Cursus Assertiviteit: opkomen voor jezelf
Assertiviteit is het opkomen voor je eigen belangen, zonder over de belangen van een ander heen te lopen. Als je in staat bent assertief te reageren, vergroot je de kans om je doelen te bereiken. Door een juiste benadering kun je plezierige relaties met anderen opbouwen, waarin wederzijds respect centraal staat.
In de training Assertiviteit: opkomen voor jezelf leer je zelfbewuster op te treden, waarbij wederzijds respect centraal staat. Assertiviteit is een communicatiemiddel om je doelen te bereiken, omdat het alles te maken heeft met hoe je in relatie tot de ander hándelt. We gaan daarom aan de slag aan het duidelijk kenbaar (durven) maken van je mening en de manier waarop je jezelf profileert.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder andere onderstaande onderwerpen aan bod:
Wat is assertiviteit wel en wat is het niet?: Het verschil tussen assertiviteit, subassertiviteit en agressiviteit.
De rol van communicatie en referentiekaders: Zenden, ontvangen en interpreteren. Niet wat jij dóet, maar hoe de ander het interpretéért bepaalt het gedrag van de ander.
Non-verbaal en verbaal gedrag interpreteren: Je communiceert altijd en vooral zonder woorden!
Nee zeggen en grenzen stellen: Hoe geef je (non) verbaal je grenzen aan? Hoe uit je je mening en leg je verwachtingen uit?
Feedback geven en ontvangen: Assertiviteit houdt in dat je durft te benoemen dat je gevoel bestaat en dat dit er mag zijn. We gaan aan de slag met de feedbackregels.
Doelgericht communiceren: Hoe beïnvloed je iemand zonder te manipuleren?
Omgaan met belemmerende gedachtes en emoties: Wat staat jou in de weg om op te komen voor je eigen belangen?
Resultaten
- Je bent je bewust van je eigen kwaliteiten en valkuilen en welk effect dit heeft op anderen;
- Je hebt het inzicht vergroot in waar jouw grenzen liggen;
- Je kunt de juiste communicatietechnieken inzetten om jouw belangen kenbaar te maken en je doelen te bereiken en
- Je weet jezelf daadkrachtig te profileren.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor deelnemers die assertiever willen overkomen. Herken je jezelf in één of meer van onderstaande punten?
- Ik wil heb moeite om (op de juiste momenten) mijn doelen te realiseren;
- Ik wil beter voor mijn eigen belangen opkomen;
- Ik wil initiatief nemen, duidelijk zijn in wat ik wil en mezelf goed kunnen profileren;
- Ik wil aandacht vragen in gesprekken en mijn mening duidelijk kenbaar maken.
Deze lijst is natúúrlijk niet compleet: iedereen is immers anders. Waar wil jíj aandacht aan besteden binnen het thema assertiviteit?
Werkwijze
- Maatwerk staat bij ons centraal: door een telefonisch intakegesprek inventariseert de trainer jouw persoonlijke leerdoelen. Op basis daarvan wordt het definitieve programma van de training bepaald.
- We vinden een veilige trainingssfeer belangrijk, omdat je je prettig moet voelen bij het experimenteren met nieuwe kennis en vaardigheden.
- We geloven sterk in het doen en ervaren, in plaats van vertellen over de inhoud van trainingen, waardoor al onze trainingen actief van aard zijn.
- Om de kwaliteit van de training te kunnen garanderen, hanteren wij voor de training een maximale groepsgrootte van acht deelnemers, zodat we het leereffect en rendement kunnen waarborgen.
- Bij open inschrijvingen zorgen we voor de benodigde faciliteiten, zoals een comfortabele ruimte en koffie-, thee- en lunchvoorzieningen.
Taal
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Investering
Open inschrijving, per persoon, inclusief cursusmateriaal en lunch:
Prijs per dag (excl. btw)
Certificaat
Na afronding van de training wordt een Learnit-certificaat uitgereikt als bewijs van deelname.
Referenties
De cursus Assertiviteit: opkomen voor jezelf is beoordeeld met
een gemiddelde van 8.5.
“De training heeft mij goede handvatten gegeven om assertiever door het leven te gaan. Ik heb bijvoorbeeld methodes geleerd om op een vriendelijke manier 'nee' te zeggen. En dat ook nog eens zonder me erna schuldig te voelen, doordat in de cursus ook wordt ingegaan op de onderliggende oorzaken zoals irrationele en belemmerende gedachten. Tevens heb ik enorm veel geleerd over de mogelijke rollen die je kunt aannemen bij communicatie en wat je hierdoor allemaal kunt bereiken! De cursus heeft echt mijn ogen geopend: ik ben nu veel bewuster aan het communiceren en voel me veel meer 'in control' en ontspannen. Daarnaast werd de cursus op een boeiende en interactieve manier gegeven, waarbij tevens goed werd ingegaan op de behoeftes van de cursisten. Een echte aanrader!”
- Beoordeling: 9.0
Corine Coorens, Maastricht University
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“' "Assertiviteit: opkomen voor jezelf" een prima, laagdrempelige cursus gericht op zelfreflectie, communicatie en assertief gedrag. De persoonlijke leerdoelen worden centraal gesteld en geoefend. De resultaten van de oefeningen, onder meer feedback geven, nee zeggen, omgaan met emoties, onderhandelen kunnen direct in het dagelijks leven worden gebruikt. Je plukt meteen de vruchten!'”
- Beoordeling: 8.6
L. de Vos, Gemeente Sint-Oedenride
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Het is een compacte en praktische training. Door de kleine groep is er veel individuele aandacht en ruimte om op elkaar te reageren. Ik heb veel geleerd, van zowel de docent als ook de medecursisten.”
- Beoordeling: 8.3
K. Hartevelt, Paars Projecten Management Support
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Ik ben heel blij dat ik gekozen heb om de cursus assertiviteit te volgen bij Learnit. Het vastleggen van opdrachten op video heeft me over de streep getrokken. De training wordt heel goed en aangenaam gegeven en jezelf terug zien is heel leerzaam. Kortom zeker een aanrader als je soms onzeker bent.”
- Beoordeling: 8.9
G.C.J. Johnson, Franciscus Ziekenhuis
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“De training is heel interessant en iedereen kan deze volgen. De informatie is voor iedereen van toepassing, of je nou assertief bent of niet. Je kunt de info zowel op het werk als in prive toepassen. Deze training is voor iedereen nuttig. De training is zodanig opgezet dat men meteen met praktijkvoorbeelden kan oefenen en de informatie in het praktijk kan toepassen.”
- Beoordeling: 9.3
M.S. Choelai, Gemeente Westland
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Learnit is een professionele, doelgerichte organisatie, die veel vakmensen en specialisten in dienst heeft om haar doel te bereiken.”
- Beoordeling: 7.0
M. Aussems, Gemeente Maastricht
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“De inhoud van de cursus sloot goed aan bij en werd afgestemd op de behoeftes van de individuele deelnemers. Kleine groepen werken hiervoor heel goed. Er was veel tijd voor praktijkcases. Niveau en tempo was goed. Tijdens de cursus werd die theorie behandeld die aansloot bij de behoefte. Voor de rest is het lesmateriaal vooral bruikbaar als naslagwerk.”
- Beoordeling: 8.7
R. Beulen, Gemeente Schiedam
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“De training is erg goed toe te passen in praktijksituaties. Het zet je op een fijne manier aan het denken en geeft goede tips hoe je hiermee verder kunt.”
- Beoordeling: 9.6
V.J.T. Bisschops, Exact
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Een goede training in een aangename & ontspannen sfeer. Ik heb er veel van opgestoken.”
- Beoordeling: 7.6
B. Susijn-Aartsen, Restauratieatelier Mösenbacher
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
"In deze cursus heb ik veel geleerd, waaronder ook veel manieren toegelicht gekregen over hoe je een ander beter te woord te kan staan.
Ik zal daarom deze cursus ook bij iedereen aanraden."
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Ik vond de training super. Ik heb er zowel op zakelijk als privegebied veel aan! Voor mij zijn er echt deuren opgegaan..”
- Beoordeling: 9.0
N. van Tol, Rijgersberg MRC B.V.
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Legt de basis voor een persoonlijke aanpak van assertiviteit, je mag jezelf zijn en jezelf verbeteren. Deskundige docent met veel ruimte voor eigen inbreng. Super!”
- Beoordeling: 8.3
E. Hoekstra, Stichting Welzijnsbevordering Kern8
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Ik vond de training goede onderwerpen bevatten. Er was ook genoeg ruimte om eigen leerdoelen aan de orde te brengen en hiermee te gaan oefenen. Door rollenspelen krijg je een idee hoe je bepaalde zaken aanpakt en wat daar de gevolgen van zijn en leer je dit op een assertieve manier aan te pakken. De trainer was erg positief en zorgde ervoor dat je je op je gemak voelde. Door de kleine groepssamenstelling was het erg prettig werken. Ik heb veel aan de training gehad en voel me nu zekerder in lastige situaties op mijn werk.”
- Beoordeling: 8.7
M. Hoogers, ROC van Twente
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Deze training is een aanrader. Hij is op de praktijk gericht (door middel van theorie, en praktijkoefeningen) voor zowel op het werk als privé.”
- Beoordeling: 8.0
A. Notting, Pasnassia Bavogroep
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Om de lieve vrede te bewaren heb ik vaak andermans belangen boven mijn eigen gesteld. Tot het moment dat ik dat zat werd en dacht te kunnen winnen door die ander te laten verliezen. Geen van beide werkt voor beide partijen. M.b.v Learnit vond ik manieren om de belangen en gevoelens van een ander op dezelfde waarde te schatten als mijn eigen. Nu ik meer rust heb kan ik geduldiger en vriendelijker zijn, wat me een gelukkiger mens maakt.”
- Beoordeling: 7.3
B. van der Heide, Mediamarkt Groningen
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Zeer verhelderende cursus. Je gaat jezelf anders zien en gedragen. Hele fijne cursus.”
- Beoordeling: 8.9
M. Tjokro, Bogaerts & Groenen Advocaten
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“De training is erg interessant en leerzaam en wordt op een leuke manier gebracht. Het kleine groepje waarmee gewerkt wordt is erg bevorderlijk voor het doel van de training.”
- Beoordeling: 7.6
R. Gerrits, Heras
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Ik raad deze cursus iedereen aan, het verbreed je wereldbeeld en denken.”
- Beoordeling: 8.3
M. Jebli, Cofely
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Deze training geeft een duidelijk beeld over wat assertief is, en hoe je je moet gedragen om assertief te worden. D.w.z de theorie is hier heel duidelijk uitgelegd. Daarnaast zijn de praktische rollenspellen ook zeer nuttig, omdat je situaties kunt uitkiezen die specifiek op jouw van toepassing zijn. Je krijgt goed inzicht in de gedragingen van de mens (van anderen, maar ook van jezelf).”
- Beoordeling: 7.7
D.F.A. Verdurmen, Necknet
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“De assertiviteitstraining wordt uitstekend op maat geleverd.”
- Beoordeling: 9.1
M. Vrancken, Zo Wonen
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Ik heb de training met veel plezier gevolgd. Ik sta nu regelmatig stil bij wat het doel is van een gesprek en hoe ik dat op een succesvolle manier kan bereiken. Ook ga ik nu met meer plezier naar mijn werk en blijf ik niet eeuwig over kleine dingen nadenken. Ik heb veel aan de training gehad en het heeft mijn verwachtingen overtroffen. Zeker een aanrader!!”
- Beoordeling: 8.6
A. Feijen, IKEA Breda
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“'Een hele fijne en leerzame training. Heel praktisch en door de opdrachten en methodes leer ik nu om assertiever te zijn.'”
- Beoordeling: 8.8
M. Lekkerkerker-Hoebeke, BENU Direct
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Geweldige training, erg herkenbaar. Natuurlijk leer je het niet in 2 dagen, maar je krijgt goede handvaten om mee aan de slag te gaan en specifieke feedback om te voorkomen dat je in je oude gewoontes vervalt.”
- Beoordeling: 8.1
K. Aerts, CEVA Logistics
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
"Mijn indruk van de training is zeer goed en professioneel, en met veel aandacht aan de deelnemer."
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Het is een leerzame training geweest, met goede professionele uitleg. De trainer had op elke vraag een antwoord of wist een goed voorbeeld te noemen .Respect hiervoor. Bedankt voor de leerzame training!”
- Beoordeling: 9.1
A. Vermeulen, Cofely
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Praktisch gerichte training die de theorie behandelt met behulp van praktijksituaties van de cursisten. Daardoor gaat de theorie "leven" en wordt direct toepasbaar in het dagelijkse leven.”
- Beoordeling: 8.1
P. Mulder, Chevron Oronite Technology B.V.
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“D.m.v. van een intakegesprek wordt duidelijk wat de cursist precies wil leren. Op de cursus zelf worden de onderwerpen behandeld waaraan behoefte bleek en ook tijdens de cursus wordt regelmatig gevraagd of er nog onderwerpen ter sprake moeten komen. D.m.v gevarieerde oefenvormen (spelletje, rollenspel, video opname, ontspanningsoefening e.a.) wordt veel duidelijk. Alles gebeurt in een erg ontspannen en veilige sfeer, niets blijkt "eng". De cursus geeft inzicht, bruikbare tips en de reader en het boekje dat meegegeven wordt zijn ook handig voor na de cursus.”
- Beoordeling: 10.0
J.S.A. Engelander, OBS Nelson Mandela
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Een training die gegeven wordt in een kleine groep, waardoor je meer aandacht krijgt om cases uit de praktijk te behandelen”
- Beoordeling: 8.3
R. de Sevren Jacquet, Enexis
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Deze training stelt je in staat om actief aan de slag te gaan met eigen casuïstiek: hierdoor krijg je praktische handvatten om je eigen manier van doen te veranderen.”
- Beoordeling: 9.0
Lianne Loosveld, Maastricht University
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Veel kunnen oefenen met eigen voorbeelden, erg leerzaam!”
- Beoordeling: 8.9
Laura Vergoossen, Maastricht University
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Leerzame training met een praktische insteek welke wordt onderbouwt met de theorie.”
- Beoordeling: 9.0
Stefan van Waarden, Maastricht University
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Het is een zeer leerzame training. Ik raad hem zeker aan.”
- Beoordeling: 8.1
B. Jespers
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Deze cursus was heel erg praktisch toepasbaar en erg op de behoefte van de cursist gericht. De trainster was een zeer professioneel en positief ingestelde vrouw. Ze kon goed herkennen waarom ik behoefte aan meer zelfvertrouwen had en heeft me dat uiteindelijk ook meegegeven, zonder dat ik daar echt veel voor hoefde te doen.”
- Beoordeling: 9.3
W. Kok-Hulshoff, Neopost
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Goede, duidelijke training en direct toepasbaar.”
- Beoordeling: 8.4
G. de Wit, Coöperatie VGZ
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
“Goede, leerzame cursus met duidelijke praktijkvoorbeelden en een enthousiaste docent.”
- Beoordeling: 7.0
R. Boonstra, Gemeente Loppersum
- Assertiviteit: opkomen voor jezelf
