Weerstand bij een reorganisatie: 5 tips voor het aansturen van verandering
Stappenplan om agressie te de-escaleren
Nut en noodzaak van agressietrainingen
Cursus Selectiegesprekken met Star
Het afnemen van een sollicitatiegesprekken kan lastig zijn - de sollicitant tegenover jou laat zich vanzelfsprekend van zijn of haar allerbeste kant zien, maar is dat representatief voor het werk dat hij of zij uiteindelijk zal leveren? Om goed te kunnen achterhalen wie je tegenover je hebt en wat diegene in zijn mars heeft, kan bij het voeren van een sollicitatiegesprek de STAR-methode van pas komen. STAR staat voor Situatie - Taak - Actie - Resultaat. Het is een interviewtechniek waarin vragen worden gesteld volgens een bepaald stramien, aan de hand van een concrete situatie uit het werkverleden van de sollicitant.
Als de STAR-methode goed wordt toegepast, kan met behulp van deze manier van vragen stellen een realistisch beeld van de competenties van een sollicitant gevormd worden. Er wordt een bepaalde situatie uitgekozen, waarover vervolgens vragen gesteld worden: wat waren de taken van de geïnterviewde in de betreffende situatie? Hoe is hij of zij vervolgens te werk gegaan? En tot slot; wat waren de resultaten daarvan? De STAR-methode is alleen effectief als hij goed wordt toegepast.
In de training STAR-gesprekken ga je aan de slag met het in de praktijk brengen van STAR-principes. Dit gaan we doen aan de hand van casestudies en oefengesprekken.
Onderwerpen
- De stappen van het STAR-model
- Vraagtechnieken
- Competenties en gedragsindicatoren
- Gericht doorvragen
- Oefenen met eigen praktijkvoorbeelden
Lesmethodiek
In de training wisselen we af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en theorie verkennen. Hiermee sluit het trainingsprogramma goed aan op alle type deelnemers. Er zit veel actie in de training, zodat u daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Dit maakt de herkenning van succes mogelijk. Daarnaast benadrukken we dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar eigen groeiproces en hier het eigenaarschap over moet nemen. In onze training nodigen wij jou uit om continue te reflecteren en verbanden te leggen met de praktijk. Ons streven is het inzicht te vergroten en jou zelf de vertaalslag te laten maken. Dit zal de kans op werkelijke gedragsverandering vergroten.
Doelgroep
De training is bij uitstek geschikt voor managers en leidinggevenden, maar ook voor werknemers die verantwoordelijk zijn voor een project.
Voorkennis
Er is geen voorkennis vereist voor deze training.
Maatwerk
De cursusomschrijving hierboven geeft je een goede indicatie van hoe de training eruit zal komen te zien. Toch kan de inhoud iets verschillen per training, afhankelijk van de voorkennis, praktijkervaring en leerdoelen van de deelnemers. In individuele intakegesprekken voorafgaand aan de training worden de leerdoelen van de deelnemers geïnventariseerd. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
Investering
Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:
Duur
1 dag
Prijs per dag (excl. btw)
€ 450,-
Subtotaal
€ 450,-
btw 21%
€ 94,50
Totaal incl. btw
€ 544,50
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
Referenties
De cursus Selectiegesprekken met Star is beoordeeld met een gemiddelde van 8.4.
“Een goed leermiddel om sollicitatiegesprekken te voeren in de vorm van STAR-gesprekken. Door de juiste vraagstellingen krijg je ook een juist beeld van het voeren van gesprekken in de vorm van STAR.” - Beoordeling:
D. van de Weijenberg, Kinderopvang 't Goudvisje
“Leerzame dag die aanleiding geeft tot nadenken en verbetering.” - Beoordeling:
H. Muharam, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)
“Inspirerende en deskundige traine. De training was goed afgestemd op onze specifieke vraag, vanuit hun expertise. De trainer had zich verdiept in ons werkveld, dat was prettig.” - Beoordeling:
S. Rump, Pactum
“Door van te voren de behoeften en wensen te analyseren was het een training 'op maat'. Uitzonderlijk capabele, professionele en ervaren trainer die de training van hoog niveau maakt. We waren onder de indruk van haar communicatieve vaardigheden en haar kwaliteiten als solliciteur. We hebben veel geleerd en kunnen nu zelf door met de meegegeven opdrachten.” - Beoordeling:
W. van Lankeren, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)
“Kleinschalige training met veel persoonlijke aandacht, waardoor goed afgestemd op ieders leerbehoefte. Deze training biedt een mooie combinatie van theorie die direct in de praktijk kan worden gebracht en zodanig ook goed naderhand nog in de praktijk te brengen is.” - Beoordeling:
A. Haasjes, Babbage Company
“Leerzame training. Veel bruikbare tips voor de praktijk. Je wordt je echt bewust van je eigen handelen. Leert om gesprekken meer diepgang te geven en echt antwoord te vinden op je vragen.” - Beoordeling:
G. van den Boestert, Kinderopvang 't Goudvisje
“Een training geheel aangepast aan mij als individu, niet alleen als professional, maar ook als mens. Ik heb er in alle opzichten iets van geleerd” - Beoordeling:
C. Pietjou, Provincie Fryslan
“Praktijkgerichte training, waarbij het communicatieniveau een treedje hoger wordt getild!” - Beoordeling:
G. IJsseldijk, Pactum
“Zeer nuttige training die goed was aangepast op de wensen en behoeften van de groep. Echt een aanrader!” - Beoordeling:
J. Meijer, Universitair Medisch Centrum Rotterdam (Erasmus MC)
“Super prive training gehad, veel nieuwe inzichten gekregen. Eindelijk structuur in mijn gesprekken en toch het gevoel dat het niet een kunstje worrdt, maar een goed zakelijk sollicitatie gesprek.” - Beoordeling:
H. Loos, ABN Amro Bank
“Dit is echt een training op maat. Van tevoren spreek je direct met de trainer. Zo leer je de trainer van tevoren kennen en worden jouw doelen besproken. Deze doelen worden tijdens de training besproken. Het is een interactieve training. De stof wordt opgebouwd, zodat je aan het eind van de dag naar huis gaat met het gevoel dat je echt iets geleerd hebt. Zeker een aanrader.” - Beoordeling:
M. Luiten, Kinderopvang 't Goudvisje
“Deze training heeft mij uitgedaagd om met de STAR-methode aan de slag te gaan. Het is een zeer werkbare en sterke vorm van interviewen en onderzoeken. Uitgedaagd door een zeer onderlegde trainer wordt zelfs de ervaren werker geprikkeld en geïnspireerd. Aanrader.” - Beoordeling:
E. Nolsen, Pactum
“Zeer actieve training die je in de praktijk goed kan gebruiken. De open houding van de trainer zorgt er voor dat er een dialoog op gang komt.” - Beoordeling:
M. Klazes, Pactum