In deze cursus leer je professioneel functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. Je oefent met gesprekstechnieken, feedback geven en omgaan met weerstand.
Gratis annuleren tot vier weken voor de start. Schrijf je dus gerust nu al in.
In het kort. Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren is een klassikale cursus van 2 dagen. Je volgt hem onder meer in Amsterdam, Utrecht, Den Haag en Rotterdam of online, in een groep van maximaal 8 deelnemers. De prijs is € 1250,- excl. btw per deelnemer, inclusief cursusmateriaal, lunch op locatie en een certificaat van deelname. Voor een team of afdeling geven we deze training ook incompany.




Je trainer: Saar, Rob, Emma of Joris Samen 1.273 evaluaties, gemiddeld een 8,8. Bekijk de trainers
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren vraagt om voorbereiding, structuur en de juiste gesprekstechnieken. In deze training werk je aan een professionele aanpak waarmee je medewerkers motiveert en concrete afspraken maakt.
In deze cursus leer je op een professionele manier functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. Je krijgt inzicht in de verschillen tussen beide gespreksvormen en je ontdekt wanneer je welke vorm inzet binnen de Performance Management Cyclus.
Je werkt aan een goede voorbereiding, een heldere gespreksstructuur en het bewust inzetten van gesprekstechnieken zoals luisteren, doorvragen en samenvatten. Daarnaast oefen je met objectief evalueren, feedback geven en ontvangen, en het omgaan met emoties en weerstand. Hulpmiddelen als de STAR-methode en SMART-doelen komen daarbij ruim aan bod.
De training is praktisch van aard: je gaat actief aan de slag met realistische situaties uit je eigen werkpraktijk, zodat je het geleerde direct kunt toepassen in je gesprekken met medewerkers.
Voor teams en organisaties. Wil je dat alle leidinggevenden in je organisatie gesprekken op dezelfde manier voorbereiden en voeren, dan geven we deze training incompany voor een managementteam of groep leidinggevenden. In overleg werken we met voorbeelden uit jullie eigen praktijk.
Na deze training voer je functionerings- en beoordelingsgesprekken die ertoe doen. Je kent het verschil tussen beide gespreksvormen en weet wanneer je welke inzet binnen de Performance Management Cyclus.
Je bereidt gesprekken gestructureerd voor en houdt tijdens het gesprek zelf de regie. Door gericht te luisteren, door te vragen en samen te vatten kom je sneller tot de kern. Je brengt kwaliteiten en valkuilen van je medewerkers objectief in kaart met behulp van de STAR-methode.
Ook ga je beter om met emoties en weerstand aan tafel. Je geeft en ontvangt feedback op een manier die motiveert, en je sluit gesprekken af met heldere conclusies en SMART-afspraken waar jij en je medewerker echt mee verder kunnen.
Deze training is bedoeld voor (HR-)managers en leidinggevenden die zich willen bekwamen in het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Of je nu net leidinggeeft of al langer ervaring hebt: je leert hoe je deze gesprekken professioneel en doeltreffend voert.
De training is ook geschikt voor teamleiders, afdelingshoofden, coördinatoren en ondernemers met personeel die jaarlijks functionerings-, beoordelings- of jaargesprekken met hun medewerkers voeren, in elke sector.
De training is praktijkgericht en interactief van opzet. Na een intake stemt de trainer het programma af op jouw leerdoelen en werksituatie. Je gaat actief aan de slag met realistische gespreksoefeningen, rollenspellen en casuïstiek uit je eigen praktijk. Daarbij krijg je directe feedback van de trainer en de andere deelnemers.
We werken in kleine groepen van maximaal acht deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor persoonlijke aandacht en het oefenen van nieuwe gesprekstechnieken. Een veilige leeromgeving staat centraal: je kunt experimenteren met nieuwe vaardigheden en ontdekken wat voor jou werkt. Theorie en praktijk wisselen elkaar voortdurend af, waardoor je het geleerde direct kunt toepassen in je eigen functionerings- en beoordelingsgesprekken.
Voor deze training heb je geen specifieke voorkennis nodig. Het helpt wel als je in je werk te maken hebt met functionerings- of beoordelingsgesprekken, of binnenkort in een rol stapt waarin je deze gesprekken gaat voeren.
Geen bijzonderheden.
De training wordt standaard verzorgd in het Nederlands. De trainer beheerst de Engelse taal. Er kan gebruik gemaakt worden van Engelstalig cursusmateriaal. Bij inschrijving van minimaal 3 deelnemers kan de training ook geheel in het Engels verzorgd worden.
Wil je deze training organiseren voor een hele groep of meerdere groepen? Dit kan voordelig zijn. We kunnen bijvoorbeeld de inhoud geheel op jouw organisatie afstemmen en een hele groep trainen is bovendien voordeliger.
Gaat het om grote aantallen of een complete academy? Daar komt veel bij kijken. Denk bijvoorbeeld aan planning en communicatie, het inventariseren en afstemmen van de doelen en inhoud van de training. Of aan niveauverschillen, feedback mechanismen en borging. Gelukkig heeft Learnit een rijke ervaring op dit gebied (meer dan 25 jaar) en we helpen je graag bij dit proces.
Vraag een offerte aan Meer over Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren incompany
2 trainingsdagen. Op volgorde van datum.
Geen geschikte startdatum? Stuur ons een datumverzoek, dan kijken we samen wat er kan.
Plan je eigen groep op een datum die jullie uitkomt, bij jullie op kantoor, bij ons of online. We stemmen de inhoud af op jullie praktijk, en een hele groep trainen is voordeliger dan losse inschrijvingen.
Cijfers van cursisten na afloop van hun training, over alle cursussen van deze trainer.
“Inhoud is perfect op de doelgroepafgestemd. Prettige training, veel geleerd. Bedankt!”
“Nuttige training bij een organisatie waar zowel materiaal als trainerruim voldoende scoren!”
“Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”
“Prima, met een goede focus op het doel van de training. Door het interactieve van de training was het niet moeilijk om de aandacht erbij te houden.”
“Een training met persoonlijke aandacht voor de deelnemers, in een prettige omgeving en een goede locatie.”
“De inhoud was zeer goed en goed toegespeeld op ons bedrijf. De trainer was zeer kundig en kon vele herkenbare voorbeelden noemen. Ook het intakegesprek vooraf was fijn.”
“Training zat goed in elkaar, veel van opgestoken. Je kon goed merken dat de trainer een expert is op dit vakgebied én daarbuiten. We hebben ook een aantal zaken (kort) behandeld wat niet direct met de eigenlijke training te maken had. Het (intake) gesprek vooraf vond ik verrassend. Ik heb gemerkt dat je hierdoor de training meteen goed kunt aanvangen.”
“Zeer doordachte training. Theorie, zelf toepassen, rollenspel (welke elementen wel/niet), opnieuw rollenspel. Zodat alle facetten d.m.v. herhaling aan bod kwamen. Training is herhaling. De trainer was erg prettig in sfeer en had een perfecte deskundigheid.”
“Een training toegespitst op de praktische invulling van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Hierbij leer je niet alleen de standaard acties, maar ook de redenen erachter. Hierdoor is het direct toepasbaar!”
“Ik had een privétraining in plaats van een tweedaagse training. Het was intensief, maar ontzettend leerzaam. Ik merk dat het filmen veel inzicht geeft in de manier waarop je een gesprek voert. Vantevoren dacht ik dat het een lange dag zou worden, maar uiteindelijk ging de tijd heel snel. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen en door de afwisseling blijf je scherp. Ik ben heel erg tevreden over de trainer. Vooral de persoonlijke benadering en aansluiting op de vorige training waren erg fijn.”
“De training is leuk en leerzaam, waarbij het gebruik van videoanalyse bij de rollenspellen zeker een toegevoegde waarde is. De stof was deels nieuw en deels bekend voor mij, maar desondanks was het ook voor het reeds bekende deel goed om e.e.a. weer eens op te frissen.”
“Zeer netjes, goed voorbereid en leuk om te volgen en aan mee te werken. Goed lesmateriaal en extra informatie voor na de trainingen. Learnit Training is een professionele organisatie die veel tijd besteed aan een goede voorbereiding en ook de training zelf.”
“Met deze training ben je beter in staat om persoonlijke en bedrijfsmatige doelen op een professionele en menselijke manier toe te passen.”
“Het is een training waarbij er veel ruimte is voor praktijkproblemen. Door de opzet krijg je ook voldoende tijd om cases te oefenen.”
“Je leert op een hele leuke ontspannen manier om te gaan met gespreksvormen. Er wordt behoorlijk veel geoefend met de vele soorten gesprekken die er zijn. Omdat de oefeningen gefilmd worden, krijg je een goed beeld van wat er goed gaat en wat er minder goed gaat wanneer het later weer in beeld gebracht wordt.”
"Ik heb veel gehad aan de training! Ik heb nu het gevoel dat ik ieder gesprek wel aan durf te gaan, al zal je je hele leven wel blijven leren. Zeker een aanrader!"
“Prima training die niet alleen je persoonlijke vaardigheden vergroten, maar ook de teamgeest van jou en je collega's onderling.”
“De Roos van Leary, heel erg nuttig! Als je dat begrijpt, is communiceren een stuk makkelijker.”
“Zeer nuttige en praktisch toepasbare training.”
“Iedereen denkt wel dat hij/zij vragen kan stellen. Maar niemand weet precies de theorie daarachter. Waarom is het belangrijk om dingen te vragen, op welke manier doe je dat en wat zijn de juiste vragen om te stellen zodat je zo snel mogelijk tot het antwoord komt.”
"De training gesprekstechnieken was leerzaam vooral het oefenen met je eigen casus. Er wordt gelachen maar soms een traan gelaten omdat het heel dichtbij komt. Maar bovenal bracht onze trainer Michaela Ehud het heel boeiend elke les met een interessante opdracht Totaal niet saai."
“De training is absoluut aan te raden. Van te voren kun je jouw leerdoelen doorgeven tijdens kort telefonisch contact met de trainer. Al jouw doelen worden vervolgens behandeld. De trainer geeft op een hele leuke manier les, structuur zonder dat het op een bepaalde manier teveel wordt opgelegd. Inbreng van deelnemers wordt zeer gewaardeerd. Presenteren voor de camera lijkt in eerste instantie eng, maar het is erg leerzaam en uiteindelijk ook heel leuk. Naast zeer leerzaam en goed toepasbaar, heb ik de dagen ook heel gezellig gevonden. Jammer dat het voorbij is. Gelukkig heb ik mijn lesmateriaal met aantekeningen nog en zitten de belangrijke zaken nog goed in mijn hoofd.”
“De training was goed en afwisselend opgebouwd. De afwisseling van theorie met praktische, realistische oefeningen was zo goed op elkaar afgestemd dat er geen saaie momenten plaatsvonden en het constant boeiend bleef. De training werd gegeven door een professionele kundige docent die toch niet belerend was en zichzelf ook kwetsbaar durfde opstellen, zonder de leiding te verliezen. Zij gaf zeer opbouwende kritiek waardoor de motivatie goed bleef. Erg goed is het gebruik van audio ondersteuning, modellen en spelsituaties. Al met al is de training erg goed om je bewust te worden van wat je precies doet in gesprekken en wat je hierin zou kunnen ontwikkelen of veranderen. Je wordt je snel bewust van je sterke en zwakke punten.”
“Ik was positief verrast van deze training. Ik had weinig idee wat ik van een effectief communiceren training kon verwachten, maar het bleek zeer leerzaam te zijn.”
“Deze training is een aanrader als je eigen communicatiestijl wilt onderzoeken en verbeteren.”
"Zeer leerzaam en opent je ogen met hoe je naar jezelf kijkt en wat je nog kan "verbeteren"."
“Goede indruk van de training. Het is een training met voldoende praktische oefeningen.”
“Heel erg leerzaam en een toegevoegde waarde voor je werk als professional.”
“De training was goed en afwisselend opgebouwd. De afwisseling van theorie met praktische, realistische oefeningen was zo goed op elkaar afgestemd dat er geen saaie momenten plaatsvonden en het constant boeiend bleef. De training werd gegeven door een professionele kundige docent die toch niet belerend was en zichzelf ook kwetsbaar durfde opstellen, zonder de leiding te verliezen. Zij gaf zeer opbouwende kritiek waardoor de motivatie goed bleef. Erg goed is het gebruik van audio ondersteuning, modellen en spelsituaties. Al met al is de training erg goed om je bewust te worden van wat je precies doet in gesprekken en wat je hierin zou kunnen ontwikkelen of veranderen. Je wordt je snel bewust van je sterke en zwakke punten.”
“Prima, met een goede focus op het doel van de training. Door het interactieve van de training was het niet moeilijk om de aandacht erbij te houden.”
"Onze trainer Steff was echt TOP! Heel verfrissend en enthousiasmerend zoals hij te werk gaat. De inhoud was goed."
“Een organisatie die op een open en eerlijke manier zonder mensen te beschadigen een wijze van communiceren wil bijbrengen. Ik heb als heel prettig ervaren.”
“Een training toegespitst op de praktische invulling van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Hierbij leer je niet alleen de standaard acties, maar ook de redenen erachter. Hierdoor is het direct toepasbaar!”
“Een leuke en vooral educatieve training die jou helpt met het verbeteren van jouw communicatie. Het bewust maken van wat je zegt en het (op de juiste manier) verwerken van de communicatie die jij ontvangt. Absoluut een aanrader voor iedereen die zichzelf wilt ontwikkelen.”
"Het is een op de praktijk toepasbare cursus, waarvan je veel opsteekt op het gebied van communicatie. Je krijgt een nieuwe blik op je eigen rol daarin."
“Zeer professioneel en praktijkgericht. Maatwerk sluit aan op je dagelijkse werkzaamheden.”
“Ik had mij in eerste instantie aangemeld voor een andere training (Interviewtechnieken). Tijdens een gesprek met Learnit Training bleek deze training ook goed aan te sluiten bij mijn wensen. Dat hadden ze goed ingeschat. We waren met een kleine groep en daardoor kon de training heel erg naar onze leerdoelen gemaakt worden. De trainer was heel flexibel, ze bewoog mee met onze antwoorden op vragen. Je voelde dat ze je wilde helpen om verder te komen. Naar mijn idee heeft ze heel veel kennis en deskundigheid. Ik heb van haar genoten, ze heeft me geïnspireerd.”
“Training was gericht op de praktijk dit maakte de training erg goed. Verder was alles goed geregeld en kan ik deze training zeker aanraden!”
"Hele goede indruk, ervaren trainer en een goede lunch"
“Inhoud van de training goed toepasbaar in de praktijk”
“Een training met persoonlijke aandacht voor de deelnemers, in een prettige omgeving en een goede locatie.”
"Hele goede indruk, ervaren trainer en een goede lunch"
“Een training geheel aangepast aan mij als individu, niet alleen als professional, maar ook als mens. Ik heb er in alle opzichten iets van geleerd”
“Een leerzame training, waarbij heel veel ruimte is voor feedback, vragen en brainstorm. De trainer bracht de onderwerpen duidelijk naar voren op een ongedwongen manier, wat erg prettig was. Zij liet ook veel ruimte voor het behandelen van vragen.”
“Een leuke training waar ik veel van heb geleerd. De STAR methode is mij dankzij de training nu duidelijk. Kortom ik heb hier veel aan gehad.”
“Inhoud is perfect op de doelgroepafgestemd. Prettige training, veel geleerd. Bedankt!”
“' Leerzame en interessante training, waarin je leert hoe je een gesprek kan aangaan met bv slecht nieuws gesprek.'”
“Deze training was erg leerzaam. De communicatielijnen met Learnit zijn erg kort, prima.”
“Leuke training en goed toepasbaar in de praktijk!”
"Leerzaam, praktisch, kundig en interactief. Een dag waarop ik handvatten heb gekregen die toepasbaar zijn op een sollicitatiegesprek. Ik heb mijn doel bereikt."
Ja. Tot vier weken voor de eerste lesdag annuleer je kosteloos, zonder opgaaf van reden. Je krijgt dan een creditfactuur of, als je al betaald hebt, het bedrag terug. Annuleer je later, dan betaal je een deel van de cursusprijs: 25% tussen vier en twee weken voor de start, 75% in de twee weken ervoor en 100% in de laatste week. Verplaatsen naar een andere startdatum is kosteloos tot twee weken voor de start, daarna 50%. Een collega in jouw plaats laten deelnemen kan altijd. Lees de annuleringsvoorwaarden.
Gratis annuleren tot vier weken voor de start, dus je kunt nu al een plek vastleggen.