Referenties

Reviews

We verwelkomden 63148 cursisten in de afgelopen 10 jaar.

“Ik heb deze training gevolgd, omdat mijn kennis op het gebied van BTW aangifte onvoldoende was. Door de training BTW aangifte te volgen heb ik meer inzicht gekregen het "hoe, wat, waar en waarom" de BTW aangifte op een bepaalde manier wordt ingevuld. Voor mij was deze cursus zeker van toegevoegde waarde!” Training: Omzetbelasting (btw) - Beoordeling: 7.6

M. De Groot - Intemo BV

“Fijne Trainer. Past training en opdrachten specifiek aan naar de mensen die de cursus volgen . Deskundige training. Eerlijke feedback. Hiet heb je wat aan.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.0

R. van Gorsel - Securitas O.V. Services

“Ik heb andere inzichten gekregen hoe met andere communicatietechnieken een boodschap beter kan worden overgebracht.” Training: Leidinggeven aan vrijwilligers - Beoordeling: 8.0

M. Bokma - Biblionet Groningen

“De training Adviseren Basis was erg waardevol. De leerdoelen waren duidelijk en goed afgestemd op de praktijk. De combinatie van theorie en praktijkopdrachten zorgde voor een fijne balans en maakte het direct toepasbaar. De trainer begeleidde de sessies op een prettige en gestructureerde manier, met heldere uitleg en relevante praktijkvoorbeelden. Dit maakte de training niet alleen leerzaam, maar ook erg praktisch. Een aanrader voor iedereen die zijn adviesvaardigheden wil versterken.” Training: Adviseren basis - Beoordeling: 9.2

B. Ophuis - Gemeente Amsterdam

“It was a really nice and interactive training and we learned a lot of useful tips and tricks to make our training more interactive.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.2

E. Willems - PRé Sustainability B.V.

“This training was a great learning experience. The design of the course allowed us to develop our skills step by step through practical exercises. The structure made it easy to understand and apply the concepts effectively. It was well-organized, engaging, and truly helpful. I would highly recommend it to anyone looking to improve their training skills.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.8

P. Roy - PRé Sustainability B.V.

“Een verrassende cursus. Veel geleerd over gesprekstechnieken.” Training: Leidinggeven aan vrijwilligers - Beoordeling: 9.0

E.van den Berg - Biblionet Groningen

“Inspirerende en motiverend e training gehad met voldoende tools om aan zelf als trainer aan de slag te gaan.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.6

F. van Lente - Cedrah

“Een fijne interactieve training die ervoor zorgt dat je voldoende hand-outs meekrijgt om op je werk in de praktijk te brengen.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 8.8

E. de Gruijl - Skal Biocontrole

“Een mooie leerzame training met een professionele trainer die veel van af weet. Waardoor je boeiend blijft luisteren en je aandacht niet verliest.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 9.0

N. Amoruso - Universiteit Twente

“Hele nuttige training voor adviseurs! Je leert over typen adviseurs, fasen in een adviestraject, gespreksstijlen, maar ook over weerstand en hoe daarmee om te gaan. Je leert de theorie en doet meteen erna een opdracht om ermee te oefenen. Aanrader!” Training: Adviseren basis - Beoordeling: 9.4

A. van der Heijden - Gemeente Amsterdam

“Het was een goede en duidelijke training met veel tips en tricks om zo het notuleren makkelijker en sneller te maken. Er was genoeg ruimte om vragen te stellen. Veel nieuwe dingen gehoord wat ik ook zeker in de praktijk ga brengen.” Training: Notuleren: efficiënt en resultaatgericht - Beoordeling: 8.0

M. Rouwendal - Gemeente Rijssen-Holten

“Deze training is een aanrader als je eigen communicatiestijl wilt onderzoeken en verbeteren.” Training: Gesprekken voeren verdieping - Beoordeling: 9.0

L. Bitanga - Gemeente Amsterdam

“Goede training. Mooie mix van theorie en praktijk. Tijdens de training werd het geleerde direct toegepast in oefeningen en een mini-training. Videobeelden van de cursisten: waardevol en leerzaam.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.6

J. Biemold - Cedrah

“Zeer leerzaam. Fijne afwisseling tussen theorie en praktijk. Ik kon er meteen mee aan de slag!” Training: Samenwerken: uitspreken & verbinden - Beoordeling: 10.0

T. van Rompay - Westfrieslans Acedemie

"Deze training is een must voor alle collega's, ook voor hen die een management functie hebben." Training: Gesprekken voeren

“Een erg verhelderende en nuttige training om gesprekken te leren begrijpen of gesprekken op andere manieren te kunnen voeren. Te leren begrijpen en bewust te worden van wat er gebeurd of waarom iets gebeurd. De training is daarnaast een zeer fijne en leuke interactieve training die absoluut de moeite waard gaat zijn.” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 9.4

J. Hendriks - EQUANS Services N.V.

“Zeer goed inzicht gekregen wat Indesign voor je kan betekenen. Veel slimme trucjes geleerd om snel in het programma te kunnen werken. De basis heb ik zeker onder controle bij deze cursus, nu de praktijk in!” Training: Open Leervorm Webdesign - Beoordeling: 9.4

A. Meijer - Adenium

“Interessante en zeer toepasbare training op het gebied van communicatie. Goede opfrisser en door de trainer Job zeer toepasbaar.” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 9.6

J. Janssen - Nederlandse Publieke Omroep

“Deze training is ideaal, je kan in alle rust de training doen.” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 8.0

A. Hart - Vattenvall N.V.

“Fijne training, praktisch en nuttig. Ik vond het nuttig om te leren hoe om te gaan met mijn eigen energieniveau en daarlangs mijn denk- en doe-taken te plannen, en hoe je je agenda kunt indelen om zaken écht voor elkaar te krijgen (getting things done).” Training: Timemanagement - Beoordeling: 9.0

J. Balla - de Boer

“Zeer waardevolle en inspirerende training – aanrader! Ik heb onlangs deelgenomen aan de training Gesprekstechnieken en ik ben ontzettend enthousiast over de inhoud, opzet en begeleiding. De training was goed gestructureerd, praktijkgericht en zat vol met inzichten die ik direct in mijn werk kon toepassen. Wat ik vooral sterk vond, was de manier waarop de trainer theorie en praktijk combineerde, met veel ruimte voor interactie, reflectie en eigen inbreng. Daarnaast was de sfeer erg prettig en motiverend, wat het leerproces alleen maar ten goede kwam. Ik zou deze training zeker aanbevelen aan iedereen die zich wil verdiepen in communicatie en op zoek is naar praktische handvatten én nieuwe inspiratie. Kortom: een investering in jezelf die absoluut de moeite waard is!” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 10.0

L. Goysy - Nederlandse Publieke Omroep

“Er worden verschillende tools aangeboden die je kunnen helpen met het maken van planningen. Het geeft ook een stukje inzicht in routines die je vaak doet. Na deze training is mij voornemens wel bepaalde routines te breken voor een hopelijk beter resultaat.” Training: Timemanagement - Beoordeling: 8.0

K. Vreeker - Westfriesland Acedemie

“Deze training biedt je basiskennis over een jaarrekening, balans, winst en verliesrekening. Je leert de opzet ervan, je leert de waarde van de cijfers en de onderliggende keuzes. De training is praktisch en inhoudelijk, je wordt tijdens de training met enkele opdrachten uitgedaagd te oefenen met de leerstof. Verdiepend materiaal wordt meegegeven om er verder mee te werken. Prima basis!” Training: Jaarrekening lezen - Beoordeling: 8.0

G. Schurman - Agora

“Een zeer waardevolle training gegeven door een trainer met passie voor het vak en kennis van zaken en humor. Een goede opbouw van de lessen en duidelijke uitleg van de theorie met op de tweede dag het toepassen van de theorie op de praktijk waarvan je ook erg veel leert. De acteur - die op de tweede lesdag erbij is om de theorie toe te passen op de praktijk - is ook heel vriendelijk en ook erg. Hij heeft veel kennis van de theorie waardoor je de theorie goed kunt oefenen in de praktijk.” Training: Gesprekken voeren - Beoordeling: 9.2

B. Bock - Gemeente Amsterdam

“Zeer professionele organisatie, met goed gemotiveerde docent. lesmateriaal wordt met veel aandacht en begeleiding gegeven! een aanrader voor mensen met weinig computer ervaring” Training: Computervaardigheden: Werken met Windows 10-11 en Office - Beoordeling: 8.0

I. Molenaar - Cabrio Supply

“Het is een leerzame training die je op het werk maar ook vast in jouw privéleven kan gebruiken. Alles wordt stap voor stap uitgelegd en geoefend. Je krijgt ook nog een mooi boek mee waar nog meer handige tips en interessante dingen in staan.” Training: Motiverende gespreksvoering - Beoordeling: 9.0

R. Toftdal - Westfriesland Academie

“Goede opzet en fijne leermethode” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 9.8

N. den Ouden - Prorail

“Erg nuttig om de bouwstenen te leren kennen waarmee ik in de toekomst kan gaan werken in verschillende projecten.” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 8.8

D. Goossens - Nuffic

“In drie dagen krijg je voldoende mee in je "rugzak" om zelf een training neer te zetten. Mooi startpunt.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 9.0

D. Vooijs - HVO Querido

“Een echte aanrader.” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 8.0

J. De Wit - EQUANS Services N.V.

“Goede training om je vaardigheden op te halen. Je kan met de trainingsacteur prima afspreken wat je wilt bereiken en waar jouw hekelpunten zitten om dit te proberen te verbeteren. Geen enkel moment gehad van een "gemaakt" gesprek waar ik toch heel bang voor was.” Training: Regie houden in lastige gesprekken 1 - Beoordeling: 8.4

D. van Wijk - RDW

“Een heldere, informatieve training met praktische toepasbaarheid en relevante tips. Door een enthousiaste trainer met veel kennis, was het een leuke training om te volgen.” Training: Zakelijk communiceren - Beoordeling: 8.2

E. Nagelhout - Katakle Academy

“De training Signalerings- en verzuimgesprekken voeren was zeer waardevol. Door middel van praktijkgerichte oefeningen en directe feedback leerde zij ons hoe je moeilijke gesprekken goed voorbereid en op een respectvolle en resultaatgerichte manier voert.” Training: Signalerings- en verzuimgesprekken - Beoordeling: 9.5

W. Strous - Bejo Zaden

“De training heeft mij op een duidelijke en prettige manier inzicht gegeven in de rol van trainer. De theorie werd goed afgewisseld met praktische oefeningen, waardoor het geleerde meteen toegepast kon worden. De trainer is deskundig en wist een veilige omgeving te creëren. Hij gaf het een persoonlijke touch, wat ik wel kan waarderen! Ik vond het waardevol om niet alleen tools en methodes te leren, maar ook om er zelf mee aan de slag te gaan en bewust te worden van mijn stijl als trainer. Het was fijn dat je direct feedback krijgt, en daar weer tips voor krijgt hoe je dit kunt verbeteren. Al met al een leerzame en inspirerende ervaring die mij een goed gevoel heeft gegeven over het geven van trainingen in de toekomst!” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.8

R. Kok - Vue Cinemas NL

“This Power BI training is a good introduction to the PBI Tool and provides an insight as to how it can be used to combine, summarize and present data in an easily understood format, but with the capability to drill down into the data if required.” Training: Power BI Basis - Beoordeling: 9.5

N. Richmond - Vatenfall N.V.

“Een uitgebreide cursus waarin alle belangrijke aspecten van C aan bod komen. De trainer is deskundig en gaat in op je eigen leerbehoefte.Ook is het fijn om zelf aan de slag te gaan met hetgeen je geleerd hebt. De gekozen voorbeelden waren voor mij precies van het juiste niveau.” Training: C Programmeren Basis - Beoordeling: 7.6

J. van der Logt - Alliander

“Hele duidelijke tools meegekregen waar ik direct mee aan de slag kan. Ook zijn ze toepasbaar op alle soorten situaties; zowel op werk, maar ook thuis en in sociale omstandigheden. De trainer heeft ervoor gezorgd dat er een prettige en veilige sfeer was tijdens de training. Hierdoor konden wij ook goed aan de slag met voorbeelden die confronterend zijn.” Training: Gesprekken voeren - Beoordeling: 10.0

D. Apsari - Gemeente Amsterdam

“Ik ben verrast over de praktische kant van de training. Vooral de tweede dag zat vol oefeningen die je ook na de training zelf kan gaan toepassen. Heel waardevol en inspirerend.” Training: Neurolinguïstisch programmeren (NLP): een introductie - Beoordeling: 8.8

I. Bouwman - Vattenfall N.V.

“Goede training met een goed verloop van de basis tot wat meer complexere inhoud verspreid over twee trainingsdagen. Ik vond het een hele nuttige training en het is fijn dat we ook naslagwerk hebben in de vorm van een trainingsboek en toegang tot de website met de materie uit het boek en praktijkoefeningen inclusief antwoorden.” Training: SQL Basis - Oracle - Beoordeling: 8.8

A. Mangal - Ayvens Nederland

“Zeker aan te raden voor iedereen die met HTML en CSS werkt.” Training: HTML en CSS Basis - Beoordeling: 9.2

G. Jongen - Sabic

"Een super cursus als je binnen een paar uur genoeg kennis wilt vergaren om een jaarrekening te kunnen begrijpen en globaal te kunnen interpreteren. Enige financiële inzicht wel nodig - dan past het perfect." Training: Jaarrekening lezen

“De training gaf me veel ideeën en inzichten hoe ik mijn training kan verbeteren om beter aan te sluiten op verschillende leerstijlen, hoe om te gaan met 'lastige' cursisten en hoe ervoor te zorgen dat de beoogde leerdoelen ook echt behaald kunnen worden. Door die verbeteringen door te voeren sta ik nu ook met meer vertrouwen voor de groepen, die ik training geef.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.6

M. Wilpshaar - Marosel

“Zeer geschikt voor mensen die willen beginnen met python.” Training: Python programmeren basis - Beoordeling: 9.0

J. Banken - Enexis

“Deze training geeft heldere handvatten om de kwaliteit van bestaande trainingen te verbeteren. Denk daarbij aan de trainer, de cursist en de inhoud van trainingen.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 9.4

J. Keesmaat - Valk Welding B.V.

“Je wordt g je zeer bewust van je eigen stijl van adviseren en welke onderdelen daarvan verbetering kunnen gebruiken.” Training: Adviesvaardigheden - Beoordeling: 8.0

M. van Aalst - Westfriesland Acedemie

“Een hele dynamische en praktische training! Je wordt aan de hand meegenomen in de wereld van trainen en aan het einde van de training heb je tools genoeg om zelf, op een leuke manier, kennis over te brengen aan anderen.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.4

V. van der Giessen - Nuffic

“De training is zeer leerzaam er je wordt bewust van je advies stijl. Daarnaast leer je ook hoe je het best tot gelijk gesprek partners kan komen.” Training: Adviseren basis - Beoordeling: 7.6

A. Mahadi - Gemeente Amsterdam

“Goede 3 daagse basistraining met voldoende inhoud en ruimte voor oefencases.” Training: Python programmeren basis - Beoordeling: 8.2

P. Janssen - Enexis

“Tijden niet zo fijne cursus gehad, en wat een fijne Trainer” Training: Notuleren: efficiënt en resultaatgericht - Beoordeling: 10.0

C. Concas - Gemeente Amsterdam

“Zeer interessante training waarbij de theorie en praktijk goed werden gecombineerd. Veel oefenmogelijkheden, ruimte tot discussie en het stellen van vragen. Fijne trainer, fijne locatie en prima lunch!” Training: Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap - Beoordeling: 8.8

R. Knap - Eneco Installatiebedrijven BV

“Goede training om de basis van het gebruik van visio te kunnen leren.” Training: Visio Basis - Beoordeling: 8.0

R. Murk - RH Marine Netherlands B.V.

“Zeer handig als met je mensen werkt.” Training: Gesprekken voeren basis - Beoordeling: 7.8

N. Hmimou - Gemeente Amsterdam

“Overall indruk was goed, de training geeft je handvatten om beter bewust te worden van jouw eigen deel in een gesprek. Waar jij wellicht een andere insteek moet gebruiken om ervoor te zorgen dat je tot een beter/fijner resultaat kunt komen. Of erachter komen dat je wellicht iets beter hebt gedaan in het verleden dan je eerst dacht. (is ook weleens fijn)” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 10.0

G. Campfens - Vattenfall

"Er hing een relaxte sfeer en dat maakt het allemaal laag drempelig" Training: Regie houden in lastige gesprekken 2

“zeer leuke, leerzame en realistische training waar je in de praktijk echt wat aan hebt.” Training: Regie houden in lastige gesprekken 2 - Beoordeling: 9.6

M. ter Wee - RDW

“Voor ons was de 'Train de trainer' een echte eye opener terwijl wij intern toch al redelijk ervaren zijn in het organiseren en geven van trainingen. Vooral de verschillende lesvormen zijn inspirerend en zorgen voor een interactieve, afwisselende training waar je ook echt iets aan hebt in de praktijk.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.2

L. Lochtenbergh - ExcellentConsultancy

“Training is helder en duidelijk. Gelijk toepasbaar. Trainer is een aanrader draagt bij aan de goede uitleg. Zeker aan te bevelen.” Training: ChatGPT - Beoordeling: 8.6

A. Requena Maats

“Erg interessant. Ik denk dat we na deze training allemaal een stuk zekerder zijn van hoe we nu aan de slag kunnen met onze eigen opdrachten.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 9.6

J. - ExcellentConsultancy

“Ik vond het een fijne training in kleine groepjes op een goede locatie en de trainer was zeer kundig. Top! veel geleerd.” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 8.0

C. Conradus - VO-content

“Als je graag de basis wilt leren van SQL dan is deze cursus echt een aanrader.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 8.6

R. Mees - CAK

“Professionele opleider, heb veel gehad aan het geboden maatwerk, ben daar erg blij mee!” Training: SharePoint voor eindgebruikers - Beoordeling: 8.8

C. Kempenaar - Prorail

“Het is een goede training waar je veel van opsteekt, ook als je al meer ervaring met Power BI hebt.” Training: Power BI Basis - Beoordeling: 9.2

E. Royakkers - Enexis

“Een fijne cursus waarin je veel te weten komt over SQL en goed te volgen als je een beginner bent.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 8.2

S. Sivananthan - Erasmus MC

“Als je kennis wil maken met Python en benieuwd bent wat het jouw kan brengen in je werkzaamheden of prive is dit zeker een aanbeveling!” Training: Python programmeren basis - Beoordeling: 10.0

R. Koopman - Fokker

“Leuke en interessante training waarin je direct aan de slag gaat met het toepassen van de lesstof dmv het maken van gerelateerde opdrachten die na afloop klassikaal besproken worden.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 8.0

D. Krom

“Het word duidelijk en realistisch uit gelegd door voorbeelden uit het leven gegrepen.” Training: Communicatieve vaardigheden - Beoordeling: 8.6

H. Wennekes - Alliander

“Goede praktijk gerichte opleiding, een aanrader voor het groeiende populaire Big Data.” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 9.4

R. Oogink - Vivera B.V. Holten

“Goed om feedback te krijgen op iets 'wat je altijd alleen doet'. Eens in de zoveel tijd moet je jezelf herijken. Wellicht doe je het nog goed, wellicht kan het beter, of deed je het eigenlijk niet goed.” Training: Coaching on the job - Beoordeling: 9.4

J. Zwiers - Equipe Zorgbedrijven Nederland B.V.

“Ik had geen ervaring met gesprekken voeren, door deze training heb ik hier wel meer inzichten in gekregen. Is een goede training.” Training: Selectiegesprekken met STAR - Beoordeling: 9.4

M. van Gammeren - Vandoren B.V.

"H. Beukeboom Beoordeling: 8.3" Training: Coachingsvaardigheden

“Als je nog nooit met PowerBI hebt gewerkt, maar wel interesse hebt hierin dan moet je deze cursus zeker volgen. Daar waar Excel nog beperkingen heeft kun je hier de mooiste dingen mee maken.” Training: Power BI Basis - Beoordeling: 8.6

F. el Mouridi - Pon Equipment and Pon Power BV

“Doeltreffende cursus, duidelijke leerdoelen en deskundige trainer.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 8.8

D. List - Enexis

“Ik was aangenaam verrast. Vol lof over de trainer. Chapeau ga zo door.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 8.8

T. Wetzels - Enexis

“Interessante cursus die op een leuke en enthousiaste manier wordt gepresenteerd. Gezien de vrij droge stof is dat heel prettig. Na de twee cursusdagen kun je zelfstandig (met naslagwerk die je ontvangt) aan de slag met het opzetten van een projectplanning!” Training: MS Project Basis - Beoordeling: 8.0

B. Tymstra - Gemeente De Fryske Marren

“Ik vind dit altijd lastig om te omschrijven. Maar mijn indruk was zeer verassend postief over de training. Ik heb hier heel veel aan. En zou het iedereen aanraden.” Training: Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer - Beoordeling: 9.0

D. Greefkes-Bakker - Stichting Magentazorg

"Voor projectleiders in opleiding geeft deze cursus de nodige basiskennis, maar wel op hoog niveau." Training: Projectleiderschap

“Uitgebreide cursus, voldoende tijd voor alle onderwerpen, en wordt goed geluisterd naar de wensen van de deelnemers ipv een standaardprogramma te volgen. Ook voldoende pauzes tussendoor, zodat de focus behouden blijft.” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 8.2

J. Glas - Allnamics Geotechnical Experts B.V.

“Veel inhoud, heel veel onderwerpen en technieken besproken, zonder dat het voelde dat we ons haasten door de lesstof. De trainer maakte veel technieken visueel en door het uitwerken van opdrachten was het niet zo theoretisch maar juist heel erg praktisch.” Training: Proactief handelen - Beoordeling: 8.6

J. Butter-Verduin - Ahold Delhaize

“Een duidelijke en complete training, gegeven door een zeer bekwame trainer, die het lesmateriaal op een duidelijke en gestructureerde wijze weet over te brengen.” Training: Excel Draaitabellen, formules en functies - Beoordeling: 9.2

T. Evers - Gemeente Dongen

“Open leervorm is zelf aan de slag met een flexibele mogelijkheid om eigen specifieke onderwerpen te vragen en hier antwoord op te krijgen.” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 9.8

E. van de Water - Kulicke & Soffa Netherlands B.V.

“Goede training waarbij de trainer je echt probeert te leren kennen en daardoor weet in te spelen op jouw behoeftes. Erg leerzaam.” Training: Delegeren - Beoordeling: 8.6

K. Verleg - Movares Nederland B.V.

"Het was een goede training met veel informatie. Zeker een aanrader. Omdat ik veel 1 op 1 begeleid zit ben ik nog wel zoekende in de toepasbaarheid." Training: Train de trainer

“Wat deze communicatietraining echt bijzonder maakte, was de veilige en open sfeer die vanaf het begin werd gecreëerd. Er was ruimte om te oefenen, fouten te maken en vragen te stellen zonder oordeel. Dat gaf me het vertrouwen om mijn eigen manier van communiceren onder de loep te nemen en ermee te experimenteren. De training werd volledig afgestemd op onze praktijk en behoeften, wat het extra waardevol maakte. Wat ik ook erg knap vond, was hoe de trainer iedereen betrokken hield – ongeacht het leertempo. Iedereen voelde zich gezien en serieus genomen. Dankzij de persoonlijke benadering voel ik me nu zekerder in gesprekken, vooral in situaties waar ik eerder twijfelde. Een leerzame, respectvolle en echt op maat gemaakte ervaring.” Training: Communicatieve vaardigheden - Beoordeling: 9.4

J. de Groot - WoonZorgPark Loosduinen/Saffier

“Fijne training gevolgd met zeer ervaren en prettige cursusleidster. Locatie was heel mooi en goed. De cursus verliep prettig in een fijne en ongedwongen sfeer. De inhoud was heel doeltreffend en herkenbaar, daardoor is de lesstof goed toe te passen op de werkvloer.” Training: Timemanagement - Beoordeling: 8.0

C. Hilhorst - Ben Becker Int. Transportbedrijf B.V.

“De training was leerzaam (mede dankzij de trainer) ik heb meer geleerd dan ik had verwacht, er is meer achtergrond informatie met het behandelen van klachten dan 'alleen' iemand vriendelijk te woord staan.” Training: Klachtenmanagement: de waarde van klachten - Beoordeling: 9.8

S. Rietveld - Ename Uitvaartzorg

“De training MS projects Basis geeft een duidelijke indruk van de mogelijkheden binnen het Office pakket. Dankzij de chronologische opzet van de documentatie, i.c.m. met de aanwezige opdrachten, is het mogelijk om de theorie direct zelf toe te passen. Hierdoor maak je het programma al snel 'eigen'. Na de training hebben wij alle blanco opdrachten meegekregen zodat we in de eigen tijd de opdrachten nog eens kunnen nalopen. Basiskennis van Office zelf is wel aan te raden gezien dit vele raakvlakken met elkaar heeft.” Training: MS Project Basis - Beoordeling: 7.2

R. Hannen - Enexis Groep

“Ik heb de training gespreksvaardigheden met veel plezier en enthousiasme gevolgd. Het lesaanbod was gevarieerd en uitdagend. Er was naast theorie, veel ruimte om te oefenen met eigen werksituatie. De feedback was helpend. Mieke zorgt voor een veilige setting waardoor je alle ruimte voelt om fouten te maken en informatie te delen. Mieke (en acteur Arthur) hebben ons gedurende de rit van fijne en opbouwende feedback voorzien. Het was enorm helpend en ik ben mij enorm bewust van mijn gesprekstechniek en heb voldoende inzichten om dit de komende tijd te verbeteren.” Training: Gesprekken voeren - Beoordeling: 10.0

Z. Taanabout - Gemeente Amsterdam

“Erg waardevolle training waar je voor de rest van je carrière en privéleven profijt van hebt. Leuke sfeer en een zeer ervaren trainer. Echt de moeite waard!” Training: Timemanagement - Beoordeling: 9.6

E Muller - LBH Netherlands

“Een erg duidelijke training over communicatie tijdens sales die mij zeker gaat helpen!” Training: Sales: verkopen met resultaat! - Beoordeling: 8.0

F. van Avendonk - Van Ham Tenten & Podia B.V.

“Het is een goede training waar iedereen wel punten en manieren uit kan halen om zijn/haar eigen communicatievaardigheden te verbeteren in situaties waar agressie in (kan) voorkomen.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 8.8

J. van den Oever - Enexis Groep

“Interessante en leerzame training; direct toepasbaar in de praktijk!” Training: Omgaan met lastige mensen - Beoordeling: 9.2

E. de Rijke - Gemeente Montfoort

“Overzichtelijke training op een goed bereikbare locatie met een enthousiaste docent.” Training: Power BI Basis - Beoordeling: 7.8

B. de Beer - Cugla B.V.

“Deze training biedt veel inzicht in alle facetten van non-verbale en paralinguale aspecten van communicatie (ter ondersteuning van het verbale). Een hele goede mix tussen theorie, toepassingen en oefenen.” Training: Lichaamstaal - Beoordeling: 9.0

M. Rorije - ProRail

“Als je meer wilt weten over computerprogramma's van Microsoft dan is Learnit een heel goed instituut.” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 8.2

M. van de Craats - ProRail

“Een positieve indruk waar ik na het volgen van de trainging zelf mee aan de slag kan in de praktijk.” Training: Presenteren met overtuiging - Beoordeling: 8.2

M. van Lammeren - Eneco Consumenten B.V.

“Ervaren trainer, inhoudelijk goede training met een fijne mix tussen theorie en praktijk.” Training: Training op maat voor doelbewust communiceren en veilig samenwerken - Beoordeling: 9.2

T. Vleugels - El Nino

“Leuke en leerzame training met een goede mix van theorie en praktijk. De trainer bracht het op een ontspannen manier met humor, wat het extra prettig maakte. Alles was goed geregeld en ik kon de opgedane kennis direct toepassen!” Training: Open Leervorm SQL - Beoordeling: 10.0

M. Lufting - Breman Machinery

“Ik kwam door middel van de gespreksoefeningen bij deze training echt buiten mijn comfortzone en heb op deze manier erg veel van deze training geleerd. Immers door je grenzen te verkennen, ben je in staat tot groei. De trainster bracht de materie enthousiast over, zorgde voor betrokken cursisten en gaf nuttige tips tijdens de verschillende oefeningen. Ook het gebruik van een acteur voor gesprekstraining was erg effectief!” Training: Signalerings- en verzuimgesprekken - Beoordeling: 8.6

R. Mentink - Bejo Zaden

“2 mooie dagdelen die werden begeleid met een overzichtelijke syllabus maar vooral gestuurd werden op je persoonlijke leerbehoefte met praktisch oefenen. Trainen met de acteur is wel spannend maar zo leerzaam.” Training: Signalerings- en verzuimgesprekken - Beoordeling: 8.2

T. van Steijn - Bejo Zaden

“Het is een leuke, leerzame en interactieve training die uit zoveel facetten bestaat dat je er altijd wat van leert.” Training: Timemanagement - Beoordeling: 9.0

D. Calis - Alliander

“Deze training heeft mij laten zien dat ik vaker gewoon moet zeggen wat ik denk. In mijn hoofd maak ik het vele malen groter dan dat het is. Dit is zonde van je eigen energie. Het was een goeie training die me weer een stap verder heeft gebracht.” Training: Signalerings- en verzuimgesprekken - Beoordeling: 8.0

I. Hooiveld - Bejo Zaden

“Erg leuke training met goede leerdoelen, alles werd duidelijk uitgelegd en er was genoeg ruimte voor vragen en uitleg.” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 8.8

D. Kamphuis - Quanza

“Als starter zonder eerdere projectmanagementervaring vond ik deze training geweldig. Ik heb veel geleerd en waardevolle, praktische tools gekregen om mee aan de slag te gaan en goed overzicht te houden. Het waren drie ontzettend fijne en leerzame dagen.” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 9.2

A. Tolboom - Trias Pedagogica

“Het helpt je heel erg met gesprekken voeren” Training: Gesprekken voeren verdieping - Beoordeling: 9.2

D. Henze - Gemeente Amsterdam

“Alles was super duidelijk” Training: Feedback geven en ontvangen - Beoordeling: 10.0

F. Seegers - Alliander

“Gestructureerde en complete training. Dankzij de vaardige trainer vloog de dag voorbij.” Training: Selectiegesprekken met STAR - Beoordeling: 7.4

R. van Lier - ICTRecht

“Een leuke, leerzame maar intensieve training waar je levenslang profijt van hebt.” Training: Communicatieve vaardigheden - Beoordeling: 9.2

A. van de Rijt-Geurds - Dienst Terugkeer en Vertrek

“Ik vond het een verhelderende en leerzame training. Echt een aanrader.” Training: Feedback geven en ontvangen - Beoordeling: 10.0

J. Bonga - Alliander

“Goede start om Projectmanagement te begrijpen, te ervaren en om in praktijk te brengen.” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 9.0

P. Takken - VodafoneZiggo

“De training was erg interessant. ik heb goede handvaten gekregen waarbij ik bij komende BTW vraagstukken mee aan de slag kan gaan.” Training: BTW & Internationaal - Beoordeling: 9.4

S. Berden - Anritsu Infvis B.V.

“Deze training is een aanrader voor iedereen die een (betere) trainer wil worden. Je kan gelijk de kennis, inzichten en vaardigheden die worden opgedaan toepassen in jouw eigen praktijk.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.8

W. Everts - Alexander Impact

“Gewoon doen!!” Training: Conflicthantering - Beoordeling: 8.4

T. Verschoor - Rockfield

“De training geeft een basis om te starten als trainer. Door middel van theorie en werkvormen kan een deelnemer leren een eigen training te ontwerpen en te geven. De training is boeiend en inspirerend opgebouwd.” Training: Train de trainer - Beoordeling: 8.4

E. van Eden - Tussenvoorziening Belle

“Deze training geeft je een goed inzicht in wat je met Python kan en hoe deze te ontwikkelen in een IDE. Als je geïnteresseerd bent in programmeren kan ik deze cursus van harte aanbevelen.” Training: Python programmeren basis - Beoordeling: 9.6

E. Peters - Fokker

“De training stress de baas is een training waar ik mij misschien wel voor schaamde om op in te schrijven. Nu na de cursus kan ik het iedereen aanraden die maar een beetje last heeft van stress en ben ik zeer positief, het geeft je handvaten hoe met stress om te gaan en uitleg waarom stress er is en hoe je deze soms zelf ook verergert. Mij heeft het nu al heel veel gebracht en ben positief dat dit mij in de toekomst ook gaat helpen.” Training: Stress de baas: work/life balance - Beoordeling: 9.6

M. Deurloo - EQUANS Services N.V.

“Very good” Training: Open Leervorm MS Office - Beoordeling: 9.0

L.C. Silva - Ceva Logistics

“De training was inhoudelijk sterk, goed opgebouwd en up-to-date. Het niveau was goed behapbaar en het tempo prettig. De opzet bood ruimte voor zowel theorie als praktijk, met oefeningen die direct toepasbaar waren. De trainer was zeer deskundig en gemotiveerd. Doordat het een één-op-één training betrof, waren we beiden volledig gefocust en betrokken. De training begon eerder dan gepland en duurde ook langer, wat de wederzijdse inzet en enthousiasme onderstreepte. De kennisoverdracht was helder en uitgebreid. Al met al een waardevolle en professioneel verzorgde training.” Training: Inkomstenbelasting - Beoordeling: 9.6

E. Begic

“Heel fijn om te leren wat een medewerker/collega van mij nodig heeft om goede begeleiding te krijgen.” Training: Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap - Beoordeling: 8.8

H. van Iersel-van Rooij - Van Neynsel

“Fijne trainer die zicht naadloos aanpast aan de behoeftes van de cursisten. Theorie die goed toe te passen in de praktijk wat de training waardevol maakt. Goed te volgen voor beginners maar ook een aanvulling voor mensen met een financiële achtergrond.” Training: Projectfinanciën - Beoordeling: 8.4

Z. Groise - YER Nederland B.V.

“Ik was onbekend met het pakket maar wil het graag gaan gebruiken in mijn werk. Tijdens de 2-daagse cursus heb ik veel geleerd.” Training: MS Project Basis - Beoordeling: 7.6

P. Vromans - Kuijpers Service B.V.

“Interessant en leerzaam.” Training: Persoonlijk Leiderschap - Beoordeling: 8.0

D. Grosze Nipper - Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier

“De training ‘Omgaan met agressie’ was zeer waardevol en praktisch. De combinatie van theorie en realistische oefeningen gaf mij handvatten om beter met lastige situaties om te gaan. De trainer was deskundig en wist een veilige sfeer te creëren waarin iedereen durfde mee te doen. Ik raad deze training aan voor iedereen die in zijn werk te maken kan krijgen met weerstand of agressie.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 10.0

A. Strootman - Enexis Groep

“Ik wist niet wat ik van de training moest verwachten en was aangenaam verrast door de fijne manier waarop de docent de training gaf. Het is ook fijn dat je in een klasje zit met mensen die je niet kent en uit hele andere vakgebieden komen.” Training: Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer - Beoordeling: 8.0

C. Carli - Van Hessen Holding B.V.

“Interactieve training d.m.v. rollenspellen en ook een 'game' element. Praktisch toepasbaar.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 8.8

B. Bolinde - Alliander

“Training waarbij je veel over jezelf leert en hoe je om kan gaan met bepaalde momenten. De groepsgrote was fijn.” Training: Assertiviteit: opkomen voor jezelf - Beoordeling: 9.0

M. Muijskens - Royal IHC

“Een inhoudelijk sterke en praktijkgerichte training waarin al mijn vooraf ingebrachte punten uitgebreid aan bod kwamen. De afwisseling tussen theorie en praktijk was prettig en direct toepasbaar. Dankzij de ruime praktijkervaring van Hans kreeg ik waardevolle tips en leerde ik op een andere manier kijken naar dagelijkse werkuitdagingen. De training was uitstekend verzorgd, goed georganiseerd en prettig in contact. Als aanvulling zouden soft skills wat mij betreft ook via rollenspellen geoefend mogen worden.” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 8.4

N. Smit - Retail Solutions

“Een fijne trainingsdag gehad over POP gesprekken voeren. Was leerzaam, ook doordat we regelmatig oefeningen deden, waarbij de trainer op het juiste moment ingreep. Zodat je bewust was wat er gebeurde. Het was fijn dat het een kleine groep was, daardoor was er ook echt ruimte om specifieke vragen/casussen voor te leggen vanuit de eigen organisatie.” Training: POP-gesprekken - Beoordeling: 9.0

D. te Ronde - Service Apotheek Kerkewijk

“De inhoud van de training was heel nuttig, zelfs voor iemand die al bekend was met MS Project en al jaren werkzaam is als planner.” Training: MS Project Basis - Beoordeling: 8.6

E. de Graaf - Vattenfall N.V.

“Onlangs de training Assertiviteit, opkomen voor jezelf gevolgd en deze is goed bevallen. De trainer Steff was heel open, geduldig en behandelde zaken die misschien in 1e instantie niet op zijn programma stonden maar waar we wel de gelegenheid voor kregen om deze te delen en te bespreken. Ook de locatie was top, mooi gebouw en lekkere catering. Kortom een aanrader als je je bewust wilt worden van je eigen gedrag.” Training: Assertiviteit: opkomen voor jezelf - Beoordeling: 8.4

K. Knoester - Het CAK

“Ik denk dat iedereen deze cursus moet volgen. Ik heb veel nieuws geleerd over communicatie. Ook werd mij echt een spiegel voorgehouden van de dingen die ik doe, maar me niet bewust van ben. Dat was ook zeker een goede eyeopener.” Training: Professioneel gesprekken voeren - Beoordeling: 10.0

K. van Sprang - Ayvens Nederland

“Ik was positief verrast van deze training. Ik had weinig idee wat ik van een effectief communiceren training kon verwachten, maar het bleek zeer leerzaam te zijn.” Training: Professioneel gesprekken voeren - Beoordeling: 7.6

P. Hanekamp - Ayvens Nederland

“Het was heel fijn om een cursus van learnit te volgen. Er was veel persoonlijke aandacht voor iedereen en we werden op een "comfortabele" manier uit onze comfortzone geduwd om beter te worden in het voeren van professionele gesprekken.” Training: Professioneel gesprekken voeren - Beoordeling: 9.0

T. de Groot - Ayvens Nederland

“Prima introductie in wat IFRS is en waarvoor deze bedoeld is” Training: IFRS Essentials

E. van de Water - Kulicke & Soffa Netherlands B.V.

“Deze training geeft vele praktische handvatten die direct toepasbaar zijn. Blijven oefenen is wel belangrijk.” Training: Gesprekstechnieken - Beoordeling: 8.0

M. Rorije - ProRail

“Vooral op de praktijk gericht wat voor ons goed is.” Training: Omgaan met agressie - Beoordeling: 8.4

G. Lodewijks - Enexis Groep

“Goede duidelijke SQL basis training. Genoeg methodes geleerd die ik direct kan toepassen en die de basis leggen om er goed (zelf) verder mee te gaan.” Training: SQL Basis - Beoordeling: 7.6

L. Maassen - CBS Academy

“Was helemaal top, fijne deskundige docent. Goed tempo, veel afwisseling tussen inhoud en oefeningen. Cursus is een echte aanrader!” Training: SQL Basis - Beoordeling: 10.0

A. Rebergen - CBS Academy

“Een zeer praktisch ingestelde training om de basis van het werken met projecten te leren, waarbij je verschillende tools en technieken leert en toepast om een projectplan te kunnen schrijven. Een aanrader!” Training: Projectmanagement - Beoordeling: 8.0

H. Lanting - Aurelia Onderwijs

“Alles was perfect geregeld en uitgevoerd.” Training: Power BI Basis - Beoordeling: 10.0

S. Kruk-Lindner - Alliander

“Erg leuke en leerzame training. Je komt bij vele onderwerpen en dingen stil te staan dat je het op een simpele manier anders kan brengen en verwoorden waardoor het makkelijker kan overkomen. Het stukje Luisteren Samenvatten en Doorvragen is erg leerzaam en kan je gelijk al in de praktijk toepassen. Al met al 2 leuke en leerzame dagen gehad.” Training: Communicatieve vaardigheden - Beoordeling: 8.8

K. Schouten - Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier

“Goede training gericht op diverse rapportages aan verschillende niveaus binnen een organisatie.” Training: Effectieve rapportages - Beoordeling: 8.6

P. Steur - HDD BV

“De onderdelen binnen de jaarrekening beter begrijpen en ook kijken vanuit het oogpunt van een bank. Meer mee bezig zijn om sneller een beeld te kunnen vormen over waar een organisatie staat.” Training: Jaarrekening lezen - Beoordeling: 8.8

P. Steur - HDD BV

“Training gericht op de praktijk met handvaten vanuit de theorie. Veel veel aandacht voor eigen ontwikkelpunten.” Training: Timemanagement - Beoordeling: 8.5

F. Goorden - Enexis Groep

“Om de communicatie vaardigheid te profesionaliseren bij de (nieuwe ) collega's, vooral met het zicht op de functie waarbij voordurend diverse soorten personen aangesproken wordt op hun gedrag. De wijze van communicatie is essentieel hierbij.” Training: Communicatieve vaardigheden - Beoordeling: 9.6

M. - Schiphol

“Leuke training met nieuwe inzichten” Training: Timemanagement - Beoordeling: 8.2

C. Terlage-Alberti - ProRail

“MS Projects vervolg is inderdaad een prima opvolging op de MS Projects basistraining. De "knoppen" training is geskipt en meer de diepte in, handige functionaliteiten zoals rapportages, weergaves en import functies.” Training: MS Project Vervolg - Beoordeling: 8.8

H. Iedema - Alliander

“Goede training, compleet en voldoende diepgang.” Training: MS Project Vervolg - Beoordeling: 8.2

J. Lau - Alliander

"'Locatie was helemaal top. Treintje uit en je bent er. Vond de inhoud ook prima. Bekende modelletjes, maar goed om weer een keer op te frissen.'" Training: Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer

"Daarnaast vond ik de trainer ontzettend goed, zijn manier van overbrengen is heel verfrissend." Training: Timemanagement

""Een training die door een goede instructeur en acteur, met een leuke groep studenten, als erg prettig is ervaren met nuttige punten."" Training: Communication, Harassment and Agression

"'Praktisch. Goede afwisseling theorie en samen in de praktijk brengen.'" Training: Zelfreflectie

"'Steff heeft het uitstekend gedaan!'" Training: Neurolinguïstisch programmeren (NLP): een introductie

"'Marjorie is geweldig, laat je echt uit je comfortzone stappen met het gevoel dat dit kan en gewaardeerd wordt.'" Training: Train de trainer

"De trainer was echt heel prettig en deskundig. Zij legde alles op een duidelijke en toegankelijke manier uit en zorgde voor een veilige en fijne sfeer tijdens de training. Ik heb veel geleerd, ook dankzij de interactieve manier van trainen, wat ik als erg prettig heb ervaren." Training: Train de trainer

""Het was een training met veel interactie, op een leuke pakkende manier. Hierdoor was ik in staat de hele dag de aandacht erbij te houden. Bovenal was het zeker een fijne dag en zou ik zo weer kiezen voor eenzelfde setting met Elzo!"" Training: Notuleren: efficiënt en resultaatgericht

""Interessante training, Oefenen met weerstand meest interessant."" Training: Train de trainer

""Prima trainer die inhoud op een didactisch leuke manier deelt."" Training: Motiverende gespreksvoering

"Training had goede balans tussen theorie en oefening in de praktijk. Trainer wist groep goed met aandacht erbij te houden. Zeker waardevolle toevoeging." Training: Omgaan met agressie

"Ik vond dit een erg interessante en leerzame training. Ik heb veel nieuwe dingen geleerd en handige kennis opgedaan die ik goed kan gebruiken in de praktijk. Ook ben ik heel positief over de trainer. Hij gaf op een duidelijke en prettige manier les, nam de tijd om vragen te beantwoorden en wist de aandacht goed vast te houden. Al met al een fijne en waardevolle training die ik zeker zou aanraden." Training: Communicatieve vaardigheden

"Het was een zeer nuttige training, goed balans tussen theorie en praktijk." Training: Omgaan met agressie

""Steff heeft op een hele fijne en toegankelijke manier ons meegenomen door de richtlijnen in verschillende communicatie methoden. Ik vond het samenwerken en sparren over bepaalde casussen met mijn mede cursisten ook erg fijn."" Training: Communicatieve vaardigheden

"'Joris is echt een aangename coach/leerkracht/opleider. Hij neemt de tijd om persoonlijk kennis te maken, te vragen naar je doelen voor de training en haakt hier feilloos op in de hele training door. Ik heb veel geleerd in de cursus en kan nu mijn werk als notulist een stuk beter uitvoeren.'" Training: Notuleren: efficiënt en resultaatgericht

"Goede opbouw, veel leermomenten." Training: Train de trainer

"De training was erg leuk, goed aangepast aan mijn behoefte en veel ruimte voor verdieping." Training: Constructief omgaan met roddelen op de werkvloer

""Trainer neemt de groep zeer goed mee in zijn uitleg, ook voor minder ervaren personen is het zeer goed om aan te kunnen sluiten."" Training: Omgaan met agressie

""Fijne training met een goede trainer"" Training: Omgaan met agressie

"'Prima training. Ook luxe om deze maar met twee personen te volgen. Frank is zeer ervaren in het pakket en weet op alle vragen een antwoord. Plezierige opbouw van de training.'" Training: MS Project Basis

"'Wat ik goed vond Ik vond de cursus Debiteurenbeheer van toegevoegde waarde voor mijn persoonlijke ontwikkeling. Ik heb er veel van opgestoken, vooral op het gebied van klantcommunicatie. Wat ik vooral meeneem, is het belang van goed en aandachtig luisteren naar de klantvraag. Daarnaast heb ik geleerd om terug te koppelen wat ik van de vraag heb begrepen en vervolgens te controleren of ik dit goed heb geïnterpreteerd. Ook voor mijn schriftelijke communicatie heb ik nuttige inzichten opgedaan. Ik wil voortaan concreter schrijven en mijn zinnen zo kort en duidelijk mogelijk houden. Op die manier blijft de boodschap beter overkomen en behoudt de lezer zijn aandacht. Al met al vond ik de cursus zeker de moeite waard.'" Training: Klantgericht telefoneren

"'De cases die wij gingen gebruiken waren heel relevant en zorgden ervoor dat ik de theorie beter kon begrijpen en opnemen.'" Training: Financieel management voor de niet-financiële manager

""Het was een ontzettend leuke training. De training werd met veel enthousiasme gegeven en het was een fijne setting. We zaten in een groep van 3 cursisten wat heel fijn voor mij werkte. Er werd daardoor meer ingespeeld op je behoeftes en persoonlijke begeleiding. We hebben veel onderwerpen kunnen behandelen. Het was een goede combi van theorie en praktijk."" Training: Gesprekstechnieken

"De trainer kon zaken op begrijpelijke wijze uitleggen, was geduldig en had humor." Training: Financieel management voor de niet-financiële manager

"Onze trainer Steff was echt TOP! Heel verfrissend en enthousiasmerend zoals hij te werk gaat. De inhoud was goed." Training: Gesprekstechnieken

"'Fijne kleine groep, heel fijn dat er veel geoefend kon worden met gesprekken. Veel herkenbare praktijksituaties vanuit de trainer.'" Training: Gesprekstechnieken

"'Fijne kleine groep daarom veel persoonlijke aandacht.'" Training: Proactief handelen