In deze cursus verdiepen we ons in het herkennen, begrijpen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag. Deelnemers krijgen inzicht in de onderliggende oorzaken van dit gedrag en leren technieken om situaties vroegtijdig te signaleren en de-escaleren. Met behulp van realistische casestudies, interactieve workshops en professionele begeleiding, worden deelnemers uitgerust met de kennis en vaardigheden om bij te dragen aan een veilige en respectvolle omgeving, zowel in professionele als persoonlijke settings. De cursus benadrukt het belang van bewustwording, assertiviteit en effectieve communicatie in het omgaan met uitdagende situaties.
Wil je leren hoe je, door inzicht in groepsdynamica, kunt zorgen dat je team effectiever wordt en de groepssfeer verbetert? In de training leer je hoe je groepsinteractie kunt analyseren en medewerkers kunt motiveren tot gedragsverandering. Ook leer je de balans te bewaken tussen individuele aandacht en aandacht voor de groep, krijg je inzicht in groepsfasen en groepsprocessen en leer je wanneer je welke interventiemethodiek kunt inzetten.
In deze training leer je zelfbewustzijn, vooroordelen herkennen, effectieve communicatie, empathisch leiderschap, mentorschap en conflictmanagement. Ontwikkel een actieplan voor inclusieve werkomgevingen.
Wil je je eigen folders, magazines of boeken leren opmaken? Dat kan met InDesign CS6. In deze vervolgtraining gaan we dieper op de materie in, voor nog betere resultaten en meer gebruiksgemak.
Bij Learnit kun je één of meerdere intervisiesessies boeken. Samen regelen we een inspirerende locatie en zorgen we voor een professionele begeleider die gespecialiseerd is in het faciliteren van deze sessies en het creëren van een respectvolle, veilige sfeer. Met onze ondersteuning maak je optimaal gebruik van de mogelijkheden die intervisie biedt om te groeien in je vakgebied.
ITIL® is de afkorting van IT Infrastructure Library. Learnit biedt een compleet ITIL®-programma aan, bestaande uit meerdere onderdelen (verschillende cursussen). In deze Foundation cursus maak je kennis met de basis en de principes
Innovatieve webapplicaties ontwikkelen met Java Spring? Leer aspectgeoriënteerd programmeren in de 5-daagse cursus Java Spring van Learnit.
Van elke klant een tevreden klant maken? Het is mogelijk! In onze tweedaagse training leer je wat er komt kijken bij klantvriendelijk te telefoneren. Zo haal je meer voldoening uit je werk en laat je een positieve indruk achter van je organisatie.
Door klantgericht te werken blijven klanten tevreden. Dat betekent: goed luisteren, actief meedenken en waar mogelijk voldoen aan de wensen en verwachtingen van de klant. Hoe je dat doet leer je in onze tweedaagse training.
In deze cursus krijg je gedetailleerd inzicht in latente belastingen en hun rol in jaarrekeningen. Je leert het herkennen, berekenen en verwerken van deze belastingposities. Geschikt voor financiële professionals die met fiscale verslaglegging en belastinglatenties werken.
Complexe verbetertrajecten leiden? De performance van je organisatie verbeteren? Leer het in de 7-daagse cursus Lean Six Sigma Green Belt van Learnit.
Zelfstandig kleine verbeterprojecten leiden? Organisatieprocessen verbeteren? Leer het in de 2-daagse cursus Lean Six Sigma Orange Belt van Learnit.