Learnit Training

Cursus Selectiegesprekken met STAR

Het voeren van selectiegesprekken kan lastig zijn - de sollicitant tegenover jou laat zich vanzelfsprekend van zijn of haar allerbeste kant zien, maar is dat representatief voor het werk dat hij of zij uiteindelijk zal leveren? Om goed te kunnen achterhalen wie je tegenover je hebt en wat diegene in zijn mars heeft, kan bij het voeren van een selectiegesprek de STAR-methode van pas komen. STAR staat voor Situatie - Taak - Actie - Resultaat. Het is een interviewtechniek waarin vragen worden gesteld volgens een bepaald stramien, aan de hand van een concrete situatie uit het werkverleden van de sollicitant.

Als de STAR-methode goed wordt toegepast, kan met behulp van deze manier van vragen stellen een realistisch beeld van de competenties van een sollicitant gevormd worden. Er wordt een bepaalde situatie uitgekozen, waarover vervolgens vragen gesteld worden: wat waren de taken van de geïnterviewde in de betreffende situatie? Hoe is hij of zij vervolgens te werk gegaan? En tot slot; wat waren de resultaten daarvan? De STAR-methode is alleen effectief als hij goed wordt toegepast.

In de training Selectiegesprekken met STAR ga je aan de slag met het in de praktijk brengen van de STAR-principes. Dit gaan we doen aan de hand van casestudies en oefengesprekken.

Onderwerpen

  • De stappen van het STAR-model
  • Vraagtechnieken
  • Competenties en gedragsindicatoren
  • Gericht doorvragen
  • Oefenen met eigen praktijkvoorbeelden

Lesmethodiek

In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat u daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.

Doelgroep

De training is bij uitstek geschikt voor (HR-)managers, leidinggevenden en recruiters.

Voorkennis

Er is geen voorkennis vereist voor deze training.

Maatwerk

De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.

Taal

De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.

Investering

Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:


Duur

1 dag

Prijs per dag (excl. btw)

€ 475,-

Subtotaal

€ 475,-

btw 21%

€ 99,75

Totaal incl. btw

€ 574,75

Certificaat

Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.


“Dit is echt een training op maat. Van tevoren spreek je direct met de trainer. Zo leer je de trainer van tevoren kennen en worden jouw doelen besproken. Deze doelen worden tijdens de training besproken. Het is een interactieve training. De stof wordt opgebouwd, zodat je aan het eind van de dag naar huis gaat met het gevoel dat je echt iets geleerd hebt. Zeker een aanrader.” - Be­oor­de­ling: 8.6

learnit Selectiegesprekken met STAR

Referenties

De cursus Selectiegesprekken met STAR is beoordeeld met een gemiddelde van 8.4.

“Dit is echt een training op maat. Van tevoren spreek je direct met de trainer. Zo leer je de trainer van tevoren kennen en worden jouw doelen besproken. Deze doelen worden tijdens de training besproken. Het is een interactieve training. De stof wordt opgebouwd, zodat je aan het eind van de dag naar huis gaat met het gevoel dat je echt iets geleerd hebt. Zeker een aanrader.” - Be­oor­de­ling: 8.6

M. Luiten, Kinderopvang 't Goudvisje - Selectiegesprekken met STAR

“Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!” - Be­oor­de­ling: 7.2

G. IJsseldijk, Pactum - Selectiegesprekken met STAR

“Inspirerende en deskundige traine. De training was goed afgestemd op onze specifieke vraag, vanuit hun expertise. De trainer had zich verdiept in ons werkveld, dat was prettig.” - Be­oor­de­ling: 9.2

S. Rump, Pactum - Selectiegesprekken met STAR

“Leerzame dag die aanleiding geeft tot nadenken en verbetering.” - Be­oor­de­ling: 9.0

H. Muharam, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC) - Selectiegesprekken met STAR

“Zeer actieve training die je in de praktijk goed kan gebruiken. De open houding van de trainer zorgt er voor dat er een dialoog op gang komt.” - Be­oor­de­ling: 7.3

M. Klazes, Pactum - Selectiegesprekken met STAR

“Gewoon een keer deze training volgen, altijd nuttig.” - Be­oor­de­ling: 8.0

Frank Medendorp, Wijkracht - Selectiegesprekken met STAR

“Learnit geeft op professionele wijze deze STARR training. Een goede structuur waar je in de praktijk veel mee kunt.” - Be­oor­de­ling: 7.7

Jeroen Wooning, RedWave Beheer B.V. - Selectiegesprekken met STAR

“Lekker concreet en prima in de praktijk toepasbaar.” - Be­oor­de­ling: 7.9

Mirjam Grootenhuis, Wijkracht - Selectiegesprekken met STAR

“Leerzame training. Veel bruikbare tips voor de praktijk. Je wordt je echt bewust van je eigen handelen. Leert om gesprekken meer diepgang te geven en echt antwoord te vinden op je vragen.” - Be­oor­de­ling: 8.1

G. van den Boestert, Kinderopvang 't Goudvisje - Selectiegesprekken met STAR

“Door van te voren de behoeften en wensen te analyseren was het een training 'op maat'. Uitzonderlijk capabele, professionele en ervaren trainer die de training van hoog niveau maakt. We waren onder de indruk van haar communicatieve vaardigheden en haar kwaliteiten als solliciteur. We hebben veel geleerd en kunnen nu zelf door met de meegegeven opdrachten.” - Be­oor­de­ling: 8.6

W. van Lankeren, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC) - Selectiegesprekken met STAR

"Een prima training voor dummy's zoals ik, die een sollicitatiegesprek gaat voeren met een kandidaat."

- Selectiegesprekken met STAR

“Zeer nuttige training die goed was aangepast op de wensen en behoeften van de groep. Echt een aanrader!” - Be­oor­de­ling: 8.9

J. Meijer, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC) - Selectiegesprekken met STAR

“Een goed leermiddel om sollicitatiegesprekken te voeren in de vorm van STAR-gesprekken. Door de juiste vraagstellingen krijg je ook een juist beeld van het voeren van gesprekken in de vorm van STAR.” - Be­oor­de­ling: 8.0

D. van de Weijenberg, Kinderopvang 't Goudvisje - Selectiegesprekken met STAR

"Leerzaam, praktisch, kundig en interactief. Een dag waarop ik handvatten heb gekregen die toepasbaar zijn op een sollicitatiegesprek. Ik heb mijn doel bereikt."

- Selectiegesprekken met STAR

“Een training geheel aangepast aan mij als individu, niet alleen als professional, maar ook als mens. Ik heb er in alle opzichten iets van geleerd” - Be­oor­de­ling: 8.3

C. Pietjou, Provincie Fryslan - Selectiegesprekken met STAR

“Kleinschalige training met veel persoonlijke aandacht, waardoor goed afgestemd op ieders leerbehoefte. Deze training biedt een mooie combinatie van theorie die direct in de praktijk kan worden gebracht en zodanig ook goed naderhand nog in de praktijk te brengen is.” - Be­oor­de­ling: 8.8

A. Haasjes, Babbage Company - Selectiegesprekken met STAR

“Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.” - Be­oor­de­ling: 9.2

H. Loos, ABN Amro Bank - Selectiegesprekken met STAR

“Deze training heeft mij uitgedaagd om met de STAR-methode aan de slag te gaan. Het is een zeer werkbare en sterke vorm van interviewen en onderzoeken. Uitgedaagd door een zeer onderlegde trainer wordt zelfs de ervaren werker geprikkeld en geïnspireerd. Aanrader.” - Be­oor­de­ling: 8.1

E. Nolsen, Pactum - Selectiegesprekken met STAR

"Een prima training voor dummy's zoals ik, die een sollicitatiegesprek gaat voeren met een kandidaat."

- Selectiegesprekken met STAR

“De training was heel goed te doen. In twee dagen zijn heel veel items aan bod gekomen, waarbij rekening is gehouden met de behoeften van de groep. Doordat er sprake was van een kleine groep kwam iedereen heel goed aan bod. Superenthousiaste, inspirerende en ook heel veelzijdige trainer. Goede mix tussen theorie en oefeningen. Ze kan goed uitleggen en maakt goed gebruik van aansprekende voorbeelden. Alle beschikbare mogelijkheden werden ingezet (de kamer was volgehangen met sheets). Ze is handig met video en gebruikt dit op overtuigende wijze om de deelnemers een spiegel voor te houden.” - Be­oor­de­ling: 9.2

K. van Wieren - Gesprekstechnieken

“Zeer actieve training die je in de praktijk goed kan gebruiken. De open houding van de trainer zorgt er voor dat er een dialoog op gang komt.” - Be­oor­de­ling: 7.3

M. Klazes, Pactum - Selectiegesprekken met STAR

“Het is een training waarbij er veel ruimte is voor praktijkproblemen. Door de opzet krijg je ook voldoende tijd om cases te oefenen.” - Be­oor­de­ling: 8.0

W. T. R. Jansen, Ministerie van Defensie - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren

“Zonder ervaring stapte ik in deze training. Binnen twee dagen had ik meerdere gesprekken gevoerd en leerde ik, net zo belangrijk, wat de achterliggende gedachte was achter de houding die ik aan nam en de vragen die ik stelde. Door de persoonlijke benadering heb ik mijn eigen leerdoelen kenbaar kunnen maken en kunnen behalen! Leerzaam, persoonlijk en leuk!” - Be­oor­de­ling: 8.6

B.P. van der Leij, Trius - Werving en selectie: gespreks- interviewtechnieken

“Door de training krijg je inzicht in je eigen stijl van communiceren. Door de groepsdynamiek leer je ook dingen van anderen wat erg prettig is. Door middel van rollenspellen oefen je situaties waar je eerder op vastliep. Met de kennis uit deze training ga je gesprekken zelfverzekerder in.” - Be­oor­de­ling: 8.8

S. Berswerda - Gesprekstechnieken

“Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.” - Be­oor­de­ling: 9.2

H. Loos, ABN Amro Bank - Selectiegesprekken met STAR

“Erg leuke training, zeer leerzaam. Ik had een geluk om in een leuke groep te komen, dat scheelt wel.” - Be­oor­de­ling: 7.8

E. Lammertink, Vestia - Gesprekstechnieken

“Heel interessant en leerzaam, ondanks dat de stof van bepaalde onderwerpen al bekend was. Iedere trainer komt weer met nieuwe en andere tips en handvatten. Goede afwisseling van theorie en oefeningen. Veel persoonlijke aandacht, door de kleine groepssamenstelling. Professioneel opgezet; goed voorbereid, prettig intakegesprek vooraf en handig naslagwerk. Ik heb veel kennis opgedaan. Ik ben er volop mee bezig en pas het dagelijks toe. Leuk!” - Be­oor­de­ling: 8.2

J. Versluys, Mooiland - Gesprekstechnieken

“Professioneel en klantgericht!” - Be­oor­de­ling: 8.2

A. de Zwart, Hoi Pippeloi - Gesprekstechnieken

“Leerzaam, interessant.” - Be­oor­de­ling: 8.2

J. van Oosten, Zorg en Zekerheid - Gesprekstechnieken

“De trainer was in deze kleine setting de beste trainer die ik ooit heb meegemaakt! Ze voelde perfect aan waar we heen wilden en had een ontzettend grote parate kennis op het gebied van gespreksvoering, welke zij richting de cursisten erg goed kon doseren!” - Be­oor­de­ling: 7.9

L. Gelauff, MTEE - POP-gesprekken

“Zeer professioneel en praktijkgericht. Maatwerk sluit aan op je dagelijkse werkzaamheden.” - Be­oor­de­ling: 9.6

B. Görlitz, Woonstad Rotterdam - Gesprekstechnieken

“Erg leerzaam, veel kunnen leren waar ik in de praktijk direct mee kan oefenen en mij eigen kan maken. Er was veel afwisselend lesmateriaal. Ook het naslag werk, het boek en de map met info is fijn om nog eens in terug te kijken. Mijn leerdoelen zijn goed aan bod gekomen in de training, waardoor ik veel aan de training heb gehad. De training was afwisselend, waardoor ik de aandacht er goed bij kon houden en me actief heb kunnen inzetten. Iedereen voelde zich veilig genoeg om te durven leren.” - Be­oor­de­ling: 9.2

R. van Cauteren, UwHuisVeilig Advies B.V. - Gesprekstechnieken

“' Leerzame en interessante training, waarin je leert hoe je een gesprek kan aangaan met bv slecht nieuws gesprek.'” - Be­oor­de­ling: 8.2

H.J. Kroon. DZB Leiden - Gesprekstechnieken

“Nuttige training bij een organisatie waar zowel materiaal als trainerruim voldoende scoren!” - Be­oor­de­ling: 9.2

P. Stuifzand, Squiby Foods B.V. - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren

“Waardevolle handvatten die praktisch toepasbaar zijn!” - Be­oor­de­ling: 8.6

J. Hartmann - Gratis webinar Gesprekstechnieken

"Leuke en praktisch ingestoken training, precies op maat. Het oefenen van gesprekken was erg zinvol. De prettige, betrokken trainer zorgde voor een persoonlijke sfeer, waardoor alle deelnemers zich vrij voelden om actief mee te doen en vragen te stellen. Verder zijn er genoeg tips en trucs aan bod gekomen die we meteen kunnen toepassen. Kortom, een leuke en leerzame dag!"

- Gesprekstechnieken

“Lekker concreet en prima in de praktijk toepasbaar.” - Be­oor­de­ling: 7.9

Mirjam Grootenhuis, Wijkracht - Selectiegesprekken met STAR

“Hele praktische training waarbij je de tips en verbeteringen direct in de praktijk kunt toepassen.” - Be­oor­de­ling: 9.3

K. van de Vossenberg, Oostendorp Autogroep B.V. - Werving en selectie: sollicitatiegesprekken afnemen

“Maatwerktraining gericht op het geven van praktisch toepasbare handvatten voor verscheidene communicatievraagstukken.” - Be­oor­de­ling: 7.6

L. van Waardenburg, Woonstad Rotterdam - Gesprekstechnieken

“Gewoon een keer deze training volgen, altijd nuttig.” - Be­oor­de­ling: 8.0

Frank Medendorp, Wijkracht - Selectiegesprekken met STAR

“Deze training gaf ondanks de korte duur precies antwoord op mijn vraag. Er was voldoende ruimte voor oefening, relevante input en materialen van de trainer en werd in een bijzonder prettige sfeer gegeven. Er was veel aandacht voor afstemming op de wensen van de deelnemers, zonder daarmee aan richting te verliezen. Daarmee vind ik de training zelf een voorbeeld voor goede gesprekstechnieken/communicatie.” - Be­oor­de­ling: 9.8

G. de Boer, ORETC - Gesprekstechnieken

“Ik vond de training er goed en vooral nuttig en leerzaam. Ondanks dat ik momenteel niet lekker in mijn vel zit en niet mijzelf ben heb ik er toch veel van opgestoken. Men kijkt meestal tegen rollenspellen op, maar als je eenmaal over de 'angst' heen bent, is het erg leuk en leerzaam om een rollenspel te doen.” - Be­oor­de­ling: 9.0

M. Mulder, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden - Gesprekstechnieken

“De training behandelt een uitgebreide hoeveelheid theorie zonder dat het saai wordt! Praktische voorbeelden en ervaringen van anderen dagen je uit om het geleerde meteen in de praktijk te brengen. Na het volgen van deze training ben je een beter uitgeruste en meer bewuste gesprekspartner en zijn je adviesvaardigheden weer up to date.” - Be­oor­de­ling: 8.8

I. van Riet, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) FMHaaglanden - Advies- en gesprekstechnieken

“Boeiend, heel leerzaam en toegespitst op eigen praktijksituaties. Trainer erg betrokken, veel kennis.” - Be­oor­de­ling: 8.3

Melanie Arbman, CP Benelux Logistics B.V. - POP-gesprekken

"Leerzaam, praktisch, kundig en interactief. Een dag waarop ik handvatten heb gekregen die toepasbaar zijn op een sollicitatiegesprek. Ik heb mijn doel bereikt."

- Selectiegesprekken met STAR

“Goede sfeer, goede prijs-kwaliteit verhouding, veel geleerd. Theorie is overzichtelijk, rollenspellen en oefeningen sluiten daar goed op aan. Spelenderwijs doe je veel nieuwe inzichten op. Ik ben me veel bewuster van communicatie en pas de technieken toe!” - Be­oor­de­ling: 8.4

N. Middelhoven - Gesprekstechnieken

"Een aanrader voor iedereen."

- Gesprekstechnieken

“Een training geheel aangepast aan mij als individu, niet alleen als professional, maar ook als mens. Ik heb er in alle opzichten iets van geleerd” - Be­oor­de­ling: 8.3

C. Pietjou, Provincie Fryslan - Selectiegesprekken met STAR

“Training zat goed in elkaar, veel van opgestoken. Je kon goed merken dat de trainer een expert is op dit vakgebied én daarbuiten. We hebben ook een aantal zaken (kort) behandeld wat niet direct met de eigenlijke training te maken had. Het (intake) gesprek vooraf vond ik verrassend. Ik heb gemerkt dat je hierdoor de training meteen goed kunt aanvangen.” - Be­oor­de­ling: 8.2

A. Goldewijk, Holanda B.V. - Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren

“Een leuke en vooral educatieve training die jou helpt met het verbeteren van jouw communicatie. Het bewust maken van wat je zegt en het (op de juiste manier) verwerken van de communicatie die jij ontvangt. Absoluut een aanrader voor iedereen die zichzelf wilt ontwikkelen.” - Be­oor­de­ling: 9.0

J. Klaver, UwHuisveilig Advies B.V. - Gesprekstechnieken