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Gewoon een keer deze training volgen, altijd nuttig.”

    Frank Medendorp, Wijkracht- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.0
  • “Zeer interactieve training met veel ruimte voor eigen inbreng en situaties die zich dagelijk voordoen.”

    J. Venhorst, PCI groep- Slechtnieuwsgesprekken voeren
    Beoordeling 8.0
  • “Deze training gaf ondanks de korte duur precies antwoord op mijn vraag. Er was voldoende ruimte voor oefening, relevante input en materialen van de trainer en werd in een bijzonder prettige sfeer gegeven. Er was veel aandacht voor afstemming op de wensen van de deelnemers, zonder daarmee aan richting te verliezen. Daarmee vind ik de training zelf een voorbeeld voor goede gesprekstechnieken/communicatie.”

    G. de Boer, ORETC- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.8
  • “Een zeer waardevolle training gegeven door een trainer met passie voor het vak en kennis van zaken en humor. Een goede opbouw van de lessen en duidelijke uitleg van de theorie met op de tweede dag het toepassen van de theorie op de praktijk waarvan je ook erg veel leert. De acteur - die op de tweede lesdag erbij is om de theorie toe te passen op de praktijk - is ook heel vriendelijk en ook erg. Hij heeft veel kennis van de theorie waardoor je de theorie goed kunt oefenen in de praktijk.”

    B. Bock - Gemeente Amsterdam- Gesprekken voeren
    Beoordeling 9.2
  • “Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.”

    R. Toftdal - Westfriesland Academie- Motiverende gespreksvoering
    Beoordeling 9.0
  • “Een goed leermiddel om sollicitatiegesprekken te voeren in de vorm van STAR-gesprekken. Door de juiste vraagstellingen krijg je ook een juist beeld van het voeren van gesprekken in de vorm van STAR.”

    D. van de Weijenberg, Kinderopvang 't Goudvisje- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.0
  • “Zeer professionele organisatie en top trainers met goede ervaring en uitleg.”

    D. Dekker, Woonstad Rotterdam- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.4
  • “Leerzame dag die aanleiding geeft tot nadenken en verbetering.”

    H. Muharam, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 9.0
  • "Fijne training, open sfeer, sluit goed aan op de eigen leerbehoeften."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!”

    B.P. van der Leij, Trius- Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Zeer nuttige training die goed was aangepast op de wensen en behoeften van de groep. Echt een aanrader!”

    J. Meijer, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.9
  • “Het is een uitstekende training met veel praktijkopdrachten. Je krijgt veel handvatten mee hoe je een gesprek zo goed mogelijk kunt sturen.”

    H. vom Hofe, PCBO- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • “Zeer nuttige training met goede toegepaste theorie in praktijk oefeningen!”

    E. Roos, Pilar Games- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Zeer netjes, goed voorbereid en leuk om te volgen en aan mee te werken. Goed lesmateriaal en extra informatie voor na de trainingen. Learnit Training is een professionele organisatie die veel tijd besteed aan een goede voorbereiding en ook de training zelf.”

    M. Schut, ConnectingTheDots- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 9.0
  • “De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.”

    K. van Wieren- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.2
  • “De training was goed en afwisselend opgebouwd. De afwisseling van theorie met praktische, realistische oefeningen was zo goed op elkaar afgestemd dat er geen saaie momenten plaatsvonden en het constant boeiend bleef. De training werd gegeven door een professionele kundige docent die toch niet belerend was en zichzelf ook kwetsbaar durfde opstellen, zonder de leiding te verliezen. Zij gaf zeer opbouwende kritiek waardoor de motivatie goed bleef. Erg goed is het gebruik van audio ondersteuning, modellen en spelsituaties. Al met al is de training erg goed om je bewust te worden van wat je precies doet in gesprekken en wat je hierin zou kunnen ontwikkelen of veranderen. Je wordt je snel bewust van je sterke en zwakke punten.”

    L. Buitenhuis- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.4
  • “Training was gericht op de praktijk dit maakte de training erg goed. Verder was alles goed geregeld en kan ik deze training zeker aanraden!”

    Ruud Tummers, T-Mobile Netherlands B.V.- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.8
  • “Dit is echt een training op maat. Van tevoren spreek je direct met de trainer. Zo leer je de trainer van tevoren kennen en worden jouw doelen besproken. Deze doelen worden tijdens de training besproken. Het is een interactieve training. De stof wordt opgebouwd, zodat je aan het eind van de dag naar huis gaat met het gevoel dat je echt iets geleerd hebt. Zeker een aanrader.”

    M. Luiten, Kinderopvang 't Goudvisje- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.6
  • “Een organisatie die op een open en eerlijke manier zonder mensen te beschadigen een wijze van communiceren wil bijbrengen. Ik heb als heel prettig ervaren.”

    A. van der Hilt, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.0
  • "Professionaliteit van cursusleider (Roeli), aandacht voor persoonlijke leerdoelen en verbinding binnen cursisten heeft ervoor gezorgd dat de training gesprekstechnieken als zeer positief zijn ervaren."

    - Gesprekstechnieken
  • “Interessante training: leerzaam en goede trainers.”

    P.T. van Twillert, Gemeente Bunschoten- Gesprekstechnieken (vervolgtraining)
    Beoordeling 7.4
  • “Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”

    A. Dincer, Politie Limburg-Zuid- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • "Hele leuke training! Veel geleerd en zeker goede tips om in het dagelijks leven toe te passen."

    - Gesprekstechnieken en beïnvloeden
  • “Iedereen denkt wel dat hij/zij vragen kan stellen. Maar niemand weet precies de theorie daarachter. Waarom is het belangrijk om dingen te vragen, op welke manier doe je dat en wat zijn de juiste vragen om te stellen zodat je zo snel mogelijk tot het antwoord komt.”

    J. van Hoof, ALLSAFE Group- Selectiegesprekken met STAR
    Beoordeling 8.0
  • “Zeer ervaren trainer en uitstekende organisatie.”

    D. Aben, GGD Brabant-Zuidoost- POP-gesprekken
    Beoordeling 9.0
  • “Ik had mij in eerste instantie aangemeld voor een andere training (Interviewtechnieken). Tijdens een gesprek met Learnit Training bleek deze training ook goed aan te sluiten bij mijn wensen. Dat hadden ze goed ingeschat. We waren met een kleine groep en daardoor kon de training heel erg naar onze leerdoelen gemaakt worden. De trainer was heel flexibel, ze bewoog mee met onze antwoorden op vragen. Je voelde dat ze je wilde helpen om verder te komen. Naar mijn idee heeft ze heel veel kennis en deskundigheid. Ik heb van haar genoten, ze heeft me geïnspireerd.”

    A. Wösten, Stichting Icare- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 10.0
  • “De trainer gaf de groep het nodige vertrouwen, waardoor er binnen afzienbare tijd een 'open' gesprek/discussie plaatsvond, iedereen kon zijn verhaal kwijt. Hierdoor ontstond er een training die de juiste snaar raakte.”

    J. Mesu, Stet Holland B.V.- Relatiebeheer: lastige gesprekken voeren
    Beoordeling 8.0
  • “Ik vond de training er goed en vooral nuttig en leerzaam. Ondanks dat ik momenteel niet lekker in mijn vel zit en niet mijzelf ben heb ik er toch veel van opgestoken. Men kijkt meestal tegen rollenspellen op, maar als je eenmaal over de 'angst' heen bent, is het erg leuk en leerzaam om een rollenspel te doen.”

    M. Mulder, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 9.0
  • “Zeer doordachte training. Theorie, zelf toepassen, rollenspel (welke elementen wel/niet), opnieuw rollenspel. Zodat alle facetten d.m.v. herhaling aan bod kwamen. Training is herhaling. De trainer was erg prettig in sfeer en had een perfecte deskundigheid.”

    H. Hofland, P-Services HR Group- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    Beoordeling 10.0
  • “De basisvaardigheden van gespreksvaardigheid. Op een compacte wijze uitgelegd. En meteen intensief geoefend in een kleine groep. Je komt echt aan de beurt. Van deze training neem je vaardigheden mee en je kunt ze meteen toepassen.”

    H. Schoordijk, Provincie Noord-Holland- Gesprekstechnieken
    Beoordeling 8.6
  • “Professionele, toegankelijke trainers, waardevolle, leerzame inhoud en concrete, praktijkgerichte voorbeelden.”

    J. Hartmann- Gratis webinar Sollicitatiegesprekken: succesvol solliciteren
    Beoordeling 9.0

Learnit reviews

Veelgestelde vragen

De cursus POP-gesprekken is bedoeld voor managers, leidinggevenden en iedereen die een coachende rol vervult binnen een organisatie. Specifieke voorkennis is niet vereist. Je hoeft geen HR-achtergrond te hebben om deel te nemen. Wel is het handig als je in je werk te maken hebt met het begeleiden van medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling, zodat je het geleerde direct kunt toepassen.

In de cursus POP-gesprekken leer je een volledig Persoonlijk Ontwikkelingsplan opzetten en begeleiden. Aan bod komen: het opstellen van een goed POP-contract, gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel, omgaan met weerstanden, het waarborgen van afspraken, verschillende werkvormen, de opbouw van het POP-gesprek zelf en evaluatietechnieken. Zo beheers je het hele traject van aanvang tot afsluiting.

Een POP-gesprek doorloopt vier hoofdstappen: het opstellen van een POP-contract met concrete ontwikkeldoelen, tussentijdse voortgangsgesprekken, de praktische uitvoering van leeractiviteiten en een eindevaluatie. In de training oefen je elke stap, van openingsvraag tot afsluiting. Je leert gesprekstechnieken toepassen, 360°-feedback inzetten en afspraken vastleggen zodat de werknemer daadwerkelijk groeit.

Ja, na afloop van de cursus POP-gesprekken ontvang je een certificaat van deelname van Learnit Training. Dit certificaat bevestigt dat je de klassikale training succesvol hebt gevolgd en bekend bent met het opstellen van een POP-contract, gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel en evaluatiemethoden. Je kunt het certificaat toevoegen aan je portfolio of LinkedIn-profiel als bewijs van je ontwikkeling in coachend leiderschap.

Ja, de cursus POP-gesprekken is ook incompany te volgen op een door jou gekozen locatie. Dat is interessant als je meerdere leidinggevenden of managers tegelijk wilt trainen in het voeren van POP-gesprekken. De inhoud en duur blijven gelijk, maar voorbeelden en casuïstiek stem je af op de praktijk binnen je eigen organisatie. Vraag een offerte op maat aan voor de exacte prijs.

Een POP-gesprek en een functioneringsgesprek zijn twee verschillende gesprekken met een ander doel. Een functioneringsgesprek kijkt naar het huidige presteren van de medewerker: wat gaat goed, wat kan beter, hoe verloopt de samenwerking. Een POP-gesprek (Persoonlijk Ontwikkelingsplan) richt zich op de toekomst: welke kennis en vaardigheden wil de medewerker ontwikkelen, en welke stappen en afspraken horen daarbij. De cursus POP-gesprekken van Learnit richt zich specifiek op het POP-traject. Je leert een POP-contract opstellen, gesprekstechnieken toepassen, het 360°-feedbackmodel gebruiken, omgaan met weerstanden, afspraken waarborgen en het resultaat evalueren. De training is klassikaal en wordt in een kleine groep gegeven. Wil je breder beoordelings- en functioneringsgesprekken oefenen, dan is een aparte training daarvoor geschikter.

De cursus POP-gesprekken van Learnit is een klassikale training van waarin je actief oefent met gesprekstechnieken, het 360°-feedbackmodel en het omgaan met weerstanden. Dat is het kernverschil met zelfstudie of een online module: je voert echte oefengesprekken met medecursisten en krijgt directe feedback van de trainer op je houding, doorvraagtechniek en gespreksstructuur. Een HR-handboek of e-learning geeft je de theorie achter een POP-contract en evaluatietechnieken, maar traint niet je gespreksvaardigheid. Kies voor de klassikale cursus als je daadwerkelijk gesprekken gaat voeren met medewerkers. Kies voor zelfstudie als je alleen het format van een POP-contract wilt begrijpen zonder zelf het gesprek te leiden.

Het 360°-feedbackmodel verzamelt feedback op het functioneren van een werknemer vanuit meerdere bronnen: de leidinggevende, directe collega's, eventueel klanten of ondergeschikten, plus een zelfbeoordeling. In een POP-gesprek gebruik je die input om blinde vlekken zichtbaar te maken en ontwikkeldoelen te onderbouwen met concrete observaties in plaats van één mening. Tijdens de cursus POP-gesprekken van Learnit ( klassikaal) komt dit model expliciet aan bod onder 'inzicht krijgen in het functioneren van de werknemer'. Je leert hoe je de feedback ordent, bespreekbaar maakt en vertaalt naar afspraken in het POP-contract. In vergelijking met een gesprek op basis van alleen jouw eigen oordeel levert de 360°-aanpak een evenwichtiger beeld op en minder weerstand bij de werknemer.

Na deze klassikale dag kun je zelfstandig een POP-gesprek voorbereiden, voeren en evalueren. Je hebt geoefend met gesprekstechnieken, het opstellen van een POP-contract, het 360°-feedbackmodel en het omgaan met weerstanden. Voor een eerste of tweede POP-ronde met je eigen medewerkers is dat doorgaans voldoende. Wat niet vervangt: ervaring. Lastige situaties. Een medewerker zonder ontwikkelwens, een conflict over loopbaanrichting, een vastgelopen traject. Vragen herhaling en reflectie. Veel deelnemers merken na drie à vier echte gesprekken dat de techniek pas echt landt. Wil je ook leidinggeven, functioneren en beoordelen integreren, dan is een aanvullende training functioneringsgesprekken of coachend leidinggeven logisch. Deze cursus richt zich specifiek op het POP-instrument.

Weerstand in een POP-gesprek heeft meestal een oorzaak: onduidelijkheid over het doel, angst voor consequenties, eerdere negatieve ervaringen of het gevoel dat ontwikkeling 'opgelegd' wordt. In de cursus POP-gesprekken van Learnit oefen je drie technieken om hiermee om te gaan. Een: benoem de weerstand expliciet en vraag door naar wat erachter zit, in plaats van ertegenin te gaan. Twee: schakel van zenden naar luisteren met open vragen en samenvatten. Drie: maak het POP-contract samen, zodat de medewerker eigenaarschap voelt over de doelen. We behandelen dit op de cursusdag aan de hand van rollenspellen met herkenbare praktijksituaties in een klassikale setting. Je leert niet alleen technieken, maar krijgt ook feedback op je eigen gespreksstijl. Iets wat een handboek of e-learning niet biedt.

Een POP-contract legt de afspraken tussen werknemer en werkgever vast over een concreet ontwikkeltraject. In de cursus POP-gesprekken leer je welke elementen onmisbaar zijn: heldere ontwikkeldoelen (SMART geformuleerd), de gekozen leeractiviteiten, een tijdpad met tussentijdse ijkmomenten, de rol en verantwoordelijkheid van beide partijen, en afspraken over benodigde middelen zoals tijd, budget of begeleiding. Daarnaast neem je op hoe en wanneer je evalueert, en wat er gebeurt bij vertraging of bijstelling van doelen. Een werkbaar POP-contract is kort, specifiek en ondertekend door beide partijen. Geen wensenlijst, maar een afsprakendocument. Tijdens de klassikale trainingsdag stel je zelf zo'n contract op aan de hand van een eigen casus, zodat je direct ziet welke formuleringen in de praktijk wel en niet houdbaar zijn.

De actuele prijs vind je rechtsboven op deze cursuspagina, samen met de planning, locatie en lesvorm. Voor incompany of maatwerk maken we graag een offerte op aanvraag.